Босиком
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1491 отзыв
7 сентября 2024
Замечательное, тихое место, есть речка, еда как у бабушки, но выбор не очень большой. Можно хорошо провести время, есть где погулять, поплавать, поиграть в волейбол.
20 октября 2023
Единственное с чем не повезло - это с погодой, были в октябре, все выходные лил дождь. Всё остальное - отлично. Очень симпатичные и чистые номера. Новая сантехника везде. Жили в номере патио с террасой. Панорамные окна с видом на лес, даже в душе))). Впечатления... любопытные.
Небольшая, но уютная территория, везде мангальные зоны, беседки, скамейки. В хорошую погоду есть где посидеть на природе. Симпатичный пляж.
Масса мероприятий. Поскольку из-за погоды прокат не работал, была организована масса локаций - и концерт (группа "Хорошее настроение" - просто вауууу!!!), и караоке, и бильярд, и дискотека, и дегустация плова... Что-то точно забыла, в общем не заскучаешь.
Молодая, активная команда, ребята очень стараются, чтобы всем было комфортно.
В ресторане во время ужина - живая музыка. Не очень большой выбор блюд, но всё вкусно. Возможно небольшой выбор был обусловлен неполной загруженностью.
Единственный минус - отсутствие бассейна, но нам сказали, что он уже достраивается. Обязательно сюда вернёмся в хорошую погоду.
20 июля 2024
Была весной было все отлично ,понравилось
Решили посетить летом и есть разочарование
4 этаж в комнате не возможно дышать как в парилке ,три раза ходили на ресепшен,чтоб исправили вентилятор в комнате
На что было сказано вы под крышей и солнечная сторона ,что хотите ?
Оказалось вентилятор в комнате ,а не кондиционер дует горячим воздухом .Спали с открытой дверью в коридор (чтоб хоть как-то заснуть
И в ресторане если пришли на завтрак к 10 остатки и ничего не доносят говорят нет ,и ужин так же ,надо бежать к открытию
Заселение не 100% боюсь представить что было если бы отель был полный !
Хорошее место для отдыха ,но ..,
И хамам как поломался и никто не делал ,только финская парилка работала ,хотя комплекс только открылся к 8 марта
1
26 июля 2024
Территория зеленая, воздух чистый, персонал доброжелательный. Но мало скамеек и площадок для летнего досуга.Номер у нас был Супериум, места много, но можно было поставить в номер хотя бы одно кресло. Еда в ресторане «шведский стол», выбор блюд довольно скудный. На 4 звезды сервис не тянет.
2
13 мая
Отдыхали на майских праздниках....Ну что сказать....была тут наверно раз 6. Всегда с радостью возвращалась и рекомендовала знакомым....Что-то случилось...очень сильно испортилась еда...и качество и разнообразие...Очень хочется что бы все было как прежде...
4
14 декабря 2024
Замечательная база отдыха. Отличный отдых, очень классная баня, питание на высоте. Рекомендую.
1
1
4 мая
Хорошее расположение, новые домики ! Правда еше не доделали приречную зону и сама речка грязная! Природа классная и вид
1 сентября 2024
Выбор блюд маловат. Территория отеля нуждается в уходе и ремонте. Детская комната отличная и за это добавил 2 звезды,но ездить только ради нее?! Очень понравились мыши на террасе коттеджа и специально обученные коты,которые лакомились ею
31 октября 2024
Не проживала там, но была на территории и мне очень понравилось. Нам предоставили возможность осмотреть коттеджи, это очень комфортные дома разных уровней. плюс сама территория располагает, истринское водохранилище. Обнаружила много бонусов, всё замечательно на мой взгляд
31 августа 2024
Можно вечером посидеть у костра на водохранилище, есть караоке, бильярд, в столовой очень вкусно готовят, в ресторане мне еда не понравилась, обслуживание в ресторане не очень (вялые официанты), номера чистые и хорошие
1
1
3 июля 2023
Красивая, ухоженная территория. Неплохой пляж. Коттедж нам понравился. Чистота приемлемая. Еда на шведском столе вкусная.
