Белтелеком
315 отзывов
29 сентября 2024
Качество обслуживания в сервисном центре на высоте. На днях подключала интернет и телевидение в один и тот же день с оформлением документов.
Специалист: Маковецкая Надежда Николаевна подробно объяснила все необходимые моменты и тактику самостоятельного подключения оборудования.
Я получила приятное впечатление от работы специалиста. Благодарю за такую добродушную работу.
5
6 сентября 2024
Быстро порешала все вопросы. Время ожидания прошло комфортно: ребёнок поиграл в детском уголке, попил воды из кулера в свободном доступе!
2 октября 2024
Инет проподает без причины, как минимум раз в неделю, отняли у меня мои 52 птс иза этого интернета, а самое интересное что никаких предупреждений и бонусов мы с этого не имеем. Думаю о переходе на другую компанию. Платим за один тариф с одной скоростью а имеем совсем другое!
3
26 сентября 2024
Вежливый персонал , удобная парковка + магазин всякой техники от Белтелеком можно взять в рассрочку оплачивая за интернет
1
22 ноября 2024
Большой уютный зал для посетителей, электронная очередь, есть диванчики для ожидающих, есть небольшая парковка для тех, кто за рулём.
2
12 января
Из-за ошибки молодого работника пришлось ездить с Сокола в это отделение два раза. Не близкий свет. Во второй день опытные оператор и программист всё исправили.
30 сентября 2023
Очень хороший офис, все по современному. Пока ждешь своей очереди можно посидеть на мягких диванчиках. Также заманивают купить всякую хрень, типа теливизора, самоката и другого барахла в рассрочку. Естественно ценник выше рынка. Хотя идут туда заключать услуги на интернет телевидение, но к примеру телевизор я еще могу понять. Подключил залу и купил в рассрочку телевизор, но самокат мультиварка и др по мойму лишнее
3
28 августа 2024
Раскрой тайну белтелекома из-за того что они очень жадные они принимают всех клиентов а интернета не хватает и когда люди возвращаются с работы и включают мобильные устройства с интернетом начинается самый треш качество интернета понижается в шесть а то и восемь раз ужасная компания! И даже в обычное время интернет не 100как в тарифе а 70
2
7 января 2024
Внимательный персонал, наличие парковки, наличие мест ожидания и даже воды и стаканчиков в куллере. Всё это удивительно для госучреждения такого типа и приятно. Отдельно отмечу возможность на многие вопросы получить ответы от администратора без ожидания очереди "к окошку"
13 октября 2024
До ужаса неудобное месторасположение, что своим ходом, что на машине. Почему не могут расширить филиалы по заводскому району??
Вопросы решают все, с какими только не обращались.
1
19 ноября 2023
Сделали ремонт и стало все очень достойно, электронная очередь, вежливый персонал, рецепшн где подскажут , что выбрать ,удобные диваны ) , только положительные эмоции после посещения .
1
1
13 июня 2024
Вопросы решили довольно быстро, специалисты помогают и подсказывают. Спасибо за помощь и быстрое решение проблемы!
2
18 мая 2024
После ремонта все стало очень свежо))Приходила днем-вообще не было народа))
Оформили все очень быстро, профессионально)))
1
21 июля 2023
Современный ремонт , электронная очередь, иногда бывает она достаточно большая, девушки обслуживают вежливо и отвечают на все вопросы. Когда сидела в очереди, то одна девушка объясняла бабушке преклонного возраста что-то раз 15 наверное, пока до неё не дошло, при этом вела себя очень достойно, за что отдельное спасибо персоналу)))) все мы будем старенькими, а деликатное отношение к пожилым далеко не всегда встретишь.
2
2
1 января
Просто ужасная связь ! Не дозвониться в тех. Поддержку. Ужас ! 24/7 просто для вида ! Нет телевидения совсем !!!!!-5
1
8 сентября 2024
Находится в тихом спокойном месте, людей мало, приветливый персонал
5 сентября 2024
Приятное обслуживание, все объяснили и показали! Очереди практически нет!
18 декабря 2023
Обращалась для заключения договора себе в квартиру. Таких приветливых и улыбчивый специалистов даааавно не встречала!!!
Выяснилось, что есть возможность взять технику в рассрочку беспроцентную по низкой цене!
Сделала себе подарок в виде ноутбука, который дешевле мне обошёлся на 800 рублей, чем в других магазинах, да ещё и с рассрочкой!!!
Приятно удивлена!!!
2
2 мая 2024
Расторгала договор на оказание услуг. Девушка, которая обслуживала, очень приятная, вежливая и доброжелательная. Была приятно удивлена, так как готовилась к худшему после общения с контакт-центром.
2
1
26 декабря 2023
Намного лучше, чем несколько лет назад) электронная очередь, удобные места, чтобы посидеть и подождат.
Компетентные работники. Вопросы решаются быстро, проявляют человеческое отношение, в чем-то могут пойти навстречу.
13 декабря 2024
Все хорошо, быстро. удобное место расположение.
