Биовет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
377 отзывов
19 ноября 2021
Отличная ветеринарная клиника, не однократно лечили там своих питомцев, всё с ними сейчас хорошо, здоровые и красивые коты. Персонал нам понравился своей работой и заботой о наших питомцах☺️
2
2
17 августа 2022
Врач Ярощак понравился и мне, и моему псу. Опытный специалист. Назначил правильное лечение, которое дало результаты. Александр Валерьевич, спасибо вам огромное!
2
2
29 сентября 2022
По рекомендации друзей, которым в клинике спасли собаку после укуса клеща (клещ оказался заразным и собака угасала на глазах), обратилась в эту клинику с простым вопросом - вакцинацией.
Сначала возникло недопонимание по требующимся вакцинам, но вопрос очень быстро решился. Спасибо за клиентоориентированность.
1
2
13 сентября 2022
Мажулина Лариса - настоящий спаситель, потому что только она способна выдержать нервный характер нашего мальчика. А ее золотые руки уже не один раз спасали нас от серьезных неприятностей.
3
2
5 декабря 2022
Лариса Николаевна просто спасительница! Вылечила мое любимицу кошку, назначила препараты, дала все рекомендации, приходили к ней на итоговый осмотр, кошка бегает!)
2
2
2 декабря 2021
Про сеть ничего не могу сказать, но конкретно в этом месте ветеринары не очень, по их советам чуть не отравили месячного котенка, к счастью решили обратиться в другое место по рекомендации знакомых. Не спрашивая делают платные обследования, навязывают ненужные анализы, отношение в целом паршивое. Особенно мне понравились слова ветеринара с бородой и без маски про летальность котят в 80% случаев после того как я написал отказ от их анализов) зовут его Губарев Павел Алексеевич. Как я посмотрел его тут все ругают, но ничего не меняется)
Скорее всего они красиво отмажутся в комментариях, но не мог не написать отзыв, сам не люблю по ним ориентироваться, но надеюсь кому-то поможет с выбором
4
22 августа 2022
Это самая крутая ветклиника. Особое спасибо врачу Анастасии Михайловне за неравнодушное отношение. Хотелось бы побольше таких специалистов.
3
3
10 сентября 2022
Были в клинике 10.09. 2022 . У собаки было отравление . Врач Романова Мария Игоревна все рассказала и сделала все возможное , чтобы спасти собаку. Огромное спасибо
3
2
9 октября 2022
Спасибо Ярощак Александру Валерьевичу за чуткое и доброе отношение к животным. Опыт и профессионализм врача спасли мою собаку.
2
3
27 августа 2022
Хорошая клиника, ходим сюда прививать собачку йоркширский терьер, доступные цены, дружелюбный персонал.
2
2
6 июля 2022
Были на клинике пару дней назад
Кот плохо себя чувствовал. Провели осмотр, всё объяснили понятным языком и Назначили лечение. Сейчас кот идёт на поправку. Врачами и ассистентами остался очень доволен!
1
2
19 сентября 2021
Была на приёме в данной ветклинике на Менжинского 29, у ветеринара Губарева Павела Алексеевича. Сидит такой барин. Хозяин . Властелин .Такое хамское отношение я не встречала в ветклиниках! Губарев находился с явными признаками орви без маски, с соплями -на замечание надеть - сам разберётся . У меня животное в тяжёлом состоянии , записана была на 12-00, попала на процедуру в 12-15. Предложили сделать капельницу в помещении стационара, там вонь и много животных . Для моей кошки это стресс . И я хожу регулярно и плачу деньги ! Произошёл конфликт . В процессе капельницы приказал ассистенту прекратить процедуру . Капельница ежедневная была прервана . Со словами пошла вон . Передо мной минут 20 « разводил» пенсионера на лечение . Со словами моя клиника .Сидит по камерлй , не стесняесь . Люди , бегите от данного специалиста .
9
2
29 марта 2024
Хорошая ветеринария клиника, коту делали операцию, всё прошло хорошо, цены тоже нормальные.
