Отвратительный пункт. Сообщаю всем! Примерки заказов здесь нет, хотя во всех интернет-магазинах с этим пунктом указано, что есть. Хотела купить в Спортмастере леггинсы с примеркой, мне с невозмутимым видом сказали: примерьте на свои, а что зеркала нет? так я вам дам своё карманное размером 7×5 см - смотритесь!
До этого 3 года назад приходила сюда за заказом, закрыто в рабочее время. Ждала 20 минут, приехали и давай товар разгружать, на меня ещё и наорали, ушла ни с чем. Думала, за 3 года что-то изменилось - нет! На горячей линии проблемы тоже не видят, по их мнению, леггинсы можно примерить и на свои, не снимая, это у них норма
Находится рядом с работой, очень удобно забирать/отправлять посылки. Обслуживание быстрое, очереди нет. Сотрудники вежливые. В общем, все нравится, приятно приходить в такой пункт.
-1.Часто пользуемся услугами доставки товаров, но этот пункт выдачи нечто ! Надменный мужчина, который ничего не может или не хочет, с его слов никому не обязан !хотели получить товар за др. Человека с паспортом , ушли ни с чем !! Боксберри берете деньги за доставку, 🚚 сервис который вообще не соответствует клиентоориентированности! Больше не ногой в этот пункт выдачи и никому не советуем!
19.10.2023 моя мама пришла в пункт что бы отправить частному лицу люстру, на каком основании девушка или женщина спрашивает где покупали, кто привозил домой люстру, а если ее не заберёт получатель? Ваше какое дело? Ваша задача отправить. Моя мама из-за этих ненужных вопросов опаздывал на автобус и теперь она будет ждать два часа свой автобус так как не живет в г Орле.
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого отделения!!!
Очень не рекомендую!!! Никогда больше не воспользуюсь данной точкой выдачи! Информацию клещами нужно вытаскивать из сотрудника ,сидит недовольный, как будто я к нему домой пришла!!! Очень неприятный тип!!!
Ох, это кошмар. Пару раз пользовалась доставкой в этот пункт выдачи. Мужчина там очень и очень странный. Обратилась в первый раз, не знала, какие цифры нужно говорить при выдаче заказа, помощи не получила! Попыталась показать приложение на телефоне, чтоб он подсказал, так он говорит: я не вижу ничего... Это полный треш, столько лет работают, и ничего не меняется, неужели руководство не может повлиять на это. Это не единичные случаи, если судить по отзывам. Не выбирайте этот пункт выдачи! Если вы не знаете как получить посылку, то вам не помогут. Кошмар какой то
Там работает ужасный дядя, который мне не отдал товар даже с паспортом . Якобы у него там в компьютере написано только имя и отчество . Я ему говорю я же ранее получала уже много раз. А он говорит я не могу отдать . И это не первый случай . Куда можно пожаловаться на него ?
кто-то пишет про людей, и не вежливом обращении, у меня к этому претензий нет, претензия лишь к тому чтобы была связь, по поводу возможности отправки посылок, сегодня пришел, сказали у них система не работает(boxberry), сказали через час, а может два(а почему не через три? и когда я спросил есть ли телефон, мне сказали его нет) и как мне по вашему узнавать? ,да пункт от меня не далеко, но ходить узнавать, о возможности отправки, мягко говоря странно, опять же человек ждёт посылку, какой то каменный век , вы не находите?
Ужасный персонал
Женщина хамит покупателям, по-человечески разговаривать не умеет! Товары не даёт, а кидает на стол!
Больше ни ногой туда, никому не рекомендую!
Хамское обслуживание продавца-мужчины ! Сидит недовольный, вечно занят своими делами, на покупателя ноль внимания.Хотела отправить посылку, он не пошел мне на встречу и докопался до какой то ерунды. Пошла в другой пункт выдачи Боксберри и спокойно отправила без проблем. Не советую категорически!
ужасный надменный человек .не пришёл во время на работу. Просто реально не комфортно в этом здании находиться . Никогда не заказывайте на Комсомольскую 277. Лучше почтой России и то вежливее люди . Ужасно
Приехал в обед сдать авито доставку. В ответ услышал: сайт не работает, приходите через час или два, может три. А это только у Вас или по всем точкам? Не знаю. В общем осадочек неприятный остался.
Компания Boxberry исполняет свои обязанности по доставке грузов и посылок отлично. Но за пунктами приема и выдачи не следит. Они то и подрывают репутацию. Графики работы видимо не согласованы.
В интернете и на табличке магазина написано, что работает каждый день с 8.30. г. Орел, рядом с Автовокзалом и Сбербанком в магазине "Канцтовары".
На деле с 8.30 до 9.00 прождал. Никто не явился. А нужно было отправить срочно посылку. Это был единственный близкий пункт с ранним открытием.
Айайайайаййй! Возмущен!
Безответственные, некомпетентные сотрудники, не какой заинтересованности в клиентах. Не профессионального, не человеческого отношения, просто наплевательское отношение к своей работе и клиентам. Мне очень жаль, что пришлось в первый и последний раз воспользоваться услугами данной компании, и именно данного пункта!