Bosco Outlet
69 отзывов
2 декабря 2024
Bosco Outlet стал для меня настоящей находкой. Первое, что бросается в глаза при посещении этого магазина — это внимательные сотрудники, которые сразу же создают атмосферу приветствия и комфорта. Каждый из них не просто выполняет свои обязанности, а искренне интересуется вашими потребностями, готов прийти на помощь и предложить лучший выбор.
Качество одежды в Bosco Outlet выше всяческих похвал. Здесь представлены бренды, которые славятся своим мастерством и высоким уровнем исполнения. Ткани приятно удивляют своей мягкостью и долговечностью, а стильные модели легко вписываются в любой гардероб. Я смогла найти несколько уникальных вещей, которые не только подчеркнули мой личный стиль, но и радовали глаз своей эстетикой.
Также стоит отметить регулярные акции и скидки, благодаря которым можно приобрести качественные вещи по доступным ценам. Bosco Outlet обрел для меня статус места, куда хочется возвращаться вновь и вновь, ведь здесь я всегда могу рассчитывать на отличный сервис и первоклассную продукцию. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество!
12 апреля
Отличный выбор по здоровым, адекватным ценам. То песто, где от шоппинга можно получить настоящий кайф. А не угрыщения совести и непонимание на что ушли деньги Спасибо огромное за отлмчный выбор, цену и небезразличных консультантов!
4 декабря 2024
К сожалению, пишу не очень хвалебный отзыв, хотя не удивлюсь, что вряд ли будет изучен, хотя бы маркетологами магазина.
Начну с того, что года 3 назад у меня сложился не очень удачный опыт именно с интернет - заказами. Фото моделей и размеры, явно не совпадали при доставке и примерке.
Имея не совсем удачный прошлый опыт, чтобы не тратить время: ни свое, ни сборщиков, ни доставщиков перед оформлением заказа связалась с оператором, который не смог ответить на вопросы о модели - заказывала обувь.
Зато я 15 минут выслушивала о том, насколько у меня низкий рейтинг как клиента, о том сколько стоит доставка и прочее. При том, что каждое предложение начиналось с напоминания про мой рейтинг.
Хотя для меня важны были характеристики товара.
Итог: заказ оформила, согласно правилам, все оплатила.
Заказ доставлен, в сообщении указано, что срок хранения товара 1 день, то есть 2 декабря доставлен, срок хранения до 3 декабря включительно.
Вы серьёзно ? Для Москвы один день срок хранения ?
Ну да ладно, неслась по пробкам на Арбат, как итог по подъему не вошла в размер.
Конечно, как клиент с низким рейтингом сообщаю сделайте более информативные фотографии, сверьте размеры по одежде и вместо 44 не нужно на доставку привозить 40 или 42 или или приведите к единой размерной сетке европейской или российской.
Сообщите, наконец сотрудникам колл -центра, что Вашим клиентам, которым вы понизили рейтинг им фиолетов Ваш рейтинг.
Это токсично, не экологично и нарушает личные границы.
В век интернет торговли скидок масса и в Цуме и в No one и в других интернет магазинах.
То, что касается пункта выдачи заказов девочки замечательные.
В остальном просто каменный век в интернет - торговле
5
1
28 марта
Если по прилету, чего-то в чемодане не оказалось. Смело идите к ним, они совершают чудо! восхитительно удобная локация Смоленского Пассажа, сделала меня частой гостей, через дорогу от отеля и все под одним куполом)
1
18 января
Покупаю вещи и забираю отсюда,вежливый персонал,хорошие примерочные..однажды сдавала ботинки по браку..кучу нервов оставила не в самом магазине,правда,а при общении с сотрудниками отдела возврата..деньги свои месяца два ждала..это претензия,конечно,не к данному магазину,а вообще к Боско…
22 декабря 2024
Феерическое хамство!!!
Юноша на выдаче интернет-заказов огрызается в духе «вас много, а я один». С поразительным упорством.
Впрочем, почему-то возвратами и выдачей товара занимается один человек и занимается медленно. А также сам магазин работает до десяти, а выдача заказов — до девяти.