2
1
8 августа 2022
В этой ветеринарной клинике не навязывают лишние услуги и не сочиняют, что нужно купить целую кучу лекарств, как это бывает в других местах. Хотите сэкономить деньги?-Лучше сразу прийти сюда.
3
3
27 июля 2021
Если любите своих питомцев - даже не думайте приходить сюда
19.07.2021 к 08:00 Привёл двух своих котов (курильских бобтейлов 2.5 года) на чистку зубов
Предварительно звонил в кол-центр для записи и уточнения стоимости услуги. Было озвучено 4500р чистка + наркоз за 2х котов.
Приходим на прием - 8250 за двоих. Мотивировали это тем, что в кол-центре не учли какие-то дополнительные расходы. Якобы необходимо еще было проколоть витамины, анестезию и еще что-то, не помню.
Ну ладно, я не специалист, как, собственно и человек из кол-центра. Согласились, оставили котов.
Через часа 3 звонок - можете забирать питомцев
Прихожу. Сидят в переносках, в сознании, оба в моче и кале. Кал, уже засохший, так и лежит прямо у дверцы переноски, никто даже не подумал убрать. Ладно, мало ли, операция какая-то была еще параллельно, не уследили. Я человек спокойный.
Возвращаюсь домой.
Помыл клетки, думаю, надо бы и котов сполоснуть хотя бы. К воде они нормально относятся
На передней лапке у каждого повязка (ставили капельницу). Снимаю повязку и вижу... Там всё еще стоит катетер.
Тут у меня уже полыхнуло.
Вы, товарищи из биовета некомпетентные, бессовестные люди. К сожалению, это еще далеко не конец истории.
Звоню в биовет, мне говорят, что там сейчас идёт операция и мне перезвонят через 5-7 минут. Проходит 15. Звонка нет
Приходится опять запихивать котов в переноски и везти в этот проклятый биовет. Катетеры вытащили, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ
Едем дальше. коты весом 4.7 и 5.6 кг.
Тот, что поменьше достаточно быстро отошел от наркоза. уже начал запрыгивать на домик и тд. Понятно, что не на 100%, но всё-таки. Тот, что побольше - отходил от наркоза несколько дней. и не надо говорить, что всё индивидуально, я в курсе. Но, когда они весили оба до 5 кг и получали одинаковую дозу при процедурах, отходили они тоже примерно одинаково. В этот же раз кот 3 дня не ходил ни к еде, ни к воду, приходилось ему всё приносить, и то он не ел, только пил чуть-чуть.
В прайсе "анестезия" есть цены "до 5 кг" и "свыше 5кг". Я, естественно, уверен, что эти "врачи" бахнули на все бабки, что называется. Дозы и препараты мне озвучить отказались, сказав, что эта информация где-то там у врача, который был в ту смену, и будет он через 3 дня или что-то в этот роде.
Думаете это всё? Ничего подобного
Через несколько дней, как кот более менее отошел от процедуры, стал нормально ходить и вести себя не как труп, я заметил, что он как-то прихрамывает. Не сказать, что сильно, но заметно. Думал, что это последние отголоски анестезии. Вскрылось всё еще через пару дней, когда я решил срезать колтун у него в районе хвоста. Хвост у него сантиметра 3 торчком наверх. Под срезанным колтуном я наглядел синяк. При пальпации коту явно было больно.
Какой вариант появления синяка на хвосте? Либо зацепился торчащим хвостом за переноску, когда его оттуда вытаскивали, или запихивали обратно. Либо неправильно положили во время операции.
Сейчас кот пришел в норму, слава богу, иначе, я бы не комментарии писал, а пришел к вам с чем-нибудь тяжелым.
Извинений никаких, естественно, ни за один из пунктов принесено не было.
Итог:
Некомпетентные по всем возможным параметрам
Невнимательные
Безразличные
Повторюсь - даже не думайте приводить сюда своих любимцев, если только не хотите от них избавиться.
