Ботаника
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1342 отзыва
22 сентября 2023
Хорошее место в удобной локации парка. Очень нравится летом и осенью летняя веранде. Часто приходим на ужин в данное заведение. Всегда все вкусно, есть гриль и кальянная зона. Работа официантов всегда на уровне, очень приятное обслуживание.
1
2
31 августа 2024
Очень недовольны. Ужасно неловко перед родителями из другого города. Сами переехали недавно и пришли по отзывам. Обслуживание ооооочень долгое. Ждали лимонад более сорока минут. С ним напутали и потом принесли ещё минут через 20 замену. В итоге пицца и антипасто оказались на столе раньше. Пиво из бутылок тоже ждали долго. Почему-то у официантов столики и на веранде и внутри, поэтому путаются и носят блюда не тем, кто их заказал. Особенное дно это когда официант наливал пиво, туда упала муха и мне предложили ее достать. А приборов нет! Достаем пробкой. Честно говоря, такой сюр, что речь отказала попросить поменять. Счёт тоже ждали долго. Если вообще хотите подождать, давно не ждали приходите, вам помогут с этим. Еда средняя. Нас обслуживали все подряд, когда мы пришли, нас не встретили,посадил официант и пошел сообщать хостес об этом, а она потом искала по веранде, посадили нас или нет. Цены ужасно высокие для такого обслуживания, меню скудное, барная карта вообще никакая. Всего пять однообразных коктейлей. Не советую и не уверена, что вернусь.
1
1 июня 2023
Из плюсов - чисто, приятно, есть детская зона.
Из минусов - еда довольна посредственная, а если быть честно, то совсем не вкусная. Просто еда для получения энергии, а не наслаждения.
Продукты не испорченные, можно сказать, что качественные, но сами блюда не вкусные и пресные.
И цены, на мой взгляд, для подобного заведения необоснованно завышены.
Думаю, что стоит приспустить корону и соответствовать своему уровню.
Ничего личного, просто рекомендация.
12
1
15 сентября 2024
Это худший ресторан, который мне доводилось посещать. "Ботаника" — это полное разочарование с самого начала. Связаться с ними по телефону невозможно: звонки либо сбрасываются, либо просто игнорируются. Забронировать столик? Забудьте об этом. Решив прийти без брони, я столкнулся с еще большим хаосом. Еда готовилась бесконечно долго, и когда ее наконец принесли, она была холодной и безвкусной. Повсюду грязь и беспорядок, кажется, что уборка здесь — редкость. Персонал откровенно пофигисты. Создается впечатление, что посетители для них — обуза. Никому не советую тратить свое время и деньги на это заведение. Обходите стороной.
2
3
11 августа 2024
Как-то попробовала на завтрак тут рисовую кашу с мороженым…так теперь дома готовлю её только так 😅
Официанты вежливые и быстрые. Еда вкусная, чисто
2
26 апреля 2023
Посещали заведение 26.04.
Все очень понравилось! Персонал на высоте, вкусная еда и просто приятная атмосфера.
Было приятно находиться в заведении.
Особенно порадовало новое меню. Было интересно попробовать салат с креветками и страчателлой, рыба камбала была просто восхитительна! Уважение повару.
Отдельная благодарность официанту, который посоветовал эти блюда, были приятно удивлены.
Обязательно посетим это место снова!
2
12 октября 2024
Ужасное место начиная от меню, заканчивая руководством, которое даже не отреагировали на ситуацию.
1. Принесли коктейль махито, состав вода, лайм и мята! Про спрайт в составе даже намека нет, а внешний вид желает лучшего.
2 . Паста без вкуса, без соли, без запаха!
3. Вишенка на торте , заказали ребенку из десткого меню фри и нагецы, ребенок даже прожевать не смог, вы плюнул в тарелку при официанте со словами не вкусно, это была сухая подошва, сухарь.
Уровень цен в нем, ресторана хорошего уровня, но в итоге получили кафе низшего качества. Больше в данное место ни ногой!
1
20 сентября 2024
Посетили данное кафе 20.09.2024.
Не советую посещать данное заведение.
