Биовет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
385 отзывов
9 апреля 2024
Я благодарна врачам Хадонович А.М., Мажулиной Л.Н. и Ярощаку А.В. за профессиональный подход и заботу о моем питомце.
30 апреля 2024
Супер Врачи. Супер персонал. Настоящие профессионалы! Спасибо за заботу о нашем питомце!
1
16 июля 2024
Хорошая клиника, ходили с собакой , делали УЗИ сердца, осталась довольна посещением. Советую.
1
6 июля 2022
Отличная круглосуточная клиника. Грамотный и квалифицированный персонал, найдут подход в любой ситуации. В самой клинике чисто и уютно, нет очередей. Отличный администратор.Приходили с собакой. За постановкой диагноза.
4
28 октября 2024
в 6 утра обнаружили своего сфинкса в лежанке весь в крови, лапу порезал глубоко.... позиционирующие себя как круглосуточные 3 клиники обзвонил, никто не отвечает, дозвонился только сюда, сказали ждем.
Как привезли кота, ему мгновенно оказали необходимую помощь, зашили , прокапали , в целом хочу выразить благодарность. Клиника в избранном.
10 апреля 2024
Ветеринары в этой клинике действительно заботятся о животных - диагностика и лечение проводятся качественно.
1
29 сентября 2022
Это очень хорошая клиника. А также отдельное спасибо врачу - Медведевой Марии Владиславовне! Врачу УЗИ (к сожалению не знаю ФИО), также хочется сказать спасибо за бережное обращение с кошкой и желание помочь с проблемой...
Проблема была крайне серьезная, она ещё не решена, но тем не менее, Мария Владиславовна вселила надежду на её разрешение, улучшения есть.
Более того, помогли скорее не кошке, а мне! Спасибо огромное! Отдельное спасибо за дальнейшее беспокойство о судьбе и здоровье глупой (но любимой) кошки Тэслы.
Что касается цен, то цены более чем приемлемые. Никаких лишних услуг мне не навязывали. Всё было очень чётко и исключительно по делу.
4
2
8 ноября 2022
Обратились в эту клинику с «тяжёлым» котом. Кот «таял» на глазах, мы не понимали что происходит, потому что это произошло в считанные дни. Нам нужно было срочно сдать анализы и сделать узи. Из гос.ветеринарной клиники нас мягко бортанули, поняв что с котом придётся возиться и ему уже вряд ли что-то поможет… нас приняла Астудина А. А. Осмотрела кота, поставила предварительный диагноз. Взяла анализы, сделала несколько уколов, которые облегчили состояние кота. На следующий день нам сделали узи в этой же клинике, фамилию врача, к сожалению, не запомнила(кажется звали Екатерина). По анализам и узи врач обрисовала ситуацию. К сожалению, ничем помочь нашему любимцу уже было нельзя… Врач уделила должное внимание нам и нашему питомцу, все подробно рассказала и объяснила. Хочется выразить благодарность ветеринарным врачам, которые с нами работали. Врачи с профессиональным подходом к животным и к их хозяевам!
4
25 марта 2023
Хорошая ветклиника, есть где припарковаться, приезжали по записи так что время приема без ожидания. Стерилизовали 2 собаки, все отлично. Отдельно спасибо Астудиной Анастасии Аркадьевне!
3
25 марта 2024
Быстро, качественно! Доброжелательный персонал, по телефону проконсультируют всё до мелочей. Если нужна не просто помощь, а экстренная, только туда в любое время дня и ночи. Цены вполне устраивают!
11 апреля 2024
Перкасное, домашнее обслуживание. Нашего питомца здесь помнят и любят, все по-настоящему и не наигранно, клиника заинтересована в нашем исцелении. Всегда довольны.
1
9 сентября 2022
Хорошая клиника, врачи и медицинский персонал специалисты своего дела. Удобное что клиника работает круглосуточно, транспортная доступность. Хотела бы выразить благодарность врачу Астудиной Анастасие Аркадьевне за проделанную работу.