Если комментарий удалят, буду дублировать его ежедневно
15
9 октября 2022
Были на приеме со своим питомцем у Анастасии Михайловны Хадонович. Спасибо за внимательный осмотр и грамотные рекомендации.
2
3
15 марта 2023
Не разочарована качеством предоставления услуг в этой ветеринарной клинике!!! Самые лучшие врачи и профессиональный правильный подход к работе! А ещё у них хорошие цены. Может и не на все, но на вакцинирование, которое мы прошли, уж точно подешевле, чем во многих ветеринарках.
2
3
21 ноября 2021
Отвратительная Клиника! Испортили нам всю схему прививок! В итоге при вторичной вакцинации собаки просидела 1,5 часа а мне сказали у нас нет такой вакцины от бешенства, а какую вам надо мы не знаем. Зачем ставили тогда дважды одинаковую?! Два раза Мультикан-6 стоит и от бешенства какую теперь ставить неизвестно! В итоге в кол-центре сказали соединят с управляющей и ни ответа ничего! Разочарована! Как быть теперь с прививкой от бешенства не понятно! Никакой клиентоориентированности!
2
1
1 октября 2022
Замечательная клиника! Видно, что сотрудники любят животных и хотят помочь. Обязательно продолжим тут лечение!
2
1
21 июля 2021
Спасибо Беляеву Анатолию Игоревичу за профессионализм, неравнодушие,любовь к своему делу и любовь к животным. Настоящий Айболит нашего времени.Спасибо! Привезли старого йорка с травмой глаза, Анатолий Игоревич дал рекомендации и сделал необходимую обработку. Всем рекомендую этого Доктора.
3
2
13 августа 2022
Впервые обратилась сюда с лабрадором. Удаляли двух клещей. Назначили лечение не сильно дорогое, но было эффективно. Побочных эффектов не возникло. Собака здорова и чувствует себя хорошо. Спасибо!
2
2
26 января 2023
Такого отношения я никогда не видела к клиентам и пациентам.
Когда залетаешь с экстренным случаем, животное скулит от боли.
Тебя разворачивают без объяснения, со словами записываетесь.
Ни что, не как, почему, ни одного вопроса.
До свидание сразу.
Я понимаю, что существует запись, но не предложить ничего, когда видят всю картину.
В травме отношение к людям лучше.
4
2
14 сентября 2022
Спасибо за теплый прием! Хорошая ветеринарная клиника и самые достойные врачи. Когда в первый раз привел сюда немца (подобрал его с улицы), его осмотрели и лали мне советы по уходу и по процедурам, которые нужно провести. Получил максимум информации.
3
1
15 сентября 2021
Были на приёме в данной ветклинике на Менжинского 29, у ветеринара Губарева Павела Алексеевича. Такое хамское отношение я не встречала в ветклиниках! Губарев находился с явными признаками орви без маски- это раз, второе что возмутило это хамское повышение голоса во время разговора!!! Животные такие же живые существа как и мы люди, а с таким хамским отношением к людям данному ветеринару не место в ветеринарии!!! Они позорят профессию! Из его хамства и грубостинам пришлось ехать в другую клинику и там мы попали на ночной тариф!!
9
1
26 августа 2022
Лечим тут биглей уже давно. Есть все оборудование. Лечение продуктивное. Врач выписывает только "рабочие" средства, которые помогают и ничего лишнего!)
3
1
23 ноября 2022
Содрали 6 тысяч, абсцесс хомяку так и не вылечили, неделю водил на уколы антибиотика, рецидив меньше чем через неделю, это что за антибиотик такой? В
ода?
2
1
7 марта 2023
Клиника хоть и небольшая, но комфортная. Много хороших специалистов врачей. Цены приемлемые на лечение. Спасибо.
2
19 апреля 2021
Решила оставить отзыв, чтобы других не пытались развести как мою пожилую маму.
