Бильярд-Групп
153 отзыва
14 сентября 2023
Менеджер Александр явно зря получает зарплату. Мало того что он пол часа не мог оформить платежку, абсолютно не заинтересован в продажах, не перезванивает клиентам, хамит при общении… в общем я к вам больше ни ногой и никому не посоветую
1
1
23 мая 2023
Очень грамотные сотрудники помогли разобраться с бильярдными столами, киями. Еще преобрели отличный батут,по заманчивой цене. Спасибо
1
1
5 марта 2024
Более чем хорошо для магазина который продаёт бильярд. Подумали обо всём и для демонстрации и для качественного оказания услуг.
По качеству консультаций - просто супер!
1
1
9 февраля 2023
Шикарный магазин! Приехал туда за перчаткой, уехал с уникальным, сделанным в ручную, кием! Спасибо за это Александру🙏 Плюс посоветовали прекрасную тубу для того, чтобы сдать кий в багаж самолета. Ну и скидки супер🔥 Очень рекомендую магазин и продавцов)
3
9 декабря 2022
Персонал не обращал на нас никакого внимания, когда продавцу задавались вопросы, он отвечал так, как будто делал большое одолжение, не вставая со стула, вздыхая и только, что не цокая. Покупать здесь что-то и посещать ещё раз это место совсе не хочется. Очень жаль, что это единственный дилер фабрики Старт в нашем городе. Почитав отзывы мы поняли, что это у них система.
Дополнение после ответа компании: Про цены и квалификацию продавца узнать не удалось, продавец не хотел общаться, а про бесплатную доставку странно слышать, нам была озвучена цена 3000 до Всеволожска
2
1 августа 2022
Не приветливый персонал, приехал посмотреть кий для бильярда, нужен был самый простой кий, так как не профессионал, предложили кий за 10000₽, на вопрос есть ли дешевле сказали заказывать на сайте. Заказал, никто не перезвонил, решил позвонить сам, на что мне сказали что данный кий за 2000 есть в наличии, но он не совсем прямой
В общем крайне не советую данный магазин
2
19 февраля 2022
Купил бильярдный стол в подарок папе. Приятный персонал. Большое спасибо менеджеру, помогла определиться с выбором. Ассортимент лучший в городе, рекомендую.
Доставили вовремя, собрали, спасибо!
1
27 февраля 2024
Продавец толком ничего не рассказал, никаких вопросов не задавал. Думаю, что в Питере есть бильярдные магазины получше
1
7 апреля 2023
Сетевики, работают нормально, поставки достаточно оперативные, по позициям бывают очень приятные выстрелы ценовые, на качество не жалуюсь!!!
1 октября 2023
Невероятный выбор бильярдных товаров, хотела купить один кий, но купила больше.
Персонал предоставил исчерпывающую информацию по всем интересующим меня товарам. Предметом своих продаж они владеют на отлично!
2
1
16 июня 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом.
1
6 мая 2024
Много случайных товаров. Квалификация консультанта вызывает сомнения.
1
1 февраля 2023
Много товара в интернэте нет в наличае, в магазине не большой выбор аксесуаров для киёв и игроков,цены завышаны, не знаю как в Москве, а в Санкт- Петербурге пока так.
2
7 сентября 2023
С выбором бильярдного стола любезно помогли. Персонал очень грамотный в бильярдных вопросах, консультирование мне понравилось.
Доставка бережная, стол доставили так, что ни единой царапинки.
1
2
10 декабря 2023
Профессионализм и глубокие познания сотрудников магазина в бильярдной тематике очень мне помогли.
Варианты доставки и установки были оговорены сразу и магазин наши договоренности не нарушил.
12 февраля 2023
Всё хорошо. Товар доставляют, как обещали, сообщают по эл. почте.
Правда могут продать кому-нибудь)))
В выходной не смог расплатиться картой.