3
30 января 2023
20.01.2023 были на УЗИ почек в филиале на Малыгина, 9 по назначению врача с котом 19 лет.
В тот момент, когда специалист узнал возраст кота, в его глазах он уже умер года 3 назад.
Когда стригли живот, умудрились поцарапать до крови кота.
Зачем-то надели ошейник-ограничитель из-за чего кот, который не видит что с ним происходит, начал нервничать и трястись.
Эти 10 минут показались мне вечным адом. Меня и кота трясло, как на стиральной машинке.
Диагноз - поликистоз. Очень серьёзный и неизлечимый (хронический) диагноз.
Через неделю обратилась в нефрологический центр к узкому специалисту по рекомендации другого врача для назначения поддерживающей терапии.
Диагноз не подтвердился.
Кисты, которые увидели на УЗИ в БИОВЕТ, НЕ СУЩЕСТВУЮТ.
Никому не рекомендую обращаться в данную клинику, поскольку данное ошибочное «видение» врача обошлось мне в крупную сумму. Рада, что не стала назначать лечение в БИОВЕТе, а пошла перепроверять диагноз.
Требую возмещения потраченных денежных средств, а также проверку всего оборудования клиники и врачей на проф.пригодность.
!!! В этой ужасной истории я хочу поблагодарить врача Пронина Виктора, который проводил у нас первичный приём. Звездочку ставлю только Виктору. Желаю Виктору профессиональных достижений!!!
5
2
5 июля 2024
Оставлял кошечку на передержку. Все довольны, животное тоже. Обслуживаемся и лечимся здесь, заботливые ветеринары с понимающим отношением!
Так что рекомендую.
15 октября 2024
Грамотно и четко оказали помощь кошке. Конечно всё это стоит денег!
25 декабря 2022
Ужасный филиал!!! Просто кошмар!!!!
Более 6 лет пользуемся услугами Биовет. Но в этом филиале впервые. И попались на просто какой-то тихий кошмар.
В итоге нам сделали рентген и УЗИ и два дня не могли прислать их результат - описание! Два дня!
Нам не говорили, что они не готовы, не говорили, что пришлют позже. Просто всякий раз, каждый звонок из множества либо врач занят, либо врач ответил, но пришлет через полчаса/час/два, либо колцентр сейчас попросит врача... или ещё что-то. И в итоге ..... Ничего!
В конце концов выяснилось к концу вторых суток, что ни УЗИ, ни рентген ещё так и не описаны!
А нам говорят, что сейчас, через час/два пришлют. Мы ждём. Ничего не получаем. Звоним снова. И опять все сначала. Зачем так делать? Сказали бы честно, что ещё не готово и назвали точное время готовности. Цените время клиентов!
Все бы ничего, всё можно понять. Но услуга оказана, оплачена, клиент ждёт, а результат -- отговорки!! Отговорки, пока врач занят другими клиентами после нас.
При том, что во всех других филиалах, где мы бывали, любые результаты выдали вовремя, не один случай с УЗИ - в день приема!
И вообще за все время обслуживания в других филиалах всё всегда и везде было вовремя и никаких отговорок. Никогда не услышал такого, что врач занят, у него приём, результат мы вам вышлем ... потом... раз 10 так, и в итоге ничего!!
Да какая разница чем занят врач!!! У вас два дня назад был клиент, который уже получил и оплатил услугу, и она должна быть предоставлена полностью! Клиенты у вас или нет, никого это не волнует. Я тоже два дня назад был клиент, и сейчас клиент, и даже уже заплатил! Почему я должен ждать пока вы получите денег с других клиентов, которые ещё даже не заплатили? Меня это не волнует. Скажите мне точное время и я успокоюсь.
Вдобавок ко всему этому, претензия рассматривается 14 дней! Дорогие мои, за это время столько всего может случиться!!..... Тогда как ситуацию нужно просто срочно уладить любым доступным способом, а не терять клиентов!
