Сделали заказ быстро, ожидала около 6-7 минут, заказала бокс от Егора шипа, он не особо зашел
так же попробовала наггетсы, я ,как истинный любитель наггетсов, скажу, что это полный отстой
(самые вкусные в маке для меня)
однако на вкус и цвет товарища нет!
Персонал очень хороший и приветливый;)
Бургеры действительно неплохие, котлета и соус топ. Место популярное, людно. Персонал показывает высокий уровень работы, в зале чисто и заказы отдаются без задержек.
Очень вкусные бургеры , бывала там неоднократно с семьёй. Всем очень нравиться . Вежливый персонал , быстрая отдача , да что тут говорить ... один восторг . Ребят , так держать , с удовольствием придём снова ))))
Бургеры на троечку , очень маленькие не сытные за такие деньги ! Отстой! Заказала бургер плюс дополнительно халапеньо ее в итоги не положили , а когда подошла сказать об этом , мне ответили ну мы можем Вам отдельно дать и вложите в бургер! Жесть
Мясо соевое , вообще не советую если будите на Арбате , проходите дальше там будет много разных других вкусных мест .
Испортили заведение. Бургер не вкусный,как будто разогрели !!!Сырные шарики не как раньше я обожал эти сырные шарики а сейчас капец 😣Все так испортили. Очень разочарованы !!!
Первое заведение этой сети, отсюда началась популяризация бургеров из охлажденной мраморной говядины в бюджетном ценовом сегменте. Поэтому за качеством здесь следят и по сей день, чтобы поддерживать имидж всей компании.
Персонал весь из средней Азии, русских ребят вообще нет. Бургеры некоторые вполне приличные, учитывая стоимость продукта, но для сочности котлету поливают бульоном.
Кассир , которая принимает заказы и рассчитывает, плохо говорит на русском языке. Спросил про бургеры, акцию при заказе фирменных бургеров, максимум что она смогла ответить : «да, есть» и «название»! Ответы были совсем не на мои вопросы ! Бургеры вкусные! Но персонал нужно научить языку.
Посмотреть ответ организации
Karina
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2022
Достойная кухня, очень вкусные бургеры, мой любимчик это итальянский и классический, мясо всегда сочное и свежее, вкусное мороженое и красивая подача) обслуживание вежливое, но уж слишком скриптованное)
Отвратительное заведение! Зашли сюда в первый раз, решили попробовать разрекламированные бургеры. Взяли классику, цена одного почти 400р. Все три бургера с сырыми котлетами( на фото)и холодными овощами внутри, так ещё и на вкус никакие! Ужас! Драники пересоленные!
Зал и туалет будто в Макдаке. В зале никто не хочет сидеть на высоких стульях, стоят над душой ждут пока столик освободятся. Кассир один на огромную очередь, меню-плакат висит только за кассиром.
Если хотите съесть нормальный бургер, идите в Фарш или Франклинс, там точно вкусные и котлеты прожаренные, а цены такие же.
Айс кофе готовят без льда — просто заливают холодным молоком. Попросила бургер с индейкой и без лука — дали с говядиной и с луком. Салаты бред, просто капуста нашинкованная. Вообще своих денег не стоит.
Были семьёй 06.01.22 помещение зашарпоное какое-то но более менее чистое. На кассе меню я бы добавил состав блюд чтобы стоящим в очереди можно было ознакомится и не тратить время кассира. Заказали три бургера и напитки. На выдачи часто приходится напоминать что ещё не выдали напитки. Сразу скажу о напитках, фанта и молочный коктейль водянистые, как будто разбавили сильно водой. В ТРЁХ бурге в котлетах попадались КОСТИ, ЧТО ГОВОРИТ О НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ ФАРША И ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЗУБОВ. Сами бургеры по-прежнему сытные, сочные и вкусные. Очень сильный вопрос к тем кто следит за качеством. Тут пахнет о служебном не соответствии. Жаль что у того бренда качество падает.
Хорошая бургерная превратилась в эконом.
Ел грибной бургер. Котлета тонкая, что даже не чувствуешь, когда её кусаешь.
Бургерная Фарш осталась на уровне, а Блэк стар скатилась.
И ещё, в начале всё было продумано до мелочей: стильное меню, персонал и т.п . А сейчас даже дверь в подсобку открыта в которой гастробайтеры сидят.