Из минусов: не очень большой выбор блюд на шведском столе. Плохо обученные официанты. Никуда не годящаяся уборка столов в ресторане со шведским столом. Завтрак с 09 до 11, но в субботу к 10:15 уже закончились и не восполнялись некоторые продукты. Персоналу гостиницы не хватает обучения, учтивости и приветливости. В коттеджах нет кастрюлей и т.п. По ромбовидной, полой плитке не удобно ходить на территории.
3
4 сентября 2024
Красивые современные домики и есть чем заняться. Куча беседок, пляж. Территория маловата.. хороший пляж, сапы. При желании можно найти занятие по душе. Ездили на корпоратив на 2 дня.
10 января
Очень классно встретили Новый год, наверное единственный минус, что на этой базе смотрят на статус, не все там будут ровны) а так в целом хорошее место!
1
19 октября 2024
Находится в красивом месте. Номера комфортные. Питание вкусное. Понравилась баня. Есть и хамам и сауна. Для отдыхающих проводят мероприятия. Да просто погулять - одно удовольствие
1
13 августа 2023
Замечательно место! Чисто, спокойно, уютно, еда очень вкусная! Номера чистые, вежливый персонал, есть несколько детских площадок, игровая комната, там же настольный теннис. Часто бывают вечерние выступления за ужином. У воды песок и лежаки, можно покататься на катере. Есть ресторан, тоже вкусно кормят. Мы снимали в разное время номер и коттедж, остались очень довольны! С удовольствием приедем туда ещё раз!
1
19 августа 2024
Прекрасное место для отдыха, большая территория, супер ресторан. Отзывчивые работники , красивое место , легко добраться на такси. Своих денег стоит однозначно рекомендую !
17 июля 2024
Хорошее место. Номера чистые тапочки, полотенца, принадлежности, все есть. Еда на 4. На выходные есть разные развлечения. Прокат лодок/катамаранов. Купаться вроде нельзя, но все купаются.
1
12 августа 2023
Отдыхали с дочкой с 7 по 12 августа 2023 года. До пятницы отдых был прекрасным: тишина, много семей с детьми, плюс повезло с погодой. Очень неплохой пляж: чисто, но лежаков мало - бронировали до завтрака. На пляже песочек, около берега плавают мелкие рыбки - ловили сочком ))) Вход в воду постепенный - долго мелко, идеально для детей. Еда вкусная, не скажу, что разнообразная, но каждый раз из-за стола выкатывались ))) Что в ресторане, что на ресепшене персонал вежливый и добродушный. По заезду помогли отнести вещи в номер. Что касается уборки, я звонила каждый день на ресепшн и говорила, что мне нужно: сменить постельное, полотенца, протереть туалет и т.д. 10-15 минут и персонал в номере. Воду приносят без звонков. Теперь из минусов. Игровая комната - одно название. Очень маленькая. Но главное, что довольно грязно. Подоконники и окна не вытирались видно очень давно, игрушки пыльные. Мы туда ходили на аквагрим. Девчонки рисуют здорово, с детьми находят общий язык довольно легко. Развлечений на мой взгляд маловато. В одном из отзывов писали про бильард и аэрохоккей, что без слез не взглянешь. Полностью согласна. Три захудалых стола... Вообщем, развлечений для детей нет. На такой базе не хватает хорошей анимации.
И наконец, немного про выходные, начиная с пятницы вечера. Если вы хотите тишины, спокойствия и никакого трехэтажного мата от пьяного..., оров по ночам и музыки до глубокой ночи, то не бронируйте базу на выходные, начиная с пятницы вечера. Конечно, тут как повезет, но на фото на официальном сайте видно беседки, которые бронируются под корпоративы, тусовки, свадьбы. Если вы попали, как мы, то вас ждут все прелести отдыха большой пьяной компании. На сайте пишут, что до 23 разрешена громкая музыка, не верьте! На набережной в такие вечера находиться просто не возможно. Обращаюсь к администрации базы! Уважаемые, к вам едут отдыхать на выходные не только тусовщики, но и семьи, уставшие от рабочей недели! Либо строже следите за порядком и выгоняйте пьяное хамло, орущее под балконами, либо предупреждайте гостей и разрешайте переносить даты заезда или корректировать даты выезда на месте! Ваши тусовки не должно быть моей проблемой и проблемой моей семьи! Мы также заплатили деньги и приехали отдыхать!
