Добрый день. Ходили в этот боулинг давно, и на прошлой неделе несколько раз. Вот, что скажу: раньше было лучше.
Дорожки через одну волнистые, что для боулинга не простительно. Шар катится, то подпрыгивая, то скатываясь в сторону. Особенно заметно на дорожке номер 2.
Второй большой минус это ФОТОГРАФЫ. Слов нет нормальных на них, навязчивые. Подходят абсолютно к каждому, сначала фотографируют незаметно, потом подходят фоткать в лицо ни с того ни с сего во время игры. Дважды вежливо пришлось попросить не делать этого, на что фотограф, вместо того, чтобы уйти, стал уговаривать, на съемку оперируя разными предлогами. Последний аргумент это то, что фото нужно для какого-то отчета.
Один раз разрешили им сфотографировать, так цены за фото как будто я на Мальдивах, за маленькое фото 400 рублей. По моему это была минимальная цена, в рамке вообще больше 1000 рублей.
Я не конфликтный человек, но после таких фотографов, не хочется больше приходить в боулинг.
Мало того, что фоткают без разрешения, что запрещено кстати законом, так как основным объектом съемки являюсь я, так еще и отнимают время игры знатно так, минут на 10-15.
Единственный нормальный человек это администратор.
Если владельцы клуба читают этот отзыв, очень прошу поговорить с фотографами, пусть они отстанут уже наконец от людей, которые по три-четыре раза объясняют им, что НЕ хотят фотографироваться.
Намного вежливее было бы сначала подойти спросить ОДИН раз у человека, если уж очень надо им, а если он против, удалиться с концами.
В этом году точно больше не приду играть, противно.
Дорожки, кстати, к вечеру в будни почти все пустые, что для посетителя хорошо, не так много людей. Но пустые наверно из-за фотографов, что не так хорошо для владельцев.
Хотел поставить 1 звезду, но ладно поставлю +еще звезду за нормального администратора. А фотографам дизлайк
Коктейли в баре вкусные, да и в целом все хорошо, неплохой боулинг. Но!!! Почему в НЕ вип зоне места между диванами и столами больше чем в Випе?! За это 3 звезды. А, и девушки за кассой аморфные, ни бе ни ме. Ну мб я им не понравилась))))
Ужасное место, и невежливый персонал, который не может отчетливо ответить на сколько человек идет на одну дорожку в вип-зону!!!
Пришли 6 человек, заранее забронировав, за сутки!
В итогу, когда пришли и час игры спустя, к нам на соседнюю дорожку приходят 4 человека и занимают столик, который администратором был заявлен на 6)))
При этом в обычной зоне был свободный стол
Спасибо за испорченный вечер и время!
Если хотите отдохнуть, то вам явно не сюда
И персонал при вопросе, где сидеть оставшимся людям они говорят, что половина постоят, ничего
А когда им предложили посидеть там и поиграть на одной половинке, то они отказались
Никаких плюсов. Пришёл, блин, отметить день рождения свой 28 декабря. Сначала забронировал 3 дорожки в випе на час. Потом у нас частично люди отклеились в силу разных причин, по итогу нас пришло только трое, мы перебили бронь на одну дорожку. Приходим, переобулись, разделись. Приходим к своей дорожке. На столе была какая-то пьянка-гулянка, куча пустых коробок от всякого хрючева и напитков. Включили свою дорожку, забили имена и начали играть. Прибегают дети с каких-то других дорожек, берут шары с твоей дорожки, играют ими, как футбольными... Администрации плевать хотелось. Нигде ни повернуться, ни развернуться. И в чём ВИПовость ВИП-зоны? Просто дороже? Для понимания: ВИП-зона никак не отгорожена от крестьян. Расстояние между диванами и столами даже меньше. В очень расстроенных чувствах мы ушли в кафе и я потом весь вечер извинялся перед друзьями. Больше я такую ошибку не совершу. И всех призываю не совершать подобных ошибок. Предупреждён - значит, вооружён.