1
5 сентября 2024
Этот магазин находка для тех кто любит хорошую одежду, но, не готов тратить на это больше половины зарплаты. Очень широкий ассортимент и радует подбор марок. Регулярно приобретаю одежду марок ETRO и Paul Smith
2
21 мая 2024
Прекрасное место для достойных нарядов .Все продумано для комфорта и удобства покупателя.Отдельная благодарность руководству за внимательность и доброжелательность к своим клиентам ❤️🤌🏼
4 сентября 2024
Очень удобно расположен. Хорошие примерочные. Быстро обслуживают. Нет очереди. Удобный и не дорогой паркинг, дешевле чем на близлежащих улицах.
31 декабря 2023
На удивление отличный Аутлет в центре Москвы! Вежливые и обходительные консультанты. Часто захожу в Смоленский пассаж за заказом Интернет Бутик Боско и непременно в Аутлет. Каждый раз радую себя какой-нибудь новинкой). Рекомендую!
3
9 октября 2024
Вежливенько так вам поднасрем.На сайте товары есть. Радостно заказываешь, а нет, сайт до конца не работает, оформить нельзя. Звонишььььь, тебе подтверждают и оформляют. Сидишь радуешься. И через полдня - ать - ваш закоз отменен. Радуйтесь.
3
3
27 марта
Заказала для примерки куртки разного размера . В одной из курток отсутствовал пояс. Второй раз заказала 3 вещи. Привезли 2 .
16 июня 2024
Есть очень хорошие модели брендовой одежды по хорошей цене. Выбор также радует. Доставка тоже очень удобная. Очень рекомендую всем.
7 февраля 2024
заказ №7251972 от 02.02.2024 на сумму 96000 не доставили. Ждала целый день курьера, пришла смс, что курьер выехал по адресу, но курьер так и не приехал. Перезвонила сама курьеру через 40 минут после смс, он сказал, что проехал мимо и не вернется. Звонков от курьера не было, и, так как пришла смс о том, что курьер выехал, я и не ждала. Перезвонила менеджерам, менеджеры вместо извинений нахамили, сказали, что курьер приезжал, что я вру и бросили трубку. Вечером пришло сообщение об отмене заказа. Ответ на претензию был приблизительно такой же. Курьер приезжал, вы сами виноваты.
Их позиция простая - они правы, курьер прав, клиент всегда врет и никакие аргументы не принимаются.
Пыталась не раз заказывать в этом магазине на протяжении 4 х лет, результат приблизительно такой же.
Или курьер не доезжал или привозили вещи грязные, плохо пахнущие, даже дырявые. Один раз только доставили без проблем.
Отвратительный магазин с отвратительным сервисом. Учитывая сколько стоят у них брендовые вещи даже с дисконтом, это очень странно. Очевидно, у них проблема с руководством.
4
1
10 марта 2024
Отличный магазин. Спокойное обслуживание. На втором этаже мужской отдел и собственно отдел Bosco. На третьем этаже женский отдел. Можно найти интересные вещи)
3
1
3 апреля 2024
Плохо. Наказывают рублем за законную возможность вернуть не подошедший по размеру/цвету/фасону товар надлежащего качества, введя систему рейтинга, который всегда будет понижаться, если вдруг вещь не подошла. А пониженный рейтинг ведет к необходимости платить-платить-платить. На сайте прямым текстом пишут, что могут заблокировать примерку, что нарушает закон о защите прав потребителей самым непосредственным образом.
При обращениях в поддержку, говорят «пишите», пишешь, а там не отвечают. Ну в общем клиентоориентированность НЕ НА букву К.
4
1
24 октября 2023
Максимально ужасный интернет-магазин. Такое ощущение что ИТ - персонал на помойке нашли. Все криво и наискосок, глючит чудовищно, не прогружает, фильтрация максимально отвратительная. Сделано все для тотального неудобства пользователя. Нет вообще никакого четкого понимания по размерам, они везде разные, и в большинстве товаров не представлено описание размера в карточке "таблица размеров" - это просто игра в рулетку покупать там что-то. Коллекции 10-ти летней давности продают по ценам новых коллекций, которые представлены в Европе. Такой "нафталин" уже в секонд давно пора сдавать, а не продавать по цене люкса.
