Хочу выразить благодарность клинике за здоровье моей собаки, чистоту и уютную обстановку. Врачи-ветеринары – высококвалифицированные специалисты, которые всегда делают свою работу грамотно и аккуратно. Они точно любят свою профессию и животных. Большое спасибо за качественное обслуживание!
Хотели сказать большое спасибо замечательному ветеринару-ратологу Стрижовой Любови Николаевне! Профессионально обращается с таким необычным питомцем как декоративный кролик. С ее помощью удалось быстро и эффективно вылечить дерматит.
Очень удобно, что недалеко от дома есть ветклиника с узкими специалистами.
Ау..... Работает ли там кто-нибудь? Я пожилая женщина с надеждой зашла чтоб решить свою проблему. Хотела стерилизовать своего кота и спросила кому обратиться, с вопросом,там было трое работников и ни одна не ответила,я спросила несколько раз сказала у меня вопрос могу я обратиться к вам и узнать цену. У них была своя тема,в котором не касалась их работы. Я со слезами ушла ! Представляю какую помощь они могут оказать нашим питомцем. Грош цена таким "работникам". Только разочерование
4.04.24 12.00
Вожу в эту клинику своих питомцев. Всегда внимательно выслушает, осмотрят, дадут советы. Цены опять же устраивают. Спасибо большое за вашу помощь нашим любимца!
Не рекомендую клинику, бегите от врача такого как Гоминюк В. В.
Стерилизовали кошку, в итоге оставила скальпель в попоне, как кошка не упала на скалпель и не поранилась, а может и еще хуже последствия. Да еще кошку так накачала наркозом, что кошка почти 3 дня отходила, элементарно не знает какую дозу давать... Чудом живы и спаслись, не факт, как стерилизовали еще, это увидим позже!
Неудобный район с трудом можно найти даже с навигатором. Сама клиника так расположена, что по такой лестнице можно голову сломать даже здоровому человеку.
Ужасное отношение. Помещение какой-то подвал. Приехала на осмотр с попугаем волнистым. Осмотр проводил Огнев. М. В. сразу предложил полное обследование птицы, на что я отказалась.Выписал препарат. На следующей день супруг пошёл в зоомагазин показал что ему надо, а там говорят что о таком не слышали никогда.Так и не добились какой купить препарат.Звонила раз пять что бы узнать какой точно нужно купить. По телефону девушка отвечает это ваши проблемы где хотите там и ищите этот препарат. Не советую ходить туда с попугаем.Вот такую филькину граммату мне выдали.Приём длился 10 минут за это с меня взяли 1700. Прошу вернуть денежные средства обратно.
Были на приёме у доктора Царашвили Екатерины Александровны, с собакой 6 лет по поводу судорог. Врач спокойная, приветливая, грамотная. Аккуратно взяла кровь у собаки, абсолютно безболезненно, всё рассказала по симптоматике, объяснила. Дала направление к неврологу.
Обращаемся в этот филиал не первый раз, тк живём рядом. Врачи вежливые, компетентные и всегда помогают .
Первый и последний раз в этой клинике!!!
Так как планировала приехать в клинику в 5:30 утра, заблаговременно позвонила уточнить есть ли нужные препараты (Форвет и Байтрил)! Оператор вежливо дал положительный ответ и записала на указанное время.
1) На звонок в дверь долго не открывали, пришлось звонить по указанному номеру телефона, так как номер телефона общий сети, оператор попросила минуту на то чтобы предупредить врача. Так как это ночное время суток отнеслась с пониманием , ещё несколько минут из-за дверей слышала как звонит телефон.
Открыл, молодой, сонный врач
2) мин 15 искал препараты, нашёл только Форвет и просто молча сделал коту укол даже не соизволил сказать что второй препарат не нашёл
И да, он гуглил второй препарат
Байтрил - антибиотик!Я не успела по времени искать другую ветклинику , так как ехать на работу ! Спасибо за подорванный план лечения!
казалось сделала всё для лечения питомца - позвонила, уточнила, заблаговременно выехала рано утром , а нет всегда найдеться представитель который испортит день и здоровье питомца
Очень удобный график работы, есть возможности записаться на приём через сайт. Ветеринария удобно расположена, легко сюда добраться. Персонал грамотный и приветливый. К животным относятся хорошо. Качество лечения и профилактики нравится. Стоимость услуг вполне адекватная.
