Блэк Баккара
1706 отзывов
15 ноября 2024
Посещали магазин 13.11.24г пока подруга выбирала живые цветы, я решила не терять время и пошла в отдел декора ( в отделе декора были первый раз), большой ассортимент, все красиво, много выбора, НО все это омрачило обслуживание персонала, а в частности женщина кассир, которая не выпуская телефона из рук (от уха), обслуживала просто по хамски, то что надо расписаться в бумаге показывала жестами, так как была занята разговором по телефону, когда ей сказали что нужны все чеки, в грубом тоне начала просить паспорт, когда подруга пришла и показала документ, вышвырнула его обратно из окна, чуть ли ни на пол, на этом не закончилось, мы загрузили купленный товар и вернулись снова в магазин, взяв то что забыли, мы подошли на кассу и там та же картина, она продолжала болтать по телефону, не реагируя на нас, это был просто шок для меня, неужели нельзя отложить телефон в сторону, отпустить покупателей и продолжать дальше, это просто хамство, день был испорчен((((
7
4 мая 2024
Недавно посетил прекрасный цветочный магазин, и хочу поделиться своим восторгом! Здесь я нашел идеальное сочетание стиля, качества и сервиса.
Магазин поражает своей атмосферой: яркие краски, нежные ароматы создают неповторимую атмосферу. Продавцы-консультанты всегда приветливы и готовы помочь с выбором, рассказать о новинках и акциях.
Качество цветов на высшем уровне: они свежие, крепкие и долго сохраняют свою красоту. В общем, рекомендую этот цветочный магазин всем, кто хочет порадовать себя и своих близких красивыми и ароматными цветами!
1
4
3 октября 2024
Отличный магазин! Однако, минимальное количество цветов в букете в основном 10 штук, бывает и больше. Но цветы стоят недорого и всегда свежие! Огромный выбор самых разнообразных цветов.
1
26 сентября 2024
Давно имею сотрудничество с этой фирмой!
Видела ее преображение .Из обыкновенной цветочной оптовой базы фирма выросла в достойный немногих садовый центр.
Качественный товар по срезке и не менее интересный ассортимент товаров по аксессуарам для флористов ,и оформителей .
1
15 ноября 2024
Шикарный магазин, есть готовые букеты, что очень удобно и собраны стильно с разнообразными растениями, цена приемлемая, в большинстве случаев покупаю цветы только там.
1
24 февраля
У дочки моей подруги было Д.р. И подруга попросила отвезти её на базу цветов в надежде купить свежие цветы и по адекватной цене. Приехав на базу,мы были крайне удивлены ассортиментом и несвежестью цветов. Так же цены были совсем "не приятные". Т.к. я уже много лет покупаю цветы на этой базе,то объяснила подруге,что скорее всего ценник" задрали " на предпраздничные дни. Мы были в субботу 22 февраля. И скорее всего не было свежей поставки. В общем остановились на гиацинтах. Ещё суббота была большой родительской. Когда люди поминают умерших родственников. И можно возложить на кладбище цветы. На этой базе мне очень нравилось,что для таких случаев можно купить цветы по синему ценнику,т.е.за 50 %. Я выбрала розы,которые имели более менее приличный вид и поспешила удалить с них подгнившие лепестки,т.к. была уверена,что беру их . Но каково было удивление ,когда менеджер,который оформляет заказ,сказала мне,что сделает на них небольшую скидку,т к.они ещё не совсем сгнили и завяли. Вот это новость😬 Получается,что теперь по синему ценнику за 50 % вам продадут только то,что должно в принципе уже лежать на помойке. Политика базы изменилась не в лучшую сторону. Раньше для цветов,которые уже закончили свой срок ,но ещё имеют более или менее презентабельный вид наклеивали жёлтую бирку. ( это 20 % вроде). Но на синий цвет бирки цена 50 %. В общем я просто из за принципа не стала покупать эти цветы,которые скорее всего через день два завяли совсем. Видимо администрации базы лучше выкинуть,чем продать хоть за сколько. Очень странно. Но хозяин барин. Ещё в этот день тележек не было вообще. От слова совсем. Выбирать цветы и смотреть цену скажем так совсем не удобно!
Один клиент минус. Думаю ,что и подруга не в восторге. Очень жаль...
15 января
выбор большой , но не все идеального качества , зато флористы собирают очень красиво и быстро .
Если надо букет на мероприятие быстро и роскошно, то сюда. Цена наиприятнейшая!!!!
