Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
790 оценок
Оцените это место
446 отзывов
По умолчанию
Мария Тищенко
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2021
Были на приеме у прекрасного, очень квалифицированного доктора Дасаевой Марины Равильевны. Врач очень внимательно осмотрел нашу кошечку Мусю, предложил все возможные решения проблемы и грамотно назначил терапию! Муся себя хорошо чувствует и мы рады, что наша малышка поправилась! Большое спасибо клинике и доктору!
Клиника испортилась за последние 2 года. Записывалась за несколько дней. Пришла, а моей записи нет. Специально подбирала удобный день и время. Полное разочарование. Пришла через месяц, они они опять не принимают. Предложили подождать час. Когда не приди никогда нельзя попасть на приём.
Очень хорошая клиника. Обращались мгого раз. Видно что персонал любят животных. Корректно относятся к хозяевам животных. Не навязывают лишние поцедуры-анализы.
Привезли сюда собаку, терьер 8 лет, после морозов начал похрамывать, поджимать задние лапы, имя врача не помню, сделали рентген, молодой ветеринар посмотрел на снимок, сказал, что ничего критического он не видит, и это скорее всего артрит. "Собаке 8 лет, и, как вы сами понимаете, старость не лечится"
Выписал лечение, назначил анализы.
Решили узнать второе мнение, поехали к опытному ветеринару, при первом беглом взгляде сказала, что у собаки дисплазия сустава.
Единственный плюс от посещения этой клиники - выписали лекарства, которые в принципе не навредят собаке. Ну и рентген)) да, и анализы, которые оказались в норме, можно было и не делать, если бы врач распознал проблему.
Спасибо за спасение котика. Жалко не делают УЗИ брюшной полости менно там, а делают в другом филиале. Очень внммательные специалисты.
4
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 24 уровня
14 апреля 2023
Мне не понравилось. Озвученные цены по телефону не соответствуют реальности. Разница в 7500, а это существенно и со сроками очень сильно подвели, вместо 14 дней ждал 42 дня.
Клиника недалеко от дома, но ходим мы туда не по этой причине, а по другой:
- внимательное отношение к животному;
- внимательное отношение к людям. Я приносила кошку в компании дочки 5 лет: и врач, и мед.сестра параллельно все обьясняли ей. Было очень доброжелательно;
- не навязывают лишних манипуляций и анализов. Но при этом, если в процессе станет видна другая проблема, не та, с которой пришли, - обязательно обратят внимание;
- я забыла вовремя зайти и узнать результаты анализов - доктор сама мне позвонила и рассказала, что к чему, на что обратить внимание.
Хочу отметить очень приветливых и доброжелательных специалистов этой клиники. Своей оперативностью и слаженной работой создают атмосферу спокойствия и уверенности в результате. Сегодня врач Барышников Сергей Юрьевич и его ассистентка помогли нашему кролику Плюше и дали развернутые рекомендации по дальнейшему уходу. Спасибо вам огромное!
Врачи обходительные, внимательные и заинтересованные - могут проконсультировать по телефону, если не приёмный день.
Имеется разное оборудование, в том числе рентген.
Работает круглосуточно.
Приём прошёл восхитительно, слов нет. Всё понятно, всё ясно. Каждый пункт рекомендаций объяснили, на глупые вопросы ответили. Надеюсь, что котику скоро полегчает.
Обратились в клинику с котёнком ,проблемы с глазом. Сделали седацию,даже не взвесив животное. Кололи Ксилозил и Антисидан,в итоге котёнок в реанимации,а глаз от назначенного лечения распух и веки склеились. Назначение на клочке бумаги,что кололи пришлось выяснять по телефону. Не советую эту клинику,жаль не посмотрели отзывы, прежде чем ехать на приём.
Клиника очень навится. Чувствуется любовь к животным. . Очень приятная обстановка. Все тихо и спокойно. Ни разу не слышала разговоров на повышенных тонах.
4
1
Посмотреть ответ организации
Braking Bag
Знаток города 7 уровня
5 июня 2023
Добрые ветеринары, все сделали быстро и качественно, не дорого
Пришла делать капельницу собаке. Для собаки нет условий, лежал на полу, а не на кушетке. Лапа от катетера начала опухать, а ветеринар говорит, что нормально. Не советую здесь делать капельницу животным
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2019
Немного эгоистическое отношение к клиентам.
