Просто лучший дилер , мне попалась девушка менеджер новых автомобилей Дилара , я лучше менеджеров не встречал , теперь буду покупать машину только через неё , дали самые лучшие условия , всегда вежливы , в общем лучший дилер
4
3
Посмотреть ответ организации
Серхио Л.
Знаток города 14 уровня
21 января 2022
Красивый, аккуратный автосалон. Буду приезжать на то туда теперь. По ценам оказалось выгоднее другого. Внутри аккуратно и чисто. Красивый ремонт. Есть Кафе наверху.
Добрый день.
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом-Вортоломей Алексею!!Сотрудник на своем месте.Уже с начало телефонного разговора максимально корректно донес информацию по техническому состоянию,что и соответствовало в осмотре автомобилю при встрече.Оформление автомобиля составило не более 15 минут,за это время мы успели совершить тестовую поездку.Красивые девушки на ресепшен предложили бесплатный кофе.
СПАСИБО АЛЕКСЕЮ И КОМПАНИИ АВТОПОРТ БМВ ЗА БЫСТРУЮ СДЕЛКУ.
удачи и процветания!!
Отказали в замене поврежденного зимнего комплекта Dunlop, не смотря на то, что у данлопа есть расширенная гарантия. БМВ не входит в перечень оф.дистрибов данлопа и гарантия расширенная не работает. Колеса надо покупать в другом месте.
08.11 заехал в автосалон посмотреть автомобили в наличии. Безразличное отношение к клиенту. Девушки при входе даже не поздоровались, менеджеры сидят за столами и никто не поднимет свою 5 точку, чтобы подойти к клиенту. Во втором салоне, где представлены поддержанные машины менеджер просто отвернулся и сделал вид, что меня не видит.
Лучший дилер БМВ в московском регионе по отношению к клиенту, с моей точки зрения. Всегда предлагают условия лучше, чем в других салонах, проверено несколько раз. При поведении ТО не разводят на ненужные работы. Очень рекомендую попробовать.
Сегодня сделала ТО BMW X5 в Автопопт Митино. Все три года делала ТО только у этого офиц дилера и также чинила ходовую всегда было отличное понимание и применялись доп скидки и индивидуальный подход . Сегодня 01.05.20 всё изменилось:( приехала отдала машину , уехала потратила деньги на такси так как зоны ожидания теперь нет и вместо 25500 , мне выставляют счет на 35300. Доп поменяли топливный фильтр и за 3000 открутили гайку защиты картера из- за зимней корозии она видите ли поржавела , на мои просьбы хоть эту работу сделать бесплатно мне пришел отказ . В связи со сложившейся фин ситуацией не идти на компромис с постоянными клиентами, считаю недальновидно, так как скорее всего это мой крайний раз обслуживания у вас моей машины и моих родственников .
Пообщавшись со многими дилерами пришёл в Автопорт. Предложили лучшие условия покупки, дали подменную машину (свою сдавал с трейд-ин, а без машины не могу). Сразу озвучили реальную цену на новое авто, страховку (без скрытых платежей), согласовали хорошую цену за мою машину в трейд - ине. Остался всем доволен.
Пожалуй, для меня, лучший дилер бмв в Москве.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 5 уровня
26 июня 2022
Ремонтировал машину по Каско. СК Тинькофф. Дилер сделал все быстро! Качество 👍. Прям рекомендую! Менеджер очень высокой квалификации. Отличный дилер!
В мае приобретал х4 на юридическое лицо. По системе трэйд-ин. Полностью дистанционно. Всё прошло на отлично. Вёл сделку Никита Уткин. При общении по телефону сразу производит впечатление надёжного человека.
Покупал авто, пригласили на светский вечер с презентацией х7, еще и праздник для детей организовали, вы просто лучшие! Такое делать для людей дорогого стоит в плане эмоций да и денег тоже!
Скидки не делают в салоне, какие то смешные 5 тысяч и то если барин разрешит, клиентоориентированности особо нет. Хотя менеджеры нормальные ребята и адекватные. Руководство наверное жадное и пытается максимально денег срубить ни за что. Что поделаешь, сами топали в 90 - х за капитализм.