1
4 февраля
Приезжаю туда за цветами - особенно если надо моно букет и быстро, ребята доброжелательные, помогают, только нет сканера как в Азалии чтобы смотреть цены. Связь плохая ( у меня МТС), приложение грузится долго, и чтобы узнать цену надо попросить распечатку ( а там тысячи позиций) и листать искать… это единственный минус этой базы.
1
20 декабря 2024
Раньше всегда брала здесь хорошие цветы по невысокой стоимости. Но в последнее время, похоже, то ли владелец поменялся (может другие какие-то изменения внутри фирмы), качество цветов стало очень низким, а цены сильно высокими.
На днях хотела взять пионы и розы, а когда подошла к кассе мне озвучили за пионы 5800 р/10 шт, а за розы 3600-3700 р/10 шт (точно не помню уже). От роз я сразу отказалась, потому что были они, прямо скажем, не первой свежести. Для примера, в центре Москвы я беру себе шикарные розы с крупными бархатными бутонами за 350 р/шт, и стоИт такая роза свежей ещё неделю стабильно. Дешевле взять шикарные розы в розничном магазине в центре Москвы, чем низкого качества розы тут, в баккаре.
Ещё больше я расстроилась, когда увидела, что пионы даже не раскрылись! Ни один цветок! Это был букет для моей мамы, который должен был превратиться через день в шикарное облако бордовых пионов, и должен был радовать её своей красотой. Я умею ухаживать за цветами, чтобы они хорошо раскрывались и долго стояли. Но тут они завяли уже на третий день, так и оставшись плотными шариками. Все! Это за почти 6 тр!
В общем, я сильно разочаровалась в баккаре и больше, конечно, не куплю там ни одного букета. И никому не советую.
Я редко пишу отзывы, тем более негативные вообще не помню, чтобы писала. Но тут разочарованию моему нет предела. Ощущение, будто меня обманули и ограбили.
8
13 января
Не всегда хорошего качества цветы, а цены растут.
Цена, если вы не зарегистрированы как ип, высоковата.
Но радует огромный ассортимент аксессуаров для флористики, вазы, кашпо, коробки, новогодней атрибутики- больше я пока не встречала.
17 ноября 2024
Если нужны свежие, разнообразные цветы на любой вкус и кошелек, то вам сюда. Преимущества работы - круглосуточно, есть парковка бесплатная + к этому скидка за оплату наличными.
1
8 января
Заезжала за новогодним декором. Без карты лояльности цены дороже чем на рижском рынке. Без машины идти довольно не удобно.
А так выбор приличный и для оптовиков наверно интересные предложения
16 декабря 2024
Любимое место много лет! Хорошее расположение и удобная парковка, работа 24/7, удобно приезжать вечером без пробок. Всегда в наличии все что нужно!
1
28 августа 2024
Большой оптовый магазин-склад, работающий круглосуточно. Есть отдел декора и цветов. Если собираетесь за цветами - настоятельно рекомендую взять с собой теплую одежду - в холодильнике очень холодно, а цветов много, и чтобы все посмотреть и рассмотреть, нужно не спешить, а без одежды можно окоченеть.
Парковка удобная, рядом все, есть туалет. Недалеко от Рижского рынка.
2
1
15 февраля
Цветы не лучшие, хватает сгнивших и нераспустившихся. Будьте аккуратнее, администратор может на вас накричать из-за того, что вы бываете там впервые и не знаете всех тонкостей процесса приобретения цветов и их упаковки) В целом поход за цветами был удачным, не считая потраченного часа из-за медленной работы сотрудников. Место находится от метро не так далеко, но дальше, чем конкуренты, у которых и цены ниже, и продавцы приятнее. Полагаю, что в данном месте был первый и последний раз.
10 декабря 2024
Посещала один раз и думаю, что даже низкая цена не привлечет меня посетить во второй раз.
Не понятно что после чего надо делать. Сотрудники просто посылают «это не ко мне- это туда» и все. Не понятно что, зачем и почему. Нужно пройти «10 кругов Ада» чтобы получить свой букет.
Никакой отдачи от сотрудников, с клиентами на «должном» . Впечатление , что клиент им задолжал крупную сумму и не отдал.
Система хромает. Клиентоориентированность на нуле.
4
3 октября 2024
Огромный выбор цветов! Пользуюсь магазином уже более 3-х лет(не ИП). Можно найти несезонники(тюльпаны, например). Всегда можно подобрать интересный букет. Работают круглосуточно!
