Цены высокие за бренд. Не понравилась обстановка, очень скромная для этого бренда. За такие деньги хотелось бы более атмосферного места. Народу мало, видимо популярностью не пользуется. Для уединения самое оно.
Понравилось всё!
.в жаркий летний день приятно было здесь перекусить и отдохнуть
Привет из Ростова на Дону❤.были здесь в 20 году ...и опять зашли...
Удачи!
Много блогеров рассказали о Тимати и его детище, и я сильно распинаться не буду. Тимати ушёл, а блекстар бургер остался. Стал похож на обычный фаст фуд, но есть можно! Главное не пить их "крафтовое пиво" Муть ещё та если честно)
Это не хейт, это лично моё мнение. Что косается персонала, хорошие и молодые люди, помогут и расскажут если думаешь что покушать) персоналу респект)
Невероятно огромные цены, еды подают мало,на вкус тоже хромает. Ролл с курицей- это вообще почти одна трава и сырный соус. Бургер "Самый вкусный"(как говорит название) отвратителен! Там одно масло и ноль вкуса,а при попытке поднять его, начинает капать сок помидоров и масло в довольно больших количествах.
Ужас. Мокрый бургер, с него просто стекала вода. Сочно? Не то слово! Мощно? Вряд-ли.
Персонал унылый. Кроме нас с мужем в зале никого, т.е. запары не было, могли бы постараться) Мы были год назад, надеюсь что-то изменилось, но мы больше не придём)
Заказывали бургер и пиво. Бургер был сочный и вкусный, а вот пиво оказалось просроченным. Девчонки заменили пиво без проблем, но небольшой негатив остался.
Однотразочарование, цены не соответствуют качеству и количеству еды. Чай черный за 90 рублей. Мало того, что в маленьком стаканчике, так ещё и не долили. Картошка фри - это куча обрезков. Бургеры относительно неплохие, но дороговато.
Не понравилось что продав бургер не дали перчатки, все руки измазаны соусом , все течёт!!! Булки холодные, готовили на «отвали»… не понравилось вообще… не успев доесть бургер он весь взмок от сока помидор. Даже в Макдональдсе не так.
Покупали в заведении в Балтии Мол. Что с порциями? Картошка фри как будто из остатков каких-то, самая дешевая,мелкая. Порция маленькая. Кто к вам ходить будет?
При нашем посещении в ресторане было пусто, не смотря на то , что это был вечер и в соседних заведениях мест свободных не было. Еда средняя , в принципе такая же как в других ресторанах блэк стар.
место конечно культовое... один раз побывать надо, но вот второй раз не захочется. бургеры все такого размера. не открывается так широко рот. скажите это уже кто нибудь повару. перчатки перестали давать бесплатно. теперь их надо покупать.
сломал зуб попалось что-то в бургере !!! Заказывал 12.09 в районе 12.00
Перчаток не положили жри как хочешь называется
Некогда более не буду заказывать и посещать данное заведение !
Первое, что хочется отметить это отличный сервис в ресторане: чисто, быстрая подача, приятное обслуживание, в туалете наводят порядок каждые 15 минут. Бургер подаётся на большой тарелке с чёрными одноразовыми перчатками в упаковке. Сами бургеры не показались какими-то особенными. Я пробовала гораздо вкуснее. Конечно, круче Магдональдса, но уступают многим другим подобным заведениям. Бургер "Калининград" вообще ничего интересного - пресно.
Зашёл случайно когда не мог попасть в другие места из-за нехватки столиков. Одна из худших бургерных по цене - качество где бывал. Возможно поэтому в Блек Старе сидело два человека когда у соседних заведений был аншлаг?