Товар надо обязательно проверять, битки привезли очень тяжёлые и не полированные
Поэтому даже 4-
3
14 мая 2024
Большой ассортимент и доступные цены,с пустыми руками не уйдёте)
1
1
17 февраля 2022
Неделю назад приобрела тренажёры эллипс и беговую дорожку в данном магазине. Перед этим была ещё в нескольких, выбирала. Но здесь получила квалифицированную помощь сотрудников, помогли определиться, очень приятные ребята, спасибо! Выбором довольна! Теперь я ваш постоянный покупатель!)
3
1
21 июня 2022
Магазин очень хороший, товар качественный, менеджеры приветливые. Покупала футбольный стол племяннику, все понравилось. Спасибо
3
1
21 сентября 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент. Вежливые продавцы
2
1
18 декабря 2021
Магазин отличный.Продавцы очень внимательны , помогли определиться с выбором. Доставка была точно в срок. Сборщики приезжают одновременно с доставкой, это очень удобно. Была проблема с шарами, дефект обнаружили только дома. Были приятно удивлены что нам сразу заменили. И девушка продавец очень даже компетентна
3
1
2 февраля 2024
Очень порадовали: честность, открытость, бесплатная доставка и сборка. Скрытых условий продажи здесь нет, всё сразу обрисовали и всё это выполнили.
10 февраля
Огромный ассортимент, разумные цены.
Это ли не счастье?!
3 декабря 2021
Небольшой выбор киёв, цены в реале не соответствуют с ценами на сайте, самый дешёвый ручной работы 8к, на сайте такой же около 5к(готов был взять за эту цену). Из плюсов - есть стол, на котором можно опробовать любой кий. Девушка продавец, как мне показалось, не очень клиентоориентирована, может быть из-за того, что не сильна в знаниях про бильярд, спрашивал про столы, кроме цены больше никакой информации не услышал, хотя, как раз интересовали особенности.
1
1
27 июля 2022
Широкий выбор аксессуаров для бильярда. Как эконом, так и премиум. Один из не многих магазинов в Санкт-Петербурге с таким ассортиментом.
3
23 апреля 2021
Осталась довольна, совершив заказ в этом магазине. Для спортивного клуба нужно было подобрать бильярдный стол с комплектующими,а также аэрохоккей. Выбирали долго, продавцы компетентные. Сначала консультировались по телефону, затем смотрели в магазине. К слову, ассортимент огромный, для любого уровня и хорошие цены. Удобная система доставки, гарантия. После покупки проконсультировали по ряду вопросов уже дистанционно, за что отдельное спасибо.
3
1
17 июня 2022
Им ничего не надо, даже задницу оторвать от стула сложно, ни раз не встали, чуть ли не хамят, на сайте одно, на деле другое, я приехал потратитт много денег, но купил минимум, только чтобы не зря проехал. Ужас. Ни ногой!
Цены завышены, девушка ничего не знает, мужчина даже не поинтересовался, зачем я туда пришёл, только по телефону о личном, бегите!
1
1
5 мая 2022
Цены указаны для привлечения покупателей. Запланировала покупку аэрохоккея. Цена 16900, объявление опубликовано за несколько часов до звонка. Позвонила, уточнила наличие. И вдруг оказалось, что цена за несколько минут увеличилась на 8 тысяч. По какой причине-не известно, вряд ли за 3 минуты стоимость закупки так возросла. И вообще был дан совет " не смотреть опубликованные цены".
2
2
1 мая 2021
Если вы любите бильярд и ответственно относитесь к выбору товаров, могу рекомендовать к посещению это место. Хороший магазин, много всего. Сукно манчестер 60 - качественное исполнение, продавцы подробно разъяснили все нюансы подбора.
3
1
29 октября 2022
Заказывал светильник для бильярда. Общался исключительно по почте. В оговоренный день приехал, оплатил и забрал. Всё чётко и оперативно.
3
24 октября 2022
Покупал стол для настольного тенниса. Быстро без проблем . Отгрузили сразу . Помогли погрузить в машину .
2
10 декабря 2023
В целом большой и с большим количеством выставочного экземпляра магазин . Но найти надо постараться мы конечно .