Подвожу итоги. База в целом хорошая. Советую только в будние.
4
2
5 апреля 2024
Очень интересное место,очень красиво комфортно,красивы пляж отличный сервис вкусное питание ,шведский стол очень удивил,посчастливилось побывать там на корпоративном обучении ,спасибо нашему руководителю,рекомендую 😀
1
1
6 июля 2024
Отдыхали в начале июля , с детьми. Прекрасная водичка , в такую жару дети не вылезали из воды. Территория большая ,2 детские площадки ,хотелось бы конечно покрытие поаккуратнее на площадках.Еда разнообразная, конечно изза большого количества народу пришлось стоять в очереди.в номере чисто , по запросу прибирались! Детская игровая комната хорошая, детям очень понравилась. Спасибо
1
15 октября 2023
Регулярно приезжаем сюда с друзьями и отмечать праздники. Нравится природа, кухня, отношение персонала, комфорт. Всегда останавливаемся в коттеджах - несколько санузлов на двух этажах, большие залы. На всей территории отлично работает и беспроводной интернет. Есть чем заняться и взрослым и детям - аэрохоккей, бильярд, приставка, детская комната с двумя залами (шарики/горка и конструкторы). Для рыбаков тоже есть уединенный закуток в конце набережной. А зимой тут классно кататься на тюбингах. Рекомендую!
1
11 июня 2023
Первый раз были на этой базе отдыха . Место очень привлекательное,прекрасный берег,чистая территория,хорошие коттеджи,великолепный главный корпус. Отдельное спасибо ресторану главного корпуса: несмотря на то,что питание по принципу шведского стола - еда разнообразная,вкусная,в достаточном количестве. Интерьер приятный,персонал приветливый. Да: массажист Андрей привел в порядок поясницу- огромное спасибо!
Рекомендую всем это место - отдых замечательный!!!
1
5 марта
Хороший ресторан Шале, хорошо делают массаж, но очень осталось не приятный осадок из-за того что в покрывале оказалась иголка ржавая которая воткнулась в ногу.
А так в целом приророда красивая, шведский стол нормальный.
Но дорожки не чистят везде лёд.
Хамам который включён в стоимость поленились включить.
Откуда столько положительных отзывов не известно.
1
3 августа 2024
Классное место, очень рекомендую. Воздух настолько чистый, что аж голова болела в первый день)) Чистые и уютные дома, красивая природа, вкусная еда, приятный персонал
20 июля 2023
Небольшая, но очень крутая база отдыха. Праздновали там нашу свадьбу.
Во-первых, шикарные цены (бронировали за полгода до мероприятия). Мы объехали много баз отдыха и поверьте базы с куда худшими показателями требовали соразмеримо или даже больше денег, чем «Босиком»
Во-вторых, персонал. Мы приехали на базу из московского пятизвездочного отеля и приветливость, лояльность и адекватность всего персонала базы удивила. Ну то есть всё очень на уровне. Все вежливы, все стараются помочь и решить вопрос, все соблюдают тайминг. Отдельное спасибо менеджерам Оксане и Руслану.
В-третьих, сама база. Отличный отель в главном корпусе, хороший шведский стол и банкетная кухня, прекрасный вид и свежая инфраструктура.
