Ассортимент хороший. Цены на некоторые товары сильно завышены. Самая большая проблема - это ценники, которых не найти на многие товары. А консультантов или не найти, или на обеде, или собравшись группками весело разговаривают за жизнь друг с другом. А ты в этот момент 10 кругов навернул, чтобы кого-то найти. Отдел древесины - отдельный квест по поиску соответствующих ценников. Их практически на все товары нету. Консультанты в своем отделе вообще не знают ничего и не ориентируются. По каждому интересующему товару бегают куда-то уточняют информацию. Надеюсь руководство примет меры для удобства потребителя
Классный магазин. Огромный выбор товаров- от бытовой техники и инструмента до строительных смесей и спецодежды. Многие товары не встретишь в магазинах в Гродно. Удобный режим работы. Всегда куча акций, скидок.
Выбор в магазине хороший, на этом все плюсы заканчиваются... В течении календарного года очень часто покупал строительный материал , расходник и многое другое в этом магазине... Ехал туда только из-за ассортимента... Продавцы никакие , обслуживание минус ноль, консультантов никогда не найти , как будто в прятки с клиентами играют , зато на справке вечно по 5 человек сидят и ведут диалоги... Неделю назад заехал в магазин купить в подарок люстру... Когда я сказал запаковывайте , продавец начал заматывать люстру пищевой пленкой... РЕБЯТА , АУ , ВЫ ТАМ ЧЕМ ДУМАЕТЕ??? ЛЮСТРУ В ПЛЕНКУ??? 21 ВЕК , А НЕ КАМЕННЫЙ... Когда я попросил коробку , то мне сказали , что они не предусмотрены, где им хранить их🤣🤣🤣🤣Одним словом ПОЗОРИЩЕ!!!!
Хочу поделиться с вами своей историей приобретения товара в магазине Билд. В один из февральских дней мы с мужем приехали накупили всякого товара , за товар насчитывался муж карточкой, я как бы стояла в стороне, но когда мы приехали домой я решила проверить чек, цена за приобретённый товар отличалась от ценников, которые были на стелажах под товаром. Обратившись через неделю с чеком к администратору, нам дали следующее пояснение * пока вы рассчитывались на кассе цену на товар поменяли, вот поэтому вам товар продали по полной стоимости *, хотя через неделю как была цена 50,99 , так она и осталась 50.99
После проведённых переговоров администратор забрала наш чек и выдала другой с указанием суммы 50 рублей, хотя мы заплатили 64 рубля, при этом сказав что деньги вам вернут на карту, но воз и ныне там.
Поэтому хочу вас предостеречь от таких ситуаций, проверяйте чеки на месте, потому что кругом обман. Я не раз от людей слышала такие вещи, в которые сама вляпалась, думала, что люди наговаривают, а не тут то было, так оно и есть.
По ассо трименту товаров магазин не плохой..большой выбор по различным группам..но обслуживание никакое..консультантов не найтм..бегают по всем отделам.. на кассах постоянно очереди..если что то не пробивается кассир идед в отдел и сама там что то решает ..при этлм очередь стоит..рядом стойка администрации но все наплевать на проблемы на кассе,могли бы хотя бы рациями обеспечить что бы не бегали.похоже тотальная экономия на персонале...
Хороший строительно-хозяйственный гипермаркет. Можно найти почти всё.. Персонал вежливый, в некоторых отделах даже предложат по выгод ной цене такой же товар, но другого производителя например (я брала роль шторы). Единственное что товар со склада медленно отгружают. Там работал один кладовщик и грузчик. А склад очень большой. Придётся постоять в очереди иногда. В целом очень хороший магазин!
Отличный магазин, есть все необходимое от новогодних игрушек до сухих смесей.
Особо порадовало наличие молдавского коньяка. Обязательно еще приду и не только за проводкой.
Покупала в этом магазине всю сантехнику, в т.ч. унитаз, который приехал с крышкой ненадлежащего качества (со сколом выступающей части и плюс она не подходила по размеру к бачку). При попытке мирно решить данный вопрос и заменить крышку, мне отказали, сказав, что ничего не собираются менять и на вопрос "что мне тогда делать, где я возьму нужную крышку", мне ответили "не знаем, оставьте всё как есть".
Я покупала новый унитаз не для того, чтобы ещё раз покупать новый унитаз!
Клиентоориентированность на нуле.
Огромный магазин с большим выбором строительных материалов, товаров для дома и сада, ручного и слесарного инструмента и оснастки, товаров для автомобилей, канцелярии. Персонал отзывчивый, всегда подскажут в рамках своей компетенции.
