Отличная клиника! Уже не первый год обращаемся для выполнения стандартных процедур - постричь когти, вакцинироваться, почистить железы. Собачка у нас весьма привередливая, с избирательным подходом к людям, но с персоналом клиники ведет себя замечательно - врачи, сразу видно, любят животных, а те отвечают им взаимностью и не шалят на приеме. 10 баллов из 10, хотя клиника и находится на цокольном этаже, что немного нагнетает атмосферу
Хороший коллектив , все грамотные врачи и очень хорошие ассистенты , но моему коту больше всех понравился Андреев Андрей Васильевич , очень ласковый с животными и доступно все обьясняет , спасибо всему вашему коллективу за ваш труд !
Была недавно в этой клинике с собакой, которую надо было зашить после драки. Осталась довольна по всем направлениям. Профессионалы своего дела. Сделали все аккуратно. Отношение к клиентам на высшем уровне. Советую! Спасибо огромное ветврачу Савелию и его ассистентке (имя не знаю к сожалению) за проделанную работу!!!
И вроде ветклиника в подвале, и ступеньки крутые для старых псов и людей, и окон нет в клинике, зато врач какой... аккуратен с собакой моей, все внимательно (!!) проверил на узи у пса моего, вс5 рассказал и обьяснил, а это самое главное!!! И абсолютно не важна бесцеремонность в общении со мной (разные люди попадаются врачам). Главное, подход к моей собаке. Для это пришла. Поэтому, не смотрите на условия, смотри на врача!
Просто невозможно попасть к нужному врачу! С 31 августа пытались записаться к доктору Хорошилову - ответ по телефону: «Доктор до конца сентября в отпуске». Хотя были у доктора за два дня до этого, ни в какой отпуск он не собирался и на приём повторный приглашал. Подумали ошибка, перезвонили ещё дважды - через пару дней, ещё через неделю. Ответ один - доктор весь сентябрь в отпуске. Звоним сегодня, 3 октября, узнать, как принимаем доктор, а ответ тот же! Доктор до конца теперь уже октября в отпуске! На возражения о том, что такое маловероятно, т.к. доктор был в отпуске весь сентябрь, умудрились ответить, что в сентябре он принимал!!! Интересно, в курсе ли сам доктор, что он из отпусков не вылезает
1
Регина В
Знаток города 7 уровня
1 июля 2024
Огромная благодарность врачу-стоматологу Салмановной Александре , за зубки моей кошки, вначале страшно было удалить полностью, но кошечка начала кушать и исчез запах изо рта. Довольна кошка, довольна я! Спасибо за помощь, рекомендую данного специалиста
5
1
Посмотреть ответ организации
Inga H.
Знаток города 7 уровня
11 июля 2024
Отвратительная клиника !!! Никому не рекомендую. Воняет, коты, собаки содержаться вместе. Животных бьют, даже если у вас нет варианта. Не несите сюда. Порвали переноску, не вернули игрушки новые. Треш. Ну видимо вам нужнее. Будьте осторожны. Я вся провоняла этой «замечательной клиникой»
Обратилась с сильным расстройством желудка у собаки. Понос остановили. Взяли кровь на биохимию, общий анализ. И рентген. Чистота на среднем уровне, как мне кажется , для подобного заведения. Собаке полегче от уколов. Но вот все остальное можно было и не сдавать. И не делать. 4 звезды только за то, что работают круглосуточно
Делали здесь узи по назначению врача, так как в том филиале не было аппарата. Выявил врач воспаление мочевого пузыря, на мой вопрос из-за чего это может быть (простыл, возраст и тд.) мне ответили, что МОЯ СОБАКА СТАРАЯ КАК 70 летний дед! И вообще мы повелись на свою гордыню и кастрировали его, а теперь должны пожинать плоды(это сокращённый вариант прекрасной речи врача). Полный непрофессионализм, дурдом просто.
Мнение врача о моей собаке никто не спрашивал, спрашивали только по диагнозу. В итоге в другом филиале нам все подробно объяснили.
Считаю бестактно вот так высказываться о питомцах людей, которые приходят за помощью.
Такое чувство, что врачей только интересует выставленный счёт за услуги.....котёнку ставили катетр, он бедный так орал ....надо было сразу бежать от туда и не ждать пока малышу станет ещё хуже, но это уже мой косяк((( первую помощь оказали, а дальше надо было сразу ехать в другое место. В другой клинике установка катетера не вызвала такого ора у малыша, не советую с серьёзными проблемами сюда обращаться, а ехать в более оснащённые и квалифицированные места.