1. Вместо обещанных 15 минут ожидания, ждали 45 минут.
2. Свыше 6 человек берется сбор сервисного обслуживания в размере 10% от суммы чека. При этом никакого обслуживания не совершалась, грязная посуда не забиралась, официанты находились вообще в каком то закутке и редко появлялись в поле зрения.
3. В туалете не работает сушка рук и салфетки закончились и в течении часа минимум так никто их туда и не положил.
4. Дорого глядя на такое обслуживание.
10 сентября 2023
Хорошее, уютное место с красивым дизайном. Приятно посидеть с семьей.
Все было подано достаточно быстро и вкусно. Играет приятная музыка.
Атмосфера у ресторана комфортная.
И обслуживание от официанта так же понравилось. Спасибо!
1
3
17 марта 2024
Сегодня, 17 марта, гуляла одна с 4х летним ребёнком в Пестовском парке, в 13 40 зашли в ресторан, так как ребёнок захотел кушать и пора обедать. Дочь до этого не однократно кушала там после прогулки и очень ждала что сейчас выберет из детского меню свои любимые макароны с курочкой и соусом. У входа к нам подошёл сотрудник и сказал что мест нет, хотя было несколько свободных столов, я указала на стол, мне сказали он забронирован на 13 часов, на мой вопрос, но время 13 40, что у вас бронь не отменяется через пол часа, как обычно, он сказал - я вам говорю мест нет. Вышла с рыдающим ребёнком, спас нас только пони у входа, пока дочь села верхом, я заметила что за тот самый стол посадили женщину с ребёнком, а также ушло две большие семьи, которые закончили трапезу. Ребёнок это заметил и попросил зайти снова, ведь много мест освободилось, нас встретила другая сотрудница и снова сказала ято мест нет. Время 14 00, снова указываю на тот стол и женщину, на что мне сказали стол был забронирован на 13 00, в 13 30 бронь слетела и мы посадили женщину, с ограничением до 15 ч. Попросила администратора. ЯНА на мой вопрос - а почему нас не посадили в 13 40 - ответила "ну вы же не оставили ваш номер, чтобы вам позвонили" Что???? Говорю у вас свободно три стола внизу, почему я не могу покормить ребёнка? - потому что в 15 00 они забронированы, я говорю вы время видели 14 10, мы с вами уже 10 мин спорим, на что Яна с абсолютно равнодушным видом сказала - я могу вас посадить на 40 мин, устроит? На мой вопрос - вы успеете приготовить еду - ответила "Без понятия" Развернулись и ушли с снова рыдающим ребёнком.Отвратительное отношение, просто безобразное, больше ни ногой, нам хот дог с большим участием продали на улице. Администрация обратите внимание на персонал, на девочек-припевочек, уровень уличной забегаловки, даже ниже.
5
4
21 сентября 2023
Сегодня побывала в ресторане "Ботаника" впервые. Вежливый персонал, приятная атмосфера, разнообразное меню на любой вкус, невероятно вкусный том ям с креветками и умопомрачительная паста карбонара! Также есть детское меню. Летняя веранда.
1
25 августа 2024
Из плюсов: интерьер
Из минусов: плохое обслуживание и долгое ожидание блюд:
- при заказе блюда в стол - не спросили (требуется ли и сколько), следовательно не принесли тарелки для пиццы. После просьбы принести - одна из них была с следами воды
- в воскресенье при посадке в 40% ожидание блюд с мангала достигло почти 30 минут, при этом при заказе не сообщили о долгом ожидание.
- официанты не приветливы, отвечают резко и закатывают глаза (у нас была Дарья)
Итог: обед не удался
1
5 февраля 2023
Отличный семейный ресторан, где так приятно отдохнуть после прогулки в парке с детьми. Есть детское меню - шоколадные коктели, картошка фри, бургеры, мороженое, для родителей есть блюда посерьезнее. Чай, кофе, сок, глинтвейн, летом частенько заказывала здесь смузи.
Много посетителей с детьми, приятная атмосфера, по выходным утром какие- то детские мероприятия, вечером дивая музыка. Отличное местоивсем советую 👍👍👍
3
23 мая
Хорошее место,чисто,вкусно,уютно.
