Обращались в БиоВет не один раз. Сначало подкупило удобное месторасположение, а сейчас мы уже постоянные клиенты. Удобная система записи, но это не самое главное. Главное, что врачи, которые здесь работают - это профессионалы своего дела. Мы обращались к Кирюшкиной Екатерине Сергеевне, Макееву Игорю Станиславовичу и неврологу Орлову Сергею Юльевичу. У нас два лабрадора и кот. Обращали с разными проблемами ( от банального "подстричь когти" до более серьезных проблем такие, как экзема и ревматизм) и всегда находили человеческое отношение, отзывчивость и квалифицированную помощь. Спасибо вам огромное от всего сердца!
Добрый день. От всей души хочу поблагодарить Иванова Никиту Иннокентьевича за его профессионализм, чуткость, внимание, терпение. 20 мая 2023 года я впервые посетила клинику со своим питомцем попугайчиком. Никита Иннокентьевич просто понимает птиц, чувствует их боль и сразу спешит помочь. Незамедлительно он оказал попугайчику экстренную помощь, ну и конечно назначил эффективное лечение. Очень деликатный , вежливый, а самое главное опытный доктор. Спасибо Вам Никита Иннокентьевич за то, что помогли моему питомцу.
Вежливый и грамотный персонал, удобное местонахождение, чисто, круглосуточный график, можно записаться по телефону, но и по необходимости тоже примут. Хорошее впечатление!
Спасибо за изумительную работу, которую вы проделали! Ваш опыт и профессионализм сыграли главную роль в выздоровлении моей собачки Бонуччи. Особенно хочу поблагодарить Кирюшкину Екатерину-вы идеальное сочетание ответственности и заботы. Спасибо, что так деликатно подходите к лечению самых запутанных случаев.
3
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Алексеевна
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
убили крысу: ратолог (к нему вопросов нет) сказала колоть крысе лекарства два раза в день, решили ездить в эту же клинику, на 3 (последний день приёма лекарств) ночью девушка вколола дозу в 10 раз больше нужного, я осознала это уже в такси, позвонила им, сказали просто наблюдать за крысой до приёма врача, на утро крыса погибла, когда мой молодой человек отправился после этого в клинику, резко заявили, что препарат вкололи совсем другой с меньшей дозировкой, но тем же действующим веществом, хотя ночью мне про это ни слова не сказали, когда я звонила несколько раз, говорили только, что не знают, что в такой ситуации делать: "остаётся только наблюдать"
Замечательная клиника,в которой работают профессионалы.Врачи очень внимательные и компетентные.Тёплое отношение к животным ,в том числе и бездомным.Спасибо вам за ваш труд!!!
Если рядовые процедуры,вакцинация может и обойдется. Если животное серьезно больно или в критическом состоянии- лотерея, тк в нашем случае из за ошибочной диагностики и назначенного лечения погубили животное. Врач Макеев И.С.
Цены на серьезное обследование,анализы и капельницы высокие
Биовет на Тёплом стане -лучшая ветеринарная клиника!!!!’
Хочу выразить огромную благодарность Сивидовой Анне Олеговне и её коллегам-ветеринарам из ветклиники Биовет на Тёплом стане!!! Вы не только настоящие профессионалы своего дела, но и люди с большим сердцем!
Зимой я привезла из приюта больного щенка. Малышку назвали Шелли! В Биовете не только вылечили нашу кроху но окружили её заботой и любовью. Но и это не всё !!!! Самое сложное было найти нашей девочке дом. Так хотелось чтобы у Шелли появилась семья ! И вот случилось чудо!!!! Анна Олеговна присылает мне фото Шелли уже из дома, куда её забрали !!! До слёз! Счастливая Шелли на руках у хозяйки ! Теперь у неё есть семья !
Анна Олеговна!!!! Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы не только возвращаете питомцам здоровье,но и веру что они кому то нужны, и с ними ,кому то будет очень хорошо и уютно!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
С огромной любовью и благодарностью , Юлиана!
Очень обходительные и квалифицированные врачи, в особенности хочется выразить благодарность врачу-орнитологу Иванову Никите Инокентьевичу - благодаря его помощи удалось поставить на путь выздоровления нашего любимого питомца.
Хороший персонал работает. Я бы им своего питомца доверила. Нашего рыжего ниньзю починили. Тёплое отношение к животным, в том числе и бездомным. Им повезло, что работают такие люди с большим сердцем. Желаю сил, здоровья, терпения и благополучия в Вашей профессии, в спасении братьев наших меньших!!!