Спасибо огромное «Босиком». Это был идеальный праздник) Обязательно вернемся просто почиллить и отдохнуть)
2
1
30 сентября 2024
Хорошее место , тихое… местами ;) пока не приедут праздновать… фонд домов уже «устал», давайте честно, двери открываются не все и не до конца, плитка в туалете отваливается, да и клал ее тот еще профессионал. Телевизор висел под таким углом, что шея так у людей не гнется…. Ламинату уже плохо, походу взрывать и переделывать никто не хочет, едут же. Баня нормально, включена в стоимость, а вот хаммам не работал, вычитаем еще… кормят вкусно, не скажу что лежал хамон, но этого достаточно. А вот что не «достаточно», так это музыки и ларька с мороженым днем и на пляже, вы же - «босиком»? И? Ни бара…. Ни музыки…. Ни полаточки…. Ни че го! Я конечно предположу, что отдыхают пенсионеры, но видел их мало….. молодых достаточно. Думаю, ранишь было лучше, а сейчас это того не стоит.
24 сентября 2024
Красивейшая локация у воды , приятная набережная . Жили в доме формата триплекс , которые введены в эксплуатацию летом , все новое и свежее. В номере отличная терраса с видом на лес , хорошая шумоизоляция.
Три звезды ставлю из-за персонала :
В доме проживали с маленьким ребенком и собакой , за 5 дней пребывания в отеле уборка не проводилась , мусор не выносили , мусорные мешки не поедусмотрены .
Воду пополняют каждый день, но ставят ее на пороге на улице у двери .
Обслуживание в ресторане также удивило , никакой клиентоориентированности и доброжелательности. Работают какие-то студенты , которые не стесняются обсуждать свои темы прямо на рабочем месте.
Дайте сервиса !
3
20 апреля
Ужасный отель, в домиках грязно, не убрано, пыль столбом, розеток мало, у кроватей вообще нету, все розетки заставлены ненужной мебелью, душ грязный, не мытый, еда нормальная, но йогурты на завтрак просрочены, если не придешь на прием пищи вначале, под конец ничего не останется, пустые тарелки, для машин мест нету, все очень дорого
2
1
17 августа 2023
Прекрасная природа, номер был большим,29кв.м.сантехника новая, единственное, в номере был неприятный запах,к реке крутой спуск,и такой же подъем, не очень комфортно, много ос,в баре на пляже заказала коктейль, пили вместе с осой, у меня в стакане, еда может и без изысков, но все вкусно, голодным не останешься, вечером в ресторане была живая музыка, либо пианистка, либо выступала певица, к официантам нет вопросов, грязная посуда убирается сразу, если что-то заканчивается из еды, сразу доносят,услужливый персонал, нам очень повезло с погодой, поэтому впечатления хорошие, желаю и Вам того же!
3
1
2 июня 2024
Место отменное, еда очень даже неплохая, официанты быстрые и предусмотрительны. Территория ухоженная, огромная парковка, бесплатное караоке! Номера супер, брали с верандой - красота!
27 июля 2024
Прекрасное место! В любую погоду. Но чуть бы уюта и чистоты. Снимаю 1 звезду за маленькие недочеты. Отдыхали-работали. Большой компанией около 40 человек. Весело. Красиво. Есть пляж. Чистая вода. Тепло.
14 июля 2023
Потрясающая природа, отличная территория, качественная, но не разнообразная еда на шведском столе.
Сама база «уставшая», номерной фонд и рестораны требуют ремонта и дизайнерского вмешательства, особенно ресторан, не хватает света, пространства и современной атмосферы.
Сервис «по-домашнему», незнание покрывается душевностью и желанием помочь:))) но этим страдают большинство подмосковных отелей:((
Пляжная зона тоже напрашивается на обновление:)
Но конечно природа компенсирует многое, невероятный воздух, закаты и рассветы, то, ради чего можно «шероховатости» не заметить:)))😉
2 августа 2024
База отличная. Питание на высоком уровне!
Как попе зал понравился! Регата по водохранилищу просто огонь!
Пляж оборудованный лежаками.