6
4
20 марта 2022
Очень рады, что рядом с домом есть клиника Био-Вет. Отзывчивые ветеринары, своевременная и квалифицированная помощь. Спасли 2-их наших любимцев. Особая благодарность Стрижовой Любови Николаевне за своевременное оперативное вмешательство и спасение наших Яры и Кнопы.
7
8 мая 2023
Очень хорошие ветеринары! Обращаюсь с котом по любому поводу с момента качтрации. Всегда помогут, подберут лечение. Всё нужное для этого есть в наличии.
3
26 января 2023
Клиника хорошая. Единственно, что могу предложить сотрудникам - это быть немного поделикатнее. Про моего кота сказали, что он ТОЛСТЫЙ (хотя человек, говорящий это, был не из худеньких) и что он ОРЕТ. Дорогие ветеринары! Такие высказывания могут обидеть владельцев! Ведь если бы животные были в норме, мы бы и не пошли к вам и не понесли бы вам свои деньги.
2
5 июня 2024
Работают профессионалы. Очередей нет, все четко, по делу. Все понравилось
1
6 февраля 2024
Врачи помогли моему коту восстановиться после операции, все было сделано на высшем уровне, большое спасибо!
2
4 января 2023
Клиника разводит просто на деньги. Сегодня привесил на приём кошку Василису, которая чешется . Требование было согласовывать каждую процедуру или действие за которую они берут деньги. В результате заверили что у кошки грибок, помазали отказавшись сказать чем(конечно мы же бесплатно потом дома можем это сделать), сделала укол и взяли анализ, чтобы узнать какой вид грибка. Муж заплатил приличную сумму. Только за то что помазали расчёсываю взяли 1100 рублей, хотя мы могли сделать это самостоятельно. В результате пришёл результат, что это вообще не грибок. И убедительное заверение «ветеринаров» что это точно грибок и необходимо узнать только его разновидность ложное. Деньги потрачены впустую. Приём ведут неопытные девочки, которые тыкают пальцем в небо, в надежде что угадают.
3
1
3 января 2023
Обращаюсь регулярно в эту клинику, так как у меня 4 кота, 3 из которых уже успешно кастрировали и привили
а сегодня 3 января пришла на очередную с 4 котом. Всегда отмечаю вежливое и участливое отношение сотрудников. Все ветеринарные манипуляции , которые были проведены котам, прошли без осложнений. Сотрудники предлагают ветеринарные услуги тактично, без излишнего прессинга по увеличению прейскуранта, поэтому возвращаюсь именно в эту клинику на Малыгина,д 9
3
17 августа 2022
стригла таксе ногти, все хорошо, хоть она и хулиганила, орпла, все сделали быстро и отлично, спасибо!!! Но лестница при входе, это нечто... Если собака больна и большая, то покатишься с ней по этой лестнице. Я понимаю, что помещение внизу и по другому никак, но может хотя бы гладкий спуск сделать? Очень крутая лестница, а так все отлично!
4
1
1 августа 2022
Добрый день друзья! Хочу не только оставить отзыв, но и поблагодарить эту клинику и врачей за проявленную работу!!! Моя собака находилась в тяжёлом положении, но эта прекрасная клиника подарила нам новую жизнь, все стерильно, очень чисто, врачи все понятно объясняют и с ними очень приятно общаться, не страшно доверять своего маленького друга в такие руки!!!! Мой питомец снова улыбается и я этому счастлива, мы обязательно будем и дальше обращаться в эту клинику, но надеюсь, что нам это больше не понадобиться!!!! Всем советую работают на 100 % !!!! Отдавайте своих любимцев только в хорошие руки ☺️
3
21 апреля 2024
У моего пса были проблемы с почками, приходилось возить на капельницы. Нц ничего, справился, бегает) спасибо специалистам
21 мая 2023
В Биовет моей кошке делали стерилизацию. Ветеринар предоставил всю необходимую информацию и ответил на все вопросы. Операция прошла без осложнений. Также мне рассказали о дальнейшем уходе и правильном питании маоего питомца. Персонал клиники проявил профессионализм и заботу о животном.