Зайти покушать в самый раз!
2 августа 2023
Ресторан приятный ,в современным стиле ,обслуживание хорошее ,ненавязчивые ,все условия для посещения заведения с детьми ,детская комната ,стульчики,детское меню,очень хороший уровень для нашего города ,приятно находиться и проводить время,особенно с детьми
1
1
11 ноября 2024
Очень красивое место внутри, но кухня оставляет желать лучшего. Не вкусно от слова совсем. Еще кофе теплое приносят. Не могу я пить теплое кофе. Поменяйте баристу.
1
21 сентября 2023
Хочу выразить большую благодарность ресторану *Ботаника* хороший персонал ,официанты доброжелательные,все чисто и самое главное вкусно !!! Приходим не первый раз !!! Желаем только улучшений и всегда быть лучшими !!! Спасибо
1
4 декабря 2023
Дорого, красиво. Многие рецепты довольно необычные и не всегда удачные. Чувствуется желание выпендриться в каждом блюде. Но где-то получается хорошо — например, рисовая каша в сочетании с мороженым хороша, — а где-то наоборот — Анна Павлова с клубничным вареньем просто полное фиаско. В целом неплохое заведение.
2 декабря 2024
Из плюсов,близко,вкусно,очень официанты корректные!!!Все очень понравилось...
20 апреля
20.04.2024 посетили данное заведение.
Крайне неудовлетворительное обслуживание. С таким чеком очень странно что до сих пор не могут проработать вопрос с персоналом.
1 мая 2024
Раньше очень нравился ресторан за его душевность и атмосферу, но от последнего посещения остались негативные впечатления: официантка большую часть времени игнорировала наш столик, пришлось ждать около получаса прежде, чем попросить счет. Перед нами извинились за время ожидания, но неприятный осадок остался. Мы всегда с пониманием относились к работе официантов и оставляли достойные чаевые, поэтому было очень обидно получить такое обслуживание. Надеюсь, после нашего отзыва персонал задумается об организации своей работы
24 июня 2023
Живем рядом. Часто проходя мимо завидовал посетителям этого атмосферного места. Решил, что семейный ужин в честь дня рождения устроим в Ботанике. Вечер, столик внутри кафе. Мы остались недовольны кухней. Тунец, Том ям, картошка фри не рекомендую. Отличный лимонад мохито, ребенку «зашли» наггетсы. Съедобные салаты цезарь с курицей, цезарь с креветками и оливье, съедобные означает, что второй раз заказывать не стали бы. Столик был неудачный наверно, резкие звуки из бара (кофемашина, блендер…), кондиционер дул прямо в шею (его отключали, но ненадолго). Чистый туалет, приветливый персонал. Сумма чека 6120₽
По отзывам знакомых хорошо получается кофе и пицца
7
2
18 июля 2022
Заведению ставлю твёрдую пятёрку! Давно хотели посетить… доехали)
Есть летняя веранда, внутри очень уютно. Продуманный дизайн интерьера.
Туалет чистый. Удобно, что есть низкая раковина для маленьких гостей. Ещё есть небольшая игровая зона.
Меню для важных маленьких гостей)). Наггетсы, куриной шашлычок, тефтельки, салатики. Всё вкусно. Подача быстрая. Приветливый персонал. Комплимент от заведения: принесли клубничный гаспачо в стаканчиках. Интересный вкус, освежает).
Для взрослых заказали люля из баранины, салат Оливье с языком, бифстроганов. Люля сочные, салат заправлен отлично. Бифстроганов мягкий. Всё свежее.
Молочный коктейль крейзи шейк шоколадный ооооочень вкусный.
Обязательно приедем ещё.
Благодарю владельцев и весь персонал за работу. Желаю дальнейшего процветания и успеха❤️
2
28 июня 2024
Красивое место с ужасным обслуживанием. Официанты вялые, половины меню не было на кухне, долгое обслуживание, еда не особо вкусная, посредственная.
