Екатерина
6
1
подписчик
0
подписок
555,5к
просмотров
Покупать квартиру в Прокшино решили случайно и очень быстро. Купили! 🥳
От первого просмотра до получения ключей - 70 дней. От бронирования до сделки - 45 дней.
Огромная благодарность от нашей семьи – Юрию Федорченко из А101. Он поверил в возможность осуществления нашей мечты 💫, был с нами на всех этапах нашего отягощенного квеста🧘, склеивал все разрозненные куски, был на связи даже в свои выходные и разрешал все нештатные ситуации (а их было прямо ого-го-го!). Наверное, легко продать квартиру за 34 млн тому, у кого есть эти 34 млн. 💰 У нас их не было. 😁😁😁 Поэтому Юрию с нами пришлось непросто.
Я и супруг очень оценили его четкость, логичность, тактичность, вежливость, нацеленность на результат и вовлеченность в нашу ситуацию. Получили удовольствие от общения с ним, от грамотно проводимых им переговоров. А101 повезло заполучить в свой штат эксперта такого уровня!
К алгоритмам работы самого А101 есть и вопросы, и пожелания - напишу ниже.
Это кратко ⬆️. Ниже детали.↙️ ☺
Критерии, по которым искали: квартира в бетоне, чтобы все сделать под себя, но реальная по бюджету; два этажа, минимум 3 отдельных спальни, одна из них со своим санузлом, большая кухня-гостиная; чтобы в шаговой доступности была школа и метро/МЦД; желательно природа/парк рядом.
Ехали без особого энтузиазма, скорее для очистки совести. Но неожиданно очень понравился район! Просторные пешеходные бульвары, относительно невысотная застройка, достаточно места между домами, приятный визуально район в едином стиле, сбалансированный по количеству людей и площади (по крайней мере на декабрь 2024). Просматривали несколько квартир с ключами но по факту осмотра – очень быстро начали фильтровать что именно нам нравится, где выше качество окон и запорной арматуры, где приятний вид. Спасибо демонстратору Исламу – он очень быстро учитывал наши пожелания. Где-то мы были минут по 5, где-то по полчаса. За первый день в несколько заходов определились с домом и наметили 2 приоритетных квартиры в нем. Окончательно отказались от идеи покупать в еще строящихся домах (кот в мешке) – потому что нас очень порадовало качество того, что мы увидели, даже придираться можно было в порядке «придираться» – ничего критичного. Дома набросали планировки и расстановки мебели на глазок. За второй заход просмотров все перемерили электронной рулетки сверили с нашими расстановками на глазок и поняли – что нашли квартиру мечты! Был нюанс – ее стоимость на 6 миллионов превышала возможной бюджет и стоимость изначально присмотренной квартиры в соседнем доме. 🫣
На старте у нас было: 13% стоимости квартиры на вкладах; 2-к квартира в Одинцово и двое детей нужного возраста, чтобы претендовать на 12 млн семейной ипотеки под 6 %.
На финише – двухуровневая квартира с террасой в ЖК Прокшино в бетоне.
В промежутке между – не меньше сотни часов телефонных и личных переговоров и куча умерших нервных клеток. Одобрено только 2,5 млн ипотеки из запрошенных 12 в зарплатном ВТБ (белая зп, соответствующая всем нормативам); одобрено 12 млн ипотеки в Россельхозбанке, а на следующий день одобрение отозвано; Уралсиб – официальный партнер А101 – ваша заявка на ипотеку принята, но выдача семейных ипотек временно приостановлена; в а101 растут цены; попытки заключить договор трейд-ин и отказ от этой затеи, потому что сами без риэлтора смогли продать квартиру ощутимо дороже, чем ее оценило несколько аффилированных с А101 агентств недвижимости. *Кому интересно в итоге 12 млн семейной ипотеки выдал Абсолют банк, при условии единовременной оплаты страховки в 230 тыс.
