Boardriders
66 отзывов
2 марта
Неплохой ассортимент, периодически включают акции. Качественный продукт. Но можно наткнуться на несоответствие цены на ценнике и на кассе в таком случае сотрудники откажут в продаже по стоимости с ценника. Книги жалоб так же нет ни в свободном доступе ни на кассе- ее местонахождение не известно. Будьте внимательны
23 августа 2024
Любимый бренд детей и мой. Квиксильвер, биллабонга, DC , Roxy. Пожелания больше наличия. Например всегда беру сыновьям одинаковые вещи и по размеру и по модели. Три сына - нужно три 6ки. А сложно найти даже плюс минус один размер в наличии.
Но можно заказать )
1
4 декабря 2024
Любимая сеть магазинов. Просьба только увеличивать ассортимент и определиться с дисконтной программой. Как не приду вечно она не работает или это сотрудники лукавят?
17 февраля
Хороший большой магазин dc, частые акции, очень вежливые продавцы, всегда помогут
1
3 февраля 2024
Неплохой выбор, вещи достойные, просторный торговый зал, не перегруженный сверхлишними полками. Был в другом магазине в авиапарке - всё в точности такое же, так что и тут уже привычное расположение вещей и найти не составит труда.
28 апреля 2023
Всегда приятно заходить в магазин, одежда и экипировка мотивирует на активный отдых, спорт и в целом жизнь.
Вещи довольно качественные, часто тут покупаю.
Из минусов - не всегда наличие нужных размеров и цена - обычно она выше среднего. Но часто есть хорошие акции.
4 февраля 2023
Хороший отдел спортивного инвентаря, одежда, как для летнего отдыха, так и зимнего горнолыжного вида спорта. Приобретали очки солнцезащитные для катания на сноуборде. Персоналу большое спасибо за консультацию в выборе донного оборудования.
14 октября 2023
Заказал ребенку ботинки DC, заказ приняли, я его оплатил, оформили, и все тишина, три дня я ждал хоть каких то действий, написал в поддержку, и о чудо, мне позвонили, и сообщили что заказ отменен!!! Гнилая контора. Ой извините, их нет в наличии, в резерве. Да вы об этом можете сообщить хоть как то в век технологий то телекоммуникационных?! Говорю, вам чего трудно письмо отправить на почту электронную, или телефон в руки взять позвонить?!!!! Приносим извинения, простите, извините. Да зачем мне ваши извинения!!!!! Средства вернутся на ваш счет, я знаю что они вернутся на мой счет, но в течении 14-ти дней!!!! А ребенку опять ждать пока я найду, и закажу ему обувь!!! Не советую связываться с такой компанией, сервис нулевой, заказ мониторить самому на сайте(и все бы ничего, если бы было что то понятно), операторы никакие, кроме простите и извините, никакой толковой информации вы от них не услышите.
2
1
17 августа 2024
Ассортимент стал намного хуже, цены стали намного выше, логика отсутствует.....раньше постоянно покупал товары бренда Quicksulver, теперь только кручу пальцем у виска и прохожу мимо.
1
25 декабря 2023
Оформила заказ 13.12 (подарок на новый год)
Пришло подтверждение заказа.
Т.к. до 25.12 никакой информация так и не поступило, прозвонила сама для уточнения вопроса.
Девушка проварила статус, и сказала что мой заказ ОТМЕНИЛИ!!! Вы серьезно!???
Почему никто не сообщил?? Времени заменить уже совсем не остается
"Спасибо" за испорченное настроение!!!!
1
19 июля 2023
Привезли заказ, доставка по Москве заняла неделю.
Заказал скейтборд и деку.
1. Скейт весь царапаный, с витрины. Немного кривой. Колеса выцвели с белых до оранжевых.
2. Деку положили сверху скейта прямо на шкурку, без прослойки. Дека тоже вся убилась об шкурку.
3. Что скейту что деке несколько лет. Хотя об этом нигде не написано. Катать не долго.
4. В заказе были ещё товары, но их просто по тихому отменили, путем присылается письма на почту, через неделю после оплаченного заказа. Деньги не вернулись ещё.
5. На сайте в корзине указано, что будут начислены бонусы, которых тоже не начислили.
Покупал со скидкой, но речь ни про какую уценку не было, скидки были на сайте на все.
Тотальный фейл господа.
Доставка тоже требует отдельного упоминания.
2
13 ноября 2022
Плюс этого магазина (и всей сети) — хорошее качество товаров. А вот остальное...
Во-первых, в магазинах нет и половины из того, что есть на интернет-сайте и значится как " в наличии". В наличии — где??? Далее, показав в магазине страницу товара на экране смартфона, получил ответ: "у нас такого никогда не было". Показываю другой товар — то же самое...
