Отдыхали в Шарм-эль-Шейхе с помощью этой туристической компании, и это было просто незабываемо! 🌴☀️🌊
С самого начала все было идеально: от профессиональной консультации до подбора идеального отеля и перелета. В отделе турагентства мне помогли составить идеальный маршрут и подсказали все нюансы поездки.
Во время отдыха я всегда могла связаться с менеджером компании и получить помощь в любой ситуации. Они отвечали на все вопросы, даже на самые нелепые, и делали все возможное, чтобы мой отдых был комфортным и беспокойным.
Особенно хочу отметить их заботу о моем комфорте. Они решили все проблемы, которые возникли во время поездки, и сделали все возможное, чтобы я чувствовала себя безопасно и уютно.
Хочу сказать огромное спасибо всей команде за проффесионализм , заботу и прекрасно организованный отдых!
Еще не раз скажу: большое спасибо, Полина, благодаря вам мы отдыхаем в лучших отелях уже в третий раз! Как-то попался профиль в инстаграм с заинтересовавшим туром, по итогу выбрали вариант еще лучше. Абсолютно новый отель Vida Dubai Marina. Сделали нам бонусом индивидуальный трансфер, рано заселили, выбрали места в самолете. Такое трепетное отношение очень подкупило и больше нет желания, чтобы нас вел кто-то другой. А еще с вами очень приятно и полезно общаться! Очень много нужной и неочевидной информации. Спасибо от Алёны и ее семьи
Оставляю запоздалый отзыв с благодарностью девочкам за работу))) Подобрали горящий тур за 1495 у.е из минска в Палас Фуджэйра . Отель супер!!!! Все подобрали быстро, оплачивала онлайн. Посоветовали классного гида для поездки в Дубай.
Как приятно доверять Вам свой отдых. Отелем осталась довольна вся семья.
Спасибо за заботу, внимание к детялям и за уверенность в завтрашнем дне. Как ни крути сейчас это очень акутально. До новых встреч.
Отличное агенство , стоимость приятно удивила , дешевле было чем у других покупали турцию , никаких нвкоалок не было , работают уже лавео как 10 лет, мы летели от них первый раз, внрнемся еще к ольге
Хочу оставить положительный отзыв этому агенству. Благодаря ним побывала в Египте дважды, Турции, Италии, Испании. Помогали и с выбором тура, и с открытием виз. ни разу не подвели девочки! Для меня выбор очевиден. Как важно найти своего агента, для меня и моей семьи - это Полина. Спасибо за вашу работу и теплое отношение ❤️
Не советую обращаться в данное турагенство.
Специалист по заданным критериям подыскивал тур на Шри-Ланку, но в процессе изучения выяснилось, что предложения предоставленные не из нужного аэропорта. После просьбы переформировать предлодение, все-же, по моему запросу я получила ответ "Всё в порядке очереди, ожидайте".
Прошло более 4х дней и моя очередь так и не пришла.
Никому не советую это турагенство! Покупали тур в Египет, повсе документы офформляли дистанционно, в итоге, по прилету в Египет, толтко нашу семью из всех пассажиров рейса не лопустили к прохождению пасплртного контроля из-за отсутствия у нас декларации о здоровье, бланки которой должен был, как минимум, предоставить, как максимум помочь заполнить турагент!!! У нас же это все сочли не обязательным! В итоге, с ребенком на руках, в истерике, бегали по аэропорту искали, где можно распечатать эти бланки для заполнения( на все мои претензии, турагент ответил - вы должны были перезвонить и уточнить, все ли документы вам отправили на почту!! Это вообще верх цинизма!! Но и это еще не все! Так как ехали отдыхать с ребенком, важной составляющей было песчаное дно и песок на пляже, как итог, войти в море без обуви не представляется возможным!!! На эти претензии турагент не считает нужным вообще отвечать... Вывод один- деньги получили, а все остальное нас не заботит!!! Профессионализм на нуле!!! Никому не рекомендую сталкиваться с такими специалистами.
Это кошмар!
Никакого человеческого отношения!
Решили полететь с мужем на отдых,но в связи с болезнью наш вылет пришлось отменить. Мало того,что у нас была так называемая страховка от "невылета", так турфирма отказалась ещё и всю стоимость возвращать!
Со стороны директора сплошное хамство к клиентам!