Домашних животных хорошо лечат, водили сюда хомяка. Недовольна тем, что в июне мы с подругой нашли дрозда-рябинника с больным крылом - он его волочил по земле и не мог взлететь, убегал от нас. Мы его поймали и повели в ветеринарку - даже скорее не лечить, а просто спросить, что делать. Сидели сорок минут ради того, чтобы нам сказали "тут таким не занимаются, этим занимается какая-то клиника в Балашихе". Я конечно знаю, что тут не лечат дроздов, но я думала, что нам хотя бы скажут, что можно сделать, ну там, может надо его отпустить, само заживёт, или лучше дома его подержать, заживёт крыло и никакие коты не съедят. А нам сказали ехать в Балашиху. Просто неприятно, что кассирша в зоомагазине сказала больше, чем ветеринар. Даже взглянуть на птицу не захотели, сказать нам, что с его крылом. Дрозда этим же днём вылечили, родители подруги нашли клинику в районе и этим же вечером птичку отпустили.
Поздравляю всех врачей клиники на Новогиреевской с профессиональным праздником !Особенное поздравление от моей йорко-русалистой компании Екатерине Владимировне Дроздовой за ее профессинализм, внимание и человечность!
По советам единой ветеринарной службы пошли туда с псом к офтальмологу. Вроде бы всё норм, но смутило пару моментов. Первое - не постелили пеленку на стол. Второе - сказали надо взять мазок на инфекцию, и мазок надо брать из двух глаз и носа. Мы согласились, но правильно ли то, что мазок с глаз и носа брали одним скребком? Я не спец, но этот момент смутил.
Просто ужас! Никогда не идите в эту клинику к Барышникову, если любите свое животное! Начнем с того, что сама обстановка в клинике отвратительная, все убитое, обшарпанное, дерут такие деньги, а поменять мебель не могут…но это ладно, я бы и внимания не обратила, если бы консультация была оказана в полной мере. У меня котик, которого мы уже подобрали с больными глазиками, глаза лечила, но поехав к офтальмологу Морозову, выяснилось, что от перенесенной болезни он ослеп (хотя лазер видит, к удивлению даже самого офтальмолога) Лечения уже никакого нет, единственное Морозов Илья Юрьевич сказал следить за глазным давлением, так как может быть развитие глаукомы. В общем сейчас ему 8 месяцев и нам с мужем показалось, что глаз увеличился, поэтому решили измерить глазное давление в ближайшей к нам клинике (так как Морозов работал в неудобные для нас часы), к сожалению, этой клиникой оказалась Новогиреевская 53, мы приехали, зашли в офис к Барышникову, я попросила измерить давление глазное, на что он просто руками открыл 2 глаза и сказал, что на этом глазу у нас 2 язвы роговицы, а давление ему и измерять нечего, что он и так видит что оно высокое и в любом случае он потеряет рано или поздно этот глаз. Пошел писать лечение на минут 20 пропал, пришел с листком, в котором было куча видов капель и 2 таблетки внутрь, и пробиотик, капать капли нужно каждые 4 часа с интервалом в 20 минут, на мой ответ, что я могу 2 дня так капать, а 2 дня 3 раза в день, он сказал эффекта от этого не будет, но я сказала что не могу физически этого делать по расписанию, так как работаю и бросить работу не могу, он ответил что он написал как нужно делать, а все остальное не его проблемы, он к нам домой ходить капать глаза не будет (нормально так ответил, такими темпами мог и операцию за миллион долл предложить, сказав: я вам сказал, что вернет ему зрение, а вы тут сами решайте… мне кажется, доктор обязан подбирать лечение исходя из возможностей клиента)…На прямые вопросы ерничал и отвечал с издевкой какой то…По итогу я поняла, что от такого лечения смысла нет, потому что не смогу так капать, села в машину,разревелась конечно, муж тоже расстроен, ну и начали думать, есть ли даже смысл мучать кота и мучаться самим, если глаз все равно потеряем, может проще его удалить и чтобы глазик кота не мучал, позвонили еще раз Барышникову, уточнили, может действительно так сразу сделать, на что он ответил: да, можно, но я сейчас занят, могу уделить вам время через день, записывайтесь, удалим глаз, в итоге интуитивно к нему идти не хотели и сбросили назначение Морозову, он сказал, что с таким диагнозом, в вашем случае, мучаться действительно тогда не надо, раз итог один, предложил сделать операцию и забыть про это, записались, приехали к нему в Люберцы, тоже в Биовет, он начал закапывать разные растворы в глаз, смотреть под специальным оборудованием, сделал узи глаз, измерил давление… В ИТОГЕ у кота НЕТ ЯЗВ РОГОВИЦЫ, это просто рубец, скорее всего я его в детстве вылечила, а она просто зарубцевалась!!! ДАВЛЕНИЕ ГЛАЗНОЕ В НОРМЕ!!!!! Ни о какой операции и речи быть не может, с такими глазами можно прожить всю жизнь, единственный риск развития глаукомы, но ее можно контролировать просто измеряя давление раз в 4 месяца…
Объясните, как можно было поставить такой страшный диагноз БЕЗ ОБСЛЕДОВАНИЯ, просто открыв глаза руками???