Бронировали столик, в итоге долго ждали, пока официанты разобрались куда нас сажать. Посадили за грязный стол, еще прождали кучу времени, чтобы со стола унесли грязную посуду и вытерли пятна.
Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на уровень сервиса и обучение персонала!
1
19 августа 2024
Работают неотёсанные и невоспитанные люди, которые не должны иметь отношение к сфере horeca. Хамят, не знают абсолютно ничего что у них в меню.
На вопрос о производителе альтернативного молока, девушка официант при госте спрашивает у бармена, на что бармен при этом же госте отвечает что: «Вам ответит девушка». При этом девушка с каменным лицом, как-будто ей насрали в тапки, просто даёт меню, мол, сами смотрите, че слепые?
Владельцы заведения, обратите внимание!
Заведение пушка 👍🏻
1
5
19 июня 2024
Забронировали столик с диванами (т. к с нами был маленький ребенок),на летней веранде на 17 часов на 7 июня, забронировала за неделю вперед. Обсудила с девушкой менеджером. Пришли 7 июня с гостями, наш столик с диванами занят, спрашиваю у молодого человека официанта, почему занят наш столик, на него заранее я оставляла бронь. Посмотрел в компьютере, оказалось, что брони нет, менеджер в отпуске. Сели за свободный столик. Когда освободился столик с диванами ( но не тот, что бронировали) мы пересели. Вообщем настроение уже испорчено. Официант сказал, что за такой казус нам будет комплимент (хотя комплимент вроде бы имениннику и так дарят). На комплимент было безе (раскрошенное). Меню не большое, ну не как на ресторанное не похоже. На летней веранде очень грязно, полнейшая антисанитария. Не рекомендую эту забегаловку под названием семейный ресторан. И сама больше не зайду ногой. Праздник был испорчен.
22 сентября 2023
Кафе в парковой зоне! Хорошее меню для детей и взрослых. Взрослые могут посидеть, а дети поиграть на детских площадках. Есть кальянная зона, приятная веранда. Живая музыка по вечерам. Одно из лучших мест в Железнодорожном!
1
22 ноября 2023
Бар работает очень медленно. Так как в кафе много гостей,которые заказывают кофе,бармен просто не успевает готовить его. И остальные заказы( разливное пиво и чай) пришлось ждать больше 30 минут. Как опытный работник ресторанного бизнеса,считаю,что в баре ,при такой ситуации, должно быть 2 бармена: одни занимается кофе( бариста) ,другой разливает остальные напитки.
Напитки нам принесли уже после того как мы съели основные блюда. И пить совсем не хотелось. Если бы напитки подали первым курсом,то чек можно было увеличь как минимум на 1500р.
Цезарь - пармезан отсутствовал,курица плохо приготовлена,сварена и присыпан по краю специями, заправка( соус) не соответствует стандартам. Гренок в салате небыло,просто положили 2 кусочка обжаренной лепешки. Что так же не соответствует технической карте данного салата.
Хочу заметить,что та же курица из Цезаря( со специями) была и в детском блюде. Картошки в блюде было раз в 5 больше чем курицы.
Крем- суп грибной - жидкий,почти безвкусный.
Паста больше похожа на клейкую массу.
Итог: кухня очень посредственная,при этом стоимость блюд как в хорошем ресторане в Москве. Полное несоответствие цены и качества.
Хочу отметить работу официантки: она извинилась за задержку и качество блюд.
Ресторан одноразовый. В городе есть рестораны с более вкусной кухней. Не рекомендую данное заведение для отдыха.
2
1
30 апреля
Кафе понравилось. Главное, что отмечу, вкусная кухня. Повару спасибо! Сам зал немного уставший, было натоптано при входе, официанты в зале сидели в телефонах. Цветы были вялые, хотелось их полить. А так все понравилось) и это не жалоба, иногда глаз замыливается, и не видно мелких недочетов. Удачи!
2 ноября 2024
Ресторан достаточно хороший.
Красивый интерьер.Святло,очень красивые панорамные окно.
Но кофе просто ужасный.
После выхода из ресторана сделала первый глоток и сразу выкинула в урну около этого же ресторана.