Попали в филиал сети Биовет в Теплом Стане совершенно случайно. Металась в поисках вакцины от лейкоза для кота, которой не оказалось в привычных и крупнейших клиниках. С удивлением обнаружила ее в клинике буквально рядом с домом. Попали к Орловой Е.А. Котея осмотрели, поставили вакцину, проинструктировали о возможных осложнениях. Попутно получили рекомендации по обработке зубов, которые, как выяснилось, в нашем случае не нужно чистить дорогущей ультразвуковой чисткой под наркозом, а достаточно обойтись местным уходом.
А через несколько дней обратились уже с небольшой проблемой. Котей умудрился подцепить отит. И снова повезло попасть к Евгении Александровне. Назначение и рекомендации получили, лишними и ненужными дорогостоящими анализами не нагрузили. Уже на второй день котику стало заметно лучше, ттт. Плюс впервые за много лета лечения аллергии узнали, что вылизывание до кожи шерсти на животике может тоже происходить из-за аллергии. Забавно получить важные и ценные сведения по здоровью и уходу за любимцем в небольшой ветклинике рядом с домом, а не пафосных ветцентрах, в которых наблюдались много лет.
Цены очень гуманные по сравнению с раскрученными ветклиниками. Насчёт сложных случаев, операций и инструментальных исследований не могу оставить отзыв, поскольку опыта обращения, к счастью, не было, но пока впечатления от обращения в ветклинику в Теплом Стане только положительные.
Лечили кошку Сливу, которую кто-то сбил и переехал. Кошка находилась в стационере клинике неделю. Спасибо огромное сотрудникам клиники за лечение и заботу!
Отличная клиника рядом с домом! Очень приятная обстановка, вежливый персонал и грамотные специалисты - для меня это самое главное! Я осталась в восторге! Спасибо, что вы есть!!!
Хочу выразить свою огромную искреннюю благодарность хирургу Орлову Сергею Юльевичу за сложную операцию по удалению опухоли у моего котика. Операция прошла без осложнений, и мой питомец ее хорошо перенес. Доктор Орлов С.Ю. - не только высококлассный профессионал, но и доброжелательный, позитивный человек.
Отличная клиника!!! Удобное расположение! Работают опытные, профессиональные и самое главное неравнодушные люди! Есть своя лаборатория, результаты анализов готовы быстро. Рекомендую клинику Био-Вет! Спасибо большое!
Замечательная клиника. Обратились в 5 утра с тяжелым отравлением собаки. Доктор Кирюшкина Екатерина Сергеевна быстро и профессионально сделала всё необходимое. Прошли курс полный лечения. Собака хорошо себя чувствует. Огромное спасибо всем сотрудникам этой клиники, а Екатерине Сергеевне низкий поклон. Очень здорово, что есть такие врачи!!!! Спасибо💗
Напишу отзыв именно о враче Кирюшкиной Екатерине Сергеевне! Очень внимательный врач, прекрасно ладит с животными, не нервничает при приеме, соответственно и животное ведет себя спокойно. Все доступно объясняет, если нужно несколько раз) Обращались с одной и той же проблемой к двум врачам до Екатерины Сергеевны, ни один из них проблему не решил. Екатерина Сергеевна сразу же назначила нужные 2 анализа! Оба были к сожалению положительными, что позволило нам не теряя времени начать ПРАВИЛЬНОЕ лечение нашей кошечки.
Сдавали анализ крови в этой клинике 19.07. До сих пор не могу добиться результатов анализа. Ни на почту, ни в телеграмм анализ не пришел. Сколько раз звонила, всегда говорят мол перезвоните позже, сейчас врач занят. Перезваниваю, говорят тоже самое. Главное, деньги за анализ взяли, а результат не могу получить. Беспредел. Больше обращаться в эту клинику не будем
Клиника рядом с домом, работают 24 часа. Когда поздно вечером кролик повредил лапку, дозвонилась за минуту, записалась на приём. На следующий день принял ратолог. Оказалось, мы попадаем на этого врача уже третий раз. Очень приятная, добрая женщина. К кролику отнеслась и в этот раз как своему родному. Не ожидала такой искренней чуткости. И очень обрадовалась, что сразу сделали рентген, все вопросы решили за полчаса, при этом кролика полностью осмотрели и дали рекомендации. Огромное спасибо за ваш труд! Мне спокойно, что внимательный врач рядом.
В этом филиале работает замечательный врач-орнитолог Иванов Никита Иннокентьевич, по которому даже внешне видно, что он живет своей профессией. Наш попугайчик Борис тяжело болен, и Никита Иннокентьевич не просто дал рекомендации по поддерживающему лечению, но по всем пунктам дал подробные инструкции. Нам удалось через операторов даже в воскресный день выйти на консультацию с ним. Поэтому рекомендуем всем.
