Отправляли посылку 17 декабря, обещали что доставка займёт 3-5 дней, в пункт выдачи пришло только 28го (через 11 дней), когда получатель уже уехал. Звонил в техподдержку с просьбой придержать посылку ещё на неделю, запрос оставили. Но 6го числа просто взяли и отправили обратно и тогда уже вернулось за 1-2 дня.
Это издевательство - и задержали срок более чем в два раза и проигнорировали запрос на хранение и ещё заплатил дважды. По итогу - деньги уплачены в двойном размере, посылка не доставлена. За что заплатил деньги - не понятно. Больше пользоваться услугами боксберри желания не возникает.
p.s. пишу отзыв на это отделение потому что именно отсюда заказ вернули без удовлетворения телефонного запроса