Отправляли посылку 17 декабря, обещали что доставка займёт 3-5 дней, в пункт выдачи пришло только 28го (через 11 дней), когда получатель уже уехал. Звонил в техподдержку с просьбой придержать посылку ещё на неделю, запрос оставили. Но 6го числа просто взяли и отправили обратно и тогда уже вернулось за 1-2 дня.
Это издевательство - и задержали срок более чем в два раза и проигнорировали запрос на хранение и ещё заплатил дважды. По итогу - деньги уплачены в двойном размере, посылка не доставлена. За что заплатил деньги - не понятно. Больше пользоваться услугами боксберри желания не возникает.
p.s. пишу отзыв на это отделение потому что именно отсюда заказ вернули без удовлетворения телефонного запроса
Пр ишли забирать посылку на дверях написано "Оплата только картой!", даем карту -не принимают ! Только наличка , даем наличку, нет сдачи- идите поменяйте...Бардак! Оставили распакованную посылку им на память..
Пишу на это место, хотя надо на фирму. Посылка из одного района в другой идет уже 3 дня. И не известно сколь еще. Звонила, уточняла, обещали ускорить. Я бы пешком ее за один день принесла и бесплатно!!! Не обращайтесь в боксберри!!!