Никогда больше не приеду сюда! Заехала в начале года в отдел дополнительного оборудования, кое что установить на свою машину, услышала краем ухо как общаются между собой сотрудники ( я так поняла руководитель с подчиненными). Меня в ужас это все привело! Оскорбления, запугивания! И это с находящимися в отделе клиентами! Я встала и ушла.. слов нет!
Купили тут машину. Отличное отношение, не было ощущения, что тебя бесконечно разводят на доп. платежи, как в двух салонах перед этим. Возможно повезло с конкретным менеджером - у нас был Михаил.
Худший сомон . Не советую с ними связываться. Сотрудникам важно раскрутить вас по максимуму , потом плевать на вообще горе , а это и правда горе . Они не знают ничего, с документами путаница, всё время врут . Сервис отвратительный . На новую машину клеили плёнку, поцарапали . Короче - АД
Вежливый персонал. Качественный сервис. Решают все проблемы связанные с ремонтом машины. Существует возможность подменной машины. Зона ожидания с возможностью выпить кофе и перекусить. Нет никаких причин отказываться от такого обслуживания. Рекомендую!!!
Все четко в этом салоне!!! В цех пускают, все показывают, по гарантии шаровую заменили с рычагами на 43х тыща пробега, кафе огонь!!! (Суп и пене из семги просто супер)
Ездил для замены передних колодок. Сделали за 2 часа, хотя предупредили, что это занимает около 4-х часов за работу отдал 16к включая скидку, как новый Клиент. Я рассматривал ещё несколько официалов на ленинградке и зорге, но по ценам выиграли автопорт. Так же другие дилеры закладывали время 5 часов. После осмотра ребята также по гарантии заменили мне несколько заводских деталей. Все очень понравилось. Милый сервис, приятный персонал, подскажут что да где, даже если вы тупите в машинах. Они все трезво оценят и не будут накручивать, хотя все зависит от человека, но мне попался мастер, который рассуждал здравомысляще и не хотел меня обмануть на деньги. Уважаю места, где персонал тебе четко говорит, сколько по цене, по времени и как сделать лучше, потому что опыт так подсказывает
Ребята бились по скидке до последнего. Руководитель отдела продаж авто с пробегом и менеджер Святослав молодцы. Продали таки мне кредит, путем увеличения скидки! В целом, хороший салон. Юлия - менеджер по кредитованию и страхованию, была тоже на высоте. Надеюсь, и далее будете "держать марку"!
Отличный сервис, приятный персонал, обслуживаюсь не один год. Всё на высшем уровне. Хочется отменить менеджера по продажам Музалевского Алексея, Генерального директора Сумину Наталию Александровну, руководителя кузовного цеха Трефилова Дмитрия и руководителя сервиса Тафинцева Дмитрия. За годы совместной работы, люди показали себя с положительной стороны. Всем советую
Отличный центр! Менеджеру Вадиму большое спасибо👍🏼
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июля 2022
Дорогая стоимость работ. В любом другом не официальном сервисе БМВ с тем же качеством, с той же гарантией и с теми же запчастями оригинальными, на том же оборудовании стоимость работ минимум на треть дешевле и подход к замене и ремонту более практичный, нежели тупо менять деталями в сборе.
Заходил посмотреть на заведение, пообедал вкусно. Карбонара приятная получилась. Если тут и на ТО не мудрят и делают ответственно, подумаю о дальнейшем сотрудничестве с данной организаций.
Уже не первый раз лучшее предложение при поиске BNW делает Автопорт. Когда нужна определенная комплектация и отличная цена - только сюда! Спасибо, очень радует новая машина!
Покупал и обслуживал Mini JCW, в общем не плохо, дешевле Автодома, но медленные, простое ТО делали по 6-8 часов. Накосячили со свечами, поставили что то не понятное, машину троило и тп... пришлось менять самому в Лондон. Гарантия закончилась в октябре, на крайнем ТО ни каких предписаний. А через месяц Лондон насчитал на 100k, опоры двигателя, коленвал и тп. В общем как и все дилеры - беспринципные рвачи! Больше в Автопорт ни ногой.
Ремонт был сделан отменно но время ожидания почти два месяца , даже тот факт что заказ запчастей из Германии не принимается - в чем моя проблема , почему я должна ждать так долго , покупала то я машину в России - почему меня должно устраивать ожидание долгое из за этого , сервис это когда качественно и быстро