Торгуют контрафактом. Часто разводят клиентов. Осенью были куплены иридиевые свечи на рав4, которые должны ходить до 100 тыс км, весной машина затроила проехав 10 тыс км с замены. Выкрутили свечи а электроды из иридия типа просто сгорели. Приобрели свечи у оф диллера свечей и сравнили с бизоновскими, подделка четко обнаружилась. Так что сертификаты их для вида, берут где дешевле.
Не плохое соотношение цена-качество. При заказе зап.частей с сайта получаешь хорошую скидку. Но есть огрехи в работе. После окончания ремонта, лучше не полениться и проверить все ли на месте!
Работают оперативно без навязывания, предлагают менять запчасти и тех жидкости по мере износа ничего лишнего.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 марта 2021
Поменяли мне стойки 4 шт каяба 2019 г дали гарантию 2 года зимой в декабре 2020 г стало что-то подстукивать спереди заехал на диагностику подвески в Бизон сказали что вродебы стойки приговорили опорные подшипники поменяли опоры отдал за них 8 т р каяба, как стук стоял так и стоит. Разобрал я сам стойки в гараже не вытрпел а там штоки на вытянутом положении качаешь верх вниз и слышно металлический стук. Привёз я их в Бизон они же на гарантии ещё кое как приняли обещали положительное решение целый месяц я ждал и не вытерпел звоню менеджер Семён говорит сейчас позвоню на завод должны решение сказать, перезванивает через час говорит завод отказал письменный отказ позже пришлют я спрашиваю где стойки они говорит у нас. Я так понял они их никуда не отправляли пролежали в углу месяц, опорники только зря купил. Короче дырявая контора работают не профессионалы только деньги тянут. Не советую туда обращаться.
Никому не советую, заехал на диагностику подвески указал что именно беспокоит, в итоги причину стука не нашли, зато приговорили почти всю подвеску, даже те элементы, которые я заменил буквально за неделю до них, но промолчал что они новые! Хотя от знакомого слышал, что там работают нормальные специалисты! Вообщем решили сорвать бабок!
Очень нравится этот тех центр. Опытные мастера, адекватные цены, индивидуальный подход к каждому клиенту. Быстро работают, не выжидают время, как в других сервисных центрах. Самое главное - не навязывают дополнительные услуги, при выявлении проблемы озвучивают её, а устранять её или нет, решает клиент. Не придумывают ничего лишнего.
Хороший сервис почти все запчасти есть но немного дороговато и качество стало хромать делали подвеску просил сделать полностью не увидели один сайленблок что ему скоро конец пришлось через неделю ехать опять .
Деньги дерут а на самом деле все в порядке с машиной приехал с подвеской сказали менять стойки шаровые и тд. Я отказался поехал в другой сервис там сказали все норм вот и верь таким людям
Мораль такова: хочешь сделать хорошо...делай сам. А теперь почему.... прадо 120 пригнал на фпк по записи, проточить тормозные диски перед, после замеров сказали, диски минимум, нужно менять с колодками, я согласился. Сразу же начали менять, я уехал на такси в магазин т.к. иногородний. Через 2 часа звонят сообщают готово. Приехал..забрал... все новое. На выезде из Кемерово остановился в столовой, выхожу а левое переднее колесо все забрызгано, подумал может остатки от промывки в ходе ремонта. Приехал домой. На утро выхожу это же колесо все в луже, звоню к себе в город на сто приезжаю. Как только загнал на яму, мастера были в шоке, показали мне у меня глаза чуть не выпали....тормозной шланг не прикручен, т.е. на 1.5 оборота пальцами повернули и он снят!!! Это как так??? Я больше 100 км. проехал с таким отвратительным ремонтом. Как мне наши мастера сказали, на скорости нажми я резко тормоз, шланг вылетел и тормоза нет..... вот тебе и ремонт в "бизоне". Позвонил на бизон объяснил ситуацию .....даже не извинились....никому не советую!!! Работают одни ....... и не думают о последствиях!!!
Работают профессионалы своего дела. Делают все качественно и гарантию дают на свою работу. Советую всем чей авто барахлит, быстро определят причину и исправят.
Пользуюсь услугами автоцентра с 2011 года.За всё время было только одно недоразумение (меняли рулевые тяги и руль оставили в перевернутом положении), через день приехала, всё исправили, это было еще в 2012 году.
Нравится, что при техобслуживании (например замена масла в двигателе), если есть проблемы, менеджер показывает, но никогда не навязывает срочный ремонт.
Запчасти практически всегда есть - это плюс.
Пользуюсь льготой для пенсионеров - это приятный бонус!
Спасибо тем, кто организовал и продолжает этот вид деятельности. Я помню в 80-тые какая была проблема у автолюбителей с ремонтом и запчастями (сама помогала мужу прокачивать тормоза).
Спасибо, что продолжаете работать в трудное время и желаю, чтобы от этих трудностей у Вас не опускались руки, ведь Вы делаете доброе дело для нас, автолюбителей!
Три раза у них ремонтировал авто
в принципе хорошо работают, иногда чуть долго, все вопросы решаемы, запчасти в наличии есть, цены разные, делают хорошо.
Дважды обращались сделать развал схождений, каждый раз просят что то заменить, даже на машине которая прошла полную диагностику подвески в другом месте. В иготе, отказываются делать развал, пока не сделаешь у них диагностику и ремонт. Заехали в другой сервис, всё без проблем сделали, замечаний по машине не было. Сложилось впечатление, что разводят на ремонт деталий, которые ещё могут послужить.