1
14 марта 2024
Блэк Баккара каждый раз удивляет, огромное количество цветов, большой выбор и сотрудники всегда готовы помочь
Особенно в праздники работают супер оперативно и не оставляют никого без внимания
Работают круглосуточно и это очень спасает, когда срочно нужно купить цветы или декор, а можешь только после работы
Большое спасибо тем, кто помог мне 7 марта🙏 несмотря на большой поток покупателей, помогли мне выйти из сложной ситуации, это очень ценно и приятно ❤️
1
5
18 октября 2024
Покупал цветы для девушки. Огромный выбор ассортимента, вежливый персонал все подскажут, с ориентирует по ценам и соберёт букет. Рекомендую!
1
12 декабря 2024
Работает круглосуточно. Можно съездить ночью без пробок и почти нет посетителей в магазине.
При оплате наличными действует небольшая скидка.
Бесплатная парковка.
Была 11.12.24. Цены на фото для мелкого опта.
1
8 декабря 2024
В целом организация мне нравится. Сами цветы хорошие и цены на них. Сопутствующие товары к цветам тоже. А вот остальное очень дорого на самом деле. Но мне есть с чем сравнивать поставщиков.
1
5 ноября 2024
За свежими, недорогими и редкими цветами всегда сюда! Сама выбираю понравившиеся цветы и прошу флориста красиво собрать, вот такая красота получается примерно за 2 тысячи рублей
1
13 октября 2024
Неплохая база цветов, хороший ассортимент, демократичные цены даже в розницу, из минусов неудобный подъезд к базе (разбитая дорога), мало парковочных мест.
9 ноября 2024
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Я заказывала цветы на 1 сентября и очень пожалела об этом. Прошло три месяца, и каждые две недели я пишу, прося списать мне брак. Менеджер просто игнорирует мои сообщения, читает их и не отвечает!
Я написала на почту компании, и мне отправили ссылку, куда я могу обратиться по своему вопросу. Я объяснила всю ситуацию девушке по имени Наталья. Она тип пыталась решить проблему, но, к сожалению, ничего не решила. Я просила списать брак и потребовала компенсацию за моральный ущерб, так как длительное время не могут решить этот вопрос и сталкиваюсь с ужасным отношением…
Менеджер Наталья говорит, что списала брак, но эти деньги ушли на «МОЙ ДОЛГ», который возник из ниоткуда за транспортную компанию, хотя я уже оплатила всю сумму, указанную в счете. Вместе с возвратом за брак, я потребовала компенсацию, но они тип не заметили это…Каждый раз придумывают какое-то вранье, отговорки, чтобы не делать возврат денежных средств. Ужасное отношение и наглые сотрудники!
Если не хотите проблем и головной боли, не советую обращаться в эту компанию. Буду вынуждена обратиться в суд.
1
14 декабря 2024
Купил пионы, в пачке 15 штук, пересчитывать за кассиром не стал, она при мне считала и уверенно насчитала 15. Как итог их там 14))) 14 не подаришь же, считай 13. Почти 900 рублей оплачены за зря. Связался с ними, ответили, что сами виноваты и нужно считать на месте, никакого возврата они не сделали. Хотя по сути выглядит как мошенничество, цветок оплачен, но не получен. Вам там никто не подскажет, ходишь один как дурак и даже цены не указаны.
P.S. Они даже не расцвели, даже врагу не порекомендую это место
3
15 апреля 2024
Выбор цветов большой, всегда свежие. Есть парковка. Работаю флористы. Легко добираться, как на машине, так и без нее. Есть несколько павильонов, в одном срезанные цветы, в другом гошечные, в другом все необходимое для интерьера и цветов. Разнообразие поражает. На каждом товаре есть штрих код, по нему, через приложение (называется так же как и сам магазин-склад) можно узнать цену.
1
4
14 февраля
12.02.2025 купил 30 Роз бабблгам 70см мир цветов. На следующий день, у около половины роз «упали» бутоны. Цветы покупались в подарок, и были подарены в этот же день, вероятность плохой транспортировки исключаю, букет собранный вашими мастерами сразу попал в теплую машину, из машины сразу домой. Вероятность не правильного ухода тоже исключаю, я не первый раз дарю девушке цветы, и она знает как за ними ухаживать. Ситуация очень не приятная. Поддержка сказала что это ваши проблемы, вы сами такие выбрали. Первое фото цветы на следующий день, второе через день. Т.е. они и двух дней не простояли.