13
1
12 сентября 2023
Предпочитаю боско аутлет онлайн, тк знаю размеры, но магазин замечательный и в центре, занимает достойно много места. Большая представленность брендо, ращмеров, вежливое обслуживание.
11 мая 2024
Все впорядке, качество товаров неплохое. О дефектах предупреждают заранее. Но вот , что удивило , цена в магазине вдвое дешевле, чем в интернет магазине. Будьте внимательны!
4 ноября 2022
Bosco Outlet находится в центре Москвы, в комплексе, где представлен аутлет есть паркинг. Пространство аутлета позволяет представить многие известные марки по доступным ценам. Можно выбрать достойный брендовый подарок для близких и сослуживцев; есть детские товары. Ассортимент магазина часто обновляется. Рекомендую.
3
20 ноября 2023
Компания с громким именем не может второй год решить так называемую проблему «неправильной» выгрузки. Т е половина сайта имеет в своем наличии размер UNI, про который никто ничего не знает . И более того сначала производится оплата , а потом только брак и понятия есть ли вещи вообще в наличии. Похоже чем больше и звучнее компания, тем больше там наплевательского отношения к клиентам. Уделите внимание сфере обслуживания (в частности сфера IT), а не яркой рекламе!
1
2
22 июля 2023
Я из другого региона, боясь что пока приеду в розничный магазин, не будет моего размера, позвонила в интернет-магазин и спросила как зарезервировать товар, сотрудник ответила, что только через заказ в пункт выдачи. Начала формировать заказ, доставка в пункт выдачи (ГУМ) стоимость 190 руб. Других вариантов нет. Я в шоке и моему удивлению нет предела. Производитель российского бренда одежды, не может включить стоимость доставки в стоимость товара и не позорится такой мелочностью для своего же российского народа. Мне стыдно за руководство компании Боско. В наше непростое время чтобы поддержать нашу страну и нашего президента люди стремятся носить одежду с символикой России и мало того что она же для российского же народа стоит не дешево, так еще покупателя унижают платной доставкой в пункт выдачи, причем в тот где находится розничный магазин…в уме не укладывается!!! Покупатели патриоты, а вот производитель одежды крохобор. Стыдно. Надеюсь, руководители магазина читают отзывы и пересмотрят политику российского бренда одежды.
14
13
1 марта 2024
хороший выбор стильной одежды,но. много очень старых коллекций,из за этого несколько снижено желание покупать
3
9 января 2024
Пришел за купить куртку, персонал быстро помог с выбором и оформлением. Все хорошо, быстро и удобно.
21 августа 2022
Хороший магазин, всегда есть выбор, цены сейчас, хоть и кусаются, но в этом бутике можно найти интересные варианты. Большой детский отдел. Персонал всегда внимателен и не назойлив - для меня важная деталь.
9 апреля 2024
Неплохой ассортимент. Бывают очень хорошие скидки. Быстрая доставка
2
17 апреля 2023
Хороший магазин. Неплохой выбор. В основном распродажа остатков коллекций, но зато с дисконтом. В принципе можно подобрать по своему вкусу что-то стоящее.
3
14 января 2023
Сделала заказ, неделю его ждала, пришло уведомление о том, что заказ укомплектован и готов к выдаче, после чего пришла смс о том, что по техническим причинам доставка не может быть осуществлена в субботу, а только в будни. Заказ сделан для пожилого человека, который без меня принять его не сможет. Позвонила по телефону полусонный, некомпетентный сотрудник мог только сказать, что заказ доставить могут только в будни, не совсем понимаю зачем принимать заказ, обозначать время доставки в выходные и не доставлять его. Если учесть, что делала заказы неоднократно и никогда не было никаких проблем с доставкой, хотела предостеречь людей. Более хамского отношения к своим клиентам нигде не встречала, являюсь клиентом Боско более 15 лет.