Как можно «на глаз» определить высокое глазное давление, я же не к экстрасенсу пришла…???
Полный пофигизм и халтура врача, еще работает с 1988 года, так может уже хватит?
За что мы заплатили за прием, если услуги были оказаны не верно, так еще сколько мы напереживались????
Мы из за него ЧУТЬ НЕ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ГЛАЗА!!! Он бы просто взял и УДАЛИЛ БЫ ЕГО!!! Теперь ни ногой в эту клинику, жаль, что сразу отзывы не прочитала, я тут такая не одна… Внимательно выбирайте врача, а лучше сходите к нескольким, иначе нарветесь на такого шарлатана…
Ужасное место, некомпетентные врачи! Главврач клиники Барышников поставил собаке неверный диагноз - неделю собаке лечили желчный пузырь, когда нужна была операция на позвоночнике (экструзия диска). На осмотре собаке был сделан рентген, задние конечности, кости таза и позвоночник врач пальпировал. Как это можно было не заметить??? В итоге собака прооперирована в другой клинике, время потеряно, исход не ясен.
Плюсы:
- хорошее отношение к животным и к их хозяевам
- доктор Сергей Юрьевич дал достаточно подробные пояснения по всем вопросам связанным с моей кошкой
Минусы:
- совершенно непонятный прайс - на сайте написано одна, а на месте другое
- организация в целом хромает, как в советских поликлиниках:
- товарный чек не выдали (это тот что с перечнем оказанных услуг)
- заключение о состоянии здоровья животного тоже
- ранее обращались в клинику той же сети на Владимирской - там результаты анализов прислали только после нескольких звонков, в итоге выслали чуть ли не через месяц, вместо обещанной недели
Ничего хорошего про эту клинику, к сожалению сказать не могу..увы.
Речь идет о клинике по адресу Новогиреевская ул., 53.
Первый наш визит был 13.10.2019
Все чеки и диагнозы с лечением у меня на руках.
Очень жалею, что нас занесло сюда..жалко нашу девочку Касю, французского бульдога.
В начале о самой клинике, деньги берут не маленькие, клиентов у них хватает, либо в рекламу вкладываются, либо выигрывают на том, что единственные в районе, кто работает 24ч..🤔
Но вот внутри все обшарпанное, нет наличников на дверях, в туалет страшно зайти!Уж можно же сделать аккуратней, больница все-таки..
Наша история началась, с того, что мы взяли щенка из питомника, дома увидели, что она странно кашляет, заводчик сказала: Не переживайте, пройдет..
Мы день понаблюдали, не выдержали и пошли в ближайшую ветку..
Нас встретила врач по фамилии Дасаева М.Р, была перепуганная, неуверенная, что то мямлила под нос, понятно было через слово, но мы кое как поняли друг- друга.
Были подозрения на аденовирус (питомниковый кашель), взяли анализ, сделали рентген, у собаки был отёк легких, небольшой. Нам выписали кучу антибиотиков в уколах (6 дней, по 4 укола) и это 2,5 месячному щенку..Мы родители не опытные еще были, доверились врачу..
Мы проделали уколы и они не дали результат, пришел анализ на аденовирус и его не обнаружили..
Мы ушли к другому врачу Никитину А.В, он взял у собаки мазок из носа на бакпосев и поставил нам бронхит, так же мы здали анализ с кожи, т.к были шелушения у собаки..И дальше самое интересное..Пришел анализ и у нас...Золотистый Стафилококк!!!
На вопрос к врачу как его лечить, он уверенно заявил, что он не лечится..Что это на всю жизнь!!!
