Ужасное обслуживание, черт дёрнул приехать в Бизон, вранье, обман. Удалили катализатор, вернули в странном состоянии, конечно вопрос задали, но менеджер плечами пожал, в итоге при сдаче в специализированной центре, мастер сказал, что часть катализатор отсутствует, охота конечно было зайти к ним в нос дать,...Но уже не докажешь. Очень не приятно, как крысы поступают. . На будущее буду умнее, Менеджеры не компетентны в вопросах, нормально на вопросы которые задавали ответить не могут. По цене тоже сориентировать не могут. В серьёзном автоцентре, которые не хотят портить свою репутацию так не поступают, но к Бизону это не относится. Наверное хозяину наплевать на отношение к клиентам. 👎
Заезжал на проточку тормозных дисков, отказали сославшись на толщину диска, в итоге при замене дисков, про замере оказалось , что толщина достаточная для проточки.
Приехала в сервис с проблемой,что моя машина стала плохо ехать в горку.сделали ,якобы диагностику,озвучили ценник от 60 000 до 200 000 ремонт будет стоить.я уехала.соседу рассказала.он открыл капот,нашел причину в грязном фильтре.фильтр заменили,машина залетала!у меня нету слов просто !завтра узнаю в роспотребнадзоре,можно ли так обманывать людей или нет.и в налоговую заскочу.расскажу про цены ихние.
Хороший сервис, два сурфа в семье обслуживаются в бизоне, никаких проблем не возникало. Сын в бизоне обслуживает Карину, тоже доволен. Если даже всплывали подводные камни, всегда решались легко.
Обслуживание очень хорошее, быстро, качественно. Персонал вежливый, обходительный. Цены приемлемые, запчасти в наличии. Мне очень нравиться, рекомендую. Обращаюсь уже не в первый раз. Молодцы ребята.
Заказал по телефону искрогаситель с установкой на Уаз патриот, записали в бизон поставили время, я приехал, сказали, что установят очень даже позже от условленного времени, а после сообщили, что и материала нет, бизон это территория лжи
2
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Тодыков
Знаток города 2 уровня
13 февраля
Все сделали, все поставили, позвонили согласовали стоимость. Старые детали сложили аккуратно в коробки от новых запчастей. Сервис на 5+
Цена работы оказалась в три раза дороже заявленной. Срок работы в три раза больше. Машину пришлось оставить на полтора суток.
1
Посмотреть ответ организации
Никита Терентьев
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2024
Обратился в данный сервис, с причиной стука в подвеске с передней стороны. Приговорили стойку стабилизатора. Ну я ее поменял два дня назад. Я говорю не в ней дело. На что мне ответили, в ней в ней ! Поехал купил и опять поменял. И еще раз убедился что дело не в ней.
По итогу потерял время и деньги
Диагностика и Качественный ремонт ходовой части
Вежливый персонал
Согласование необходимого ремонта возможно и по телефону после диагностики
Обычно требующиеся запчасти есть в наличии
Обращаюсь уже не в первый раз
Все нравится
Впечатления противоречивые. Была заявлена замена левого шруса на солярисе. Поменяли правый. На мой вопрос почему/зачем - сказали ой! ща заменим другой за счет механика. Вроде заменили ( по крайней мере откручивали и исчез треск. Но почему то , когда выдали машину она оказалась с пустым баком. При условии что до сдачи в сервис машина была заправлена. Я вот сейчас думаю что мне они там поставили и куда. Гарантию и бумагу на левый/другой шрус отказались давать... К менеджеру претензий нет.
Первое впечатление нормально расспросили подсказали с делали диагностику по качеству работ и срокам пока судить не за что может в дальнейшем все будет также хооошо
Знал что в это место нельзя приезжать, а лучше и вообще стороной объезжать улицу где оно находится, но обстоятельства сложились так что нужно было срочно поменять ступицу перед дальней дорогой, и в другой сервис было не попасть...
Ну думаю ладно, меняться будет ступичный узел в сборе, вроде как накосячить ничего нельзя. 4 гайки открутить и прикрутить каждый сможет. Но оказывается нет.
Накануне за несколько дней до этого было проведено полное обслуживание тормозной системы, включая очистку колодок и антискрипных пластин от старой смазки, с последующей смазкой новой.
После замены ступицы забираю машину и вижу что вся смазка с колодок и пластин очищена на том колесе где проводились работы. Я в шоке, зову мастера который проводил ремонт, а он говорит эти пластины вообще для красоты... Ладно, думаю менеджер же не глуп, наверняка должен понимать о чём речь. Но нет, говорит за 10 лет работы впервые о таком слышит м никогда не кому не смазывали пластины и колодки. Да и вообще даже смазки такой не бывает. Мол приноси смазку смажем. С акцентом на то что я не найду такую смазку потому что её не бывает. Какого было моё удивление когда я узнал что она даже у них в магазине продаётся... Короче ступицу вроде поменяли, а тормоза снова пришлось разбирать и смазывать, дабы избежать скрипа и ржавения антискрипных пластин...
Фото пластин со смазкой и без прилагаю. А работникам рекомендую подтянуть знания...
Не понимаю людей,которые пишут хорошие отзывы на таких сервисах,поехал я диагностировать свою малышку,на пропуски воспламенения в цилиндре,в и тоге звонят говорят что нашли проблему,спросил в чем проблема,говорят у вас грм сбито на 3 зуба НА ТРИ КАРЛ,я им говорю,вы что надо мной угораете,перед этим я выставлял метки со своим другом,в итоге они говорят,не нравится,зачем приехали,везите в другой сервис,потом перезвонили еще раз,теперь сказали что проблема в распредвале,я им сказал что распредвал был заменен,им естественно это не понравилось,дальше сказали вам надо еще поменять прокладку крышки двигателя и отрегулировать клапана,я не стал там дальше оставаться,хотел забрать свою машину, в итоге мне поставили ценник на 3 тысячи рублей иииии они нифига не сделали,не получилось у них обмануть меня на сбитый грм и прокладку,вписали только регулировку клапанов,которая мне не требовалась,в общем и в целом просто расстался с деньгами,выбросил так сказать на ветер.