19 апреля 2024
Это просто единственное место для меня и всех моих знакомых на любые случаи жизни!!! И себя порадовать охапкой цветов и собрать букет коллеге, и на любое торжество! Огромный плюс, что есть парковка и круглосуточно! Уже Рижский много лет и не посещаем! Снимаю звезду не за магазин, а за плохой сервис по заказу букетов. Проще было приехать в магазин, чем переписываться со службой оформления гесколько дней. Букет заказывали не маленький на 50 роз. То не отвечали днями!!!!, потом соизволи ответить, но прислали фото каких то не тех цветов что договаривались.. и в день оформления вообще перестали выходить на связь…! Пришлось СРОЧНО оформлять букет в другом месте! Спасибо, что нашлось и быстро всё привезли! Отзыв октябрь 2023 года. Может сейчас в службе офомления и доставки что то изменилось
2
29 марта 2023
Хорошая база с отличным выбором цветов в пешей доступности от метро/МЦК (12-15 минут неспешным шагом). Удобный каталог прямо на входе, плюс актуальный прайс можно заказать онлайн. В самом конце холодильника стоят розы по "распродаже" (синие ценники) - очень удобно, если цветы или лепестки нужны прямо сейчас на короткий период времени (по факту, если попадётся удачный букет, розы не меняют свой вид 3-4 дня).
Декор в отдельном здании. С одной стороны, не очень удобно переходить по улице, с другой - отличная идея, т.к. есть чёткое разделение. Декора просто огромнейший выбор - наверное, самый большой в Москве.
11
6
26 октября 2024
Отличное место. Дорого, но хорошо!
Рай для флористов и скорая помощь для производств флористической направленности.
17 декабря 2024
Отличное место . Выбор цветов более чем обширный . Всегда свежие и приятные цены . Рядом отдел с декларацией .
1 февраля
Отличное место! Суббота, 8 утра, у дочери др, в это столь раннее время уважаемые сотрудники Блэк Баккара и Флавэль оперативно помогли мне обеспечить начало грандиозного праздника для ребёнка! Спасибо вам огромное за свежие цветы, красивую сборку букетов и воздушные шары!!!
1
13 июня 2024
Вчера впервые поехали на базу Блэк Баккара, выбрали 2 уп.цветов, цены очень приемлемые, хотели взять ещё белые ирисы, но уп.по 20шт. Все остальные цветы уп.по 10 шт. Идти от станции Рижская мин 20-25. Выбор огромный просто, но в холодильнике уж очень холодно, с ребенком были. В следующий раз возьмём кофты с капюшонами. Сами составили букет, сами упаковали, и подарили,очень рады. За цветами теперь только сюда.
1
3
25 февраля
Стоит посетить. Выбор цветов на разный кошелек и желание Если не определились, то девочки - консультанты помогут и выбрать и упаковать. Молодцы. Каллы стояли 5 недель.
18 февраля
Самая лучшая база по декору. Приемлемые цены, очень большой ассортимент. Самые лучшие менеджеры. Рекомендую.
4 февраля 2024
Отличное место, цена приятная, выбор есть, единственное я приезжал вечером в будни, и сложно было выбрать именно свежие цветы, хотя меня предупредили что лучше приехать рано утром либо носью , отдельная благодарность флористам оформили на высоте, супруга осталась довольна) ,в общем будьте внимательны при выборе товара, но в целом рекомендую 👍
1
4 октября 2023
Для меня эта база незаменима, есть как плюсы, так и минусы (которых не может не быть, когда работаешь с живыми цветами).
Мне нравится большой выбор, но нет какого-то исклюзива, необычных гербер, редко бывает необычная хризантема и тп. (это если придераться). Во время праздников бывает так, что части позиций просто нет, уставшая альстромения, нет гиперикума нужного цвета (но допускаю, что мб наша ошибка, что мы выбираем сами, а не через менеджера)
На базе есть приятный по цене оазис, сумочки, пленки, декор дороговат(
Советую всегда проверять количество цветов в упаковке и сколько вам пробили, я делала это не всегда, тыс 2-3 потеряла на этом точно:(
И особый неожиданный плюс - охрана! Все очень милые, всегда помогут, очень вежливые, не докапываются, быстро проверяют, тележку за тобой закатят на место, в целом оч внимательны и приятны
7
3
30 октября 2024
Магазин испортился,цены повышает,а качество цветов,либо содержание их хромает,покупаю 2-й раз за месяц лилии и не по скидке,а самые дорогие,так они не открываются даже,цветы переморожены,воды нет,просто выбросила на ветер 5000,лилии даже не раскрылись
28 ноября 2024
Давно хожу, раньше было все отлично, потом стало хорошо, сейчас удовлетворительно, что будет дальше понятно) пользовался их услугами лет 10.
