Все очень понравилось. Вкусно, хорошее обслуживание, уютный интерьер, но очень неудачная форма у официантов, никакой эстетики. Было бы гораздо лучше будь они в просто чёрных рубашка. Привнесите эстетику в ваше заведение.
Не скажу, что место «Вау».
В первый раз вроде бы все ничего, но неприятный осадок оставила девушка официант с вечно недовольным лицом и этикетка со сроком годности в десерте. Благо, у меня была другая официантка и другая девушка(видимо, менеджер) попыталась уладить ситуацию.
И вот мой последний визит в данное заведение 14.05.24. Мне попалась та самая официантка, опять же с недовольным лицом.
Ну ребят, не заставляйте ее работать. Видно же, нет желания у человека.
Принесла мой заказ, и честно, не было никакого желания есть из грязной тарелки. Было видно невооруженным глазом, тарелка в разводах и отпечатках пальцев. На что я вежливо попросила поменять тарелку. Закатив глаза, бедная официантка, унесла блюдо и принесла в такой же заляпанной тарелке.
• Плюсы. Вполне атмосферная обстановка. Напитки очень приятные, что на вкус, что на внешний вид. Вот тут прям плюс огромный!
• По поводу блюд. Подача красивая, но качество оставляет желать лучшего. Что у меня, что у моей подруги блюда были поданы холодными. Здесь уже не берусь утверждать, но походит на заморозку.
• Чистота и порядок. Мне не понравилась задумка со столовыми приборами (они лежат на столах открытые уже готовые). К примеру, на них могут чихнуть или потрогать другие посетители. Максимально неприятный санузел, б/у бумага разбросана, раковина засорена, бумаги нет. За чистотой не следят.
Желаю Вам найти более компетентного сотрудника, и следите за санитарной нормой, пожалуйста.
Официант Артем просто самый лучший официант в моей жизни, приходим с подругами уже второй раз, обслуживает как родных, создается впечатление, что нас здесь ждут, мы самые желанные гости. Блюда очень вкусные, порции огромные, готовят не долго.
Дайте, пожалуйста, Артему премию, он её очень заслуживает!!!!
персонал не оставил хорошего впечатления, девушка официант будто вообще не понимает, что такое желание гостя и этикет в целом. ничего не смогла посоветовать, не смогла рассказать об интересующем напитке, на все желаемые позиции отвечала: нет в наличии.
заведение по интерьеру имеет приятную атмосферу, но цены вовсе не соответствуют подаваемым блюдам))
Уютное кафе, в котором можно перекусить в перерывах между работой. Прекрасные официанты и декор помещения. Из музыки часто играет джаз и что-то современное из поп-музыки, не навязчиво.
Хороший интерьер.
Французкий завтрак очень сытный. Сырники вкусные. Кофе отличный.
А вот овсяную кашу пришлось ждать 40 минут, пояснения официантка не дала видимо не посчитала нужным и лишь пожала плечами, поэтому только 1 звезда.
Кафе было заполнено на четверть.
Хорошее заведение.
Хорошее приятное обслуживание
Легкая музыка в зал не напрягающая
Каши очень достойные.
Фреш апельсиновый тоже на хорошем уровне.
Советую данное заведение .
Замечательное место! Отличное обслуживание и качество блюд! Наконец нашли кафе где можно посидеть в уютной обстановке, с негромкой музыкой. Очень хорошее меню.Дети сыты и вся семья довольна ! Спасибо большое !!!
Зашли сюда утром выпить кофе, выбор огромный: сладкие, горькие, маленькие, большие. Много видов кофе. Также что удивительно для кофейни, здесь есть полноценное меню с салатами и горячими блюдами, а цены не очень большие. Персонал хороший, много пространства, местоположение отличное, 2 минуты до главной улицы Казани - улицы Баумана.