В самом А101 непонятная система из бесконечного количества прослоек - это менеджер по приему заявок на ипотеки, это менеджер по отправке заявок на ипотеку, это менеджер отдела регистрации, это менеджер отдела сделок, это менеджер отдела документов на объекты, это координатор по работе в вашим ипотечным банком. И все они звонят без предупреждения, просят прислать документы (и мы их отправляли, включая сканы паспортов), а некоторые потом пропадают на 4 дня. Потому что выходные в банках + плавающие выходные сотрудников а101, но это мы узнали после того, как всех поставили на уши на тему - а у вас точно есть такие сотрудники с такими телефонами и ФИО или это были *** от вашего имени? В заявке на ипотеку в несколько банков сотрудник А101 ошибочно указывал ДДУ (как у всех), хотя у нас был ДКП (готовый сданный дом) – по этой причине в одном из банков отказали в выдаче ипотеки. Ситуация, в которой мы второй раз задумались о мошенниках под видом А101 была на этапе перед сделкой. Позвонила девушка, сказала, что - у вас скоро сделка, давайте проверим можете ли вы подписывать электронный ДКП в программе госключ. По вашему СНИЛС я вам направила тестовый документ на подпись через госуслуги. Откройте его и подпишите. И приходит на госусулги документ от непонятного адресата и текстом а-ля «тест-тест» и ФИО мужа, и есть кнопка подписать верифицированной цифровой подписью. Документ не подписали, снова всех поставили на уши. Девушка оказалась реальной, с ней же потом подписывали сделку через госключ, но к этому моменту уже получили полный алгоритм от Юрия и подтверждение, что это их сотрудник звонит и пишет с этого номера.
Прошла сделка. Поучили ЕГРН. В ЕГРН поменялся адрес – из-за реформы ТиНАО вместо Сосенского как в ЕГРН от застройщика, выданного за три недели до, появилась Коммунарка. То есть объект в ДКП не соответствует объекту, собственниками которого мы стали. И официальные пояснения от а101 нам дали только на этапе выдачи ключей. До этого был только устный рассказ от Юрия, что это нормально, но официальных бумаг нет, но вы не волнуйтесь.
И последний вопрос выдача ключей – у нас была готовая квартира в готовом доме с ключами. Дорогая. От сделки до ключей 14 дней, от перехода права собственности до ключей – 11 дней, от раскрытия аккредитива до ключей 9 дней. Мы названивали все эти дни – и просили нам выдать пораньше. Но нам отвечали – вы в очереди, у нас сдается дом, мы выдаем другим людям, дождитесь, когда мы с вами свяжемся и назначим дату. В порядке пожелания, хотелось бы оказаться в приоритете с учетом стоимости недвижимости и срока сдачи и получить ключи более оперативно.
Пожелания к А101:
▪️Пропишите все алгоритмы в чат-боте, прошел один этап – бот присылает, что будет дальше. В формате – поздравляем, вы выбрали объект, вы указали ипотеку – приготовьте документы по списку и ожидайте 2ух звонков, сначала с вами свяжется сотрудник по общим вопросам ипотеки, а затем более узкий специалист по работе с банками. Поздравляем , ипотека одобрена – приглашаем вас на заключение ипотечного договора, на этом этапе вы подпишите все документы в банке, а в следующие дни вы подпишите ДКП с а101. Обратите внимание – что это разные процедуры, которые проходят последовательно (для нас даже это стало сюрпризом, что в банке мы не подписали ДКП, но спасибо Юрию – он организовал на м ДКП вечером этого же дня после нашей просьбы все ускорить)
▪️Обяжите каждого менеджера А101, кто передает дела следующему в цепочке, представлять и высылать контакты следующего звена от А101, чтобы была информация от лица А101, что это их сотрудник и его телефон, с него вам позвонят или напишут и не возникало путаницы и недоверия.
▪️Приготовьте единое пояснение со ссылками на НПА Москвы по поводу меняющихся адресов Сосенское и Коммунарка, отправляйте превентивно всем покупателям.
▪️Как акт заботы о будущих покупателях готовых дорогих квартир – приоритизируйте по срокам выдачи ключей таких покупателей. Возможно они напишут еще более лояльный отзыв.😃
Единственный банк, который одобрил все 12 млн льготной семейной ипотеки в феврале 2025.
После 3 недель попыток застройщика одобрить нам все 12, млн по льготной семейной ипотеке, Абсолют банк оказался единственным, кто одобрил всю сумму целиком.
До покупки квартиры у застройщика надо было еще поодать свою, решили эту сделку тоже проводить через аккредитив Абсолют банка.
Огромная благодарность Екатерине Сафроновой из офиса Одинцово - она вела обе наши сделки: и продажу старой и выдачу ипотеки на новую.
Очень быстро и конкретно отвечала на все вопросы, подробно объясняла все нюансы, помогала с формулировками.
Выдача ипотеки был долгой и сложноватой, но как продали квартиру - вобще не заметили. Аккредитив раскрыли за 5 минут. Никаких проблем не возникло.
Настолько понравилось,что на радостях муж и зарплату перевел в Абсолют - все равно ипотеку теперь 25 лет сюда платить )))
Офис в Одинцово приятный, есть переговорная для проведения сделок, все сотрудники вежливые. Суммарно ездили туда уже раз 6 - всегда без очереди, оперативно, по делу.
