София Тер-Закарян
7
0
подписчиков
0
подписок
169,1к
просмотров
Долгое обслуживание, персонал стоит у барной стойки при том, что зал забит наполовину
Спустя 15 минут мы позвали официанта потому что никто не подошел
Десерты несли около тридцати минут, хотя казалось бы их готовить не нужно
В женском туалете отсутствовала туалетная бумага во всех кабинках, в зале не нашли ни одного сотрудника, посетитель дал бумагу из мужского туалета
Горячей воды в туалетах нет
P.S. Кальян вкусный
Единственный сотрудник, который оставил положительный отклик это гардеробщица, ей большое спасибо
Посещала один раз и думаю, что даже низкая цена не привлечет меня посетить во второй раз.
Не понятно что после чего надо делать. Сотрудники просто посылают «это не ко мне- это туда» и все. Не понятно что, зачем и почему. Нужно пройти «10 кругов Ада» чтобы получить свой букет.
Никакой отдачи от сотрудников, с клиентами на «должном» . Впечатление , что клиент им задолжал крупную сумму и не отдал.
Система хромает. Клиентоориентированность на нуле.
Очень вкусное и разнообразное меню! восхитительная веранда , вид на набережную и Москва сити
Отдельная благодарность обслуживающему персоналу !
На высшем уровне 🤝
Потрясающий отель с высочайшим качеством обслуживания! Отдельно хотелось бы отметить кухню, были в восторге от всех заказанных нами блюд!
комфортный, просторный салон, мастера максимально клиентоориентированные . Особенно хочется отметить работу администратора : были записаны на одно время , нам заранее позвонили и оповестили что есть время пораньше, что было очень как раз. Спасибо 👍🏻
Приветливый персонал , всегда чисто и аккуратно , но не все сотрудники компетентны в некоторых вопросах. Искали джинсы в женском отделе, консультант отправила нас в мужской отдел, оттуда нас отправили еще дальше. В итоге помогла с консультацией и принесла те джинсы , которые хотели девушка с отдела обуви в мужском отделе. Ей большой лайк