Хожу много лет в данное заведение. С каким обслуживанием столкнулась сегодня такое впервые. У входа сразу встретили официанты, но мы ждали меню минут 5,хотя у бара стояли два официанта. Кое как дождались меню, но после того как выбрали к нам больше никто не подошёл, прождали мы приличное время, так и ушли оттуда расстроенные. Всегда очень нравилось двнное заведение и обслуживане радовало , но то что было сегодня меня крайне удивило, и расстроило поскольку хотелось остаться и попить кофе. Хочется попросить быть повнимательнее
Хорошее место. Цены, конечно, ресторанные. А это всë-таки кафе, наверное. Ощущение завышенности цен не покидает..
Но так отсекается сомнительная публика, наверное..
Рекомендую.. если есть 400р на чайник чая и 800р на пасту не ресторанного уровня
Сегодня после долгого перерыва решили дать второй шанс сети Бинхартс, ранее зареклись не ходить в данную сеть из за тяжести в животе и низкого качества блюд.
Заказали комплексные завтраки, дополнили жареными грибами (шампиньонами) и американо. Ребекку заказали блинчики и кашу. Вышло на троих около 2200 руб.- средняя цена завтрака в Казани на троих.
Плюсом заведения являются большие порции, бесплатная вода, разукрашки детям и в целом приветливый персонал.
Основаный минусы остались прежними:
1. Качество изделий которые жарятся на масле (видимо самом дешевом), драники, бекон, грибы, панкейки. С учетом что кухня сети находиться не в самих ресторанах, а привозится логистикой- есть риск нарушения сроков годности и не соблюдение мер гигиены (предположение).
2. Грязная посуда- на бокалах для воды, видны жирные пятна, значит просто ополаскивают водой, без температурной обработки.
3. Панкейки ждали около 20 мин после подачи завтрака (ждали разгрузки машины).
4. Самый важный вопрос: что у меня и у моей супруги наблюдается «отравление и боли в животе» весь день. Из за чего весь день не ели и грешить на другие приемы пищи не приходиться. Поэтому и оценка данной сети 2 из 5 по-моему справедливо.
Примите меры господа реставраторы!
Очень уютная обстановка кафе располагает приятно провести время за чашечкой вкусного чая с потрясающим десертом. Красивая подача коктейлей. Большие панорамные окна. Все очень понравилось. Заходили туда уже не в первый раз.
Официант Дмитрий на Пушкина просто ужас, испортил все настроение своим навязчивым поведением и недовольным лицом. Не соответствует вообще даже малейшему представлению о сервисе обслуживания.
Визит был 25.01.2024. Официанты благополучно вдвоем что-то обсуждали и разбирали стопку меню. Хоть меня и посадили за стол, никто не решил нужным принести мне меню, либо принять заказ в течение получаса. Да, я увидел электронное меню, но заказать там я ничего не смог. Еще один официант ходила по всем столам, кроме моего. Видимо моя кислая морда сверлющая взглядом не настроили ее к контакту. В любом случае, я считаю, что это косяк руководства, так как какие-то технические задачи ребята не должны делать в то время, когда есть гости, отсюда и недосервис. Тем не менее еда прекрасная, за что и получает 2 отзыв в 3 звезды. Я считаю, что если я забежал за чаем/перекусить и потратил на сам перекус 10 минут, а на ожидание 30 не очень хорошим сервисом
Приехал на конференцию в Казань и остался разочарован этим заведением. Специально приехал позавтракать в без чего-то 9 утра, заказал грудку с овощами на пару и кофе. При приёме заказа сообщили время ожидания 20-25 минут, через 25 минут официант начала препираться, что не может знать, сколько времени нужно на готовку, через 30 минут начала рассказывать, что сложно отменить заказ. В кафе кроме меня было 5 гостей. Видимо, руководство не понимает, что прайс бизнес-класса (600 рублей за недорогое блюдо, 500-700 за завтрак) означает, что туда приходят деловые люди, у которых мало времени, особенно с утра, особенно если они в командировке. Кстати, заметил, что в Казани в целом такая тенденция. В общем, если вы по делу в Казани, хотите сорвать себе график на день и уехать голодным, вам в это кафе. ) А так - интерьер приятный, тесновато из-за мебели, чисто, меню красивое, кофе приемлемый.