Мы шоке..очень испугались, мы прокололи ей Флуимуцил (2 р в день, 5 дней), который он прописал и вроде собака перестала кашлять, но начала страшно сопеть, будто забит сильно нос и она пытается высморкаться..Это выглядело пугающе.
На след посещении врача, я сообщила ему об этом, на что он с улыбкой ответил : Ну у вас же француз и может это нормально..
Вы знаете много уважаемые владельцы сети Био Вет и так же сотрудники данной клиника, придя к врачу, хочу услышать обоснованный диагноз и увидеть попытки разобраться с причиной, а не слышать "Может это нормально"!! Не нормально так диагнозы ставить, сплошная некомпетентность!
На все вопросы касательно, вылечить или "усыпить" Стафилококк, врач улыбаясь отвечал, что не лечится и нам с этим жить!
Мы решили пойти в другое место для доп.проверки, т.к хотела точного подтверждения нашего диагноза.
И тут мы сильно падаем, собака не встаёт на передние лапы, мы мчим в клинику.Нас встретил главврач Барышников С.В, он сделал рентген и сказал, что перелома нет и он не знает ,что с собакой, поколите гомеопатию и идите домой...🤦🏼♀️🤷🏼♀️
Мы немного успокоились,что нет перелома, но почему собака не встаёт..На след.день ситуация такая же, мы опять идем туда, нас встретила опять Дасаева, на нашу просьбу :"Объясните, что с собакой, если нет перелома, почему она не встаёт??"Она сказала, что это не к ней, а к травматологу.ОК.Мы быстро нашли травматолога в Крошка.Ру.
Прибежали туда, показали снимки, врач сразу сказал, что снимки очень плохие и даже не все ракурсы сделаны..То есть главврач клиники, не умеет делать рентген и даже не в курсе, какие ракурсы нужны для исключения все возможных переломов!!!Этот как так??
В итоге у нас перелом обеих передних лап, в одну поставили 3 спицы, в другой была трещина, зажила сама.Прошел месяц, уже сняли одну спицу, собака уже бегает!))
И в дополнение, у собаки нет никакого Золотистого Стафилококка, у нас просто была аллергия на консервы Роял Канин для щенят.
Стафилокок имеется на коже у всех животных и может быть на слизистых, его нужно определят не по наличию, а по количеству в организме!!
А исходя из изученных данных лаборатории его просто нашли, без указания количества!!
Что за врачи такие, что не смогли по достаточно явным причинам поставить собаке аллергию (были шелушения на коже, кашель и воспалены лимфоузлы)?
Закололи бедного щенка, не нужными уколами, мы оставили в клинике порядка 16000 руб..За бесполезное лечение!!Но в этой ситуации не так жалко деньги, как жалко животное...
Отвратительная клиника с ужасным персоналом!
Коту ночью стало плохо, нужно было срочно удалить зуб!
Позвонил, оператор посоветовал это отделение, так как там сегодня дежурный «ГлавВрач» клиники. Приехал, закрыта дверь, позвонил, открыла заспанная девушка минут через 5.... Начала осмотр и тут уже стало все ясно, что это максимум помощник обещанного «ГлавВрача».
После часа мучения моего питомца, девушка посоветовала мне обратиться в любую другую клинику, где, если что, моего кота смогут реанимировать... Взяла с меня деньги и дверь закрылась!
На вопрос: «Где обещанный «ГлавВрач»?»- она ничего ответить не смогла.
Я позвонил оператору, объяснил ситуацию, оператор в недоумении начал звонить в это отделение и, как оказалось, будить этого «ГлавВрача».
Через 3 минуты мне перезвонили и спросили: «Не далеко ли я уехал?», так как выспался «ГлавВрач»...
Я помчался в другую клинику, где моему питомцу оказали первоклассную оперативную помощь!
Я это просто так не оставлю: помимо возврата денег, я буду требовать увольнение обоих сотрудников!
Никогда не обращайтесь в данную ветеринарную клинику!
Маленькая круглосуточная ветклиника.Если она в вашем районе,то вам повезло,можно обращаться в любое время.Лишних денег стараются не брать,идут навстречу клиенту,используя его лекарства.В какой-то степени благотворительны(могут помочь бездомным животным за небольшое вознаграждение)Честно говорят,когда помочь уже невозможно.Для меня все равно немного дороговато.