Сорвали заранее заказанную и оплаченную доставку. Долгое время были не на связи, после связались, указали, что не могут доставить яндекс доставкой ввиду цены, а свои курьеры заняты. Были вежливы, но отмененный заказ в разгар праздника это крайне неприятно. Отдельный негатив, что связались и указали, что опаздывают только через 3,5 часа от начала времени доставки. Если бы предупредили заранее, можно было бы сделать заказ в другом месте. Неприятно также, что одни клиенты были поставлены вперёд других, ну и экономия получается на клиенте и за счёт клиента, что неприятно. Каких либо действий по переносу доставки на другое время либо скидке не предложили. Кстати цены на один и тот же букет в доставке на 30% выше, а сама доставка стоила 500 рублей.
P.S. Связались не "в тот же день", а через 2 часа после срока доставки и названивания в поддержку без ответа. И извинились? И что, мне теперь подарить извинения вместо букета?
Всегда очень свежие цветы .Вежливый персонал,очень много разных букетов на разные случаи жизни.Заказ очень быстро оформляют ,в любую точку города есть доставка ,это радует .
Уветы всегда свежие! Кажественная работа- подбор , сборка доставка!
Всегда дарю самые необычные и красивые букеты!
И бюджет отличный.👍
Спасибо Bon Pion 😍♥️
Большой ассортимент, красивые букеты. Можно заказать, можно придти и выбрать готовый. Вежливый персонал. Я езжу именно в этот магазин за цветами хотя есть намного ближе. Рекомендую 💐
Хороший ассортимент свежих цветов, большой выбор готовых букетов! Внимательный персонал, который предложит собрать вам букет по вашим пожеланиям. Цены приятные, дешевле чем в центре города.
С Бон Пион сотрудничаю много лет. Всегда свежие цветы, большой выбор , девочки сориентируют по стоимости и предложат вариант по бюджету. А вариант будет самый лучший!!!
Очень довольна качеством работы! Цветы свежие, букеты собраны со вкусом и по отличной цене! Доставили! Выручили! Будем снова обращаться к вам . Спасибо!
Красивые букеты,можно выбрать на любой бюджет, но в вечернюю смену работает неприятная девушка (были после 8 вечера 30.07 и попали на нее в первый раз), хамит и грубо общается с покупателями, за это снижаю оценку!
Всё замечательно! Заказывали букет маме на юбилей, цветы свежие, доставили вовремя. Букет простоял долго. Именинница осталась довольна. Спасибо за красоту!
Раньше всегда покупали только здесь цветы. А вчера купили 5 роз, 3 из которых завяли через 4 часа. Напила в магазин, в обмене отказали. На контакт не идут. Очень неприятно такое отношеоие
цветы кое как выбрали, по цветам не буду придираться, правда почти одни букеты с розами, не все любят розы в букетах !! к руководству есть претензия, может стоит активнее обучать свой персонал, чтобы лучше и увереннее обслуживали и знали простые вещи, упаковать и подобрать, это же цветы и не жвачку купить по дороге.
Поздравляли родственника из Краснодара из другого города ребята профессионалы своего дела доставили свежий букет во время и сделали фото отчет с получателем!Сервис отличный рекомендую!
Не в первый раз пользуюсь услугами этой фирмы. Просто восторг от скорости и качеству исполнения. Спасибо огромное, что вы есть. Кстати, съедобные букеты - просто супер!
Огромное спасибо! Самый лучший магазин! Я нахадясь за 3000 км была обслужена лучше чем в любом друглм магазине. Асе рассказали подсказали, за доставку держали вкурсе. Мамочке понравилось, она в восторге! Советую данный салон! Теперь буду всем советовать это место в Краснодаре.
Девушки спасибо за вашу работу и хорошее отношение к покупателям, всегда свежие цветы и хороший ассортимент, буду рекомендовать своих знакомым, успехов вам 😍
Спасибо огромное магазину,все сделали качественно.Я из другого города и для тёти решил сделать сюрприз на день рождения!Бон пион молодцы сработали четко как часы,то что я выбрал на фото,то и доставили!Прислали фото отчёт с получателем.Доставку сделали быстро!Всем советую!Процветание вашему бизнесу!
Отличный магазинчик, очень отзывчивые и приветливые девочки-продавцы. Всё рассказали, показали... Делал заказ вечером, чтобы утром забрать дочке на ДР. Всё сделали в лучшем виде. И шарики и цветы!!! Рекомендую!!!