Заболел кот (коту 8 лет), отказывался от еды мяукал. Сдали в клинике анализы крови, сделали укол, капельницу (в общей сложности прописали 5 капельниц по 1600 за каждую), также предложили сделать УЗИ и сдать анализ мочи и всё это поэтапно, в течение трех дней. Непонятно только для чего, т.к.по анализу крови уже было понятно, что кот не жилец - показатель креатинин у кота был превышен в 4 раза от нормы.(норма до 160,а у него 772).
Я пошла в участковую ветеринарную лечебница на Хибинского, 2.
Как мне сказал ветеринар в вет лечебнице (на Хибинского, 2), только посмотрев анализы крови, у кота отказали обе почки и все манипуляции бесполезны. Переживала, плакала - я не думала, что еду усыплять кота, думала, что мы ещё сможем побороться, но, к сожалению, всё было бы напрасно.
Ветеринары в Био вет на Менжинского наверняка знали, что коту уже ничем не помочь(анализы крови кота мы сдавали у них), но хотели заработать (коту сделали несколько капельниц и уколов, и ещё предлагали сдать анализ мочи и сделать УЗИ).
Никому не советую обращаться в Био вет на Менжинского!
11
14 августа 2022
Цены на лечение, удобство расположения ветеринарной клиники, опытные врачи. Спасибо вам. Будем обращаться и дальше.
2
2
6 ноября 2022
6 ноября 2022.
Были на приёме с моей Лилу :лечимся от грбка и стафилокока. Отличный центр!
Внимательные врачи!
1
1
29 августа 2023
Лучшая современная ветклиника. Спасибо за доброе отношение и высочайший профессионализм.
1
3
24 февраля 2021
В конце прошло года в этой клинике делали операцию кошке (13 лет) Пришли на прием к П.А. Губареву с одной проблемой, но оказалось, что все серьезнее - у кошки пиометра, необходимо срочно оперировать. Нас предупредили о возможных рисках, проверили сердце и назначили операцию. К счастью, она прошла успешно, в дальнейшем мы еще 10 дней дважды в день ходили ставить капельницы. Я могла все это время наблюдать как заботятся о моем животном и о других больных. Люди, которых я наблюдала, точно любят свою работу и очень ответственно относятся к своим пациентам. Я видела как они срывались на срочные операции, как очередь росла, но все сидели и ждали, понимая, что врачи и медсестры в операционной. Да, тебя не всегда могут принять в то время, когда ты записан, но когда ты понимаешь, что ради твоего животного будут так же выкладываться, принимаешь неудобства и ждешь. Я очень благодарна Павлу Алексеевичу, Льву, девушкам-медсестрам, которые почти две недели занимались восстановлением нашей кошки. Все четко, корректно и доброжелательно. У меня осталось очень приятное впечатление от клиники и о той бригады, с которой я работала.
3
3
8 октября 2022
Хочу выразить благодарность Мажулиной Ларисе Николаевне за доброе отношение к животным и грамотное лечение.
3
1
16 июня 2022
Вполне вежливый персонал, чисто! Удобный график работы клиники ( круглосуточно ) , цены средние. Немного огорчил тот факт, что во время не предупредили о проблемах с оплатой: невозможно было оплатить картой.
3
2
10 мая 2021
Двойка - за сервис и компетентность вышестоящих управленцев этой сети. Сегодня утром записались на узи, попросили приехать в другую клинику, в 40 минутах дороги. Обосновывая тем что у них слабый аппарат, и не пробьёт большую собаку. Приехали в другую клинику этой-же сети , там оказалось что аппарат тоже слабый. Ушли без узи. Потеряли половину дня.
Обслуживал свои двух лабрадоров в этой сети почти три года. Больше обращаться не будем, потому как все чаще и чаще, подобные ошибки повторяются. Даже не извинились!!!! Хорошие врачи там есть, но к ним не попасть... Только по записи за неделю.