Очень испортилось заведение. Дорожки кривые,шар катится в одном и том же месте в разном направлении. Кегли выставляет непростительно долго,каждый раз отнимая по 5 минут у каждого игрока. Дорожка просто так зависла,пришлось ждать персонал для исправления данной ошибки,спустя 15 минут дорожка перестала выдавать шары совсем. Второй раз обращаясь к персоналу,были отправлены обратно без исправления поломки. Шаров не хватает,при обращении персонал отправляет лично побираться у соседей, где разумеется, тебе отказывают. Пока разбирались во всех зависаниях и ошибках игры осталось 8 минут а оплату берут за полную игру!!!
Отличный боулинг центр. Недавно были там с семьёй, всё отметили уютную атмосферу и красивый дизайн. Сотрудники вежливые и помогали разобраться как играть. Могу смело рекомендовать к посещению!
Ходили большой компанией на день рождения, весело провели время. Еда и напитки очень вкусные! Так же очень удобные столы и диваны. Уютная атмосфера, приятный и внимательный персонал. Очень доволен, рекомендую!
Никогда не дозвонишься и не допишешься!
Забронировать дорожку просто невозможно .
Трубки не берут, в течении часа названивали.
В ВК не отвечают, а когда отвечают говорят, вы лучше звоните 😄
Сервис на 0, персонал грубый, лица такие, будто тебе одолжение делают. Не показывают ничего и не рассказывают, если ты первый раз.
Сам ищи дорожку, сам со всем разбирайся .
Были там три раза, и ни одного нормально !
Друг пригласил в данное заведение на свое день рождение . Все очень понравилось . Прекрасно и весело провели время с компанией . Полы чистые как и дорожки , освещение хорошее , шары тоже довольно не плохи. Персонал вежливый и общительный. Через время обязательно туда вернусь!
Отмечали 12 лет ребенку, было все 3 шара тяжёлых, пришлось ходить самим и брать со скандалом на соседних дорожках, так как играть не чем! Руководство организации позаботьтесь о положенными кол-ве шаров на дорожке и тогда все будет хорошо!!!
Отличное место. Цена за час более чем адекватная. + скидка в день рождения. Но бар это капец. Тараканы в коктейли плавают. Без проблем заменили коктейль, спасибо на этом
Хороший боулинг. Много дорожек, находится в большом торговом центре с множеством других развлечений и кафе. В баре есть как алкогольные, так и безалкогольные напитки
Играли на Вип дорожке, не знаю в чем отличие, ещё хуже, шаров не хватает, полотенца нет, чтобы протереть шар, воздуховод не работает, соседи бьют по шбабрк шарами, за этим ни кто не смотрит, дорожка сухая. А цена бешеная
Боулинг просто огонь! Отличное место для приятного отдыха после работы! Уютная обстановка, заботливый персонал, качественное оборудование. Советую посетить!
Было заказано 2 дорожки, одну включили вовремя, со второй дорожки были проблемы 25 минут! Не могли её включить! Ходили все по очереди, администратор, девушка ещё какая-то никто не мог помочь в решении проблемы! Потом всё таки включили, спустя 25 минут! И сказали мы вам продлим на это время! Просили включить бортики, так как играли дети, с ними так же какие то проблемы были! Это ужас! Когда закончилось наше основное время (2 часа аренды) и когда я подошла, попросив продлить как они обещали, они сказали нет, только 6 минут! Потому что якобы посмотрев по камерам они решили, что дорожка работала! Это возмутительно! Такое отношение к клиентам! Вранье! Больше не хочется приходить в это место! Администратор никак не могла решить проблему! И снять негатив! Учиться есть чему! Просьба администрации обратить на это внимание! Так с клиентами себя не ведут! Мы естественно не стали играть дальше! Собрались и ушли! Настроение было испорчено!
проводить время здесь – сплошное удовольствие! помещение чистенькое, персонал очень дружелюбный, было очень уютно проводить дуэли, кидая шары, все прошло так, как я и хотела! однозначно пять звезд
Решили отметить сыну день рождения в боулинге, заказала дорожки заранее по телефону, трубку взяли не сразу, видимо много заказов, вопросов по бронированию не возникло, девушка всё просто и доступно объяснила. Пришли в назначенное время, оплатила, время пошло, но когда пришла на дорожку, то не оказалось ни одного шара для игры. У ребёнка праздник испорчен, гости тоже были расстроены, отвратительно! Пришлось устроить скандал, потому что в начале просила по хорошему, но админы не реагировали. После скандала сразу нашлись шары и нам продлили время на пол часа.