По вкусу как из аппарата
1
19 января 2023
Хороший ресторан. Праздновали День рождение дочери недавно. Сделали и презент от заведения- тортик ей подарили. Заказывали 2 пиццы - с морепродуктами и с сыром, были весьма хороши, всем понравились. Взрослые по солянке мясной прошлись и по глинтвейну, б/алкогольному - тоже все достойно👍
Находится ресторан практически в парке, если летом, то на веранде будет чудесно 100%..
Десерты вкусные, дети рекомендуют 😊
Так что место и кухня на 5 баллов. Единственно имейте ввиду, спиртного нет ( только сидр и пиво). Правда можно принести с собой, но будет сюрприз - 700р. так называемый пробковый сбор, причём с каждой бутылки! И да, соки и воду также нельзя привозить с собой. Хотя нам удалось договориться 😊
Ещё у них по некоторым дням, вечером живая музыка. Нам повезло с музыкантом, 2 часа живой музыки, с хорошим репертуаром.
Средний чек у нас получился в районе 1000 руб., без спиртного.
В целом для семейного отдыха подходящий ресторан. Приедем ещё. Удачи всем!
3
15 июля 2024
Всё вкусно. Цены средние. Обслуживают быстро. В выходной места надо заказывать. Из-за парка всегда много посетителей. Отличные завтраки.
15 октября 2023
Хорошее меню, достаточно вкусно, хороший кофе, есть детское меню, детская мини игровая, бывает живая музыка, есть летняя веранда. Из минусов, нет алкоголя кроме пива, обслуживание официантов хромает.
8 мая 2024
Отличный семейный ресторан) чизкейк с горгонзолой просто космический 😅 Понравилась администратор Карина , добрая, вежливая , отзывчивая )) вернемся обязательно 😘
1
28 сентября 2024
Ужасное обслуживание. В пустом ресторане в будний день, официант занималась чем угодно, кроме обслуживания столиков (общение с друзьями, коллегами, витание в облаках). Чтобы дополнить заказ или попросить сахар пришлось неоднократно подходить к официанту. Сок, что в ассортименте, несли ребенку более 15 минут. Ожидали блюдо час, чтобы узнать, что оно не было включено в заказ, хотя было озвучено при повторе заказа.
К еде нареканий нет, всё было вкусно
19 октября 2024
Сложилось не очень хорошее впечатление, персонал молодой, невнимательный, грязные ложки, долгое ожидание, в меню и в реальности блюд нет в наличии, но заказ принимают, цена завышена, еда ну не ах. Еще была живая музыка, на вкус и цвет конечно..., но была лишняя, мне не понравилась.
24 января 2024
Чудесный ресторан для семейных посиделок! Красивая подача блюд, внимательные официанты! Уютная атмосфера и вкусное меню. Нам понравилось! Будем рекомендовать друзьям!!!
3
23 марта 2024
Зашли после прогулки по парку, заказали мороженое, чай и пирожное «Павлова». Мороженое ждали минут 30. На вопрос почему так долго нам сказали, что повар выполняет заказы, что были перед нами. Получается чтобы получить шарик мороженого нужно ждать пока повар пожарит рыбу.. непродуманно. От пирожного «Павлова» только название. Раскрошенное безе, политое вареньем, даже выглядело совершенно не аппетитно. За чай, это месиво и 2 шарика мороженого отдали 1100 руб. Заходить больше не будем.
1
3
25 октября 2023
Очень приятно, новое кафе - чисто, эстетично, есть детский уголок. Пила кофе на банановом молоке, за отметку в инст угостили печеньем с предсказанием. Официант Александра вежлива и тактична👌🏻 Были в ресторане возле Ольгинского парка.
26 июля 2024
Были в ресторане не на веранде. В основном зале, стол в районе салфеток, соли и перца был грязный. Попросили убрать, просьбу исполнили. заказали крылышки блю чиз, в общем нормально, но слегка пересушены. Пиво принесли с мошкой в бокале. На прензию заменили бокал без вопросов. В качестве компенсации за предоставленные неудобства попросили скидку 10% или вывод пива из счёта. Поступил отказ. Считаю завершение не клиентоориетированым….