В августе 24 ездили на Бермамыт.
Понравилось все!
Рулил муж, я была вторым пассажиром. С нами была ещё пара на втором квадре. На нас 4 туристов было 2 сопровождающих - Максим на квадре вначале и Иван завершающий на байке. Для меня это означает,что ребята заботятся о безопасности.
Умилила свежевыстиранная одежда - не только подшлемники, но и рашгарды и мотоштаны.
Смогли подобрать и мотоботы всем желающим (сомневающимся рекомендую - они не промокли в ливень на плато и в них вольготно ходилось вдоль водопадов на Гришкиной балке).
Техника выглядит обслуженной и надежной. Пользоваться приятно.
Ребята ДОВЕРЯЮТ ТЕХНИКУ. По крайней мере в нашей поездке водители не жестили, но и не осторожничали особо. Не было никаких замечаний от инструкторов.
Спуск в Гришкину балку - для меня как пассажира было нервотрепательно, понимаю что это действительно не лайт поездка. Максим с Иваном подсказывали приемы как проехать и ручей горный, и большие камни на узкой тропе.
В процессе поездки Максим менял очередность программы от заявленной, ориентируясь на погодные условия. Рассчитал все круто , успели и грязь поместить и ливень только краем застать и водопады посмотреть.
Самые приятные впечатления остались, с удовольствием съездим с ребятами куда-то ещё в следующем году!
Добрый день.
30.05.2025 по адресу МО, Одинцовский район , Западная 181 (бц Орбион , муж Сколково) произошел инцидент в игровой комнате.
Около 20:00 женщина в форме уборщицы привела ребенка в игровую комнату додо пиццы и ушла.
Ребенок начал бить двух моих детей в игровой на замечания не реагировал,возможно не понимал русский язык. Решила уходить со своими детьми,в этот момент у мальчику подошла сотрудница Додо Пиццы Майя, она ему улыбалась и дала воды или сок. На вопрос ее ли это ребенок она попыталась скрыться на кухне и не отвечала на вопросы. После скандала с попытками выяснить кто отвечает за ребёнка из кухни вышла менеджер Наталья Харти, для розыскной родителей ребенка она вышла из помещения Додо и стала ходить по соседним заведениям и помещениям. Мы уходили минут через 5, рядом с Натальей стояла женщина уборщица,сказала,что это ее ребенок,приносила извинения. Наталья же в грубой форме говорила,что игровая комната для всех детей ,кто хочет тот и играет в ней. Возмутило ее поведение. Думала,что игровая комната для посетителей ( которое делают заказы и оплачивают покупки, тем самым обеспечивая зарплату сотрудникам) и для детей строго под присмотром родителей, которые обязательно в соблюдать общепринятые нормы поведения.
Ранее в этот же день была свидетелем,как в эту же пиццерию другая женщина по виду официант соседнего заведения заводила двоих мальчиков в игровую комнату,потом так же из оставила одних и ушла. Один из ее детей все время через стекло заглядывал к нам в рот, реально мешал общаться и кушать, ему никто не объяснил,что это неприлично.
По ощущениям,с одобрения менеджера заведения Наталья Харти игровая комната в этом филиале додо пиццы используется как детский сад для детей иностранных уборщиков из соседних заведений, их там оставляют без присмотра, никто не следит за их поведением и не корректирует его в отношении детей посетителей. Менеджер это одобряет и в принципе рекомендует не приходить к ним с детьми,если меня что-то не устраивает.
Прошу пояснить для кого предназначена игровая комната. Прошу уточнить должны ли сотрудники следить за тем,что родители присматривают за своими детьми. Прош оценить правомерность действий Натальи и Майи, которые не обеспечили безопасность двух моих дочерей 3 и 6 лет и на регулярной основе пускают в игровую детей уборщиков из Орбиона. Прошу указать какие меры предприняты в отношении Натальи Харти и Майи в этом филиале додо-пиццы.
Приятное место. Делала комплексную чистку у доктора Мартуна. Провели её скрупулезно, почти что фанатично) Видно, что все движения у врача и ассистента отточены, все нацелено на быстроту и максимальную эффективность. Фтор лака на завершающей стадии не пожалели🙈щипало десны, но это плюс. В конце сделали осмотр и дали рекомендации по уходу и лечению.
До этого лечилась в стоматологи в Сколковском, но после ухода оттуда любимого врача нигде не нравился подход.
Сюда появилось желание вернуться.
