место хорошее.достаточно много посетителей.праздновала там день рождение со своей компанией,всем всё понравилось,все довольны.цены приятные.всем советую!
Цены завышены для того уровня инвентаря и сервиса который предоставляется. За комплектами шаров на дорожках не следят, люди разбирают себе как им удобно.Играли с ребенком 9 лет, на нашей дорожке были только тяжелые шары, на соседней дорожке несколько комплектов с легкими ( возможно с нашей дорожки), попросила один ребенку- не дали. Обратилась к сотруднику на кассе- сказал, поищите на других дорожках... Я должна ходить по всем дорожкам и выпрашивать шар?! Борты ставят детям до 10 лет. Попросили поставить, нам сказали начнете игру и потом подойдете.Ребенок ходил дважды, его просто проигнорировали ( забыли) как сказал тот же парень на кассе. Когда пришла я - случилось чудо и склероз его закончился. Обувь- ребят ну это просто ужас, оторванная подошва и без шнурка, попросила поменять, сотрудница задала интересный вопрос- А ЧТО МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ? Вы серьезно считаете, что оторванные подошвы и отсутствие шнурков это норма.
Хочется донести до руководства заведения одну мысль- поддерживайте уровень данного заведения, а не просто поднимайте цены.
Очень понравилось данное место. Понравилось мне и моим друзьям за счет обслуживания и хорошим администратором. Рекомендую данное место, буду приходить еще раз!
Нуу такое себе. Ну прям такое себе!!! Персонал не приветливый, работают прям на отье.ись. На ресепшене была девушка у которой пришлось практически выпрашивать возможность поиграть(наверное не сложился предыдуший вечер у неë как-будто) Вся обувь раздолбана до невозможности провести в ней хоть какое-то время, удалось подобрать что-то только с третьего раза. И то. Это была пара проста лучшая из трепья, которому па на мусорку(размер свой знаю наверняка, был во многих клубах). Дорожки то ли из паркета такого, то ли используется очень вязкая програма масла. Шары скользят прям сильно медленее ожидаемого от броска. И сами шары такие же раздолбаные как и обувь. Да и их разнообразие не радует, очень сложно подобрать что-то под себя. Сравниваю с Железногорским боулинг клубом. По шарам примерно паритет. Но в Железногорске отличная обувь, быстрые дорожки и приветливый персонал. Для меня было удивлением, что нашь провинциальный, маленький боулинг клуб на 4 дорожки по общим впечатлениям просто разорвал большой и сетевой в областном центре. Это жесть, деньги на ветер.! Те, кто пишет положительные отзывы и ставит хорошие оценки, пожалуйста не вводите людей и себя в заблуждение если вы не были в других боулинг клубах. Я был во многих. И в этом увидел только наплевательское отношение к работе у персонала. И обсалютную жадность и безразличие к своему бизнесу у владельцев. Сами себе гадят и наверное терпят убытки...
Отличное место для активного отдыха с компанией друзей, в кругу семьи или со второй половинкой) Всем советую
2
1
K
kiswlqxs
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2024
Хорошее заведение! Пришли вместе с друзьями отдохнуть, отлично провели время вместе. Хороший персонал, всегда помогут и объяснят что-либо. Также хочу отметить ассортимент напитков в баре и их качество, очень вкусно
1
А
Аза Галимьянова
Знаток города 7 уровня
3 мая 2024
Хорошее место, очень много посетителей. Отмечали там день рождение компанией, всем понравилось, уютное атмосфера, люди очень добрые, всё очень понравился, спасибо большое за такую работу!!!
Место для отдыха просто супер! Были с детьми. Взяли 2 дорожки ( детям отдельную). Играли с большим удовольствием и дети и взрослые. Получи море положительных эмоций! Заказ был на 2ч., но потом добавили ещё час! Обязательно пойдём ещё и всем друзьям будем советовать!
