Сегодня пришла с дочерью за телефоном в подарок ей на день рождения. Нас НЕ хотел обслуживать некто Рафаэль. Сначала с трудом встал, потом отказался продавать телефон, так как «это салон связи и телефон продается только с сим-картой». Потом сказал, что посоветуется с руководителем. И ещё предупредил, что телефон будет без всего, всё придётся устанавливать самим. Полный бред ! Снизошёл и продал-таки нам телефон. Испортил настроение мне и ребенку! Что за хамство и навязчивый сервис с сим-картами?! Сотрудники должны проходить обучение перед выходом на работу! Позвонила и оставила жалобу, но так как мне сказали что информация по принятым мерам по жалобе строго засекречена, поэтому пишу отзыв. В этом магазине всегда пусто и нет покупателей и мы пришли только потому, что торопились.

Посмотреть ответ организации

Сергей Юшков

Знаток города 2 уровня

Обратился в это отделение с просьбой, из физической сим-карты сделать е-сим. Потребовали паспорт, к сожалению людям упростили жизнь чтоб они не носили с собой кучу бумажек сделали все электронное) В свою очередь ссылаясь на Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 года номер 695, согласно которому предоставление паспорта в электронном виде через госуслуги , приравнивается к оригиналу документа! В итоге отказались выполнить свою услугу( Максимально не приятно!

Посмотреть ответ организации

Даниил С.

Знаток города 6 уровня

Ужасный салон связи! Попытался восстановить сим карту прождал 20 минут пока девушка звонила всем подряд называла паспортные данные по телефону и в итоге с ее слов в данном отделении это сделать не возможно. В каком отделении возможно сделать тоже мне не ответили… сказали если есть вопросы приходите в среду. Спасибо Билайн за оперативность. Купил новую сим карту в мегафон за 5 минут. Вопрос закрыт пока Билайн!

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

19 отзывов