Отвратительный сервис, на звонки и в сообщения не отвечают! Спустя сутки все таки ответили, и вместо того чтобы извиняться за сервис, начали писать оправдания! Ужасное отношение к потенциальным клиентам, желание туда ходить отпало окончательно
Ходили большой компанией людей, отлично провели время. Удобные мягкие диваны и столы, за которыми удобно кушать и следить за счетом. Еда и напитки вкусные и недорогие. Рекомендую!
Крутое место, есть негативные отзывы, это видимо от неготивных людей, администратор Лиза, супер милая девочка, на баре был Виталий отличные коктейли позитивный, спасибо
Отличное место для любителей активного отдыха, прекрасный боулинг, отличные цены. Всегда есть дорожки. Обслуживанием тоже порадовали. Ходим часто и даже не хотим менять ничего))
Непонятные поборы за свои напитки 300 руб ,терминал не работает должным образом ,сразу не предупреждают, был год назад никаких сборов небыло ,а сейчас возникли .Хотя оплачена вип зона ,и не дёшево стоит 2 часа времени ,ещё и за соки плати ,за свои .Откуда взяли такие условия ,куда смотрит администрация. Кто платит кто нет кто устроил скандал и не оплатили ,непонятная контора, и куда идут деньги .???Когда оплачивали вип зону ,мы предупредили что отмечаем день рождения ребёнка, нас не репредупредили что за свои напитки 300 рублей ,и ребёнок с ограниченными возможностями .
Ездили отмечать день рождение у друга. Всё понравилось, атмосфера топ, персонал дружелюбный, всё работает исправно. Будет время, приходите весело провести время))
Недавно сходил в этот клуб с другом чтобы отдохнуть и расслабиться. Персонал весь очень молодой добрый и понимающий. Всем советую посетить это заведение если хотите отлично провести свое время. Однозначно 5 звёзд !
Забронировали дорожку детям на 15:00. Приехали, а администратор говорит, что бронь была на 13:00, а сейчас места есть только на вип. Ни извинений, ни компенсации.
1
Марина
Знаток города 8 уровня
2 февраля
Заметили с ноября прошлого года, что есть технические ошибки. Сбой в открытии, могут убрать все кегли и выставить заново вместо продолжения во второй ход оставшихся. Но самое критичное из-за чего теряется смысл играть, ошибка в подсчете очков. Экран выдаёт букву F и не засчитывает сбитые кегли, совсем никак, то есть эти ходы в пустую. Придя в феврале текущего года мы сильно были удивлены, так как ошибка не исправлена. Дорожка в вип зоне 25 зависла, выдав эту ошибку несколько раз, поменяли на дорожку, что рядом, 26, ситуация не изменилась. Снова ошибки F у нескольких игроков и зависание.Хорошо что взяли игру на час, интереса никакого не было, бесцельно бросали шары,продлевать не стали, да и ушли раньше времени, очень жаль, что проблему не решают.
Ошибки эти возникает на разных дорожках.
И еще о минусах:
Есть шары, где цепляются пальцы в дырках, так как отклеилась поверхность, которая покрывает шар.
Подъёмные бортики для детей на некоторых дорожках уже на половину отломаны.
Дозвонится, чтобы забронировать невозможно, писать тоже бесполезно-никто не отвечает.
Вобщем видно, что место постепенно приходит в запущенность и никто за этим не следит и не исправляет поломки и недочёты.
Дорожки и шары -это все плюсы данного заведения. Крайне недоброжелательные работники кассы, такое ощущение, что я задолжала им миллион. Звонила, чтобы забронировать дорожку, 2 часа. В итоге, так и не дозвонилась. Написала в WhatsApp , пообщалась там, забронировала. Пришла в указанный день и время. Проходил корпоратив, очень громко играла музыка, до глухоты, миллион людей в нетрезвом состоянии и повсюду стаканы, грязь,бутылки. Отстояла в очереди 30 минут. Был подарочный сертификат, но он, оказывается, не работает в предпраздничные дни, Почему-то сотрудник не предупредил об этом при бронировании. Крайне разочарована.