В клинике чисто, уютно, персонал вежлив.
Добрый день. От всего сердца хотела поблагодарить весь персонал клиники от врачей до руководства клиники. Профессионалы своего дела, сейчас редко встретишь таких отзывчивых готовых круглосуточно выхаживать тяжелых животных людей. У меня чихуа Миланья с кучей проблем, мы постоянные посетители клиники и каждый раз к нам относятся с огромной теплотой и пониманием оказывая высококвалифицированную помощь Спасибо будьте все здоровы
В этой клинике нам чуть не загубили кошку. Кололи жаропонижающие и иммуномодуляторы 4 дня, терапия не помогала - её просто предложили продлить, хотя состояние кошки с каждым днём становилось хуже (температура 40, не ест неделю). Отправили на узи: аппарат никакой, даже живот перед началом исследования не побрили. Врач выдал вердикт, что у кошки проблемы с желчным, хотя, как мы окончательно выяснили в другой клинике, была беда с печенью. Даже свободную жидкость в брюшине, которую видно невооружённым глазом, на узи не нашли - якобы всё чисто. На наш вопрос о диагнозе слышали то "что-то с печенью", то "что-то с желчным". На просьбу назначить лечение ответили: " Как станет хуже, приезжайте, поставим капельницу". А что ещё должно стать хуже с животным, у которого неделю температура 40, и оно не ест? Приезжать, когда умрёт? УЗИ сосудов печени предложили делать не у них - "у нас узи не очень хорошее, не покажет". Единственный вопрос, зачем тогда вообще на него изначально отправляли, если оно ничего толком не показывает, и вы об этом прекрасно знаете...
Если это не смена Вашего врача, к которому Вы обратились изначально, другие врачи даже не попробуют вам помочь определить диагноз и скорректировать лечение - ждите своего. И не важно, что ждать 2 дня, которые кошка в критическом состоянии может и не пережить.
Слава богу, хватило ума сменить клинику. В новом месте по результатам анализов и рассказу о поведении сразу поставили диагноз, и мы начали лечение.
Жаль потерянной в Биовете недели, если бы попали в нормальную клинику сразу, состояние здоровья животного сейчас было бы намного лучше. За лечением сюда - ни ногой
Обратились в клинику к доктору Орловой Евгении с двумя собачками, для большой лайки требовалась вакцинация, мелкому нужны были анализы на предмет расстройства ЖКТ. Великолепное отношение к животным, были даны консультации, проведен осмотр и забор анализов. Вечером уже прислали на почту результаты, а утром доктор нам по их итогам дала консультацию и выслала рекомендации по лечению на почту. Нам понравилось!
Отличная клиника! Внимательные, добрые, любящие животных, а главное - опытные специалисты! Огромная благодарность Кирюшкиной Е.С. за грамотное и своевременное лечение нашего котика.
Замечательная клиника, очень вежливый персонал и высококвалифицированные врачи. Всегда обращаемся именно в БиоВет.
Врачи всегда на связи. Анне Олеговне отдельное спасибо за профессионализм и внимание!
Большое спасибо врачу Кирюшкиной Екатерине Сергеевне, вылечили Бара. Приехали с котенком мейн-кун, брали в питомнике, спустя 4 дня начались слюни, чих и сопли, по итогу анализов у нас оказался целый букет заболеваний. Долго лечились, следовали всем рекомендациям Екатерины Сергеевны, помогло. Кот здоров, в 6 мес весим 5 кг). Хочу отметить, что котенка до анализов, кроме снятия симптомов, ничем не пичкали. Антибиотики подбирали после анализов, т.к. у котенка оказалась еще и корона, подобрали нужную терапию в т.ч. и для жкт. Ассистент Екатерины Сергеевны очень приятная женщина, все подробно рассказала и показала, как и что необходимо делать. В клинике доброжелательны, всегда чисто, столы перед визитом протираются при Вас, для взвешивания кладется чистая пеленка. Единственное, что не удобно, что для записи необходимо звонить через общий колл центр, иногда там путают врачей.
Попали в клинику с котенком ,который был в очень тяжелом состоянии.Замечательный доктор Кирюшкина Екатерина Сергеевна быстро и умело стабилизировала его состояние,назначила дальнейшее лечение .Надеемся,у Смурфика все теперь будет хорошо.!Доктор отличный профессионал,с добрым сердцем. Клиника уютная,цены приятные.Будем обращаться при необходимости только сюда.Спасибо,доктор!
