Зашел купить симкарту и увидел такую картину - один сотрудник обслуживает клиентов, а второй (судя по-всему, старший) зависает в телефоне и очень раздражается когда его спрашивают почему не работает вторая касса. Вообще никакой культуры общения. Думал зайду, напишу отзыв... Бааа, да тут рейтинг ниже 2-х баллов и похоже Билайн эта ситуация полностью устраивает.
Теперь всегда буду обращать внимание на рейтинг заведения, даже если нужно всего лишь купить симку.