Бабушки с сиреневыми волосами возомнили себя владельцами банка, хамят клиентам, с порога встречают с кривыми рожами. получила массу негатива при обслуживании в кассе
Мила молодец! Долго искала хорошего мастера на маникюр и педикюр, наконец-то нашла. Делает аккуратно и профессионально. Не пересушивает, бережно снимает старое покрытие, бережет ногти. Очень приятная в общении.
Отправила новые вещи на оценку, туфли стоимостью 150 тыс оценили за 25 тыс. Туфли ни разу не надевались, это видно по фото. И причем только на реализацию, хотя пишут выкуп сразу. Не связывайтесь.
заказ №7251972 от 02.02.2024 на сумму 96000 не доставили. Ждала целый день курьера, пришла смс, что курьер выехал по адресу, но курьер так и не приехал. Перезвонила сама курьеру через 40 минут после смс, он сказал, что проехал мимо и не вернется. Звонков от курьера не было, и, так как пришла смс о том, что курьер выехал, я и не ждала. Перезвонила менеджерам, менеджеры вместо извинений нахамили, сказали, что курьер приезжал, что я вру и бросили трубку. Вечером пришло сообщение об отмене заказа. Ответ на претензию был приблизительно такой же. Курьер приезжал, вы сами виноваты.
Их позиция простая - они правы, курьер прав, клиент всегда врет и никакие аргументы не принимаются.
Пыталась не раз заказывать в этом магазине на протяжении 4 х лет, результат приблизительно такой же.
Или курьер не доезжал или привозили вещи грязные, плохо пахнущие, даже дырявые. Один раз только доставили без проблем.
Отвратительный магазин с отвратительным сервисом. Учитывая сколько стоят у них брендовые вещи даже с дисконтом, это очень странно. Очевидно, у них проблема с руководством.