1
28 июля 2022
Самые вежливые врачи по отношению к животным и хозяевам животных ! К моему котику отнеслись, как к своему.
Чистота,стерильность в клинике .
Советую эту клинику, так как в наше время очень мало встречаются такие грамотные вет. доктора, которые всегда помогут нашим питомцам!
Я очень довольна клиникой и буду обращаться как только возникнет необходимость.
4
14 октября 2022
Обращалась в клинику, чтобы сделать щенку прививку. Прививку делала, как мне показалось не опытный мед. персонал. Девушка не уверено сделала укол. В следствие чего укол сделан был не в холку, а где-то сбоку, ближе к лапе. После прививки дали рекомендации и рассказали, что может быть после прививки. И тут самое интересное…
Спустя несколько дней заметила большую шишку на месте укола. В клинике сказали что может быть шишка и я не придала особо этому значение, но через какое-то время заметила кровь и гной. Эта шишка вскрылась и от туда стал выходить гной. Мы поехали в ближайшую вет.клинику (другую) там сказали, что это образовался абсцесс. Собаке установили дренаж и прописали курс антибиотиков. Позже мы приехали в данную клинику, где нам и сделали эту прививку, толком ничего не объяснив стали отнекиваться. Как потом выяснилось этот укол прошел не через все слои кожи и пошло отторжение препарата.
Администрация клиники не охотно разбиралась с нашим вопросом и еле дала ответ на нашу жалобу.
Эту клинику не буду реконструировать никому.
Если вы решите пойти туда смотрите внимательнее за всеми манипуляциями, которые они делаю с вашим питомцем.
8
1
9 апреля 2024
Обратилась в ветеринарную клинику и осталась довольна профессионализмом и заботой о моём питомце.
1
27 декабря 2023
Профессионалы! Очень ловко и незаметно для моего кота сделали вакцину) обязательно буду повторно обращаться
1
25 октября 2022
Были с собачкой на приёме у Стрижовой Любови Николаевны. После приема остались только положительные впечатления. Любовь Николаевна внимательно осмотрела животное и аккуратно взяла необходимые анализы. Одним словом, всё было выполнено профессионально, быстро и с душой. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
2
15 июня 2022
Клиника в подвале с раздолбанной лестницей и не менее раздолбанным туалетом. Пришлось посетить, поскольку здесь ближайшие к нам узкие специалисты. Нефролог Романова М.И. тщательно осмотрела кошку, просмотрела все имеющиеся анализы, взяла недостающие. Подробно рассказала о лечении, создавая видимость обеспокоенности. Также при приеме присутствовала и участвовала ассистент Екатерина, приятная и отзывчивая.
НО: ровно после ухода от доктора вся эта вежливость и участливость заканчиваются! Кошка была уже в тяжелом состоянии. Врач назначила кучу исследований (без которых диагноза не поставить и лечения не назначить) и поддерживающие капельницы, которые стояли больше 2000₽ каждый день. При этом сказала, что всегда с ней можно связаться, дежурные врачи обязательно передадут ей анализы и будет корректировка назначений. Каждый следующий день ассистенты спрашивали, какие капельницы и на какой скорости делать, а врачи даже не вникали ни во что. Результаты узи мне не выдали на руки, ссылаясь на то, что врач узи Екатерина всё хранит на личном ноутбуке и мне надо ждать ее саму. Хотя она обещала отправить результаты мне и лечащему нефрологу на почту. После долгих препирательств как-то раздобыли результаты узи. Также я отнесла кошку на исследование у кардиолога, которого мне указала наш нефролог, отдав при этом кругленькую сумму. После всех исследований я попросила передать их нефрологу. Связаться с ней дежурный врач отказалась. На горячей линии сказали, что не могут связаться с доктором в ее выходной и надо ждать ее приемного дня (а принимает она чуть ли не раз в неделю). Кошке стало совсем плохо, она перестала есть и еле двигалась. Уже со слезами умоляла колл-центр дозвониться всё-таки до врача. Безуспешно. Без диагноза, без лечения. Капельницы только делали хуже. Когда забирала кошку, мне сунули листок, в котором было рекомендовано отправить кошку в стационар и делать диализ. Этим участие дежурного врача закончилось. Я решила прекратить эти издевательства и забрала кошку. После отмены капельниц ей стало получше, она начала есть. Каким-то чудом поздно вечером поступил звонок от нефролога, где,наконец-то, удалось с ней нормально побеседовать и обсудить возможные альтернативы диализа. Врач обещала прислать новое назначение на следующий день. Но не прислала. Прислала в тот день, когда мы шли к ней на приём. После новых назначений назначила сдать анализы, по результатам которых она, опять же, что-то скажет по лечению. Связи с ней до сих пор нет..