Зачем писать круглоауточная, если это ложь. 1.03.2024 где-то в 10 вечера приехали срочно (щенок чихуахуа неудачно спрыгнул, боялись перелома). В звонок позвонили стоим ждем 0 реакции. Зашли уже чтоб позвать. Слышу голос из кабинета "Ой там вроде кто-то пришел" Выходит молодой человек, я объясняю ситуацию и в ответ "а врач домой уходит, ничем помочь не можем " Что это за отношение. Если вы не способны работать круглосуточно, напишите график. Не тратьте время людей
Отвезли кота не рентген, делала врач Корягина и то нехотя, в итоге сказала что сильный артрит, прошло 4 дня коту стало хуже, отнеслись лапы,стал задыхаться, повезли в клинику поместили под кислород оказался отек лёгких и расширение сердца, врач Стрижова(другая) посмотрела снимки и сказала что много новообразований на лёгких, кот долго не протянет..... В итоге поставили не верный диагноз артрит!!! Кота потеряли в итоге!!!
Ноль звёзд.
Здравствуйте! Это кошмар, а не работа! Сегодня 28.10.2023 мы пришли, казалось бы, с простейшим вопросом по адресу ул. Малыгина, 9. Взятие общего анализа крови и общая биохимия. С этой задачей в течение 15 минут не справился никто! Ни врач (Стрижова Любовь Николаевна), ни его ужасные неподготовленные ассистенты! Мало того, что никто из них не умеет пользоваться триммером и разодрали собаке лапу до крови, так ещё и не обработав не могли нормально взять кровь. Три раза, ТРИ!!! Одной иглой они пытались попасть в вену. Бедная собака. Игла не меняется, всё грязное, обработки нет. И почему мне ещё приходится самостоятельно обрабатывать при врачах же свою собаку!? Это абсурд! Я за что деньги плачу!? Полная неквалификация врачей и отвратительное отношение к животному. Никому не рекомендую эту клинику, особенно смену с этим врачём! Задаёт много лишних вопросов и ужасно работает.
Прежде чем доверить своего питомца этой клинике, 100 раз подумайте!
Хорошая клиника, где делают вакцины кроликам, что является уже достаточной редкостью для нашего района. Маленький нюанс - находятся в подвале. Это может быть не всем удобно
Несколько лет всех своих животных лечим в этой клинике. Всегда всё на высшем уровне. Спасибо большое всему персоналу этой клиники за такое прекрасное отношение к животным!
Отличная клиника, прекрасные врачи, не разводят на деньги! Огнев Максим Владимирович- чудо доктор, вытащил нашего кота с того света, сделал сложнейшую операцию, зашил так, что не каждый пластический хирург сможет. Низкий Вам поклон! Очень рада, что мы Вас нашли, теперь все наши животные будут наблюдаться у этого врача!
Отличная клиника. Квалифицированный персонал, особенно хочу отметить Анастасию Аркадьевну, Екатерину Александровну, Нину Михайловну. Администратора Наталью Олеговну отдельно хочется поблагодарить за внимание. Просто отличный и чуткий персонал, учитывая непростой характер пушистых пациентов. Спасибо Вам огромное!!!
3
Посмотреть ответ организации
Янот
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Клиника, рассчитанная не на помощь животным, а на вытягиваение денег из владельцев. Сдали анализы на 5 тысяч, по телефону отказались разговаривать по ним, несколько раз повторили фразу "ОТДЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕМАЯ УСЛУГА". Больше туда ни ногой, впервые сталкиваюсь с такими порядками..
Минусов нет никаких!очень бережное и внимательное, заботливое отношение к животным, доходчивое и ясное объяснение владельцам питомцев о состоянии и лечении!
Моего котика покусала собака. Отпросилась с работы и начала эпопею с поиском ветклиники, чтобы была недалеко и чтобы было УЗИ или рентген. После посещения 3 клиник, где по телефону мне говорили, что есть Узи, на самом деле его не было, уже теряя надежду поехали в БиоВет.
Приятная молодая врач, внимательная, сделала УЗИ и пришлось делать рентген в двух проекциях, чтобы понять как лечить. Все понравилось.
Почему 4 звезды.
Долго искали. На здании магазина огромная вывеска клиники. Но открыв несметная количество дверей, не нашли нужную. Оказалось клиника находится в подвале. Указателей нет.