Делали ремонт вернули новые комплектующие через три часа но оплату взяли даже больше потаму что они просто включили в описание то что они не делали но закзаные услуги не отмечали чтобы нельзя офицально пожаловаться
Пользуюсь услугами сервиса лет 10, наверное. Никогда никаких нареканий . Если было, однажды, то парни исправили очень оперативно и качественно. Знаю многих по именам и фамилиям, но называть не буду. Парни, сотрудники АЦ "Бизон", всем здоровья, так держать!!!
Ребята не сервис, а шабашка! Приехал с проблемой троит немного (Шевроле Лачетти). Причины не нашли, деньги взяли. Но нашли течи масла через сальники коленвала и распредвалов. Согласился поменять за 3300. Забрал, проехал в другой сервис 5 км и под капотом все в масле, где меняли сальники. Понатно, что перекос при установке сальников и через них давит масло. Завтра поеду снова на переделку. Кому нужны такие мастера - рекомендую очень данный сервис! Я со своей стороны обещаю говорить всем знакомым с автомобилями никогда не обращаться в данный сервис!
Много лет пользуюсь услугами данного автоцентра! Грамотные специалисты, вежливые и отзывчивые. Всегда решат проблему, не навязывают лишние услуги и запишут на удобное время!
Расскажу изначально о мёде,а за тем о дёгте...Очень милые и приветливые люди работают в Бизоне (имею сказать о филиале на Ф П К). Имеется прекрасная клиентская комната и.т.д.Гарантия на запчасти и работу(что и привлекло меня) Обслуживался три раза.В прошлом году менял стойки в круговую-остался в прекрасных впечатлениях.Два раза в этом 2019 году,и теперь меня терзают,таки да,смутные сомнения...Обратился по поводу маслоохладителя,поддавливало масло, .(оговорили сумму за прокладки, за работу),в процессе ремонта,менеджер известил меня,что бы добраться до маслоохладителя мешает кислородный датчик,но они не могут его открутить-имеют бояться скрутить ему голову,предложили ,типа сместят там что то связанное с кондиционером,но сумма возрастёт на рубалёк..моё личное мнение по этому поводу:не квалифицированность мастера.,а скорее всего развод...Через неделю я обратился снова по этой же причине,выяснилось-протечка масла из за деформированного маслоохладителя ..,и что?....на это нельзя сразу обратить внимание-это не достаточная квалификация...(работу правда сделали бесплатно,заплатил только за маслоохладитель,ну и за предыдущие прокладки....Затем обратился к менеджеру за советом,что делать выпал чек 89,есть подозрение на термостат,он мне предложил сделать диагностику двигателя где то за рубалёк с хорошим хвостиком,я отказался ,погуглил дома и понял причину -термостат не исправен. Приехал на следующий день заказал смену термостата,и тут не обошлось без приключений,меня известили,что трубка дроссельной заслонки поломалась,при снятии..,заплатил ещё рубалёк с хвостиком,плюс на доливку привёз литр антифриза.что естественно,..но мне выписали ещё один литр,не могу понять как умудрились аж два литра слить?????..Затем проанализировал трубку дроссельной заслонки и пришёл к выводу,что её демонтировать при замене термостата совершенно не нужно.,тут вероятно мастер просто снёс её,а я расплатился за не квалифицированный косяк мастера...Ну а так в принципе по сделанной работе вроде все нормалёк..,Тем не менее ,на перспективу буду наверное рассматривать,другие места для ремонта...
Конечно, сервис не идеален: но все запчасти заказывают у них и приемлемой цены, на качество нареканий нет. Работы проводя: иной раз поломку ищут методом тыка (увы, так делают многие сервисы), иногда очень выручают и делают просто выше всяких похвал. Сервис готов работать с клиентами - стараются вникать в проблемы как техники, так и клиентов, чем-то помочь готовы всегда. Но не всегда есть результат... Машины - они машины, ломаются) Доброжелательность - из-за этого до сих пор у них.
Обслуживали свои авто на этом сто не один год. Надо искать другой. Последнее время постояно попадаю на менеджера который думает что он самый умный, спорит, не хочет выслушать доводы клиентов, женщин вообще не слушает. Последние четыре посещения просто огорчили.
Давно уже работаю с Бизоном. Качественные запчасти, вежливое обслуживание. После ремонта приглашают на повторную проверку.
1
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2020
К дилерам не еду они бабки имеют с продаж авто к таким как мой авто отношение давай нам на или иди на Бизон салидное сто ближе от моего дома всего 12 км отношение понимающее во всех направлениях не хочу перехвалить но как то так будем обслуживаться . А чуть не забыл для тех кто сомневаеться в сто откажитесиь от своего авто дешевле не иметь его и пользоваться общественным транспортам я это делаю успешно дабы не марайте биографию людям
Приехал туда за 150 км из другого города на аппаратную промывку масла в системе, в итоге оказалось что на моем автомобиле промывку они сделать не смогут, причем при записи по телефону я назвал марку автомобиля и цель визита, сразу сказать не смогли!
Всегда стараюсь только в Бизоне обслуживать автомобиль, всегда вежливые сотрудники, по ремонту вопросов к ним никогда не было, был на других не менее знаменитых сц, то там не докрутят, то забудут на место одеть детали, в Бизоне такого нет, ещ всегда подскажут по выбору запчастей и их цен, радует что практически все у них в наличии, в целом мне все нравится, а так же вежливый и внимательный call центр, рекомендую.