Заказал ВИП привезли другие, деньги не вернули!
Ресторан разобрался в ситуации, деньги вернули!
Неожиданно, но приятно, буду заказывать вновь, только теперь с проверкой на месте!
Были в аэропорту Шереметьево. Я так и не поняла из-за чего в это заведение раньше были очереди. Вид и еда дешевого фаст-фуда с плохим качеством и еды и обстановки, но с огромными ценами 2 бургера 2 колы и картошка на 2100 р. При этом подача на общем подносе без индивидуальной упаковки. Невкусно
Котлета будто соевая, не как из фарша. Сам бургер вкусный, сочный, булочка бриошь - супер. Картошка фри «большая» не тянет на большую, даже интересно, средняя - это сколько тогда?.. Сырные палочки - 3 пальчика, за 179р.
Сделайте, пожалуйста, раковину у туалета помыть руки до и после еды. Одна кабинка никак не справляется с потоком.
Было очень вкусно. Но уже надо делать ремонт. Туалет ужас. Парень на кассе не очень опытен. Мы с мужем первый раз и расказать нам меню и посоветовать бургеры было для него проблемно. Чистота так себе и обслуживание тоже. Мы ожидали большего.
Буогеры очень неплохие и адекватно стоят, но атмосфера внутри заведения неприятная. Очень плохая планировка, вывески весят(бегущая строка), как в дешевой шаурмечке.
Очень долго ждали около 20 минут . Бургер вкусный , картошка фри не хрустящая , такое впечатление что сделана была заранее . Персонал реагирует на замечания ни как , типа у нас запара не успеваем
Супер! Бургеры сочные! Обслуживают быстро!!! В праздники - акция любой фирменный бургер по фиксированной цене (с любой начинкой по одной цене, за любую начинку).
Был недавно, и в принципе очень хорошее заведение, обслуживание нормальное: приветливый персонал, ослужил хорошо и грамотно. Бургеры действительно вкусные, сочные и мощные, заказали две классики и они нас не разочаровали, единственнное это что ждал чуть долго, а так всем советую зайти !
Не вкусно от слова вообще . Вонючая усилителями булка ,невкусная котлета . Намного хуже даже чем в маке было . Про сравнение с хорошими бургерами даже речи быть не может . Очень долго от рук и от тела пахло этими дешёвыми усилителями
Сегодня,после длительного перерыва зашёл поесть,думал что будет так же вкусно,но увы разочарование,вместо мраморной котлеты стали в обычных бургерах использовать обычную не вкусную котлету,накрошили салат а помидор вообще не почувствовал,по итогу съел не понятно чего,раньше двойной бургер еле съедал а щас даже не почувствовал,по вкусу и сборке походе на бигмак из магдональса,только с ценой в 400 с лишнем рублей,взяли ещё лимонад,тоже ужас,не рекомендую от слова совсем,вкус водинистый и пустой,короче место испортилось,был думаю в последний раз,больше даже перекусить не зайду.
Был в этом месте 3 раза и первые 2 был в восторге, это была моя любимая бургерная москвы, но вот вчера блэк стар меея сильно разочаровал. Вечная очередь на входе из за кассира, в зале бардак, мусор не убирают, мусорка полная ,на выдаче вобще не понятно что происходит-там 1 оффицант который то ходит куда то , то свечку зажигает и по итогу приготовленные бургеры стоят остывают. Также повысили ценовую политику, убрали комбо и теперь это уже реально дорого, если раньше за 550 рублей я говорил: Да не жалко это совсем не то что мак, тут большой бургер и тд; то сейчас за 330 рублей получив маленький бургерок которым не наесться это перебор. При выборе смотрится на введенную линейку размеров M L XL раньше такого не было и бургеры были все большие
Кухня на уровне, сервис тоже не плохой, а вот с интерьерами и чистотой всегда проблемы, как по мне так на раз, если нужно не просто быстро поесть и уйти, а немного посидеть поболтать отдохнуть то это явно не это место
Часто были тут, как только открылось заведение. Очень все нравилось. Позже с периодичностью в полгода, все становилось хуже и хуже. Пока в июне не пришли в свой последний раз. Мясо не то что мраморная, скорее всего вообще не говядина. Качество продуктов просто 0 звёзд. Видимо поставщик тот же, что и у невкусноиточка.