Сейчас нашел ребят с которыми все намного лучше, дешевле, шире ассортимент
17 декабря 2024
Очень хорошее место) люблю сюда приезжать за цветами) всегда найдутся свежайшие, которые будут стоять очень долго)
25 августа 2024
Баккара вызывает спорные эмоции. Цветок, который необходим - есть почти в любое время суток, это быстро, удобно но… Но порой его качество оставляет желать лучшего, по этому как повезет. Персонал отзывчив, но только по телефону , когда приезжаешь - очень трудно дождаться помощи
22 января
Муж цветы покупает только. Обожаю их всегда все в самом лучшем виде,цены тоже самые приятные в Москве)
11 сентября 2023
Магазин цветов и сопутствующих товаров.
Подойдет для оформителей, цветочных магазинов, дизайнеров. Так как для этой категории покупателей предусмотрена скидка. Необходима регистрация. Мелкий опт. от упаковки, отптовые закупки.
Плюсы: Работает 24 часа без перерыва. ( Собственно сюда и попала поэтому, нужно было срочно сделать подарок, а уже ночь была. Плюс рядом с домом). Место удобное для автомобильного транспорта.
Есть приложение с каталогом, скачав которое, вы облегчите себе поиск. Наводишь камеру на штрих-код на ценнике - высвечивается количество и стоимость за упаковку.
В правом углу в самом конце холодильника стоит " просрочка", как бы я назвала ее приминительно к продуктам. Если вам требуется цветочный материал для декоративных нужд, для лепестков - вам сюда. Упаковки помечены синими стикерами.
Минусы.
Пешком добираться проблематично из-за разбитой дороги или вовсе ее отсутствия. Нет толкового освещения. Это складская зона у ж/д.
Ассортимент. Ожидала большего. Холодильник небольшой. Стандарт: пионы, розы, хризантемы, гортензии, альстромерии, ранункулюсы, фаленопсисы, ну там всякие травы-муравы, зеленушка. Цветы расставлены по наименованию, а уже внутри по странам происхождения.
Цены для обычного покупателя неинтересные. Если неидентифицируют как цветочника, то покупаете по цене на штрих-коде. Причем регистрацию пройти придется.
Приложение иногда подвисает, плохо ловит связь в бункере.
Грустные, уставшие и поэтому неприветливые продавец, кассир и охранник (полный игнор на просьбы соориентировать, помочь с цеником). Ну да ладно, спишем на ночь, когда весь город спит...
Подарок получился за 3700₽ (3 вида цветов: розы, пионы, альстромерии) плюс мои собственные руки. В принципе довольна.
Магазин рекомендую.
10
1
14 сентября 2024
Отличное место и цветы преемственные. Держитесь правее , когда пройдете автопарк автобусов. Купил розы и они стоят, но при должном обслуживании. Желаю хороших покупок. Ну розы сами по себе привередливые
1
21 февраля
Ожидание не совсем сошлись с реальностью, выбор не очень большой, цены выше оптовой, не везде есть ценники, поэтому может быть сюрприз при выписке товара, потом досмотр, а потом оплата в кассу.
10 мая 2024
Отличная оптовая база, огромный выбор как цветов, так и сопутствующих товаров. На праздники цены существенно ниже чем на пресловутом Рижском рынке. Единственное но, нужно быть ИП, что-бы выгодно закупаться
1
1
11 января
Был первый раз, выбор огромный, правда с ценами непонятно - написано одно, на кассе другое. Этот неприятный осадок ушёл после общения с флоистами-нужно было собрать по фото, но тех цветов не было, девочки посоветовали аналоги и букет вышел очень красивый. Вывезли) вернусь ещё
10 октября 2024
Частенько заезжаю сюда чтобы купить букет цветов, хороший выбор, отличные цены, немного плохо в них ориентироваться обывателю как я
7 апреля 2024
На каждый праздник езжу за цветами только сюда. Удобно, что база круглосуточная! Очень большой ассортимент всегда свежих цветов. Цены приятные, если покупать оптом.
1
16 октября 2023
Из плюсов: Удобный проход от метро и МЦД Рижская, удобный заезд на машине и парковка. Круглосуточная работа. Очень большой зал с упаковкой, лентами, горшками и вазами, новогодним ассортиментом. На витрине в срезке представлен неплохой ассортимент цветов. Были зарегистрированными клиентами одного печально известного сгоревшего склада, тут получить регистрацию не получается, минус.
3