Все понравилось!
Начиная от комфорта выбора на сайте, где все подробно расписано. Удобная корзина и можно экспортировать корзину в пдф, чтобы увидеть наглядно. Есть бонусная программа.
Затем понравился сервис - позвонили, подтвердили заказ, объяснили, что интервал доставки будет час (бесплатная доставка). Перед днем также ещё раз подтвердили заказ.
Курьер приехал идеально, был очень вежливый и приятный. Он аккуратно донес заказ так, что ничего не перевернулось, не съехало. Это ещё и заслуга упаковки - все плотно, аккуратно, чисто.
Ну и конечно сам вкус еды. При открытии коробок сразу все почувствовали аромат свежей вкусной еды. Ингредиенты все подобраны идеально, все свежее. Я переживала за этот момент. Абсолютно все гости остались довольны!
Честно говоря не ожидала такого отвратительного сервиса тут. Продавцы хамят, грубят, язвят, закатывают глаза и цокают языком на обычные вопросы.
Качество оставляет желать лучшего. Взять монобукет, из 12 хризантем четыре оказались гнилые все уже. Из 12 роз пять развалились в рукам при распаковке, просто отвалились все листья! Первый раз такое вижу!
После этого я рискнула зайти уже не за цветами, но спросить могут ли надуть шары. На что мне сказали нет. И потом ещё вдогонку подчеркнули, что тем более вот эти ваши.
Upd. Обновила оценку, потому что улучшили кофейню! Теперь обслуживание достаточно хорошее. Приветливые ребята, их достаточно плюс быстро и вежливо обслуживают.
Единственный минус, который лично для меня остался, ооочень долго делают блюда. Вафли 30-40 минут это конечно слишком :(
Начну с плюсов. Еда очень вкусная, просто отменная. Повара стараются на славу. Напитки также вкусные. Сезонное меню всегда радует. И в принципе меню имеет хороший ассортимент, выбор богатый.
Теперь о минусах:
Просто отвратительный персонал. Не могу сказать за всех, но девушка которая нас обслуживала была максимально некомпетентна. Официантка путала блюда, очень долго не приходила. А также не предупреждает о дополнительной цене за свои предложения. Просто молча сделала напиток второй и включила в счёт.
Сначала все было хорошо. Приятный оператор записал на нужное время, проконсультировал по ценам.
Но потом это просто кошмар!
Запись на 14, только в 14:30 приняли машину на шиномонтаж. Сказали 40-60 минут. Через час с небольшим приезжаем, машина не переобута. Были небольшие проблемы с резьбой и хотели сказать, что вот такие проблемы есть. Что мешало позвонить или написать, чтобы не ждать нас для этого мы не поняли.
Далее. Ещё 15 минут монтировали колесо. И потом началось маринование на минут 30, чтобы кто-то пробил скидку на первое обслуживание. 30 минут! Почему нельзя это тоже было сделать заранее?
При оплате оказалось, что цена не та, что озвучили ещё минут 10-15 ждали пока поменяют.
Также хотели установить брызговики, назвали цену в 5 с небольшим тысяч. После того, как поинтересовались такая цена точно ли, ведь у нас есть и отверстия все и крепления? Сходили ещё раз узнать, цена понизилась на тысячу с небольшим. Но все равно дорого.
Оплата была только переводом или наличными. И были табличка, что за эти неудобства *дополнительная* скидка 2%. На кассе же сказали: или купон или скидка. Хотя слово дополнительная подразумевает в дополнение ко всем.
2 звезды за прекрасного мастера, которые делал шиномонтаж, он все доходчиво и терпеливо объяснил. И за вежливое общение
Обслуживание просто ужас. Сидели ждали пока у нас примут заказ, никто не подходил. Затем официант начал убирать соседний столик и мы его подозвали. На что услышали: "чё-то хотели? А, заказ сделать, ну ждите и до вас очередь дойдет" (цитата). Просто треш, хотелось сразу уйти, но я была очень голодная. Надеялась, кухня исправит положение.
К барменам вопросов нет, все напитки вкусные очень. За них 1 звезда.
Кухня очень посредственная, а денег за это отдали выше среднего.
Не советую никому даже перекусить забегать
Мастер Арина очень понравилась. Делают все быстро, аккуратно. Атмосфера уютная, всегда предложат чай/кофе, конфеты. Всё инструменты стерилизуют и вскрывают при клиенте.
Отношение владелицы салона не очень.
Отношение в салоне в принципе было очень негативным(
Upd. Мастер, к сожалению, ушла из этого салона. Но к радости я её все таки нашла в другом)
Очень понравилось тут, особенно когда посетителей немного. Лохиккейто уха меня просто поразила своим вкусом. Насыщенный, густой. Очень очень много лосося. Вкус потрясений. Бутерброды с форелью тоже просто покорили, ещё никогда такой вкусной рыбы не ела. Калитки идеальные, не пересушены, начинки м ного. Чай вкусный.
Ольга настоящий профессионал. Атмосфера прия тная. Понравилось, прихожу сюда еще.
Также была тут на маникюре. Каждый раз я просто поражаюсь, маникюр с покрытием гель-лаком за час делают! Это просто восторг, если много дел и надо куда-то втиснуть заботу о себе.