Второе. Делали Узи, но никаких снимков не дали. Правда, снимки рентгена на почту направили. Описания рентгена и заключения тоже не дали. Дали только рекомендации по лечению. Поскольку пришлось обращаться в другие клиники из-за того, что котику становилось хуже, показать результатов УЗи не смогли
Посмотреть ответ организации
haseko
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Были 21.08.2024 в 17:00 у Лисовской Екатерины Сергеевны с крыской, у крысы был наклон головы и сложности с ориентацией в пространстве, врач поставила инсульт и назначила очень спорные лекарства, а именно:
Церебролизин
Мексидол (Этилметилгидроксипиридина сукцинат)
Гамавит
Первые два лекарства не имеют доказанной эффективности, да и диагноз, как потом оказалось, неверен и у крыски оказался просто отит среднего уха
Очень не советую приходить к этому врачу, чуть не убила крыску неверным диагнозом и непонятными лекарствами, да и стресса и грусти было хоть отбавляй
0/10
Спасибо персоналу за заботу и внимание к нашим четвероногим! Всегда вас рекомендую, когда спрашивают про хорошую клинику для животных. Растите и процветайте! А главное берегите наших хвостиков!
2
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 7 уровня
18 февраля
Приезжали с отравлением шоколадом в 3 часа ночи, на смене был врач Огнев Максим Владимирович, отличный специалист, чуткий и не равнодушный, такой, какой должен быть врач. Спасибо большое!
Данная клиника мне понравилась. Обратились по вопросам лечения лямблиоза и кампилобактериоза. Врач Царашвили Екатерина. Прописанное лечение наконец-то помогло. Это был уже 3й врач к которому обратились, есть с кем сравнить. Понравились и другие сотрудники кто ставил уколы, брали анализы делали быстро, четко, учитывая какой стресс это для моего мелкаша.
Хотите убить свое животное поезжайте в данную клинику. Приехав утром 21 числа со стабильным состоянием собаки в ветклинику для кесарево нам ввели наркоз который собака не выдержала. При чем когда мы ее привезли, у нас не давление не проверили , ни как не осмотрели впендюрили сразу наркоз. Не предложили ни каких иных вариантов как решить проблему не операционно( как я потом выяснила что можно было иначе решить ситуацию вытащить в ручную уже мертвый плод и так же в ручную вытолкать остальных щенят) По итогу собаке сразу в вену был введен наркоз , что как оказывается резко снижает давление. Когда собака лежала на операционном столе и у нее остановилось сердце, почему у врача не было адреналина под рукой чтоб запустить сердце? Почему помощница бегала его и искала по всем ящикам?В итоге потрачено время ,собаку просто убили. Категорически не советую данную ветклинику.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ АСТУДИНОЙ АНАСТАСИИ АРКАДЬЕВНЕ ЗА ТРУД!
Очень трепетное отношение к пациентам и их хозяевам, профессионал своего дела, человек с золотым сердцем. После нескольких рецидивов абсцесса и лечения в двух других клиниках обратились к А.А. с кроликом, она проконсультировала по вопросам питания, ухода, провела операцию и следила за реабилитацией.
Если у вас кролик - сразу записывайтесь к Анастасии Аркадьевне. Ротологов мало, а хороших ещё меньше, не тратьте своё время и берегите здоровье своих питомцев.
Ветеринария работает круглосуточно, что очень удобно для тех, кто не может прийти в рабочее время, или в экстренных случаях. Здесь работают профессиональные ветеринары, которые заботятся о здоровье животных и всегда готовы помочь. Однако, хотела бы отметить, что цены здесь немного выше, чем в других клиниках города. В целом, рекомендую данную ветеринарную клинику - высококачественная медпомощь для своих питомцев.
Наверное, это лучшая сеть веток по Москве. Всегда хорошие врачи, к животным относятся очень бережно, круглосуточная КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ помощь - это просто что-то
1
Посмотреть ответ организации
Лютик
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2024
Настоятельно рекомендую перепроверять любой диагноз, поставленный вам онкологом Бакариновой Марией Сергеевной. Бакаринова М.А. заведомо поставила со 100% уверенностью неверный диагноз, списала животное со счетов, сказала, что лечения и шансов нет, тогда как три других вет.врача, а также результат цитологии подтвердили совершенно другой диагноз. Будьте осторожны, всегда обращайтесь в таких вопросах за вторым мнением и к другим врачам в другие клиники!
привезли Кота. Там две милые барышни. Оперативно, внимательно, ласково. Все по делу, даже лекарство с собой дали! Посмотрим на результат. Большое спасибо.