Хорошие и чистые номера
Рекомендую
1
14 апреля
Все хорошо кроме персонала ,именно мужской пол ,пьют на рабочем месте огрызаются и подкатывают к чужим женам .Общались с другими гостями ,говорят что доходит до того что ждут когда мужья напьются что бы подкатить к супруге .Администратор, он же ведущий караоке вообще с рынка ,общаться не умеет .
26 ноября 2024
Забронировали номер через сайт. Не дождавшись звонка с подтверждением позвонили сами .
Получив ваучир и оплатив первые сутки мы довольные поехали на базу .
На рецепшени встретила дама сообщив что мы на всей базе шестые , людей мало .
Получили ключ карты и пошли в номер . Стандарт 301 , номер очень устал , прикроватная тумба почему-то стояла под столом у телевизора и лампа на столе (может так надо) . На первое что обратили внимание это холодно в номере по ногам тянуло очень сильно , решили включить ветродуйку(по другому эту систему не назвать) пот такой гул пришлось спать . В итоге болконная дверь плотно не закрывается и из за этого дуло со всех щелей , страшно представить какой там холод в мороз . Уборка в номере производится тяп ляп (странно почему, база не загружена) видно уборщица была не в ресурсе (стол лип , над столом капли на стенке ) и особое внимание это унитаз с вверху чистенько но отпускаешь глаза в низ по унитаз и ужас , там были потёки крови (может и ошибаюсь , вино ) . Полотенца (для рук)это страх жуткий каёмка рваная , цвет ссерый .
Самая ягодка это столовая, стулья просят чтоб чехлы постерали , а самаое ужастное место это около кофемашины там под столом вся стена просто залита кофем и вид такой картины ужасает , стены у столиков в такомже виде чем то заляпаны , я так думаю за годы там ген уборки не было ни когда , при такой низкой посещаймости в будни на стульях лежат крошки (с каких времен они там лежат) к ужину мы спустились к 19 30 , за столиком сидела пара и две дамы ходили выбирали блюда . Того нас оказалось 6 человек . Мы так поняли что людей нет обогревать помещение не нужно , выбор из трёх блюд салатов , горячего и гарнира. Голодным не останешься, но эстетического и вкусового удовольствия вы не получите точно . Долго там не задержаться холодно . Но самое жуткое это было утром , прейдя на завтрак в 9 утра (раньше нет) увидели кофе и сухой корм (хлопья) , пара которая там сидела была в такомже шоке . Пришедший парень удивился что мы вообще хотим есть , и начал предлагать что он может нам вынести. Тут осадочек прям осел . Было всё как придорожной щабегаловке , омлет такого качества я ещё не ела . Спасибо за сосиски.
Обратившись на рецепшен для объяснения почему нет шведского стола и обслуживает нас какой то парень в обычной одежде (к 10 появилась официантка и оказалась что есть форма). Нам заявили что когда на базе отдыхает не более 5 человек то шведского стола нет . ТАДАМ но почему вы этого не сказали при заезде , жуть и мрак .
В итоге решили покинуть эти 4 звезды в шоковом состоянии.
Оплачено было две ночи . Деньги нам отказались вернуть т.к уже закуплены продукты на нас .
5
1
8 апреля
Приезжать, а особенно выезжать в стандартные дни и часы, крайне хреново. Большая территория. Можно что-то приготовить около дома. Лёгкий налёт усталости( не закрывающиеся замки, отказ отопления и т.д.). Непривитые животные живущие на базе.
19 июня 2024
Хорошие дома, великолепная природа, есть развлечения для подростков. Были в мае, но было очень холодно. Думаю, летом здесь просто великолепно, учитывая близость воды и наличие своего пляжа.. Но вот кухня не порадовала- очень однообразно и скудно :(
1
17 июля 2024
Номера в основном корпусе очень маленькие, кошкин дом, по другому не скажешь, отделка уставшая также как и территория и давно требует ухода и обновления, кондиционеров нет от слова вообще, вместо них обычные вент отверстия в номерах, про коттеджи не знаю, дизайн коридоров как в подземелье, очень сильно сэкономили на Освещении, сантехника вроде нормальная, но это только на первый взгляд, при ценообразовании цена/качество, второй критерий сильно противоречит рекламе и не выдерживает критики. После просьбы в адрес администратора поменять номер, прошло два дня и ни чего не изменилось, кроме духоты в номере на следующий день после заселения появился резкий запах канализации в санузле, короче это первый опыт проживания на базе отдыха по стоимости отеля (более 13 т.р.) и с рекламой которая не соответствует ожиданиям.