Евгения Александровна Орлова супер врач.Относится к пациентам внимательно,с любовью Здоровья ей и спасибо огромное за чуткое отношение к нашим питомцам
Имея 20летний опыт лечения животных, в основном кошек, в различных клиниках города, сделала такой вывод. Если что то простенькое, укол, прививка, капельница, консультации по уходу, самая банальная операция - стерилизация/ кастрация, сделать рентген, ну и "конек" данной клиники - эвтаназия - то вам сюда.....
Все остальные случаи лечения и диагностики ( анализы, исследования с помощью современной аппаратура) - мимо, в другие клиники.
Клиника Био-Вет на Тепплом стане, замечательное место ,где помогают животным быть здоровыми и хозяевам счастливыми, отзывчивый и грамотный персонал клиники достоин назваться врачами с Большой буквы!!! Спасибо вам за вашу работу!
Очень квалифицированные сотрудники, нет очередей, можно предварительно записаться
3
1
Посмотреть ответ организации
О.
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Спасли мою кошку от смерти в прямом смысле. После 22:00 по всей Москве двойной тариф за услуги. В клинике Биовет оказалось что тариф не меняется ночью и цена ниже дневных тарифов чем в других клиниках. У кошки после прививки к ночи начались судороги . Только в этой клинике готовы были оказать помощь за минимальную цену. Конечно же когда питомцу плохо, любые деньги отдашь. Но их надо ещё где-то экстренно найти, занять. Но в Биовете ночью осмотрели кошечку, укололи антигистаминный укол и посадили в кислородную камеру. Кошке стало легче. По деньгам получилось в несколько раз дешевле чем в других круглосуточных клиниках, и занимать не пришлось и ещё осталось) Именно в разы дешевле, а не в двое меньше. Как минимум в три раза, а где-то и в пять раз дороже было.
Отношение к кошечке проявили самое тёплое. Очень благодарна Биовет, что не дерут деньги с испуганных хозяев, а действительно помогают. И цены очень щадящие
Были в клинике в ночь с 18 на 19 января. Экстренно приехали с кошкой, которая задыхалась и ужасно себя чувствовала, видимо ухудшение от онкологии. Ветеринар с порога сказал «не знаю, что вы от меня хотите, ну несите». Не могу описать каждое его нетактичное и хамское поведение, потому что больно вспоминать о том, что наша ночь прощания с животным прошла с этим человеком. Перед прощанием с лучшим другом я поцеловала кошку в макушку, на что врач отпустил свой едкий комментарий «ну вот только давайте здесь без поцелуев». Кто ему дал право так общаться с посетителями? Верх непрофессионализма. НИКОМУ, особенно владельцам смертельнобольных животных, не советую приезжать в этот филиал, чтобы случайно не нарваться на это недоразумение под названием ветеринар.
Эта и так мрачная и тяжелая ночь стала еще мрачнее и тяжелее. И сейчас я жалею, что никак не могу это исправить.
Дополняю отзыв после ответа от клиники:
Хоть вы и пытаетесь обвинить меня, как пациента, в какой-то клевете, а также вместо того, чтобы просто принести извинения за своего некомпетентного сотрудника, говорите мне, что я просто всё не так поняла, надеюсь, вы проведете какую-то воспитательную беседу. И лишний раз хочу предостеречь от данного филиала клиники. Другие филиалы клиники очень нравились, жалею, что поехали в этот ближайший.
Ездили специально на консультацию к доктору Орлову Сергею Юрьевичу!
Благодарю от всего сердца!
Необыкновенный специалист! Чуткий, внимательный, знающий, ПРОФИ!
Спасибо за правильно поставленный диагноз и подобранное лечение❤️
Недавно была в филиале вет. клиники биовет теплый стан. Попала к орнитологу Иванову Никите Иннокентиевичу. Очень профессионально осмотрел голубя, выявил все болячки, сейчас крохе гораздо лучше) спасибо большое, Биовет!
Работающий в данном филиале врач Макеев И.С. поставил нашему коту неправильный диагноз - идиопатический цистит, не провёл полного и должного осмотра -отказался ставить коту катетер в мочевой пузырь, на неоднократные просьбы взять кровь на анализ отказывался, и нехотя согласился взять на анализ мочу. При этом его не смутило, что после 20 минут "массажа мочевого пузыря" Кот смог выдавить из себя всего лишь 2 мл мочи С кровью, хотя до этого не ходил в туалет почти сутки. После этой манипуляции Макеев сделал коту УЗИ мочевого пузыря и не увидел там ничего, кроме песка. Назначенный Макеевым лекарства сделали самочувствие кота значительно хуже. На повторном приёме через 2 дня, Макеев сказал, что анализ мочи неплохой, это точно не МКБ, хотя в моче были белок и гемоглобин. Снова "массажировал" Коту мочевой пузырь, и его опять не смутило, что там шла не моча С кровью, а живая кровь.