Отвратительное обслуживание, и мерзкое отношение к посетителю.
На днях получила купон номиналом 100р за огромную очередь, а затем упаковку с мёдом из чека так и не обнаружила: украла кассир.
Ладно. Простила.
Сегодня пришла, чтобы использовать купон. Посчитала точную сумму товаров с учётом скидки, и вдруг, на кассе выясняется, что товара с учётом скидки на сумму больше в два раза. Я прошу убрать один товар, затем второй. В конечном итоге сумма покупки получается меньше 200р, и кассир отказывается возвращать мне купон.
Обязательно сообщу на хотлайн и потребую ответа директора точки в письменном виде.
Будьте внимательны.
Любимый магазин. Ценник выше среднего, зато очень классный ассортимент и выпечка.
Кстати, оказывается в магазинах хлеб не выпекают, а уже выпеченый замороженный хлеб разогревают в духовке.
Мне нравится магазин. Почти весь товар есть, если даже нет на полках - всегда сходят на склад посмотреть) единственный минус - огромные очереди на кассах, хожу в магазин с открытия и всегда так, жду по 15 мин, а в выходные и того дольше(
Есть все ,что нужно. Хороший магазин, частые акции, свежие овощи и фрукты. Мяса конечно не огромный выбор, но что-то экстренно купить можно. Много хлебобулочных изделий. Ходим семьей часто, пока всем довольны))
Не нравится, как организована продажа булочек - производство. Лежат прямо в торговом зале без упаковки, люди ходят, облизываются, но покупать боятся. Столько заразы в воздухе. Нужно каждую булочку, как выпекли упаковывать в кондитерском цеху, чтоб ничего не проникло, а они кладут в полуоткрытые коробочки и в зале в корзинку. Обидно
Есть все:даже мини ёлки и живые цветы. много акций,обслуживают хорошо ,но в корзинах где бытовые мелочи ( контейнеры и прочее) свалка,была в других магазинах - там есть порядок
Магазин Билла вы в каком веке живёте. Что бы получить карту вашего магазина, нужно наполнить бланк от руки (разумеется ни у кого нет ручки) поэтому придется идти домой ради этого
Ассортимент товаров и их свежесть нравится, но вот найти место на парковке практически не реально, она используется как перехватывающая парковка у метро.
Советую сделать въезд ограниченным по времени. Например, два часа бесплатно, а потом платно
К сожалению, ситуация за полгода ухудшилась. У пластиковых тележек пропали длинные ручки: остается носить их на руках или толкать ногой. Это неудобно. Кассиры продолжают периодически общаться на своем языке. Есть проблемы с доброжелательностью. Попадаются тараканы. Месяца три назад видел крысу в хлебном отделе.
Но выбор в магазине по-прежнему хороший. Цены разные: на любой кошелек. Бывают проблемы с качеством овощей и фруктов. Выгоды от акций с наклейками почти нет: большинство товаров продается дешевле.
Осенью покупала здесь помидоры маринованные по 53 рубля.обычео они неплохие.а тут попались со жгучим красным перцем в рассоле.пришлось вылить.так как чек выкинула.не могла обратиться с возвратом товара
Нарушается режим для посещения пенсионерами магазина в утреннее время.
Сотрудники на входе даже не обращают внимание кто заходит до 9 часов утра. Много молодых людей проходят беспрепятственно.
Тогда зачем вся эта показуха про заботу о пожилых людях?
Магазин хороший, но часто бывает много людей, не продохнуть.. Широкий ассортимент, хорошие цены, если по акции) есть собственное производство пиццы, роллов, нам нравится, берем!
Большой магазин. Порядка нет. Выбор из кондитерских никакой. Цены ,по сравнению с другими сетевиками,намного выше. Из. Всех касс,а их немало, работают 2 или 3. Была всего 2 раза и больше не хочется. Кассиры как будто чем то недовольны. Запах от приготовленных блюд стоит на весь магазин
В целом мне магазин нравится. Есть недочеты. Для меня это частое не соответствие ценника под товаром, или полное отсутствие товара. Приходится внимательно всматриваться в ценник, а он не всегда подробный.
Регулярно, куда регулярнее всяких пятёрочек и магнитов, торгуют тухляком. Пожалуй, из каждых двух раз, когда я покупаю там мясо, один раз точно продают тухляк. Процентах в 80 случаев обманывают с акциями и ценами на продукты. Каждый раз делают удивлённые лица - будто я первый за весь день купил этот товар и они вдруг узнали о своём обмане потребителя. После удивления каждый раз пытаются максимально затянуть процесс возврата. Дескать, вернуть может только старший кассир, а она сейчас Бог весть где. Это единственный магазин, где я ВСЕГДА проверяю чек. Писать в жалобную книгу бесполезно - из неё эти деятели вырывают страницы. Есть фото и видео в подтверждение.
Собственная кулинария - ужасная. Отвратительные ветчинные рулетики. Там не сыр, а какая-то мерзкая масса. Баклажанные рулетики сочатся маслом - и тоже отвратительны на вкус. Косичка с картошкой и грибами носит следовые количества картошки и совсем без грибов. Уж картошки-то пожалеть, там её на копейки.
Зато чиабаты неплохие, хоть и вдвое дороже, чем в другом сетевом магазине при меньшем размере и не таком хорошем качестве.
Неплохие салаты, хотя часто попадается закисшие.
Очереди - это отдельная песня. Когда ни зайди - они не сказать что огромные, но всегда довольно большие и ОЧЕНЬ медленные.
Цены завышены порядочно в ущерб качеству и ассортименту. Но, хоть и крайне велика опасность тухляка - это один из немногих магазинов, где можно найти неплохую грудинку.
Чувствуется профессиональный менеджмент. Достойный ассортимент на любой кошелек. Единственное, это, как и в большинстве сетей, не всегда есть "сладкие" акционные позиции.
Ассортимент хороший, цены высоковаты. Много народу очень
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2020
Перестал ездить в Ашан. Единственная сеть в шаговой доступности где можно комплексно закупиться на неделю.
ЗЫ. Но масло ваше фирменное сливочное подорожало конечно избыточно............
Неплохой магазин. Товара всегда много,хорошие скидки. Но частенько проблема с тележками. То их нет, то не вытащить или монетку нельзя вынуть. Неплохо так за день наберете.А в целом - хороший магазин.
За качество не отвечают. Мятые банки с окислением не меняют, вакуум нарушен говорят, что покупатель продырявил. Даты дефростации нет - виноват покупатель. 45 минут ждал запись камеры видео наблюдения из-за какой-то каши. Кассиры хамят, воруют товар, который хотели купить. Управляющие не общаются. В книге отзывов половина книги с надписью "отвратительное обслуживание".