Прекрасное уютное место, где можно вкусно поесть и комфортно посидеть с друзьями. Разнообразное меню, великолепное приготовление, качественные продукты. Молодые, приятные официанты делают хороший сервис. Оправдывает звание Казани как Гастрономической столицы России. Были в Казани 3 дня, все 3 дня посещали только это кафе.
Ещё момент, чистые туалеты, ополаскиватель для рта и крем для рук - эти мелочи показывают отношение к гостям. Если есть возможность выбирать, то только в Бинхартс!
К сожалению, алкогольный коктейль у них не получился - предложили разбавить водой. Хоть коктейль и был по технологической карте, состав которой официантка не особо помнила, коктейль получился приторно сладким, со вкусом водки ледофф. Сервис стал хуже, ценник выше, мух в зале стало больше.
Были с молодым человеком сегодня на бизнес ланче. Людей много, посадка плотная. За 350 и 400 рублей ( 2 или 3 блюда + напиток ), добротный вкусный бизнес ланч, нам понравилось. Только странная идея подавать салат цезарь с куском хлеба поверх салата, оба не поняли к чему он, если есть сухарики🤷🏼♀️.
Удобно сделали, что можно расплатиться и оставить чавые через qr код, не дожидаясь официанта.
Обслуживание прекрасное, заведение очень приятное, но еда оставляет желать лучшего🙄
Завтрак принесли разогретую в микроволновке, из всего что было на тарелке омлет был свежим. После замечании все поменяли, но круассан каким был таким остался, а именно не свежим подогретым уже не в микроволновке, а в духовке 😂поэтому только 3 звёзды
Раньше было вкусно, очень даже, только там завтракала
Очень приличное заведение, небольшое, уютное, чисто, красиво. Разнообразное меню. Были здесь первый раз. Вежливый, гостеприимный персонал. Оригинальная подача блюд, большие порции. Спасибо за прием, остались хорошие впечатления. Придём ещё.
+ меню очень разнообразное
+ очень сытные Комбо завтраки. Принесли целый поднос, напиток и ещё десерт за смешную цену
+ отзывчивый персонал
+ есть ополаскиватель для рта и крем для рук в туалете
+ красивый интерьер
+ чисто и очень уютно
+ минусов не нашла
Приятное заведение, хорошее расположение. Бывает, что не все позиции из меню есть в наличии. Очень порадовали завтраки, вкусно и порции огромные. Из минусов, что всегда очень много людей, достаточно шумно. И мало места, персонал часто проходя мимо задевали стулья. По стоимости заведение среднее.
Одно из лучших кафе в Казани, в которое можно ходить очень много раз. Меню просто поражает разнообразием. Порции приносят огромные, особенно завтраки, можно брать на двоих. Ценник средний, но полностью оправдан. Официанты все очень вежливые, внимательные. Атмосфера уютная, современный интерьер. Много десертов классных и кофе! За кофе отдельный респект!
Обожаю это место, там так вкусно, просто невероятно, правда по сравнению с апрелем, когда я ездила (сейчас октябрь) стало дороже. Когда приезжаю в Казань всегда люблю сходить сюда, позавтракать или отобедать (фотографировала еду, вся еда выглядит, как в меню и порции большие),
Заходили пару дней назад с подругой. Мое почтение за сервис, ребята всегда очень приветливые, спасибо. Взяли блюдо говядина/пюре/кабачки. Ну такое… вкус за эту цену такой себе, вроде все ок, но когда отдаешь 600-700 рублей за блюдо, ожидаешь что говядина будет хотя бы не как тапок. Цены поднялись, но в виду цен на продукты это нормально. Просто по сути столовское блюдо с красивой подачей. Выкобениваться не стали, но объективно стоит хотя бы специй интересных добавить.. но это всего лишь мое субъективное мнение. Посадка всегда полная, людям нравится. Морс облепиха - супер.
На столе стоит информация за отзыв один шарик мороженого или макрун.Оставили отзыв, попросили мороженное, так и не дождались его, минут 15 прождали , очень не красиво с их стороны, все впечатление испортилось в миг