Никогда не бывали в данном заведении, и вот, 27.09.20г., решили с детьми посетить и попробовать их продукцию. Зашли, подошли к кассе, там девушка не приветливая, без эмоциональная с каменным лицом (наверно уставшая от работы и «таких как я»). Я поинтересовался о бургерах, но она не стала заморачиваться на объяснения, не поворачиваясь и ничего не объясняя, просто подняла руку вверх, где над головой было размещено меню ресторана. Я задал еще вопросы касаемо бургеров, но она, вновь подняла руку в сторону меню, давая понять «меню перед Вами, выбирайте сами. Что выберите, то и приготовим». Такой подход нам не понравился, но желание детей попробовать «что-нибудь из BSB» не дало нам уйти из заведения. Выбрав из меню «Калининградский Слоу», картофель Фри и Колу, все в трех экземплярах, стали ждать приготовления заказа. По мере его готовности нас пригласили к месту выдачи заказов, где находилась сотрудница, которая сверила чек с номером выполненного заказа. Ее вид и отношение были такими же, как и у «предыдущей» коллеги, которая принимала заказ. На стойке стояли три стакана с Колой и два заклеенных бумажных крафтовых пакета. Понимая, что в таком виде один я это не унесу, я попросил у девушки, выдававшей заказ, фирменный бумажный пакет, но она наклонившись вытащила полиэтиленовый пакет-майку и просто положила на стойку, складывать заказ в пакет она не собиралась. Я вновь попросил фирменный пакет, на что она ответила, что он платный, но доставать его не стала. Я готов был и заплатить, но после такого ответа и отношения - передумал, решив довольствоваться полиэтиленовым пакетом. Кроме того, для удобства переноса стаканов с напитками, я попросил бумажную подставку, девушка, вытащив подставку на два стакана, демонстративно бросила ее на стойку. Двойной подставки для трех стаканов было мало, и я спросил подставку на четыре стакана, но она ответила, что таких у них нет. Я самостоятельно принялся складывать пакеты с едой в полиэтиленовый пакет и ставить стаканы в подставку. Девушка, выдававшая заказы, за этим наблюдала, но помощи не оказывала. Все это отношение возмутило мою супругу, и она сделала замечание, но ни один из сотрудников не предпринял никаких действий в помощи упаковки заказа. Видимо со стандартами обслуживания, а также, отношения и обращения с покупателями в данном заведении не знакомы. Благодаря тому, что я был не один, мне удалось донести все это до машины.
Приехав домой, дети решили приступить к трапезе, но после того как они развернули каждый свою порцию, они увидели бургеры с вытекшим соусом, и непонятной субстанцией внутри, то что называется котлетой и мелко пережеванным луком. На вкус бургер был ужасен, и дети, попробовав, от них отказались. Картошка Фри, была не соленой и упакована в обыкновенный картонный лоток, примерно такой, в которых подают не прожаренный шашлык в грязных забегаловках на рынках. В общем, из всего купленного, была выпита только кола, и не до конца съеденные булки.
Удобное расположение, в центре Калинграда. Сажают на открытой веранде. В субботу днём народу не очень много, место можно найти. Три бургера несли по времни минут 15, были голодные, считаю что долго. Поэтому минус одну звезду. В макдаке быстрее. А так все отлично, сотрудники вежливы, всегда все в масках, дезинфицируют столы и стулья. Было вкусно!!! Бургеры и вправду соччные и мощщные! Но дороже чем в макдаке.
Вчера 09.04.2021с женой хотели поесть заказали бургеры 2 шт один сласический m и классический xl и картошку фри большую, нам подали два маленьких бургера и картошки насыпали 50 г, подхожу к повору и говорю какой из них большой, мне ответили том с фложком, они оба одинаковые, а должно было быть две катлеты, подхожу второй раз и говорю покажите мне две катлеты там, девушка не успевает подойти и посмотреть что случилось говорит довай те переделаем, обманывают людей просто, отдали 1200 не за что, просто отстойное заведение
Хуже этого не пробовал ни разу , попросил собрать заказ ссобой , пришёл в машину , раскрыл пакет и тихо офигел . Промаслянная бумага в которую завёрнут этот недожаренный бургер просто расползлась и прилипла г бургеру , если это вообще можно так называть . оторвал бумагу , из него полился жир вместе с маслом , но сильно хотелось кушать и решился откусить . И тут меня осенило , что ем субстанцию непонятного вкуса , потом понял что кроме вкуса горелого масла никаких вкусов больше и нет . Выбросил . Думаю ну ладно , картошку фри испортить то никто не сумеет , но нет , эти блэки и это испохабили . Масло походу не менялось ни один месяц , картошка тёмного цвета , не хрустит , да и вообще сложилось впечатление , что мне положили позавчерашнюю подогретую картошку . Выкинул и её . Пирожки взял с вишней , так как очень сильно люблю пирожки из мак дака , но это жалкое подобие , жаль фотку не догодался сделать . В общем это что то похожее на горелое тесто , которое несмогло подняться и просто посерединке попалась одна горелая вишенка . На вкус , думаю уже догадались как это , да никак , вкус горелого масла . Вообщем счёт на 958 рублей просто в одео место . Не берите в этой забегадовке ничего дабы не травануться . Ну а от себя могу только одно сказать - какая музыка - такая и забегаловка . Просто отстой .
Не понимаю почему такой негатив в комментариях, как по мне очень вкусные бургеры и действительно вкусная котлета, а не резина из мака. На выходных всегда ходим в данное заведение и очень довольны.
Были в ресторане только в Балтия молл , были первые утром , заказали кофе. Взяли на вынос , обнаружили что молоко все свернулось в капучино . Настроение было подпорчено. Видимо молоко было испорчено, либо со вчерашнего дня не убрали из уофемашины.Возвращать не стали, купили кофе в другом месте. Сюда не вернёмся
Первый раз был понравилось потому что необычно, интересно, весело. Единственное что хочется сказать что довольно много выходит, а так неплохо и здорово.
Заведение очень понравилось.
