BMW Алдис
216 отзывов
5 мая 2022
Отличный автосалон! Купили там свою мечту BMW X6! Отдельное Спасибо менеджеру Дмитрию Молодову за отличную консультацию и сопровождение нашей покупки! Был в салоне на первом ТО. Разрешили присутствовать рядом с авто в процессе работ. Так что в принципе пока все хорошо.
3
16 февраля 2024
Доброжелательный персонал. Но электрические БМВ не чинят. Нет оборудования.....
5 мая 2024
Единственный (наверное) официальный дилер, работающий до 18:00, а праздничные дни вообще закрыт!
14 июня 2023
Отличный дилер. Сервис быстрый. Цена на обслуживание по сравнению с Мерседесом- сказка!
19 декабря 2024
Отличный сервис!
1
1
6 мая
Отличный сервис
11 декабря 2022
Салон скатывается на дно. Все понимаю, но замена задних колодок 2,5 часа.🙈
Передо мной отпустили минимум 2 человека.
Очень похоже, что кого-то своих или блатных поставили вне очереди, а ты сидишь и ждешь.
С дорогой потерял половину дня и это в воскресенье .🤬
Это был мой крайний визит в эту шарагу!👎
Рекомендую Алдис Тольятти, там такого никогда не было, либо альтернативные варианты.
3
11 ноября 2024
Очень быстро поправили автомобиль после ДТП. Ожидание зч минимальное. Спасибо.
1
10 апреля 2023
Не очень. 8 апреля делали Т О БМВ Х, 2 плановое. А на следующий день на табло появилась надпись замена задних тормозных колодок. Мы из Ульяновска, неужели нельзя было посмотреть визуально. Нам каждая поездка 500 км. Машин было много. Тойота Прадо, Лексус рх 300 . Заранее всегда предупреждали. Мы в шоке!!!
3
27 марта 2024
Не всегда есть понимание при работе с персоналом. Но в целом обслуживание авто на твердое хорошо.
27 декабря 2022
Добрый день. Если у вас много свободного времени и вам нравиться, когда вы находитесь в автосервисе, где вас обдерут в культурной форме и ни чего не сделаю , То вам сюда! Организация полный отстой
3
24 октября 2022
Качество работы отличное.Отношение хорошее.Персонал отзывчивы на все вопросы отвечает.Время ожидание быстрое.Ремонт приемлемый.
1
1
13 февраля 2024
Хороший салон! Машины есть, всякие! Но жаль дорогие!)
1
26 июня 2022
Ждал, пока сделают ТО, под трели щелканья семечек, командой менеджеров по продажам и администратором. Стремно на мой взгляд такое наблюдать в салоне бмв. Персонал, по общению, ездят не меньше чем на 7ках.
Это был последний визит к ним. В Тольятти алдис покажется вам Монако, в сравнении с самарским геленджиком. Жаль фото не сделал их совместного поедания семечек)))
6
5
30 июля 2023
Тут чувствуется сервис вежливость, хорошие машины, персонал на высшем уровне
8 января 2022
Был на кузовом ремонте. Ремонт производился по страховке у Фололеев Андрея. Итак: все объяснил, рассказал, ремонт выполнил в самые короткие сроки которые другим дилерам и не снились даже в кошмарах. Тачка блестит и исправна, я доволен, а Андрей десять раз молодец. Такие кадры решают ВСЁ! Я был обладателем разных марок авто, но в Алдисе покупать и обслуживаться мне понравилось больше чем где либо. Всем пятёрки и так держать.
3
23 августа 2021
19.08.21 забирала свой новый авто из салона. Хочу поблагодарить менеджера Молодова Дмитрия за оперативность, не ждали ни минуты, всё было организовано просто великолепно. Так же он был на связи с момента бронирования авто, отвечал на всё вопросы, держал в курсе событий по авто. Только положительные впечатления от покупки! Только цены вот, единственное, не радуют совсем)))))
3
2
20 февраля 2022
Хочу сказать спасибо руководителю кузовного цеха, Андрею Фололееву!
Эксперт в своём деле: всё четко, методично, на высшем уровне.
Так же спасибо за человеческое отношение! Рекомендую!
1
1
23 июля 2023
Великолепное обслуживание. Всё на уровне премиум бренда
1
23 ноября 2021
Весь персонал с такими "лицами" как будто они каждый собственник этого автосалона и общаются так же типа они тебе сделали вообще одолжение что тебя оформили.
Уважаемые собственники Алдис Бмв Самара обратите внимание кого вы вообще берете на работу и проводите повышение компетенции персонала, вдолбите им в голову такое понятие Клиентоориентированность, также что с клиентами надо быть дружелюбными и улыбаться. Мы лучше в Казань поедем на ТО чем в Алдисе обслуживаться, там персонал нормальный дружелюбный и клиентоориентированный. В следующий раз запишем на скрытую камеру и напишем обращение производителю пусть заберут дилерство, на рынке топовых брендов авто не допустимо так работать по хамски.
11
4 октября 2021
Автосервис БМВ понравился. Всё чётко, по графику. Как записался на 10.00, так в 10.00 и взяли машину в работу. Клиентская зона находится прямо посреди огромного холла продаж. Есть кофемашина, чай.
Масок сотрудники почти никто не носят6. Видимо все привиты.
3
2
20 ноября 2023
Обслуживал свой автомобиль,цены дороговаты,но так везде у дилеров
11 сентября 2023
Сделал ТО. Всё чётко, все вежливые и дружелюбные 👍😊
1
25 ноября 2024
Огонь
8 марта 2024
Хороший салон, много машин! Но дорого!)