9 сентября 2023
Чудесное уютное место для отдыха. Вкусная еда, вежливый персонал, приятная атмосфера.
Очень здорово, что есть возможность отдохнуть, пока деток развлекает аниматор.
Спасибо, обязательно вернемся к Вам
26 сентября 2023
Потрясающая, расслабляющая атмосфера. Очень уютное местечко. Отлично подходит для деловых переговоров или семейных посиделок. Интерьер ласкает глаз, ничего не отвлекает и не мешает. Обслуживание приветливое. Рекомендую к посещению.
1
10 марта 2024
Очень понравилось кафе и официант Роман (профессионально обслужил наш столик на 2 этаже, вежливый, внимательный, хорошо знает меню и учёл, что мы с маленьким активным ребёнком были).
28 сентября 2023
Очень хороший персонал, профессиональный, доброжелательный. Готовят очень вкусно, посещали три раза и всё очень понравилось. Очень рекомендую). Обслуживали : Денис, Екатерина. Заказывали Бефстрогоны и салат Цезарь, салат Цезарь с креветками и пасту карбонара, сок свежевыжатый, десерт Анна Павлова.
3
23 октября 2023
Как кафе -да, как ресторан -нет. Цены очень высокие для кафе, до ресторана заведение не дотягивает. Помещение очень небольшое, мебель уровня "маленькие дети+ родители", антивандальная. Второй этаж без окон. Когда приходили несколько месяцев назад, розетки , которые утапливаются в пол, нельзя было достать - "заело".
В общем диссонанс между внешним кафешным видом и ценами ресторана.
Мелкая пицца 900 рублей, на остальную кухню и напитки цены также сильно выше среднего.
Видимо, причины, по которым там мало посетителей при полном парке, есть.
Жаль, что единственное место с едой в парке - ботаника. На весь парк больше никаких кафе.
2
5 июля 2024
Зачетный очень мягкий шашлык порадовал. Оригинальные салаты. Официанты вежливые, стараются. Вот только пиво разливное закончилось когда я там был… но это жарища виновата :-)
Рекомендую посетить.
19 августа 2024
Ужасный "ресторан"! Отношение девушки, причём без бейджа, отвратительное, нахамила прям в лицо, за спиной насмешки и разговорчики.
Обслуживание долгое, официанты на просьбы не реагируют.
Придумали какой то сбор 10% за количество людей, больше 6.
Хотя мы были с малолетними детьми.
Молочный коктейль ванильный без вкуса) просто молоко обычное.
Принесли пиццу, а приборы так и не падали.
Считаю для такой цены на блюда, нужно иметь качество, и обслуживание на высшем уровне.
А самое главное, я звонила в ресторан хотела оставить отзыв, плюс поговорить с менеджером, мне обещали перезвонить через 30 минут, прошли уже сутки почти, так ни кто и не позвонил 😂
3
1
28 февраля 2023
Была с ребёнком. Приятная обстановка, уютно, комфортно. Есть игровая зона, вполне приличная, ребёнку есть, чем заняться. Минус около неё туалет и запах доносится. По поводу еды все вкусно, но мне не понравилась подача, например пюре с фрикадельками подавалось в глубокой тарелке и ребёнку было совершенно неудобно есть из неё, тем более котлеты. В остальном кафе хорошее, персонал добрый и отзывчивый.
2
19 января 2024
Красиво, уютно. Пицца вкусная, вкусные чаи. Остальные блюда "маркеры" на троечку, а цены завышены. Для меня есть ряд блюд, по которым реально можно судить о качестве ресторана. Вот они не отрава, но и не стоят тех денег.
21 декабря 2022
Благодарю за вкусный капучино и оперативность в выполнении заказа. Отдельная благодарность официанту Денису и администратору Ольге.
Очень уютный интерьер ресторана, вежливый персонал, можно приходить с детьми. В меню хороший ассортимент. Мы брали салат Цезарь, Ниссан с тунцом и тунец на гриле - всё очень понравилось. Спасибо за вкусный обед. Процветания и хороших гостей!
3
1