К качеству еды и к персоналу ресторана вопросов нет, они свою работу делают на все 💯 % В адрес администрации базы есть рекомендации: не скрывайте от клиентов даже самые мелочи, они всё равно их найдут и повернут против вас! Оно вам надо? Хорошего управляющего найти сложно, но можно! И поверьте, от него, да-да, именно от него зависит очень многое! Про пляж тоже есть пару слов, персонал вроде работает и шезлонги по утрам выравнивает и поливает и свой SUP разрешает оставлять на ночь, но траву косить весь день бензиновыми газонокосилками это уже просто верх наглости! Утро летом наступает очень рано и это можно сделать не заметно для отдыхающих. Кажется из минусов всё! К сожалению из плюсов только одно - туалеты на пляже супер чистые и это чистая правда!🤣
5
2 декабря 2023
Тихое, спокойное место - отлично для отдыха. Была осенью. Лес, свежий воздух, прогулки у воды. Достойная еда. Вечером была живая музыка, которая приятно удивила. Номера большие, чистые, новые. Берите коттедж или верхний этаж корпуса - бомбические
3
17 мая 2024
Плюсы: местоположение, чистая территория, много локальных мест для посиделок у воды, тишина, несмотря на корпоративы, хороший шведский стол, уборка номеров, бесплатно в любое время кофе, чай, хорошие туалеты. Позитивный вайб в целом.
Минусы: цитирую с сайта:
1. "Оборудованный пляж с чистейшим песком" - нет. Это очень уставший песок, скорее крупнозернистый грунт на 50 процентов разбавленный камушками. Почему нельзя завести кузов белого мелкого песка? Белые скамьи старые, грязные - не пригодны для пользования. Просто обдать их водой, чтобы смыть грязь и листья, но нет.
2. "Вы не думаете о деталях, а наслаждаетесь отдыхом" - Нет, это вы не думаете о деталях, так как когда бронируешь номер, тебя не предупреждают, что в твои дни будут идти корпоративы (а это более 100 человек), то есть про тишину можно забыть.
После выселения одного такого корпоратива несколько раз просили поменять нам номер, так как наш был на втором этаже и с видом на ресепшн и стихийную парковку (тебя видно на балконе, ты видишь всех). Не переселили, хотя все номера были свободны. Думаю можно же было дать перейти в другой номер, за уборку мы бы заплатили. Нелояльность.
3. Шведский стол. Заехали в пятницу, ожидали цитирую: "На завтраке Вас ждет Шведский стол, который поражает воображение разнообразием. Во время обеда и ужина у Вас будет возможность отведать авторские блюда от нашего шеф-повара с выбором горячего, салатов и гарниров по вкусу" - камон)))
Ужин - зажаренные крылышки, свинина в майонезной шапке, тилапия!(самая дешёвая и "грязная" рыба (гугл в помощь). Два вида салата. Гарнир - макароны. Аут просто). В выходные обеды и ужины были достойные, так как людей было больше, значит нужно не халтурить.
4. 8 га площадь турбазы. По факту только дорожка (спуск к реке) и набережная. Детские площадки уставшие, дорожки тоже, веранды тоже.
5. Субъективно. Ты заехал на территорию, у тебя списали номер, увидели бронь. Пропустили. Но почему то любой выезд за территорию- диалог с охраной. Зачем? Отчёт: номер комнаты, надолго ли, с возвратом ли. У вас мои номера записаны, посмотрите по журналу, что я постоялец и просто откройте шлагбаум.