Прекрасная клиника! Поначалу смущает, что расположена а подвальном помещении, но когда спускаешься все по другому. Очень светло, просторно, чисто. Врачи большие молодцы, всегда держат связь с пациентами. Буду обращаться еще много раз
Стали клиентами Био-Вет как только в нашем доме появился питомец. Доверяем ветеринарам только этой клиники. Доктора Андреев и Хорошилов, огромная благодарность! По любым вопросам только сюда. Спасибо за профессионализм! Надёжно и проверено.
Хорошая клиника. Отзывчевый персонал. Цена качество соответствует. Были не однократно, делали вакцинацию, приходили на лечение. Всем довольны. Большое спасибо персоналу за хорошее отношение.
Врач Хорошилов оставил неприятные впечатления о себе, как о ветеринаре.
Кот был в стационаре, отдала почти 16 тысяч. Со всеми врачами была прекрасная взаимосвязь. Один господин Хорошилов сумел накрутить меня до истерики.
У кота в анализе обнаружена панлейкопения. Это лечится. Я сама лечила своих других животных. Хорошилов начал давать хреновые прогнозы, запугивать, и говорить такие дилетантские вещи, что данный диагноз не имеет клинических проявлений (я троих своих вылечила и прекрасно знаю, как это проявляется + постоянные консультации с другими ветеринарами).
Своими словами он практически "похоронил" моего кота. Хотя критического ничего у него не было.
Я считаю, что господину Хорошилову не мешает подтянуть свои знания в ветеринарии, а также научиться хоть какому-то такту. А еще он нервный, и орёт.
К другим врачам претензий нет.
Очень понравился доктор Казаков. Ему искренне благодарна за диалоги и подробные разъяснения.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Акдили Кыдырбаева
Знаток города 2 уровня
15 апреля 2023
Пишу со слов подруги . Она недавно посетила эту чудесную клинику .
«Очень понравилась клиника ! Особенно хочу отметить ассистента молодого парня ( неславянской внешности) . Юноша выполняет свою работу , качественно и четко. Организованный сотрудник и знает свое дело, отлично . Доброжелательный , общительный , отзывчивый . Довольна всем ☺️»
Были в клинике совсем недавно с собакой, поставили укол и сделали всё необходимое для выздоровления, огромное спасибо врачам и их ассистентам за проделанную работу.Хорошая ветеринарная клиника.
Посещаем только эту клинику уже около 10 лет. Всегда очень отзывчивый персонал, который может как с ловкостью сделать груминг сопротивляющейся кошке, так и оказать серьёзную медицинскую помощь больному животному. И всё это за очень вменяемые деньги.
Профессионально, рядом с домом, внимательный персонал, лишних услуг не навязывают, клиника работает круглосуточно. Оперативная помощь.
Хотели передать привет от Маси и поблагодарить нашего врача Хорошилова Михаила Юрьевича. 4 мая этого года мы решились на стерилизацию. Обратились в клинику г. Реутов, ул. Калинина. Записались конкретно к Михаилу Юрьевичу, т.к. мы уже не раз были у него на приёме с Масей и со вторым котом, и наши коты выбрали именно его своим врачом. Первые два дня после операции были самыми сложными (для хозяев в большей степени), коша отходила от наркоза, отказывалась от воды, вяло кушала. Первый день была гипотермия. Мы очень переживали. Но, надо отдать жолжное врачам клиники - они всегда были на связи, консультировали и давали рекомендации, интересовались состоянием котейки. На 3й день Мася стала потихоньку восстанавливаться. Нас пригласили на осмотр. Осмотр показал - всё заживает хорошо))) Кстати, мы согласились на попону, которую предложили в клинике, её надели сразу после операции. На сменку купили попону в зоомагазине. И попона от клиники оказалась в разы лучше покупной! Плотная, мягкая, с длинными удобными завязочками. Шов делали косметический. Прошло уже более 2 месяцев. Мася полностью восстановилась, вовсю играются с котом, шерстка на животике отросла. Правда, немного набрала вес... но это дело поправимое. Очень благодарны Михаилу Юрьевичу за внимательный и индивидуальный подход к каждому четырехлапому клиенту. Побольше бы таких врачей! У нас свой доктор Ай-Болит :)
Андреев Андрей Васильевич - потрясающий врач. Мы приехали ночью в конце апреля с заболевшей кошкой, которая боится походов в ветклиники и потому очень агрессивная. Андрей Васильевич осмотрел, дал противорвотный укол, ловко обращался с нашими 3,5 кило ярости. Посоветовал срочно УЗИ и назначил лечение, мы всё сделали, и наша вояка снова носится, распушив хвост. Мы очень благодарны.