Почему так? Или предполагается, что заказать через интернет, а потом понять, что товар по тем или иным причинам не подходит — это лучший вариант для покупателя???
Я уже молчу про так называемые скидки (как пример — скидки "черной пятницы" 11.11.): по факту в магазинах на, к примеру, сноубордические куртки, скидок нет совсем! А тех курток, которые на сайте все-таки проходят со скидками, в наличии, естественно, нет. Да те, что есть, быстро заканчиваются (( Что так мало то? Или это распродажа остатков под видом "черной пятницы"? Будьте честными: пишите, хотя бы где товар есть в наличии...
2
3
30 ноября 2023
Прислали брюки этой фирмы с другим трафаретом (по левой штанине слово "Billabong" растянуто), артикул на картонной этикетке такой же (который указан на странице брюк). Но видимо все же фото других брюк (с другим трафаретом, который я ожидал увидеть в реале) выставлено на страничке товара. Почему такая ужасающая невнимательность? Поменяйте фото!
1
1
28 июля 2022
один из лучших магазинов этого торгового центра, был там уже более 6 раз, там вы найдёте красивые стильные, качественные вещи, разную одежду для сноубординга. в прошлом году купил там осеннюю куртку, джинсы и худи. и ни разу не пожалел. рекомендую!
10 января 2023
Покупаем много лет подряд зимние комбинезоны детям. Качество неуюиваемое. Вещи тонкие, но очень тёплые и ветро-, водонепроницаемые. Ценник не самый низкий, но лучше пока ничего не нашли. Знаменитая рейма нравится не так сильно как qicksilver и Roxy.
5 декабря 2023
Жду доставку уже более недели, обещали доставить в течении двух дней. Звонк на горячую линию результатов не дал, валят всю вину на курьерскую службу Dalli. Проблема с доставкой сохраняется более года, меры никто не принимает, одни обещания.
31 августа 2023
Очень безответственный магазин. Разместила заказ, приняли, подтвердили, в день доставки зашла в личный кабинет статус "отменен". Ни на телефон, ни на почту сообщение об отмене не приходило. Позвонила в магазин, сказали "наверно был брак или товар закончился", при этом товар по-прежнему есть в наличии в интернет-магазине, но только без скидки.
2
1
22 сентября 2021
Люблю этот магазин)
Консультанты очень классные, знают ассортимент и всегда могут помочь найти/подобрать нужную вещь.
Также здесь есть и детские вещи - от себя рекомендую зимние комбинезоны, они идеально подходят для любых активностей, не только в горах.
1
2 августа 2023
научитесь делать шлема , один раз упал шлем *** не помог только лопнул и причинил вред здоровью, прошу возместить ущерб, шлему даже 1 дня нету, чек на руках, шлем держался только на кусках паралона, не будет возмещения ущерба, будет заявление в полицию
2
2
24 апреля 2023
Магазин понравился,современная и стильная одежда,продавцы приятные и внимательные,главное не навязчивые.
2
1
29 октября 2023
Только что взял куртку билабонга, мне очень понравился персонал, хотел бы это отметить, у товаров отличное качество
1
24 июля 2023
Крайне не советую ничего заказывать через приложение. Все висит, тормозит. Сплошные косяки. Ошибку в моем заказе (ма 1139848) так и не исправили, где мой заказ непонятно. Ни один телефон поддержки не отвечает, связь только по электронной почте. Короче, полный ужас. Не рекомендую.
1
19 марта 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Без покупок не уходим.
11 июля 2023
Отличное место, есть вещи которых нет во многих магазинах. Бывают очень большие скидки
2 декабря 2022
Раньше в целом нравилось все, но тут при заказе обнаружилось, что отсутствует позиция, чисто пишут отписку и не уведомляют. В итоге сидишь смотришь на заказ думаешь как же так где полный заказ. Очень это не удобно, если бы уведомили звонком я хотя бы заказал что нибудь другое. В итоге после ожидания заказа придется ещё ждать другой.
1
18 мая 2024
Всегда качественная одежда, обувь и рюкзаки.
4 августа 2022
Друзья покупайте только за наличные деньги если вы купите товар за безналичный расчёт то денег вы не увидите они возвращают месяцами и то через усиленные требование ваше. А так вещи качество не буду обманывать хорошее качество вещей хорошее достойное за эти деньги но персонал и отношения этого магазина дно дно . Качество вещей хорошее спору нет но курьерская служба не у всех получается приехать в магазин купить а в основном народ заказывает через доставку но курьерская служба отвратительная курьеры наглые и бестактные ко мне приехал курьер и просил деньги хоть доставка бесплатная
3
30 января 2024
Нравится оформление, но оно уже старое. Хотя для ностальгии можно сходить. Сама одежда не меняется. Такой хиппи вайб. Люблю разнообразие.