Широкий ассортимент и доступные цены.На этом все плюсы заканчиваются.Консультантов не сыскать,вчера в 3 подхода так и не постав ила гарантию на лампочки,продавцы наверно в прятки играют,куча касс и вечная очередь.Ни малейшего желания ходить в этот магазин.Если смена персонала не помогает,пора менять руаоводство.
В плане ассортимента вопросов нет, найдется всё, что нужно, на этом хорошее заканчивается; Выдачу товара иногда приходится ждать очень долго, иногда целый час или больше. Иногда проданного товара по факту в наличии нет, звонят и просят ждать несколько дней, а то и неделю пока дозакажут и его привезут.
В общем на двоечку.
Очень разнообразный ассортимент. Можно купить буквально все, что касается строительства. Одну звезду снимаю из-за того, что прихо дится долго ждать сотрудников для получения консультации.. Или приходится искать по гипермаркету..
Огромный магазин, покорил сразу. Как раз начал и ремонт, теперь я знаю где можно купить всееее. И это большой плюс, т. к. бегать по городу нет возможности. Обслуживание на высшем уровне и я не шучу, всегда подскажут и помогут
Большой магазин, с отличными ценами и сотрудниками. Девочки с инфоцентра помогли решить нашу проблему. Благодарим за отзывчивость, заказа ный товар пришел очень быстро и по отличной цене. 💪
Благодарю директора и менеджеров магазина Билд г. Лида ул Качана за внимание , понимание и помощь. А покупателям советую сохранять чеки, чтобы не создавать проблем себе и торговым объектам.
Магазин не плохой, хороший ассортимент, цены средние по городу, но идти лучше когда знаешь что тебе надо, и знаешь где это найти ибо сотрудники не знают ничего
Большой шикарный магазин, огромный выбор товара! Жаль только, что об этом не в курсе продавцы-консультанты. Спрашиваешь, а они тебе отдолжение делают своим ответом, если по телефону не разговаривают... Исключение парнишка на сантехнике, очень старался. Клиентоориентированности ноль. На кассе вроде молодые девчонки, но еле шевелятся, позор!!! Перед нами просто встала и ушла на 10 минут. Бери товар и будь свободен))) Уважаемое руководство, просьба принять замечание, ведь магазин на самом деле хорош... Но вот из-за такого отношения ехать не хочется...
Отличный магазин широчайший ассортимент товаров доступная выкладка организовано так чтобы было удобно и понятно покурателям с учетом ценового фактора хотелось бы чтобы организовать скидочные дни не менее 4 -х раз в месяц с проведением широкого информирования
Отличный строительный маркет. Практически все можно найти для строительства и ремонта. Вежливые и приятные продавцы и консультанты, а главное внимательные
Подкупает большая торговая площадь и очень большой ассортимент. Но очень часто отсутствуют товары в специализированных категориях. Сложно поймать консультантов. Как оказалось, все они пасутся возле склада на улице - кто покурить, кто кофейку попить). Если брать габаритные товары в небольшом количестве - лучше брать в торговом зале. На складе очень часто бывает большая задержка. Хотел поставить тройку, но ситуацию исправил администратор Евгений, который очень быстро решает вопросы с возвратом.
все в целом устраивает. режим работы вообще СУПЕР, но например, часто приходится покупать все для монтажа систем вентиляции и это огорчает..., вроде много всего висит на стеллаже, но самых основных позиций нету(закончились). Такое ощущение, что тот, кто занимается заказами всего этого, вообще не вникает, что нужно, а что нет, просто заказывает валом всего, а потом ненужное висит, а нужных элементов нету, и пока никто ничего не до заказывает, ждут пока то ненужное распродаётся.., это убивает, так как приходится ехать за каким нибудь угловыми соединителем в другой магазин..., и думаешь, что следующий раз, сразу поедешь в другой могазин.. 🙄 ну а так магазин хороший 👍
Ценник и завышены! Жадность владельцев зашкаливает, ибо чем больше магазин, соответственно больше ассортимент, больше покупателей, соответственно тем больше оборот денежных средств с этого и прибыль! Исходя из этого, цены должны быть ниже чем в обычных, маленьких магазинах, тогда и покупателей прибавится. А так, лично для меня, зайти поискать что нибудь, чего нету в других и на этом всё. Было бы по ценам всё ровно, покупал бы здесь всё от А до Я!
Добрый день. Обратилась в магазин Билд 10.08.2024 в День строителя и так называемых " скидках " в этот день. Необходимо было приобрести блоки газосиликатные 200*300*625 14 кубов.