убили авто. готовлю документы в прокуратуру и следственный комитет. связалась с блогерами, планируем расказать о работе сервиса. дальнейшее развитие опишу
Профессионалы, качественная работа. Вкусный чай в комнате ожидания) Всё подробно отвечают, расценки нормальные доступные. Очень вежливые, как записали так и приняли.
Хорошее обслуживание, делал ремонт ходовой и замену тех. жидкостей. Отзывчивые, знающие свою работу механики и менеджеры. Есть комната ожидания с плазмой, удобные диваны, кулер с водой, туалет.
Самое плохое обслуживание приехал узнать на счёт фарсунок девушка сказала подождите когда освободиться менеджер продал около 40 минут подошёл к менеджеру он сказал приём по записи чтобы спросить по ЗАПИСИ моя оценка1 с большим минусом второй раз привез ГБЦ спросил через сколько сделают сказали что через минут 40 будет готово приехал через час а моя ГБЦ как лежала так и лежит не тронутая отвратительное отношения
Отличная диагностика ходовой. Свой стенд для диагностики, оказывается, редкость для наших сто. Мелкий ремонт желали на отлично, крупный не делал.
Диагностика двигателя тоже на ура, единственные, у кого смог пропитаться мой двигатель, у большинства просто ничего.
Адекватный персонал, всё хорошо. Автодозвон-напоминалка о записи за день до записи вообще вещь!
Обслуживание долгое. Приехала на диагностику ходовой,загнали машину сразу. Видно было по камере что кто то подошёл, осмотрел минут 10 и долгое время машина стояла просто. Далее машину выгнали на стоянку. Подойдя к менеджеру,который сидел за компьютером свободный,мне сказали снова ждите....на все потрачено 1час 20 минут. При этом я была с маленьким ребенком(можно было как то лояльно отнестись).как мне сказали так долго я ждала потому что приехала раньше назначенного времени(на диагност.ходовой не было никого,и тем более на место где проводят осмотр). Ладно..это пол беды...но в этом сервисе чувство, что обманывают ....на прошлой диагностике сказали что задний амортизатор нужно менять и многое ещё что(но больше амортизатор меня зацепил)..но приехав с целью ремонта у них,перед ремонтом повторно сделав осмотр,оказалось что у меня передний левый нужно менять,остальные в отс...Вопрос...автомобиль может сам излечиваться как то...было бы здорово...да и других проблем не было больше..все перешли из раздела "нужно менять срочно" в "скором нужно будет менять"...КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО???Ещё и 800рублей за ЭТО взяли...что за мастера у вас или компьютеры...или вы действительно пытаетесь обманывать....мне не понравилось последнее обслуживание в вашем сервисе и больше никогда к вам постараюсь непопасть.
Раньше нравился сервис. Сейчас делают всё, чтоб люди приезжали чаще. Даже колодки нормально поменять не могут, скрипят и визжат. Масло в двигателе меняли и то не долили . С таким подходом к своим клиентам, клиенты уйдут!
Сервис ужасный. Не раз привозила машину на ремонт, деньги дерут, а проблема не решается. Обдираловка по полной. Цены на ремонт космические, гарантии ноль. В гарантию включается новый ремонт и космическая оплата. Научитесь работать, качественно, потом деньги дерите. Работникам мозги вкрутите! Как можно забыть что то закрутить и вообще, слов нет.
Диагностировали проблему которой не было цену на устранение предложили выше в 2 раза реальной по городу, приёмщик ведёт себя нагло, не компитентен (получается), а методом тыка я могу и сам, к вам обращались как к специалистам но увы и ах (слесаря может и молодцы не знаю, говорю только про приёмщика) очередное придумать побольше сделать поменьше и денег содрать кучу.
Отвратителная работа,заехал поменять ступичный подшибник,вместо замены набили смазкой.деньги взяли за ремонт и за новый подшибник.позвонил мне еще и нахамили.разбираться никто не стал.не советую к ним обращаться.
Обслуживал авто делали 1.5 суток но по приезду так и не сделали ждал ещё 4 часа повредили кузовом краску гайки на колёсах закрутил без резбы так как меняли диски и демотнировали кувалдой. Руководство не заинтересовонно на клиентов масло менять и не более
Обслуживаю автомобиль в данном месте, перед поездкой звоню записываюсь, пока еду уже и время подходит очень удобно. Персонал вежливый, всё подскажут и расскажут, в комнате ожидание можно чай попить и телевизор посмотреть, единственный минус это цена завышена.
Если в крации люди туда ездить нельзя сэкономите деньги и время. Мастера даже элементарно не могут определить в чем проблема, хотя им пальцем тыкаешь на источник. Вообщем поменял у них задние тормозные колодки после замены появился металлический скрежет , приехал к ним повторно они сказали все нормально просто колодки плохие. Я немного подумав решил купить новые колодки (купил Lunx кому интересно) в общем через неделю опять приезжаю к ним , мне меняют колодки на новые и знаете что , ничего не изменилось, металлический скрежет как был так и остался. Я приехал к ним и мне говорят "да все у вас нормально просто колодки плохие". После этого у меня выскочила ошибка ABS и я поехал в СТО КВАДРАТ , где мне провели диагностику и по результатам было выявлено , что заклинило поршень в суппорте и из за этого был металлический скрежет . В итоге из за них я намотался на лишние колодки и датчик абс .