13 декабря 2021
Заказали одежду через интернет магазин, привезли обувь другого размера, заказывали 42 размер, а приехал 45. Сразу отказались, оплатили зимнюю куртку, ремень и носки. Пошли сразу гулять, муж в новой куртке, в итоге ему через 5 минут пришлось вернутся домой потому, что куртка вся продувалась и ощущение было такое, что куртки нет вовсе.
На следующий день поехали в магазин, который находится в Меге Белая Дача, заполнили все документы. Куртку, стоимостью почти 11 тысяч рублей, забрали и сказали, что деньги вернутся на карту через в течение двух недель, на руках остался один экземпляр заявления о возврате.
Спустя две недели чуда не произошло и деньги не вернули, звоню и получаю ответ, что информации от магазина по возврату нет. Оператор отвечает агрессивно, ждите - ответ может занять ещё неделю. Как всегда берут деньги за минуту, а вот вернуть неизвестно как. На данный момент мы и без куртки и без денег. Могу ли я рекомендовать такие приключения друзьям и знакомым, да и любому человеку - конечно, нет! Берегите деньги и хорошее настроение)
7
1
27 ноября 2021
Отвратительная работа интернет магазина. Нужно было поменять способ доставки сразу после оформления заказа, так как изменились обстоятельства и понадобилась более быстрая доставка. Должен сказать, что доставка со склада в Москве в магазин в Москве занимает неделю. Позвонил в поддержку. Оператор говорит, что поменять способ доставки нельзя, можно только отменить заказ и оформить заново. Вещь которую, я заказал последняя, поэтому мне чтобы поменять способ доставки порекомендовали:
- отменить заказ
- начать отслеживать когда товар из отменённого заказа вновь появится в магазине
- после появления товара оформить заказ заново
- возможно после появления товара в магазине кто-то его закажет раньше меня
Резюмирую. Поддержка работает чётко, на встречу не идёт. Магазин не заинтересован в том чтобы помочь и сделать удобнее покупателю.
Рекомендую хорошо подумать над условиями прежде чем оформлять заказ здесь.
5
19 января 2022
Так и не вернули деньги за возвращённый товар. Заказ делала в интернет-магазине, привезли товар через несколько дней-внезапно, даже не уточнили предварительно, удобно ли мне принять курьера в этот день.
Товар впоследствии решила вернуть, сделала это через магазин Boardriders в Мега Белая Дача. Мне дали расписку о том, что возврат денежных средств будут осуществлён в течение 10 дней. Прошло более 14 дней, звоню и пишу руководству, а меня все кормят небылицами. Деньги так и не вернули.
Один из самых отвратительных магазинов!
Абсолютно не ориентированы на клиентов.
6
8 января 2022
Отличный вежливый персонал ,при выборе брюк консультант была пунктуальной , и по моей просьбе приносила нужные мне размеры, то есть всегда была рядом!
13 декабря 2021
Присоединяюсь к отзывам людей, кого также как и меня разочаровали представители бренда (как в интернет-магазине, так и в розничном сегменте).
Нужной позиции нет в наличии в интернет-магазине, зато есть в оффлайне, но по стоимости в 2 раза выше! При этом позиция спрятана от глаз потенциальных покупателей и просто валяется в закрытом шкафу в потрепанной упаковке. Почему бы не выставить ее в интернет-магазине по адекватной цене?
1
12 августа 2021
Сам магазин неплох, НО ужасный сервис и плохо рассчитанный учет и логистика убивают все желание что либо купить. Пытались купить через интернет магазин, но нужный размер невозможно было приобрести, только физически в магазине. Так же сайт не дает возможность забронировать в магазине заранее. Позвонили в магазин в ТЦ Авиапарк и по телефону зарезервировали товар. Пока доехали- его уже купили. Нас заверили, что такой же товар есть в Меге Белая дача, Не смогли дозвониться для резерва. Приехали по дождю в Мегу, оказалось ошибка в базе, нужного размера нет. Клиентоориентированность на нуле! Но выяснили почему не смогли дозвониться, при нас продавщица четыре раза скидывала звонок на телефон. Тайна Полишинеля...
3
2 декабря 2023
Отличный выбор,внимательный персонал
4 октября 2021
Если не хотите долгой нервотрепки с возвратом заказа/части заказа из этого магазина - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. с 23.09 пишу им на почту по возврату денежных средств -ответа НЕТ , звоню по телефонам - кормят завтраками, что создают обращения куда-то там у себя.. ответа нет! заказ 1006948.
также у данного магазина очень большие проблемы с логистикой: делал заказ 1007272. все регламентированные сроки доставки прошли. также при обращении по их контактам- ноль информации (одни внутренние обращения).