Отвратительно. 7 и 8 дорожки выставляют не все кегли. Шары возвращаются в машинном масле. Жена испортила новый свитер. Потом шары перестали возвращаться совсем и дорожки встали. Другие дорожки нам не предложили, денег не вернули и даже не извинились.
Хорошее место что бы весело провести время. Развлекательная игра подойдет для людей любого возраста. Много дорожек, много шаров разных размеров. Подойдет даже для новичков. Деткам тоже понравится. Есть Бар с напитками
Очень хорошее место. Часто ходим с семьёй. Детям можно ставить заборчики что бы не укатился мяч. Есть 14 кг мяч и есть 5 кг. Советую сходить. Надо брать дорожки на заранее, а то может и не будет дорожки свободной.
Специально скидывают звонки или не берут вовсе . Хотели с женой сегодня сходить, но видимо данному развлекательному дню не состояться из за безответственности персонала и наплевательского отношения к людям.
Хорошее заведение такого типа(боулинг, бильярд) всë в сносном состоянии и мало в Курске таких не убитых дорожек. Лояльное обслуживание, можно со своим питьём и продуктами,по-моему за определëнную сумму (не уточнял), также лайфхак, мы купили у них на баре и нам разрешили принести, что угодно благо в этом ТЦ полно рядом пиццерий и суши баров. Я советую заказать пиццу прямо напротив в заведении,название которого я уже и забыл, но не забыл что пицца там очень вкусная и не дорогая. Также этажем выше по экскалатору есть не плохие суши.
14.09.2023 была заказана дорожка на 19.00 . Были вместе с ребенком. Попросили поднять бортики, когда играет ребенок, чтобы хоть что-то сбивал. Нам сказали- бортики не работают ни на одной дорожке. И починить уже не починят. ( А зачем чинить- если конкурентов нет? Можно и так оставить.)
К персоналу претензий нет- все вежливые и улыбчивые.
Отдыхает моя семья там уже не первый год! Хорошее заведение, отличный персонал! Заказываем дорожки заранее! Есть бар, но за отдельную плату можно со своим!
15 февраля забронировала дорожку на день рождения на 24 февраля на 19:00 на 3 часа. Вчера приехали к назначенному времени, но нашу бронь не нашли, сославшись на то, что это старый сотрудник принимал заказ. Предложили дорожку в випзоне, но по стоимости на 200 рублей дороже за час. На компромисс не пошли, когда сказала, что заказ был сделан и принят, поэтому дорожку должны предоставить по обычной цене, а не дороже, хотя это их вина и должны были выходить из ситуации сами. Но чтобы не портить окончательно себе праздник, пришлось согласиться на их условия... Не ожидала, что так относятся к заказам и клиентам
Были 05.11.2022 в "прекрасном" боулинге в Мегагринне. Видимо из за того, что теперь это единственный оставшийся боулинг в городе, ребята начали очень сильно наглеть. Хотели забронировать дорожку заранее. Я не мог до них дозвониться дня 2, просто идут гудки а трубку никто не берёт. В итоге когда мы пришли туда, на стойке я увидел, что на телефоне трубка постоянно снята и лежит в стороне, на что администратор недовольно сказала, что у них ОГРОМНЫЙ поток людей и что они ничего не успевают. Пришли мы туда в 15:00, сказала, что свободная дорожка будет только в 18:00. Ну ладно, дождались этого времени. После чего она сказала, что это какая то там VIP зона и что надо ещё сверху доплачивать. Когда мы подошли к своей дорожке никакой VIP зоной там и не пахло, все также, один стол на 2 дорожки. И кстати теперь когда вы приходите со своей едой то будьте добры доплатить ещё 300р в копилку, хотя раньше такого не было. Очень сильно разочарованы этим боулингом, как говорится, чем дальше, тем хуже.
Вчера были в этом отвратном месте! Шары дать не могут-посетители сами должны ходить по другим дорожкам! С фотографиями пытаются надурить-оплачиваешь несколько штук, дают одну и типа забывают об остальных пока не потребуешь!
Себе чаевые зарабатывают разводом посетителей что якобы причинен ущерб, при этом ни доказательств ни конкретики от администратора не дождешься, одно хамство!