В большом магазине на эту дату почему-то оказался только 2 куба. Скажите пожалуйста это так специально сделано, чтобы в день скидки Никто Ничего Не Смог Купить?
Зашел в магазин купить экран для ванной, консультантов не найти. Стоят на кассе разговаривают, подходишь, а они ничего не знают что и где стоит. Ценники висят, а товара в наличии нет. Никто работать не хочет. Не советую сюда заезжать и надеюсь когда нибудь наберут квалифицированных сотрудников которые будут знать все в магазине
Магазин огромный,очень даже не плохой, ассортимент товаров прекрасный,и на этом , в принципе, все хорошее заканчивается.Найти консул ьтанта практически невозможно, а если встретишь , то толком ничего ответить не могут,возмущаются только. "Вы же должны сами знать , чего сюда пришли."-что то примерно в этом репертуаре. В общем, обслуживание хотелось чтоб было получше...
Искал пластиковый бачок в туалет на дачу .Нашел в Билде по цене 136 р.
Такой точно нашел в хоз. магазине в городе по цене
24 р.
Вот и всё впечатление .
Билд это последний магазин , куда я пойду что-то искать ,если вообще пойду.
Отличный магазин!! Все можно купить в одном месте. Цены сильно не отличаются, в прочем как везде, что-то есть дороже, что-то дешевле. Магазина полностью устраивает.
Отличный хозяйственный маркет. Огромный выбор позиций по самым различным направлениям. Однако, за широкий выбор необходимо чем-то же ртвовать, и, к сожалению, в данной ситуации это слегка завышенный ценник практически на все позиции.
Отличный магази н. Большой выбор товаров для ремонта и сиройки. Есть удобная парковка. Консультанты помогают с выбором необходимых товаров.На парковке,у входа в магазин можно перекусить-есть "фудтрак".
Хороший магазин, богатый ассортимент! В целом можно найти все что нужно для дома, дачи, ремонта, сада огорода! На любой запрос есть готовые решения. Отдельно можно отметить внимательное, вежливое и корректное отношение сотрудников!
Огромный выбор товаров на больших площадях делают его лидером в Лиде. Удобно, что все в одном месте. НО, если сравнивать цены, то не самый дешёвый магазин и на некоторые
аналогичные позиции ценник дороже на процентов 10-20% больше чем в других строительных магазинах.
Без сомнения место хорошее, есть единственная неприятность купил зимний омыватель стекла "БЛЕСК 20э", я понимаю, что он возможно и произведен по ГОСТ, но уважаемое руководство магазина, пробуйте сами эту продукцию на себе! Я предложил руководству магазина БИЛД прокатится со мной с закрытыми окнами и включенной печкой, поверили на слово!!! Ехать не представляется возможным! Это просто жесткий запах самогона, ребенка жалко сажать в авто! Вы реализуете, а потребитель по сути приобретает дискомфорт! Не глумитесь над потребителем! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ГИПЕРМАРКЕТА обратите пожалуйста внимание на данную продукцию опробуйте на себе и своих семьях, мне лично неприятно от такой покупки!
Огромный строительный магазин, с огромным ассортиментом товаров. Можно купить все в одном месте. Ценовая категория выше среднего. Есть скидочная карта. Из минусов можно выделить малое колличество касс. Для города это конечно находка магазин такого формата и масштаба.
По фактам
+1 за огромный ассортимент
+1 за то что всё в одном месте
-1 за консультантов, которых не найти. А если найдешь то и они не самые вежливые и дружелюбные
-1 за часто завышенные цены
-1 за вечную проблему с ценниками
Плюсы: время работы, большой выбор
Минусы: завышеные цены, отвратительный грубый и не отзывчивый персонал, постоянные огромные очер еди на кассах, ценники к товаром не всегда найдешь, ужасно не удобная проектировка торговых рядов
Хороший магазин. Большой ассортимент товара. Цены, как и в любом магазине, что-то дешевле, что-то дороже. Отзывчивые и внимательные продав цы в отделе Тканей и ковров.
Заказал товара на 1350 руб - доставка оформлена бесплатно. На следующий день позвонили и сказади что ожидается доставка с 15 до 16 часов. И сообщили что вместо 60 мешком штукатурки привезут 55 - ОК СОГЛАСИЛСЯ. Машина приехала в 17 часов - мы ждали с 15 часов. Из 55 мешков - 5 были порваны. Рассыпали по всему подъезду - прищлось мыть подъезд:). В ОБЩЕМ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ВООБЩЕ - говорили что кара сломалась, но мне говорили что у них такая ерунда случается регулярно БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ:))) Просто когда деваться некуда - приходится пользоваться чем есть!