25 марта 2024
Прекрасные сотрудницы) чётко и по делу отличный уровень вот только базовое оборудование которое выдают при подключении интернета оставляет желать лучшего!
1
28 декабря 2024
Очень приветливые и внимательные сотрудники. Спасибо!
4 января
Менял блок питания для модема. Очень вежливые и оперативные сотрудники.
1
3 июля 2024
Красивый и просторный пункт обслуживания, профессиональные и приятные специалисты.
15 июня 2024
Хорошие специалисты! Нет очереди! Уделяют много времени клиентам! Консультируют по всем услугам и основным и дополнительным!
7 марта 2024
Не было проблем с парковкой это плюс(по сравнению с ближайшими центрами).
На входе приятная женщина консультант все объяснила. Дала консультации по всем вопросам которые интересовали
25 декабря 2023
Хочу выразить благодарность работнице Сервисного Центра №4 Третьяк Оксане Сергеевне за квалифицированную консультацию по важному для меня вопросу!
Лилия Ивановна
3
26 ноября 2023
очередь быстро движется, быстрей чем на Энгельса. закрывал договор, предложили скидку, да такую что Zala обошлась бы в 25 рублей.
всем рекомендую сюда, можно и ТV и бытовую технику присмотреть в рассрочку, если у вас подписка на интернет и Залу
3
10 августа 2022
Интересный интерьер , свежо , отлично работает кондиционер , удобно , можно посидеть , электронная очередь , единственное почему 4 звезды , очень долгое ожидание , не хватка персонала , есть кулер для воды , чистые стаканы и водичка
3
1
25 июля 2024
Очень хороший сервисный центр с высококвалифицированными специалистами
1
1
3 июня 2022
Очень уютный сервисный центр. Красивый ремонт и удобная зона ожидания клиентов. Все специалисты грамотные и работают быстро. Иногда бывают небольшие очереди, но благодаря профессионализму специалистов сервисного центра ожидание вызова своего "талона" проходит быстро.
2
3
21 декабря 2023
Обращался 3 раза в данный Белтелеком.
Остался доволен.
Вежливый и адекватный персонал ответит на все вопросы и поможет решить проблему ( если она есть )
2
16 июля 2024
Очень хороший сервис, добрые сотрудники и отличная отделка в помещении
19 апреля 2024
Быстрое и оперативное обслуживание, удобно добираться на общественном транспорте
9 июня 2023
Очень понравился центр. Была первый раз после ремонта. Электронная очередь, много диванов, приветливый персонал. Всё чётко и быстро.
3
27 февраля 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Но там приходишь как в магазин техники и тебе стараются впихнуть ...
25 сентября 2024
Грамотный персонал быстро обслуживают
1 апреля 2023
Хоть и находится на задворках, но весь необходимый комплекс услуг от Белтелеком можно получить тут, даже оформить покупку телевизора, планшета и др.товаров в рассрочку. В принципе основной перечень услуг можно оформить онлайн, а сюда прийти только для заключения договора или если изменились паспортные данные ну или для замены оборудования.
1
1
22 октября 2024
Лучший белтелеком в котором я был. Возможно просто повезло.
3
27 декабря 2021
Обращались за покупкой в рассрочку телевизора и пылесоса 24.12.2021. Хотим выразить благодарность Денису , работнику отдела по рассрочке и Дранкевич Елене Ефимовне. Специалисты все очень грамотно и доступно объяснили, показали и рассказали, очень внимательно отнеслись ко всем нашим пожеланиям и нюансам . Огромное спасибо за Вашу работу, будем обращаться еще !
4
2
4 июля 2024
Обратилась к оператору на месте вопрос быстро решился я осталась довольна,спасибо
14 августа 2023
Сервисный центр РУП "Белтелеком" в тихом и уютном уголке Минска. Очередей почти нет. Как и почти везде электронная очередь.
27 августа 2024
удобное расположение, отзывчивый пресонал
7 февраля 2024
Чисто, быстро, качественно, очень хороший персонал, нет очереди
1
29 августа 2024
Быстро,четко,обстоятельно.,купили ТВ и Алису 🫣😁
1
15 августа 2024
Как и все телекомы любят содрать деньги за недостающие ни кому не нужные копеечные провода при расторжении договора
28 июня 2022
Крайне странный выбор местоположения с учетом того, что это единственный сервисный центр на весь автозаводской район ( даже на машине надо покататься дворами). Крайне средняя работа специалистов. На все вопросы не могут ответить, изменить тарифный план девушка не смогла ( сказала что сделает после поступления средств и в итоге пришлось менять самому). Если у вас есть вопросы лучше звонить на горячую линию. Сюда ехать только для заключения либо расторжения договора. Из плюсов явно над ремонтом помещения постарались.
1
23 февраля
Абсолютно некомпетентная сотрудница рассказывала мне про то как недопустимо делать что-то, что я делаю через другие сервисные центры. Просто ужасное обслуживание.
4 июля 2023
Работники очень стараются помочь (как минимум мне). Обращался пару раз и все доступно объясняли и шли на встречу если были нюансы.
3