Первый раз я сталкиваюсь с тем, что врач, который взялся за лечение серьезной болезни животного, просто не выходит на связь, не смотрит результаты назначенных им же исследований. «Ждите приёма», до которого животное может и не дожить. Клиника просто наваривается на пациентах. Подумайте хорошенько, нужно ли вам такое отношение, готовы ли вы трепать свои нервы и вымаливать анализы и назначения, пока вообще животное умирает?..
6
2
10 августа 2022
Ужасная клиника. Оставили 29 июля животное (морскую свинку) в клинику на передержку на 5 дней. При подписании договора и оплате (1662.50) мною были озвучены условия кормления, ухода за животным. Я оставила все необходимое для животного (сухую еду, приобретённую за 2 суток до момента передержки), а также нарезанные овощи (2 огурца и морковь - четко по количеству кормлений), опилки (свежие, также были куплены за 3 дня). Итог- животное не кормили (пакеты с едой были фактически не тронуты), в клетке ползали червячки (что означает, что клетку совершенно не чистили). О чем есть видео подтверждение. А я ещё за это оплатила. Со стороны сотрудников клиники не поступило даже элементарных извинений. Более того, до сих пор со мной никто не связался по поводу жалобы. Это полное нарушение законодательства в области ухода за животными. Подумайте дважды, прежде чем оставлять там своего питомца на передержку! На фото в клетке - грязь , которую не убирали, а желтым обведены червяки.
7
3
18 февраля 2022
Были в клинике 18.02.2022 приехали с Шелби к дерматологу.Встретили проводили к прекрасному доктору Марии.Мария прекрасный врач,все объяснила,очень подробно все рассказала,я честно говоря узнала много о собаке и уходе за ним)Вообщем прекрасный врач,отличная клиника)Мы остались очень довольны😌И ещё хочу отметить тот факт что,все стерильно,все обрабатывалось при нас и после нас)Спасибо вам большое)
5
9 февраля 2022
Спасибо большое Царашвили Екатерине Александровне и её команде ассистентоов за безупречную работу(09.02.2022 стерилизовали кошечку), всё прошло идеально. Спасибо большое за грамотный и профессиональный подход к нашим питомцам. Всём рекомендую эту клинику
6
5 мая 2023
Мой кот не боится вереринаров из Биовета. Не сказать, что ему нравится, но терпит. Очень бережно здесь относятся к животным. Если выполнять все рекомендации, то со здоровьем питомца проблем нет.
3
16 декабря 2022
Добрый день! 16.12.2022 своё сокровище - Чапу отдала на кастрацию врачу Стрижовой Л. Н. и Никите как оказалось в очень надёжные руки. Перед операцией всё подробно объяснили, малыша осмотрели. Оставила на операцию. После операции подробно инструктировали, Никита дал несколько полезных советов. Огромное спасибо.
3
21 октября 2024
Подлечили птичку, быстро, всё понравилось
1
30 марта 2022
Сделали в этой клинике стерилизацию собачке той-терьеру, все прошло отлично. Я очень переживала, т.к. собаке почти 10 лет. Но как только начала общаться с врачом, успокоилась.
