Зашел купить симкарту и увидел такую картину - один сотрудник обслуживает клиентов, а второй (судя по-всему, старший) зависает в телефоне и очень раздражается когда его спрашивают почему не работает вторая касса. Вообще никакой культуры общения. Думал зайду, напишу отзыв... Бааа, да тут рейтинг ниже 2-х баллов и похоже Билайн эта ситуация полностью устраивает.
Теперь всегда буду обращать внимание на рейтинг заведения, даже если нужно всего лишь купить симку.
Самый лучший офис города Курска! А была я во многих. Приятные,отзывчивые ребята! Устранили все неполадки, подобрали комфортный тариф. Я в восторге от такого сервиса!
04.02.2022 г. Был весьма удивлен степенью образованности оператора. Дремучий лес.У него в Крыму все еще работает киевстар.Как подбираете кадры для работы? Кого на работу берете.Позор.
Ужасные консультанты Алексей и Андрей.Без моего ведома 25,11,19 поменяли мне тариф который в 3 раза дороже.Пришла написать претензию открыто смеялись в лицо.Дали бланк для заполнения обращения,заполнила обычной ручкой(темно синяя).Сказали что бланк надо заполнять только черной,а черной ручки нет.И посмеялись.Чувствуют себя безнаказанными.Противно.Придется сменить оператора
Как не зайдешь к ним оплатить связь или кредит. То у них одно не работает, то другое. Консультанты .... Одно название. Один только раз попала на консультанта то-ли Алексей, то-ли Александр, уже не помню вот он реально всё объяснил и показал.