5
28 июня 2021
Были с котом шотландцем со всеми документами 26 июня, у кота была сильная алая кровь на кале. Были ночью. Полусонное царство, как у врача, так и у медсестры, как мы потом поняли. Из серьезного и отрицательного, у нас взяли анализ на коронавирусную инфекцию кошек за 800р.,и не взяли на инфекцию. Это полный развод на деньги, так как этот анализ был не нужен ни нам, ни коту (он есть почти у всех кошек, не лечится, не передается человеку). А ещё, на почту не прислали результаты. Во второй приезд нам вообще сказали, что анализы лучше делать в Инвитро, а не у них (мы сдавали ОАК, паразитарный скрининг). Теперь ждём результаты. Больше никогда в эту клинику/сеть клиник не пойдем.
6
1
18 октября 2022
Хороший доктор, Мажулина Л.Н. . Отзывчивая, вежливая,все ясно и понятно объяснили.
2
10 октября 2022
Именно здесь спасили мою любимую собаку после отравления. Очень переживала, но Анастасия Михайловна быстро справилась с ситуацией и помогла нам. Теперь будем лечиться тоько здесь.
1
1
14 сентября 2022
Мажулина Лариса Николаевна, врач с большой буквы! Питомцев ей доверить не страшно! Ветеринарная клиника по последнему слову, и оборудование тут новое. Мы недавно были на приеме, записали нас ко времени. Зато никаких очередей, приняли спокойно, осмотрели, назначили лекарства.
3
1
13 сентября 2023
Лучшая клиника наша собака дважды обманула смерть благодаря врачам этой клиники, персонал который переживант за питомцев на уровне хозяев
2
31 июля 2021
Лариса Николаевна Мажулина, худший человек, в этой клинике. После посещения, сложилось впечатление, что я попал не к специалисту а на колхозный рынок, где любой вопрос решается "посылом" в места, которые мы все знаем.
Не желание выслушать, вникнуть и проникнуться проблемой вызывает недоумение!
Вопрос, а на свовем ли месте этот "специалист", встает ребром!
4
1 июня 2023
Хамское общение, диагноз коту поставили не правильно , потеряли несколько дней на бесполезное лечение.
3
5 ноября 2022
Хотела привить кошку, сказали сначала проглистогонить, очень вежливый и адекватный персонал
2
2
14 октября 2022
Плохое отношение работников к своим хвостатым пациентам, при вызове на дом не предоставляют договор, не берут ответственность за своих врачей
1
16 ноября 2022
Самый лучший ветеринар Лариса Николаевна, веселая,добрая и знает все)
1
1
11 октября 2022
Часто приходится с собакой обращаться к ветеринару, А тут наш уехал - пришлось искать нового. Знакомые собачники порекомендовалии эту клинику и Александра Валерьевича. Делали у него очереднкую прививку и все прошло замечательно. Очень чуткий и профессиональный доктор.
1
1
24 июля 2020
Прекрасный персонал, очень доброжелательные и приветливые специалисты, была у ветеринара первый раз и буду ездить теперь только сюда. По всем вопросам ответили очень подробно и понятно. Недалеко от метро, в самом помещении чисто, находиться приятно.
В целом, организацией довольна на 10 из 5👍🏻
1
16 января 2022
Купите им нормальные компьютеры, поставьте программу работы с карточками клиентов, где отображается вся история., пришла сдать анализ мочи, они не знают какой, не видят мою запись, заново опросили, т.к. у каждого врача свои записи непонятно где. Потратила уйму времени на выяснения.
1
20 июня 2022
Мажулина Лариса Николаевна очень халатно отнеслась к лечению моего кота, отправила делать кучу анализов, в итоге даже не смогла их распознать верно, сказала, что там вирус, довела моего кота до состояния овоща. Он исхудал, весь день лежал, я уже была готова на усыпление, лишь бы он не мучился. Сотрудника нужно отстранить от работы! Она только деньги тянет, совсем не лечит. Спасибо Дарье Владимова , дала ему новую жизнь
6
1
9 августа 2022
Мне нравится эта ветеринарная клиника и в первую очередь тем, что тут работают хорошие профессиональные врачи. К сожалению, редко сталкиваюсь с работой квалифицированных специалистов. Дилетанты встречаются как у животных, такие у человеческих врачей.
4
2