Плюсы :
+ вежливый персонал и его на такое кафе достаточно,
+ быстро приготовили заказ;
+есть большой выбор в меню;
+ чистое помещение и регулярная уборка;
Минусы:
- музыка в кафе, хотелось бы что то по спокойнее послушать во время еды.
Находится в центре, удобно? -ДА.
Персонал приветливый? -НЕТ.
Перчатки теперь надо покупать (25 рублей), вместо них предлагают влажные салфетки. Сравнивать продукцию с BSB в спб даже не стоит...Здесь максимум 3 звезды, вывезли за счет бренда и моего отношения (хорошего) к бургерам.
P.s. Тимати, разберись)
1
Посмотреть ответ организации
Viktor
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2023
Бургер весь развалился. Сразу же.
Похоже что не сливают жижу с маринованного лука и огурцов и вместе кладут на нижнюю булочку.
Готовят ужасно!!! Бургер был холодный, ощущение такое что сок был не в котлете, а просто полит на котлету. Такого ужасного бургера еще не ел.
Привык к уровню этой сети, но это заведение испортило все лицо компании.
Видимо реально вкусные бургеры этой сети могут готовить только в Москве.
Сетевая бургерная. Что-то плохое или хорошее сложно сказать. Цены, качество блюд как и в других заведениях их сети. А свои поклонники и недоброжелатели найдутся всегда.
Бургер итальянский был ооочень вкусный и остальные виды включая детский тоже,мы много брали разных. Говяжье мясо супер!Сели за грязный очень липкий стол,протерали своими влажными салфетками,т.к. в зале не у кого попросить,на салфетках экономят,всего 2 дают.цены кусаются.на машине подъехать нереально,вообще ни с какой стороны.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Томарева
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2020
Первый раз решили посетить Блек Стар бургер в тц Кловер + были в том районе + ребенок был голоден. Раздевшись, отстояв очередь нам тихо так говорят извините у нас терминал безнала не работает и когда заработает неизвестно. Серьезно?) 21 век на дворе..у Вас такой паток людей. Говорит кассир: тут банкомат в начале ТЦ (ага побежали). Ну не салидно, согласитесь! Ну повесьте объявление перед входом что у Вас сейчас только наличкой принемаются оплаты, дабы не тратить чужое время. Оделись, вышли и зашли в соседнюю пиццерию и очень остались довольны. Возвращаться в данную точку BSB не будем дабы не гадать с какими проблемами мы там можем столкнуться.
Ужаснейшая франшизная забегаловка
Бургеры были с пережаренной на старом масле котлетой
бекон - шкварки, отодранные от той же сковородки. Ничего общего с бургерными в мск
Официант перепутал здесь/с собой, не объяснили как делать заказ в условиях карантина.
Доставка образует ту же очередь, что и посетители. Дистанция не контролируется сотрудниками
Части позиций в меню нет, это выясняется после заказа
06.07.2020
Отвратная рыгаловка. Бургер с хрящами, холодный, мокрый...при доставке не положили ни одной салфетки. Коробка в которой был бургер чуть ли не насквозь мокрая. По вкусу просто отвратительно. За качеством не следят, видимо совсем пофигу на клиентов. Если хотите поесть бургер не вздумайте заказывать в этом бомжатнике!
Очень вкусно, быстро, сытно, но иногда бывает, что нет бургеров. Пришел в кафе и спрашиваю "ЧИЗБУРГЕР ДЖУНИОР", но сказали, что - "нету, возьмите что-то выше 100 руб", но у меня бывает меньше. Кафе класс, но добавьте побольше бургеров
СОБАЧИЙ КОРМ. Ужас. Неопрятного вида молодые люди с претензиями на хипстеров нечто готовят. В итоге - сырая котлета в бургер. Такого противного бургера я ещё не пробовал. Зато моя собака впервые попробовала бургер с сырым мясом. СОБАЧИЙ КОРМ низкого качества
Первый раз решил сходить с женой, много рекламы, особенно от детей... в кебаб кинг гамбургер оказался вкуснее и дешевле в два раза! Кола со вкусом Байкала заставила содрогнуться. Я люблю Байкал, но не с бургером. Картофель фри даже обсуждать нечего, просто не вкусный. Вообщем я избалован Макдоналдс и Каэфси. Один плюс порадовал, хорошее обслуживание, за что и поставил звезду! Ах, да, ещё музыкальное сопровождение стоит сменить, или хотяб разнообразить... не могу не повториться: Кола со вкусом Байкала!!!
11
4
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2019
Заходил в это заведение и мне очень не понравился персонал, которым очень сложно рассказать о бургерах.
С не довольным лицом отказалась рассказать состав. После такого ответа мы развернулись и ушли. Я так понимаю в это заведение ждут только тех кто знает все виды бургеров. Персонал незаинтересован в новых покупателях. В общем отвратительное место с самого входа, дальше и смотреть не стали