Была в боулинга семьёй
Хорошо поиграли. Персонал хороший, все доступно объяснила.
На баре новое меню . Большой выбор коктейлей . Детям зашел молочный .
Шумно, весело, как всегда. Ходим часто, нравится всем общение. Фотографии сделали быстро и качественно, в дорогой рамке, и на магнитах 10 на 15 в подарок.
Приветствую. Хочу поделиться своим впечатлением о этом месте. Место прекрасное, но одно подпортило хорошее настроение-это администратор данного заведения Анна. Если у сотрудника плохое настроение, не надо портить его отдыхающим. Я понимаю, что она весь день на ногах, но, если обижена чем-то или устала, не надо работать в данном заведении,куда люди приходят за хорошим настроением, либо же дайте этой девушке выходной, а то видимо устала.
отличный большой боулинг центр в Курске, более 20 дорожек, но в праздники надо дорожки заказывать заранее, так как заняты на целый день. Семьёй ходить интересно, но не дёшево. Некоторые дорожки немного глючат, но в целом хорошая территория
Очень странная система бронирования. Пришлось ожидать 20 минут, забронированной дорожки, пока предыдущие доиграют.
Далее: была бронь на vip, но спустя 40 мин игры, к нам подошёл админ и попросил 500р за стол, который якобы мы арендуем( т.к у нас на нём стояла бутылка шампанского), странно, что за диваны в той же зоне, что и стол с нас не попросили 1000)). Сказал, что на баре всё написано)), людиии алёёё.., мы пришли в боулинг, а не на бар и вся информация должна быть указана на ресепшн.
Следующий момент, очень навязчивые фотографы, реально портят времяпрепровождение , слово НЕТ не понимают с первого раза!
Очень громко орёт музыка.
Ходим переодически в этот боулинг, т.к в Курске нет другой альтернативы.
Уже не первый раз. Невозможно дозвониться чтобы заказать дорожку. Персонал отвратительный. Дорожки стали полное гоvno. Раньше было намного лучше
1
Д
Даниил Толоконин
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Я был однажды у своего друга на ДР в этом боулинге и мне очень понравилось! Даже вникся в игру и мне было очень интересно! 5звезд однозначно но поставил бы 100звезд(если можно было бы так делать)
Тысяча рублей за час на такое обслуживание, это грустно. На кассе стоят очень растерянные девушки, сначала говорят, что оплата после игры, отправляют переобуться, на стойке спрашиваешь, какая дорожка, а там требуют чек, и приходится идти обратно на кассу, где уже стоит огромная очередь. В чем же была проблема сразу пробить дорожку, чтоб мы не тратили время на это все?
Мячей легких не хватает, очень много детей и маленьких девушек, которые ходят и друг у друга эти мячи воруют🤦♀️
Некоторые посетители ведут себя хуже животных, и, увы, нет охраны, чтобы успокоить их, а просить вот этих маленьких девушек на кассе…ну они вряд ли что то сделают, но это упрек не к ним, а к администрации. Некоторые фотографы ведут себя как люди с низкой социальной ответственностью, особенно кучерявая девушка…
!!!Мусор тут не убирают, приходишь на дорожку, а там куча бутылок, оберток, крошек. Это просто позор..
В общем, если не хотите портить себе настроение; лучше сюда не приходить, по крайней мере в выходные. В будни, когда никого особо нет, скорее всего, все не так плохо.
Но все же поощрять такие ужасные заведения не стоит.
Хорошее место, очень много посетителей. Отмечали там день рождение компанией, всем понравилось, отдохнули и поиграли. Записываться надо заранее, бывает всё занято.
Как единственный нормальный боулинг в Курске он норм , но в остальном хромает . Дорожки тупят постоянно , некоторые люди из персонала грубые . Когда хочешь забронировать до закрытия ( отдохнуть с друзьями ) они начинают говорить что мы не бронируем, т,к если вы будете одни смысл нам работать до закрытия . Очень странно (
место хорошее.достаточно много посетителей.праздновала там день рождение со своей компанией,всем всё понравилось,все довольны.цены приятные.всем советую!