Екатерина Александровна замечательный специалист, располагает к себе своим профессионализмом и чутким обращением с пациентом. Любовь к животным очень чувствуется в каждом действии специалиста. Когда рядом с домом есть такая ветеринарная клиники можно спать спокойно, да ещё и круглосуточная!
Спасибо Екатерине Александровне и всему персоналу за хорошо проведённую операцию.
5
29 февраля 2024
Заезжали ночью собакой которая проглотила мишуру. Профессиональный персонал. Видно что для них не просто работа очень любят животных и стараются сделать все как можно лучше для животного. Спасибо им большое
3
26 июля 2023
Хороший центр!
Врачи профессионалы
Советуем!
(Такой отзыв был написан изначально для получения скидки! И как оказалось он абсолютно не правдив!!!
Никогда не водите сюда своих питомцев!
Разводняк на деньги! Лечения нет!!!)
5
17 июля 2022
Оставила кошку в ночь с пятницы на понедельник. Оставляла не в первый раз, все было ок, сейчас оставила как раньше, но забрала на день раньше. Когда мне ее вынесли я ее не узнала. Глаза в кучку, еле мяучит, даже подняться не смогла! Спрашиваю, что с кошкой? Сказали , что полный заезд и ей ( и всем кто на пансионе подряд) дали успокоительное и что ей сейчас «хорошо». Сказали, что так будет ещё 6 часов. Я в шоке. Кошка в состоянии как после наркоза, еле ходит, прыгать не может, глаза через час все так же в кучку. Я согласие не подписывала на препараты, и мне никто не звонил, просто в тихую сделали и рассчитывали, что я ее только завтра заберу и ничего не узнаю. Сегодня дежурила девушка, которую я раньше не видела. Возможно, исключительный садист, тк в других сменах явно любили мою кошку и такого никогда не было.
10
1
28 мая 2023
Приводил свою чихуахуа на консультацию и анализы - получили великолепную полную консультацию и детальный план дальнейших действий, очень рекомендую! Планируем операцию в этой клинике.
4
12 августа 2021
Хорошая, чистая клиника, внимательные и отзывчивые сотрудники. Привожу животных для профилактики, на стрижку когтей, чистку паж, но все, что делалось и говорилось – доступно и понятно. По крайней мере, мне, как профану в ветеринарии, который не может оценить профессиональный уровень врачей, все понравилось, все устроило. Врачи аккуратные, животным с ними спокойно.
8
25 августа 2024
Хорошая ветклиника, лучше неё нет, поэтому посещаю теперь только её.
14 декабря 2021
Клиника мне нравится. Есть возможность прийти в любое время и быть выслушанным и понятым. Всё врачи участливые в решении возникшей проблемы. Обласкают ребёнка, успокоят родителя.
В настоящее время моя кошечка лежит в стационаре после операции из-за проблемы с кишечником. Позволяют в любое время посещать своего ребёнка, общаться с ним, приносить его вещи.
Огромное Вам спасибо за Ваш труд, заботу и терпение 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
6
7 августа 2022
Случилась беда, собачка съела плитку шоколада, в другой вет клиники сказали просто принимать энтеросгель и пить есентуки, поудмали что это довольно странно, решили зайти в еще одну клинику и к счастью попали к профессионалам, промыли желудок, сделали рентген на наличие фольги, поставили капельницу. В конце дали рекомендации для того чтобы не заработать последствии гастрита или раздражения желудка.
Отличные врачи, приятное обращение с животным, вообще сотрудники старались поддержать хорошую атмосферу.
4
25 апреля 2023
Эту ветеринарию посоветовали знакомые. Обращался для стерилизации кошки. Записываться необходимо заранее. Процедура для кошки прошла благополучно. Получил рекомендации по дальнейшему уходу. Мне понравилось отношение, остался доволен.
22 мая 2022
Очень уютно, чисто, есть WiFi, отзывчивый и приветливый персонал, работают оперативно) помогли вылечить и черепашку, и котика за что крайне благодарна😌
4