Спешу выразить искреннюю благодарность всему персоналу, который ответственно и очень профессионально относится к животным, видно, что любят и пациентов и своё дело! Не дерут конский ценник, четко объясняют, уйдёте из клиники без вопросов, со спокойным сердцем. Даже ночью примут и отнесутся с пониманием.
Долго не обращались к ветеринарам - внешне кот не показывал, что его что-то беспокоило, да и цены кусались, но вдруг у кота начала обильно выделяться слюна - насторожило, записались на приём, посмотрели, взяли кровь. После анализов, которые были в общем положительные, провели чистку зубов - убрали камень. Сделали все очень хорошо, кот не жалуется, ест как будто никаких процедур и не было, ведёт себя активно и радует мое сердце. Как и полагается, следила за состоянием, увидела какую-то болячку на хвосте и в 12 часов ночи перенервничав приехала показывать врачу в эту же клинику. Попали к Екатерине, тому же доктору, которая делала чистку. Осмотрела, успокоила, объяснила все.
Я и кот в восторге, клиника супер!!!!!!
Горячо рекомендую!!!!
Екатерина Александровна - Вам отдельное человеческое и кошачье спасибо!!!! Будем посещать планово!
Записались с собакой на чипирование, филиал Медаедково. Врач с первого раза вогнал шприц под шерсть и удивился, что чип не вошел. Потом пошел гуглить, как это делать. Со второго раза собака заскулила, но чип опять не вошел, на что сотрудник ругнулся матом и сказал, а что вы не держите собаку. В общем, ушли без чипирование и с ужасным впечатлением, ещё и пёс на стрессе после такого. Ощущение, что он делал первый раз. Может попался такой врач, но Больше не придем.
Если бы мы срочно не обратились бы в другую клинику, наша собака погибла бы в Биовет❗️
Уважаемые хозяева питомцев, будьте бдительны. Филиал клиники просто ужасный: персонал безалаберный, невнимательный, не ответственный. Делали на Менжинского 29 операцию на лапу, ставили пластинку. На момент операции и назначений после операции - всё в целом было верно. Можно оспорить сами назначения и длительность приема лекарств, однако возмущение вызывает не это. После операции собаку рвало - мы стали лечиться в филиале Медведково. В листе с назначениями было написано, что такие лекарства и операция могут вызвать ряд побочек, часть - достаточно тяжелые и опасные. Врачи не сделали ничего!!! За три дня, когда собака угасала, не взяли ни кровь, ни других анализов, ни-че-го (пока мы не настояли хотя бы на крови). Собака не ела три дня, ее рвало неделю, ей не додумались дать даже глюкозу! (Даже проверить!) Пока собаку лечили витаминами и противорвотными, гадая и рассуждая о том, как собаке плохо, что беда с печенью и кишечником - у собаки было внутреннее кровотечение❗️Врачи должны были видеть, что собаке все хуже с каждым днём, собака на капельницах начала терять сознание - сахар упал в 0! Это при том что мы каждый день были на капельницах и отдавали кучу денег за них!
В итоге: собака была на грани комы, с 0 сахара, с анемией и обезвоживанием. Ей переливали кровь в другой клинике! Собака была на грани гибели ЕСЛИ БЫ МЫ срочно не прервали капельницы и не обратились НЕ в Биовет - собака бы погибла !!!
6
Yuliana Pokrovscaya
Знаток города 2 уровня
9 ноября 2024
Это замечательное место для лечения ваших любимых питомцев.
Оставляя их здесь, вы можете быть спокойны — они находятся в надёжных руках лучших ветеринаров.
Врачи не квалифицированные.
За один день были два раза с собакой, у которой шла кровь из носа. Первый врач почти без осмотра дал направление к стоматологу. Кровотечение усилилось. Через пару часов пришли повторно, провели осмотр и сделали рентген и дали направление на трахеоскопию-якобы что то могло попасть в трахею и поэтому кровь идет.
А по факту оказалось что у собаки было давление 280/180!
За два приема было заплачено 2200, прошу вернуть деньги за некачественную услугу.
В клинике чисто и уютно. Все ветеринарные врачи - хорошие специалисты, все делают грамотно и аккуратно. Видно, что действительно любят свою работу и животных. Хотелось бы сказать огромное спасибо!!!
Был 10.04.23 у кота (британца) возникли проблемы с дыханием, здесь его посмотрели, провели необходимые процедуры, состояние улучшилось, очень приятная и ответственная врач-ветеринар, объяснила, какой предстоит курс лечения, на все вопросы отвечает. Рекомендую!