1 июля 2022
Прождал 1 час ,загнал машину на диагностику ходовой , пока сам не подошёл к Приемщику меня не звали , зашёл в цех на осмотр ходовой , слесаря сидят чаи гоняют , потом только при мне прошёл по ходовой и сказал что все хорошо но даже не взял монтировку, пробег был 17 тыс км , хотя стук стабилизатор под замену !
2
13 октября 2024
Слабая клиентоориентированность , девушка на рецепции смотрит мимо клиентов , ценников нет
16 ноября 2024
Очень хороший алдис
1
22 сентября 2021
Спасибо Алдис за все ! А особенно отделу технического обслуживания и гарантии ! Спасибо за подменный автомобиль , так как я живу за 100 км от салонна ! Мне это очень важно за несколько минут отдать свой авто и уехать на другом ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
3
2
3 октября 2023
Очень хорошие менеджеры сейчас и раньше, как и автомобили которые они продают.
1
27 ноября 2021
Не дозваниваюсь на сервис, проводил прошлое обслуживание перед этим не мог дозвониться 2дня , при оплате кассир с недовольным лицом и цыканьем согласилась принять оплату часть наличными часть без. Во время ожидания осматривал новые модели,ни один из сотрудников не подошёл. Наступило время обслужить авто, снова позвонил и снова никто не берет трубку. Примите меры пожалуйста от коллег и знакомых тоже самое слышу.Обращусь в Тольятти хоть мне туда дольше ехать…
1
2
27 марта 2024
Приятный салон авто на высоте
4 июля 2023
Красивый дилерский центр, хорошее обслуживание.
15 января 2022
За весь день не смог дозвониться до отдела сервисного обслуживания, чтоб записаться. Звонил в отдел продаж , девушка сказала что помочь ничем не может , кроме как перевести на отдел сервисного обслуживания, где сразу шёл сброс вызова. И это при условии, что всё сидят в одном зале. Заказал обратный звонок, взяли контакты, но так и не позвонили. Что за сервис и отношение к клиентам? И это БМВ!?!
3
1
10 июня 2023
3 раза покупала здесь машину, всегда все на высшем уровне.
1
3 августа 2023
Обслуживание бомба,быстро,уютно,вежливо.
7 сентября 2023
Отвратительный коллектив мастера лучше с вопросом по ремонту съездить к дяде вани
1 декабря 2020
Все очень долго. А работы по гарантии это отдельная песня. После первой замены омывателя фары каждый год меняли и бывало ни один раз. После нескольких лет сказали что на машину закончилась гарантия и на омыватель тоже. Хотя его поставили вчера. Купил за свой счет. История повторяется. Но на сервисе новые выводы. Разъем теперь течет, а не омыватель. Предложили шланги поменять гу тычяч за 15 20. Не суть. Еду в другой сервил. Там говорят разъем нормальный течь форсунки. Но ни сил ни желания нет. Глушу омыватели после 5 лет снашения с ними и с ними. Цены меняются и на запчасти и на работы в 2 раза за 1.5 месяца. Предлагают все за 5.2 т.р. приезжаю делать прайс уже 9.5 т.р. вот такое вот... отношение.
7
19 июля 2021
Самый лучший дилерский центр в Самаре! Особенно кузовной цех! Отлаженная работа команды, всегда все красиво и во время!
3
2
10 сентября 2021
Как и у всех дилеров, в Алдис, в настоящее время, вы не купите автомобиль без дополнительных наценок. Жадность - это девиз российского авто дилера. В плане обслуживания особых нареканий нет, но было бы удивительно , если бы вас обобрали при покупке, проведении ТО, а потом еще и нахамили. "Знает кошка , чьё масло съела..."
4
1
27 июня 2023
Шустрые ребята на сервисе. Внимательные сотрудники.
16 марта 2024
Менеджеру Дмитрию больше спасибо 🙏🏻
1
2
23 июля 2022
Из двух салонов на территории самарской области, этот однозначно лучший как в части менеджмента так и специалистов особая благодарность. Мастеру приемщику Алексей Сергеевичу
2
1
25 июля 2020
Это автосалон БМВ и этим все сказано. Так же как и в подобного уровня салонах - все для клиентов VIP. Быстро, вежливо, точно. Очень чисто, предложат чай/кофе с шоколадкой. Очень понравилось что сервис находится в этом же здании
1
7
14 января 2023
Второй день. Не могу дозвониться. Вчера кое как через отдел продаж дозвонилась до сервиса, сегодня не отвечает никто
3
17 мая 2022
Покупал комиссионную машину, оказалась что есть ограничение в регистрации. Менеджер после получения денег за авто потерял всякий интерес к данной проблеме.
3
2
13 июля 2021
Не всегда все оперативно. Последний раз хотел поменять колодки - так мало того, что можно было приехать только через 10 дней для замены, так ещё и стоимость не объявили (хотя обещали). Дилер в Челнах намного больше понравился.
1
1
5 июля 2021
Меняли эти ребята по гарантии насадки выхлопных труб, работы в любом адекватном сервисе на 30 мин, я потерял целый день, отдали авто с вот таким бампером, аля ренологан, выступает над плоскостью крыла на 3 мм, при пальпации ходит ходуном, т.е. не закреплен в этом месте от слова совсем
3
1
31 марта 2023
Прекрасный персонал. Чистенько и аккуратно
8 июня 2024
мало в наличии авто