есть много других магазинов более клиентоориентированных, дорожащих своей репутацией!!!
5
10 февраля 2021
Отличный магазин! Покупал одежду и аксессуары себе и своей семье. Последний раз приобрел ботинки - порадовали и ботинки и консультация продавца. Ботинки очень удобные и качественные. Отдельно хочу отметить продавца - пришли с 3-я детьми, вели себя шумно (мягко говоря) - от продавца ни слова про них. Все показал, все рассказал. Спасибо.
3
23 февраля 2022
Ужасная доставка. С 20 числа не можете доставить чехол для сноуборда в Подмосковье. Сегодня курьер Pickpoint вообще взял заказ, а потом просто вернул на склад. При этом доставка платная. По номеру телефона оператор вообще ничем помочь не может. Это просто днище, когда так к клиенту относитесь.
3
1
15 сентября 2020
Очень нравится магазин, представленные товары. Для меня большой плюс, что для детей есть лосята-каталки для детишек, можно спокойно примерить вещи, пока ребенок занят на каталке или скейте! Продавцы, открытые, вежливые и улыбчивые! Хорошие примерочные.
1
20 ноября 2023
Дороговато . Но вещи хорошие.
21 ноября 2022
Иинтересные спортивные товары на любой сезон.Вежливые продавцы.
18 февраля 2021
Магазин сам не плохой, но они работают с ЖУТКОЙ курьерсой службой, котороя не в состоянии доставить заказ! Звоню каждый день, прошу помочь разобраться... но никто ничего не делает, самый ТОП произошел сегодня, на 4-й день когда мне курьер позвонил что НАКОНЕЦ-ТО везет мой заказ, НО заказ перепутан и он не мой! Продолжение следует....
2
1
24 января 2023
Отличный продавец. Подход к каждому клиенту
1
15 декабря 2022
Отвратительнейшее обслуживание и еще более отвратительная тех поддержка
1
2
21 июня 2021
Любимая одежда для ощущения отдыха и драйва на спортивной волне! Хорошо, что вы есть!
3
31 января 2021
НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН !!!!
ДОСКИ ПРОДАЮТ за 5200р С БРАКОМ (винтом доски, это когда она пересыхает и вдоль своей длины закручивается дерево винтом )
Думаю заказал доску, надо бы и шкурку !
Шкурку тоже у них заказал, но если доску курьер Dostavista привез мне, то шкурку я думал по быстрее будет ( и выбрал терминал PickPoint )
И что вы думаете ?!
Захожу - оплачиваю - жду доставки ( 3-4 дня )
МНЕ НАДОЕДАЕТ ЖДАТЬ ВЕСЬ ЭТОТ ЧУДО-ПЕРСОНАЛ, и вот я уже звоню туда !!!
ПО САЙТУ ВИДНО ЧТО ЗАКАЗ ГОТОВ, его просто не отгружают на доставку !!!!
СВОЙ ЗАКАЗ БУДЕТЕ НОГАМИ ПОДГОНЯТЬ чтобы отгрузили с магазина !
Суть такова !!!
Магазин торгует браком , за что в принципе их можно засудить !!!
Сотрудники не за что не будут помнить про свою работу, будут бегать курить и что угодно делать !!!!
Но не отгружать заказы !!!
3
25 декабря 2020
Отличная сеть магазинов, бонусная система, вещи!
Интернет-магазин, сопровождение заказа и служба доставки - полный отстой!!! Постоянный срыв сроков доставки, и перенос на другой день. Куча оправданий, ноль решений.
1
27 июля 2020
Интернет магазин - служба доставки самая ужасная! Таких долгих доставок я еще не видел, с Китая посылки идут быстрей, чем по Москве! Заказал 16.07 собрали заказ 17.07 сегодня 27.07 и до сих пор не доставили, служба доставки говорит магазин принял доставку, а магазин отвечает что не приходил ваш заказ!
3
20 декабря 2019
Купила тут пуховик, молодой человек отлично проконсультировал. Не помню, как звали Иван или Коля. В другой день заходила мерить там шапку со своим молодым человеком. Достать достали, померила, но чтобы повесить на место, не дотянулись, слишком уж высоко крючки. Положили просто на полку. На эти действия консультантка злобно цыкнула на весь магазин, выдохнула как бык и пошла вешать эту шапку на место. Казалось бы, ерунда, но когда человек выполняет свою работу с таким нежеланием, зачем идти вообще устраиваться в магазин? В целом магазин очень красивый, ухоженный и удобный. Приду сюда снова.
3
5 декабря 2021
Работа интернет магазина отвратительная,ботинки вместо 43 привезли 45 вместо зимней куртки ветровку..