Сфинкс Дуся выражает огромную благодарность Андрееву Андрею В. и ассистенту. Проглотила игрушку, врач сделал рентген, укол и назначил лечение. Все доходчиво разъяснил. Лечение сработало, жива и здорова. Огромный плюс, что работает круглосуточно.
Очень хорошая клиника ! Врачи настоящие профессионалы своего дела! Хочу выразить особую благодарность врачу Берко Марчелу Константиновичу и его ассистенту за оперативную , качественную помощь моему питомцу ! Они помогли нам в самую трудную минуту, когда несколько других клиник просто отказались нас приникать в 2 часа ночи !!
Спасибо вам большое !
Место выглядит не так классно, насколько там хороший и профессиональный персонал! Качественно вылечат вашего любимца.
Местному коту Василию особая благодарность за поддержку!
Очень хорошая клиника! У моей собаки, Бивер йорка вдруг появилась боль. Собака лежала, приходилось гулять с ней на руках. Я вызвала врача на дом. Пришёл замечательный доктор Андреев. Он определил источник боли, сделал уколы, дал рекомендации по уходу. Клиникой очень довольна!
Первый раз были год назад ,был хороший доктор,все нормально,
Пришли второй раз 04.12.21 на Гигиена, начали впихивать обследование, потом просто говорят под наркозом можно ,но если без обследования вы ответственность берете ,потом увидели что нет вакцины с 18 года хотели ещё и это вдобавок впихнуть, даже не спросив как давно собака была проглистована это же условие для вакцины !!в итоге повели делать без наркоза выносят через 5 минут и говорят он не дался!Конечно он не даётся это же собака она не будет спокойно стоять ,но тогда вопрос зачем мне тогда ветеринарная клиника????5 минут этого достаточно для усердий ?К сожалению разочарована .Ещё и за приём 400р за что?за то,что отнесли в кабинет и вынесли и сказали что собака йоркширский терьер не даётся,?Почему-то по телефону о таких вещах не предупреждают!
С уходом старых специалистов, ради которых и ходили в клинику, учреждение испортилось!
Моей собаке 4 года, и ни разу такого забора крови, как у господина Казакова, у него не было!
Предупреждаю владельцев собак, врач Казаков бриться укусов, поэтому либо идёте на анализы с намордником (у меня собака средней породы, намордником не носим), либо вашей собаке перевяжут морду бинтом (а-ля намордник), что уже является стрессом для животного! Иначе кровь, к примеру, брать просто не будут!
Не врач, а какой-то садист!
Надо отдать должное медсестре (к сожалению, не знаю её имени), которая взяла всю процедуру в свои руки и мы таки взяли кровь у собаки!
Кот-десантник с оскольчатыми переломами благодарит личный состав ветклиники за осмотр, стабилизацию, исчерпывающую консультацию и помощь в подборе стационара. Врач Андреев Андрей Васильевич лично связался с хирургом и договорился об операции на следующий день. Большое спасибо!
Хорошая ветклиника. Оперировали возрастную кошку, всё прошло хорошо, большое спасибо врачам. Также пользовалась услугой "передержки кошки" на время отпуска. Тоже всё отлично!
мы прошли 4 клиники в г. Реутов! тут делали рентген, диагноз поставили верный. дали на выбор решение проблемы. хотя решение в нашем случае было только одно - операция!
конечно, для обычного человека слово "операция" - звучит, как приговор. но, когда это единственный выход, чтоб спасти домашнего любимца, то врач обязан сказать это и поставить перед фактом! а не давать альтернативы, которые только усугубили б положение и даже привели к смерти...
нашу кошку вылечили!
но в другой клинике...
4
2
Посмотреть ответ организации
Али Ализаде
Знаток города 6 уровня
21 августа 2023
Огромное спасибо врачу Тищенко Марии А. За проделанное лечение , Демон мало кого к себе подпускает но Мария Алексеевна нашла к нему подход. Сразу видно что человек любит животных. Я и Демон благодорим вас
Спасибо