Приеду ещё раз, так как на истре мало достойных мест. Несмотря на минусы, плюсы перевешивают.
12
3
3 августа 2024
Все здорово. Красиво, ухожено. Но есть но, котле с первого шага портит впечатление. ОХРАНА.
Разговаривать не умеют. Стоянок для а/т мало. Выезд вечером вообще через каких то аьу-сотрудников, которые формулировать не только вопрос, но и с трудом изъясняются на понятном гостям языке. А результате подпорчен во всем прекрасный свадебный вечер.
1
2 октября 2024
Все очень понравилось . Были на первомайских праздниках. Номер хороший. Питание отличное. Концерт кавер-группы, Лемоха (Кармэн), конкурсы, караоке, шашлыки!!!
1
9 марта 2024
Очень понравилась база отдыха!Приехали 2й раз на праздничный заезд.Классная программа,много активностей,чистые приятные номера,вкусная еда,вечером концерты на праздники ,ну очень все понравилось!недавно открыли спа
1
2
4 марта 2024
Отдыхали на февральский праздниках. Все понравилось. Номера чистые, еда вкусная, хоть и однообразно. Была развлеаюкательная программа в рестране. Есть детская комната. Развлечения на улице - тюбинг, каток.
21 января 2024
Отличное душевное место в дали от суеты и городских невзгод. Сказочные зимние пейзажи, атмосфера безмятежности и умиротворения. Очень отзывчивый и чуткий персонал.
Обязательно вернёмся в летний сезон!)
Пы.сы.: замените, пожалуйста, кофе с рабусты на арабику в головном ресторане
2
2
25 января
Неплохое место, территория приятная, можно с питомцами. Не понравилась уборка в домике. В ресторане на ужине громко поют и темно, еда так себе.
3
3 января 2024
Отличный отель!!! Вчера выступал солист добрых молодцов Георгий Мящкриков, супер профи, отличный вечер! Горка для тюбинга длинной 300 метров!!! Идеальный лёд на катке!!! Соотношение цены/качество на 5+! Жили в номерах в основном корпусе, чисто, уютно!!!
14 апреля 2024
Отличная база отдыха.Очень хорошие номера,все новое,все чисто.Питание очень вкусное,разнообразное.Шикарная территория,вежливый персонал.Все классно.СПАСИБО всем огромное!!!Мы остались довольны,приедим еще
11 февраля 2024
В 2021 году отдыхали двое суток и настолько все понравилось , еда и обслуживание и территория … всем знакомым советовала и настоятельно рекомендовала посетить это место и вот решили снова приехать отдохнуть с друзьями на выходные .Все осталось как и прежде , еда , номера , территория если бы ни одно !!НО!!во первых на ресепшене встречают тебя не как гостя которому рады ( хотя для этого все продуманно -шампанское , кофе , чай при заезде предусмотрены и администратор я считаю должен это все предложить, так как является лицом гостиницы , расположить клиента и пожелать хорошего время провождения ) в этот заезд к сожаление нас встретили глазами в компьютер , особо не беседовали и каждый вопрос отвечали фразами себе под нос … не стала заострять на этом внимание так как мне показалось , что молодой человек просто сидит на подмене пока администратор отошла по делам( все мы люди все мы понимаем ) но при выезде сидел этот же молодой человек и дама если не ошибаюсь которую зовут Екатерина …. При выезде в 13.00 собирается очередь на ресепшене и молодой человек просто сидит в помощь который забирает ключи если не надо оплачивать доп услуги , а вот дама сидит на ресепшене видимо просто ,что бы показывать гостям свое недовольное лицо когда гости просят обратить внимание на недочеты !!!вместо того что бы побыстрее работать и избежать столпотворений успевала всем по дерзить и поспорить с гостями ! за номер люкс в сутки я оплатила 14 тыс …и когда зашла в номер просто ужас как воняло канализацией !!!!так как я человек не конфликтный ( наверное это все таки моя ошибка , за мои же деньги я должна терпеть неудобства ) ругаться не ходила на ресепшен и просто проветрила номер и решила не портить отдых с первых минут , так как сам номер очень классный , с большой ванной 👍Но надо было все таки сходить и поменять номер ,всю ночь из сан узла воняло так, что дышать просто невозможно , а окно на всю ночь открыть нет возможности из за погодных условий .При выезде озвучила свое недовольство… ( я не просила скидку , ни как не настаивала решить эту проблему ) просто попросила не заселять гостей в такие условия и обозначила, что в 320 люксе просто невозможно находиться из за запаха … на что получила ответ МЫ ВАС ПОНЯЛИ !!!хотя можно просто сказать извините за неудобства , постараемся решить эту проблему !!!! Но дама которая там сидит ей просто наплевать на гостей отеля и на репутацию отеля !!! Её задача просто получить зарплату не зря же она приходит там посидеть за компьютером !!! Уважаемая администрация : администратор -это лицо вашего отеля , сотрудники ваши оставляют желать лучшего на ресепшене , пока есть такие работники , хороших комментариев к сожалению вам не дождаться !!!
