Пункт не как не обозначен, только местные могут знать, что это пункт ОЗОН.
Девушки много смеютья и разговаривают при покупателях, играет музыка громкая.
Не совсем клинтоориентированы.
Грязновато.
часто заказываю в этот пвз, из за его расположения. здесь - прекрасные сотрудницы, всегда опрятные, мило общаются, не тупят и быстро делают свою работу. буду продолжать заказывать сюда.
Отвратительная контора, посылки теряют, операторы на пунктах выдачи абсолютно не компетентны, могут принять у вас отправление и не наклеить никакую информацию, а ты потом бегай разыскивай. Правила получения постоянно меняются, можешь придти получать а тебе не отдают, потому что изменились неожиданно правила. Операторы на пунктах выдачи говорят совершенно противоположную информацию относительно выдачи. Больше ничего и никогда не оформлю с доставкой через эту контору. По адресу получения нет вывесок и если это большой торговый центр надо про дня потратить чтоб найти
очень маленькое помещение заваленное коробками до дверей. Заказала одежду с обязательной примеркой и оплатой только за подошедшие вещи. Теоретически "примерочная" существует - в коридоре, за дверью шторка на штанге. Но! там тоже все завалено коробками и очередь стоит в шаге от "примерочной". Оператор просто ответила: "У нас тут не магазин. Примерочная теоретически есть, можно раздвинуть коробки". Но, видимо, она рассчитывала, что это должна сделать я сама. В итоге вещи выкупила, одна из вещей явно мала. Теперь придется заморачиваться с возвратом, а это время и деньги за пересылку. Вторая посылка из Москвы "ожидает отправление в город получателя" уже 10 дней. Думаю, что это будет последний мой визит в это заведение. Никому не посоветую данное отделение.
31 декабря по графику пункт работает до 16 часов. В 13.30 сотрудник Анна Руковичникова сказала, что пункт закрыт и до 14:30 она ничего отправить и выдать не сможет.
Этот же сотрудник 2 дня назад полчаса Искала наше отправление из озона, при этом говорила "приходите попозже, у меня люди", хотя подошла наша очередь и мы с маленьким ребёнком пришли и прождали не для того, чтобыходить ещё раз. Коробка в итоге нашлась в том месте, которое девушка смотрела несколько раз до этого.
Сотрудники невежливы, безразличны, нестремятся выполнять свои прямые обязанности и на свое усмотрение меняют график работы. С каждым визитом остаётся все более неприятное впечатление.
Отправили посылку из другого пункта, где не было никаких незапланированных перерывов. В этот все же придётся идти на праздниках за заказом и опять наслаждаться картиной *блиц, скорость без границ".
Приезжала в пункт приёма к 14:00 - седина дня, но в пункте приёма уже не было упаковочного материала, нужна была пупырчатая плёнка. Пришлось выкручиваться и в коробку уложить бумагу и картон от БУ упаковки, кто-то выкинул, я воспользовалась.
Персонал приветливый и очень позитивный.
При посещении будьте готовы, что упаковки может не быть и надо будет выкручиваться
Доставляют обычно быстро. Не понравилось, что от разных магазинов принимают оплату по-разному, иногда только наличные.
2
1
Татьяна
Знаток города 11 уровня
18 августа 2021
Простите , я не поняла , я ходила все время в какой то другой пункт выдачи в этом доме ? Только сейчас увидела картинки , что есть примерочные , все так красиво оборудовано … это 2 разных пункта боксберри ???
1
Андрей
Знаток города 9 уровня
11 января 2023
Нужно было отправить из одного пункта выдачи в другой все классно
отправляют заказ не по указанному пункту выдачи, самостоятельно изменяют адрес без предупреждения и согласования с получателем. проблемы не решают, отвечая стандартными фразами, ссылаясь на регламент. никому не советую