8
1
18 июня 2023
Магазин супер персонал отличный цены конечно космос но если купить вещь то качественную и надолго выбор большой рекомендую вам.
3
15 января 2024
Можно найти и хорошие качественные вещи из прошлых коллекций, ну с очень хорошими скидками.
3
23 октября 2022
Боско - это качество. Тут нечего добавить. Отличный магазин. Приветливый персонал. Приятные цены. Расположен в центре города в торговом центре с парковкой и ресторанами.
1
1
2 июля 2024
Ввели какой-то рейтинг. Теперь даже нет возможности оформить доставку в магазин, только 100% предоплата.
3
11 марта 2023
Были в салоне в январе 2023, приятное общение с сотрудниками, молодцы клиентоориентированы. Приобрели различную одежду, одна из них не подошла, ребята без проблемм обменяли, молодцы, так держать
28 августа 2022
Приехал поздно в районе 21:00 в выходной день купить подарок. Персонал, жаль забыл имя девушки, нашёл силы и помог мне с выбором и подсказал с размером. Большое им спасибо. Сразу видно люди на своём месте и работают с удовольствием. И паркинг есть подземный.
3
14 февраля 2022
Внутри все хорошо, вещи представлены не как в аутлете, все красиво, большие и комфортные примерочные, но купить особо нечего, одно старье, для меня большой минус- нет бренда Мах Мара, потому что в ТЦ есть бутик этого бренда, так объяснили продавцы. Большой плюс- очень мало людей)
1
20 февраля 2022
Очень странная подборка в данном аутлете, выбирал подарок для мамы, хотел выбрать платье и аксессуары для торжественного ужина. Всё просмотрел, вообще ничего интересного, то что плюс минус приглянулось нет размеров. В целом делать там нечего и ещё хочется отметить очень навязчивую охрану, которая буквально ходит за тобой и смотрит за каждым движением, я всё понимаю, магазин стоит абсолютно пустой, а охране надо работать, но это слишком
6
1 декабря 2022
Пишу отзыв именно об интернет-магазине! Меня очень подвели! Привезли заказ без основной позиции ради которой собственно он был оформлен! И конечно не предупредили об отсутствии клатча, а важное мероприятие у меня завтра! Если бы я об этом знала, то отменила бы заказ! О таких вещах нужно предупреждать заранее!!!
5
1
6 февраля 2023
Хороший выбор и цена приятная. Девушка продавец была очень вежливая и все подсказала.
3
19 ноября 2022
Отличное обслуживание , внимательное отношение к клиентам отличают этот магазин. Хоть и выбор не так богат как хотелось бы. А в остальном всё на высоком профессиональном уровне.
3
19 ноября 2023
Хороший выбор,, персонал тоже хороший очень довольны
3
27 апреля 2024
Быстрая доставка, оплата, все оперативно.
3
16 декабря 2023
Любимый магазин. К сожалению, все меньше получается тут делать покупок(((
17 февраля 2022
Сделал заказ в данном магазине, через сутки приходит сообщение об отмене заказа, тк товар отсутствует. На следующий день рано утром приходит письмо о том, что заказанное мной наименование снова в наличии. Я делаю повторный заказ и снова через сутки приходит письмо с отменой, там чётко написано по поводу отсутствия товара) Я всегда думал, что данная ситуация возможна только дешманских магазинах, но никак не премиум или даже люкс, как они себя позиционируют.
4
13 мая 2024
Выбор есть, хотелось бы лучше, больше)
9 мая 2023
Недорогая, но симпатичная одежда. Жена здесь все время отоваривается.
3
1
7 декабря 2022
Понравился подход к обсуждению. Очень приветливый персонал, уютная атмосфера.
3
16 мая 2023
Обожаю этот магазин. Очень приветливый персонал.
8 января 2022
Лучший аутлет Боско из всех. Отличный выбор, идеальные консультанты, ощущение как будто пришёл покупать Роллс-Ройс, а не рубашку со скидкой.
1
5 февраля 2023
Все прекрасно, еще ездила Внуково атутлет за пуховиком и сапогами) довольная))
3
26 сентября 2023
Отличный магазин. Интересный выбор.