Но !!!! К работникам кухни огромное огромное и еще раз огромное спасибо ! Работаю все в форме , очень вежливые , по просьбе предоставить посуду в номер выполнили за считаные секунды ! 👍
5
1
3 января 2024
Отдыхали на базе в июле 2023 года. Двое взрослых и ребенок-дошкольник.
В целом осталось приятное впечатление, планируем приехать летом 2024.
А теперь более детально.
Питание включено стоимость. Кормили разнообразно и очень вкусно. Всегда можно выбрать рацион по душе: по три вида гарниров, три горячего и три разных салата, плюс салат-бар. В обед один-два супа на выбор. За 7 дней повторялись только завтраки. По выходным на завтрак дополнительно подавали куриный бульон.)) Также в пятницу на берегу готовят замечательный плов.
Из минусов питания:
- в июле были отвратительные фрукты и в малом количестве.
- молочка (йогурты) невкусная, но это опять же дело вкуса. Мы заказывали молочку на пару дней из вкусвилл.
Номер - стандартный, вполне комфортный. Из пожеланий - закупите более качественные раскладушки для доп.места. Ту, что предоставили нам, разваливалась даже под ребенком с весом 15 кг. В итоге раскладушку убрали к стене и по очереди спали на полу.
У постояльцев в соседнем номере была раскладушка в аналогичном состоянии.
Перосонал - тут твердая 5. Очень приветливый, ненавязчивый, душевный. Ежедневно убирали в номере мусор и приносили воду. Уборка, смена белья раз в 3 дня, по запросу можно и чаще. Попросила на ресепшен подножку в ванную для ребёнка - через 20 минут нашли и принесли.
Игровая - вполне приличная. Но аниматоры были разные, как повезёт. В первые два дня была девушка, которая постоянно следила, чтобы никто не скучал, устраивала развлечения детям.
Через два дня был аниматор, который только сидел в телефоне и на детей не обращал внимания. Некоторые игрушки требуют ремонта или утилизации.
Территория
Сложилось впечатление, что на территории и в местах общего пользования нет сотрудника, который следит за чистотой и состоянием имущества.
- в столовой, игровой, караоке очень пыльные подоконники, с кучей трупиков комаров, мошек. За неделю не протирались ни разу, хотя пол мыли каждый день.
- игровые площадки нуждаются в тех.обслуживании, регулярных осмотрах и уборке. Горки, качели, карусели все пыльные, местами сломанные, ржавые или с открученными болтами. Прорезиненное покрытие тоже очень устало. Нет песка в песочницах.
- пляж песчаный, отличное место для купания и отдыха.
- территория небольшая, но уютная. Растет хвойный лес, отличный воздух!
- на берегу есть места для разведения костра, дрова всегда присутствуют.
Если хотите тишины, то лучше приезжать в будни.
В целом ставлю твердую 5, но надеюсь что озвученные выше моменты будут исправлены.
3