Огромную благодарность и человеческое спасибо! Анастасия Астудиной! Это профессионал от бога! Чуткость к животным и понимание к тупым, нервным людям, которые все забывают и путают ;) Анастасия, дай вам бог здоровья и счастья часть я в личной жизни. Кошандра Маруся и хозяйка Наталья.
Таких сотрудников нужно на руках носить и премии выписывать!
Очень рады, что открылась клиника этой сети рядом с домом. Раньше ходили в клинику у метро Бабушкинская (выбирали по оценкам на Яндекс), но здесь - всего 5 мин от дома, к тому же клиника работает 24 ч. Клиника небольшая, иногда можно прийти и попасть сразу без записи и без очереди, но иногда даже по записи приходится подождать, здесь уже зависит от того, сколько времени требуется на каждого пациента. Но лучше все же приходить по записи. Наблюдаемся к Екатерины Царашвили по поводу вирусной лейкемии кота. Всегда внимательное отношение к животному, человеческое отношение к хозяевам, получаем поддерживающее лечение по показаниям анализов, ветеринар не махнула рукой на кота с неизлечимой болезнью, всегда предлагает варианты, как улучшить показания анализов, объясняет, что и почему стоит сделать. Спасибо!
7
Посмотреть ответ организации
Самира Б.
Знаток города 5 уровня
22 мая 2024
Приветливый персонал. Чисто, аккуратно. С собакой ездим только к ним для вакцинации и не только. Доступные цены, никогда не назначают лишнего. Грамотные специалисты без сомнения!
В клинику пошли по необходимости. На постоянной основе посещаем другую ветклинику. Тут же выбрали, куда попасть поближе. Дело было в начале января. Собака сильно порезала лапу возле сустава. Обратились в биовет, приём вела Стрижова Любовь Николаевна. Собака пришла на приём в комбинезоне. Когда я его сняла, сразу же получила от Стрижовой вопрос в хамском тоне, почему моя собака такая неухоженная: вся в колтунах, перхоти. Моя собака систематически вычёсывается. Врач не в состоянии отличить колтун от примятой от одежды шерсти вызывает вопросы по своей квалификации. Люди когда шапку снимают, у них там идеальная причёска или нет? Полагаю, что нет. Но уж точно не колтуны! Перхоть же у моей собаки является следствием реакции кожи на сухой воздух зимой, мы курсами пьём витамины и омега жирные кислоты по назначению дерматолога. Но Любовь Николаевна не посчитала нужным про это узнать, а сразу начала с оскорблений. Я никак не подхожу под параметры плохой хозяйки с неухоженной собакой. Да и задачей врача является не хамить клиентам, а помочь животному и доброжелательно пообщаться с хозяином. Мы пришли с раной на лапе, вот и надо заниматься тем, с чем обратились! Меня же фактически грубо отчитали на ровном месте. Такое поведение считаю неприемлемым. Лечение нам всё-таки было назначено. Мы каждый день приходили на уколы антибиотика и перевязки. На одном из приемов принимавшая врач сказала, что можно убирать левомеколь и обрабатывать рану террамицином. Закончили мы курс антибиотиков, соответственно надобность ежедневно ходить в клинику отпала. Однако спустя несколько дней затягивающаяся ранка начала краснеть, шелушиться. После консультации специалиста другой ветклиники узнала, что назначенный нам в биовет террамицин перестают применять в ветеринарии, так как он замедляет процесс заживления и сильно сушит кожу. Но это скорее неприятный бонус к хамскому общению врача Стрижовой Любови Николаевны. А для меня урок: в любой ситуации идти не куда ближе, а где проверено.
Вчера вечером 30.05 - придя домой после работы, заметили что кошка странно себя ведет, отказывается от еды и подает признаки боли. В срочном порядке начали искать клинику по близости. Записалась через сайт на ближайшее время и мне позвонил молодой человек, узнал что нас беспокоит и подтвердил, что можем приезжать, нас ждут. Нас встретила очень приятная девушка, посмотрела кошку, вколола обезболивающее и дала четкие указания. После приехали домой и кошка наконец-то спокойно покушала. Планируем делать здесь операцию, я абсолютно спокойна. ❤️
Давно уже наблюдаемся с котом в клинике Биовет. Бывали и на Менжинского, и на Малыгина. И там, и там специалисты и ассистенты отличные, всегда найдут подход к животному! Процветания и успехов в вашей гуманной профессии!