Надеюсь контролирующие органы проверят этих горе-предпринимателей!!!
17.09 были в этом заведении. Обслуживание отвратительное, из часа времени поиграли пол часа, постоянно застревали шары. На просьбу сделать что-то, администратор закатывала глаза и с цоканьем уходила кому-то звонить. Время за простой не добавили, деньги естественно тоже не вернули. Всем пофиг.
Ходили 04.03.23
Детям бортик поставить не могут, заставляют фотографироваться для отчёта, агрессивные сотрудники, мячи все тяжёлые,играть хочется но не можем от агрессии даже плакать хочется. Либо нас так обделили либо не знаю. Говорят что детям до 10 лет только ставят бортик, но на сосадней дорожке были девочка и мальчик лет 12 на вид, но у них стояли бортики, а у нас детям по 11 и 2 девочки по 13.когда уже ребёнка довели до истерики потом только включили бортик.
были здесь 17.09, арендовали 16 дорожку в 12:04. очень часто зависало оборудование, и шары не возвращались обратно около 6-7 минут (это было 2 раза). не понравилось от слова совсем. заплатили за это удовольствие 700 рублей
Уже несколько раз приезжаем и слышим что именно сегодня работаем до 11 по тех причинам, а трубку никогда не берут, сплошной обман, пишут что работают до часа а по факту до 11
Простой принцип бронирования, удобный сервис (кофе-бар, администрация). Дорожки друг другу не мешают. Дорожка на час игры в будни около 850 р. Скидка в день рождения.
Отмечали день Рождения дочери. Вкусные коктейли. Неплохой интерьер. Игровая атмосфера. Не понравилось то, что долго к нам персонал по обслуживанию боулинга шёл, чтобы настроить игру, вообщем, не дошёл. Играли как получилось.
Часто ходим ходим в боулинг, всегда всё было нормально но в этот раз 19.12.22 на кассе недовольная девушка за сертификат на час игры хотела чтобы ещё доплатили, это как понимать? не понятно.. объяснили ей как обычно играли и не доплачивали! В итоге она промолчала и с недовольным "личиком" кинула обувь для игры. Уровень обслуживания конечно оставляет желать лучшего)
Много дорожек. Сотрудники доброжелательные. Можно бронировать заранее, т.к. особенно по выходным все забито, что не удивительно. Есть льготы ( к примеру студентам и школьникам - скидка 25%). А раньше были скидки за определённый промежуток времени.
Также клуб сотрудничает с кафе «Шоколадница», поэтому помимо игры, можно заказать перекусить. В меню есть алкогольные напитки. Цены кусаются, но если какой праздник, то можно потерпеть)
Отмечал тут день рождения, была акция 1+1=3 (коктейль секс на пляже). Так что акции, скидки, есть ещё и в меню.
Дозвониться до них в выходной день нереально. Срабатывает автоответчик, который просто предлагает перезвонить. Когда пришел лично на кассу и спросил насчёт бронирования дорожки, девушка-кассир просто положила на нас болт и начала разговаривать с другим клиентом. Рекомендую руководству клуба провести обучение своих сотрудников на коиентоориентированность. Осталось отвратительное впечатление от этого заведения
Хдиму в боулинг не часто, несколько раз в год. Ходим всей семьёй с начала открытия. Но с каждым разом хуже и хуже. В этот раз даже мусор с соседнего стола некому убрать было. И пришлось ходить минут 15 искать шары. Вообщем настроение подпортили.
Отличное место для отдыха! Достаточно большой ассортимент бара и весёлые сотрудники. Дорожки бронируйте заранее. Атмосфера располагает отдыху. Всё супер!
Сами дорожки нормальные, но шары все время куда то деваются, не следят за составом на дорожках. Бортики на дорожках поднимают только детям до 10 лет. И то надо сходить пару раз после запуска игры. Если хотите что то принести с собой, то нужно заплатить по 300р с каждого человека.