15 ноября 2022
Отличный, внимательный персонал. Большой выставочный зал. Заявленные скидки на сайте - предоставляют.
2
15 августа 2024
Что искал нашёл только здесь
2
1
10 октября 2022
Не рекомендую
Оформил заказ с доставкой, через полчаса пришло письмо что доставки нет приезжайте, звоню говорят что нет этих товаров что оформили есть только аналоги!
Зря потратил время
1
2
4 сентября 2023
Вежливый персонал, много полезного товара.
5 ноября 2021
Приобрел тренажер по лучшей цене в городе, помогли погрузить , я в восторге! Все бы так работали! Успехов и процветания!
3
1
31 октября 2022
Очень,хороший магазин, мы у вас покупали, бильярдный, стол ,и кие,очень всё, понравилась.
3
1
13 сентября 2022
Выбор Киев не большой. Много спортивных товаров, настольных игр, аксесуаров
3
17 февраля 2022
Девушка продавец максимально не клиентоориентирована, разговаривала с нами сидя за столом из другого конца зала, другие двое мужчин вообще не понятно для чего присутствуют в зале. Обслуживание клиентов одно из самых ужасных которое я встречал
3
2
27 февраля 2023
Адекватные цены, вежливый, грамотный персонал.
3
2
19 июня 2022
Ассортимента практически никакого. Цены на сайте совершенно отличаются от того что находится в этом "гипермаркете" в подвале. Нет слов. Зря потраченное время.
1
1 декабря 2022
Нормальный магаз, покупал батут что лет назад и бильярдный стон недавно, все ок!!!
3
1
16 июля 2023
Отличный магазин со спорт инвентарём.
1
2
8 января 2020
Отличный магазин с широким выбором игрового оборудования. Покупали аэрохоккей для загородного дома,общались с Александром,профессионально помог с выбором .Атмосфера в магазине настолько положительная,что охото туда еще ни раз вернуться. Так держать!!!
1
9 января 2024
Магазин уютный рекомендую
3 декабря 2021
Хороший магазин и адекватный ценник, особенно если покупать зимой, не в сезон. Только адрес указан неверно. Магазин находится на свердловской набережной д. 62, вход со двора, между 3 и 4 парадными
1
8 января 2024
Хороший магазин.
Всё есть.
1
11 февраля 2022
Такого уровня сервиса не встречал с 90-х.
Один ничего не знает и не понимает. Вторая очень занята заказами. Сегодня с покупаю наклейку - завтра бильярдный стол. Нужно думать о каждом клиенте.
1
1
31 августа 2020
Почитал предыдущие отзывы - решил вставить свои 5 копеек. Возможно мне просто повезло. Но когда я решил купить баскетбольный щит - они были единственные, у кого он был в наличии в Питере, (не нужного мне размера, а в принципе) хотя пик короны уже был пройден, а обзвонил я контор 20. По телефону общались вежливо и внимательно, не поленились пробить базу и подтвердили, что все в наличии, когда я перезвонил через пару часов со словами - ура, мы едем, попросили не опаздывать и добросовестно дождались меня, хотя до закрытия оставалось 10 минут. Народ злословит что карты не берут - у меня взяли без проблем. К моменту прихода на склад все было уже подготовлено и упаковка цела, и документы в порядке.
Помогли загрузить и, как мы и договаривались, потратили на меня полчаса на следующий день по телефону, отвечая на мои вопросы уже по бильярдному столу и аксессуарам. Наварное и у них бывают накладки, но со мной все было очень четко и быстро. Парни (продавцы или менеджеры) понимают что продают, а это нынче уже большой плюс. По ассортименту сказали честно - сайт держат и ведут москвичи, поэтому лучше перезванивайте и уточняйте наличие. Поэтому не хваля или осуждая их поделюсь мыслью - хорошо подготовленная, даже спонтанная покупка, извините за попытку оксюморона, с нашей стороны, со стороны покупателя, залог наших же нерастраченных по пусту времени и нервов.
2