Что мы съели в чёрной жемчужине за 10 дней отпуска:
✅Акулу на гриле 🦈,
✅Краба волосатика ,
✅Мидий во всех вариантах соуса,
✅Устриц🐚,
✅2 вида скатов на гриле,
✅Рыбку сарган 🐠(похожа на иглу, крутая альтернатива повсеместной барабульке),
✅Форель и кефаль,
✅Рапанов, осьминогов🐙 и кальмаров на гриле.
+ несколько десятков литров пива 🍻.
Это кафе увидели случайно, взяли на тест форель и кефаль и все следующие дни за рыбами - только сюда. Муж особенно заценил пиво, мидий и краба у ребят. Мне понравилась кефаль и рапанчики с гриля. ) Дети уплетали форель и осьминогов. Очень довольны всякими редкостями, даже и не рассчитывали их попробовать (*и не разориться🙈) . Кстати, тут принимают к оплате карты 💳 (не переводы, а именно карты), что для Анапы редкость.
По стоимости очень демократично - бюджет всех изысков соизмерим с одним походом в ресторан Краб в прошлом году😅. Только душевнее)
Атмосфера почти растаманского релакса.) Крутая роспись на бочках, раритетные аквалангические штуки на стенах, приятная музыка. С улицы все это не бросается в глаза - надо притормозить, зайти, посидеть, пообщаться с Артёмом.
Что меня удивило - слова Артёма о прямых договорах с каждым поставщиком и транспортными команиями. 🤯 А я логист, и представляю какой это геморрой для небольшого бизнеса. Зато гарантия качества и объяснение доступному уровню цен. Кому стремновато есть морепродукты на жарком юге - за все разы не было никаких проблем с желудком, хотя 2 летняя дочь ела тут устриц (которые сырые по сути), а пятилетка надкусывала абсолютно все из заказанного. За безопасность еды и качество готовки можно не переживать.
Искренне надеюсь в следующем году застать ребят на том же месте с не менее крутым ассортиментом!
Сделала заказ 28 января.
Его почему - то разбили на 2 доставки, первую привезли 2 февраля, вторая была запланирована на 19 февраля.
Не привезли 19.
Не позвонили.
Позвонила сама, говорят 28 планируется поставка, с вами свяжутся.
Опять никто не звонит, оплачены товары, оплачена доставка.
Звоню сама. ' Вашего товара нет в наличии, оформить возврат и отказ от доставки сами вы не можете, так как часть товаров была все-же доставлена" соединяют с отделом претензий - час ожидания на линии, но моя очередь не подходит.
Сама икея не перезванивает.
Нюанс - не довезли 2 шкафчика.
Но зато уже привезли накладные шины для них и зеркало, заказанное по ширине этих шкафчик ов. Без шкафов вся доставка была не нужна!
Вернуть можно только сами шкафы. А весь этот ненужный хлам я могу вернуть только сама приехав в магазин или платно вызвав курьера.
Икея обманом вымогает деньги, не решает ни одну проблему по собственной инициативе. Позор.
Крепко подумайте перед тем, как сделать заказ на сайте
Чистое, тихое приятное место.
Рядом круглосуточная столовая.
В каждом домике есть кондиционер, чайноу, чай, кофе, сахар, посуда, фумигатор, шампунь, гель для душа.
Первый раз в жизни захотелось написать положительный отзыв государственному учреждению.
Благодарю сотрудников отдела социальных выплат, занимающихся вопросами маткапитала за доброжелательность, полноту, чёткость и логичность телефонных консультаций.
Сертификат на маткапитал получили автоматически через неделю после получения свидетельства о рождении.
В течении следующей недели активно обсуждали с сотрудниками все нюансы нашей ситуации и подали заявление на использование мат капитала.
Уже через полторы недели банк получил всю сумму.
Были небольшие сложности с самим фактом дозвона до этого отдела. Но, если уж дозванивалась, то отвечали абсолютно на все вопросы и давали хорошие советы.
Огромное спасибо!
Лучший детский сад из всех возможных, по мнению четырёхлетней дочери.
От ходили полгода в 4 группу (воспитатели Есения Сергеевна, Светлана Михайловна и Ирина Викторовна), после переезда в другой город посещаем уже второй частный сад, но ребёнок постоянно вспоминает садик в Сергиевом Посаде и с ним все сравнивает (в 95 % случаев в пользу "старого" сада).
Сюда дочь всегда ходила с удовольствием, песенки и стихи запоминались как будто сами по себе, научилась помогать другим, постоянно рассказывала что-то новое и полезное, а прическа после обеденного сна у неё неизменно была намного круче той, с которой я её утром привела.)
Педагоги и заведующая Елена Владимировна очень доброжелательны.
Жаль, что нельзя перевезти этот сад с собой)