Бико
146 отзывов
7 декабря 2021
Хотя бы раз в неделю покупаю выпечки либо сладости, 90 процентов вкусно, сама продукция хорошая но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Я все понимаю, в час пик или когда много людей, но особенно хотела бы отметить сотрудницу по имени Галя, когда надо что то продать у нее почему то касса не работает или еще что то, ранее вообще игнорировала меня обслуживая других клиентов. Это что за отношение? Очень неприятно и неудобно учитывая то что сама пекарня приличная приходится заказывать доставку у других где не совсем понятно что привезут.
5
3
10 декабря 2023
Выбор большой, красиво, цены не соответствуют качеству и затратам на продукты и изготовление...
13 июля 2024
Ем в БИКО практически каждый день, вкусная, прям как «домашняя» еда, советую!
15 марта
Простая еда по завышенной цене.
1
6 мая 2024
Отличное место , чисто , уютно , вкусно. Продавцы приветливые. Хочется конечно что бы выбор по готовой еде был побольше, а так всё круто👍
1
16 мая 2022
Очень люблю такие пекарни. Всё очень вкусно и не дорого. Приветливый персонал. Довольно большой выбор различных вкусностей, уютно. Хочется сюда возвращаться.
2
1
15 апреля 2022
Перестали выдавать чек в пекарне на Шаболовке. Попросила чек сказали, что нет, только электронно. Попросила дайте электронно, нет - надо было предупреждать заранее что вам понадобится чек. Ни объявления , ни предупреждения о том что чеки они больше не дают. , я теперь даже проверить не могу правильно с меня взяли или нет, а деньги в этой пекарне я уже возвращала из-за лишних пробитых позиций в чеке. И что это за хамство продавцов, по навязыванию продукции : Попросила два пирожка, начали уговаривать купить третий, поскольку он последний, ответила что мне не надо, все равно кладет в пакет и пытается пробить три, они мол со скидкой. Чуть ли не со скандалом, теперь уже мне приходилось уговаривать продавца продать мне два пирожка, а не три. Чувствуешь себя как на восточном базаре, а не в магазине. Больше сюда не пойду, тем более качество выпечки заметно ухудшилось в последнее время
4
3
30 января 2024
Под видом трубочек с белковым кремом продают мерзкий продукт со спредом, который не имеет вообще никакого отношения к белковому крему.
Эстерхази ещё хуже.
1
1
11 июля 2023
Качество отличное, готовят все сами, можно купить домашние замороженные пельмени, вареники. Хачапури -сказка.
2
17 декабря 2021
Принеприятнейшие продавцы!!!
В очередной раз заглянула сюда перекусить (еда вкусная), и опять наткнулась на хамство. Каждый раз портили мне аппетит и настроение своим невежественным поведением. Не хочется есть после такого обслуживания, но деваться некуда, здесь действительно вкусно и удобное расположение для меня. НО! Каждый раз я терпела. А сегодня, когда мне заткнула рот Валентина, я решила написать отзыв.
Объясняю, на вопрос что я буду заказывать я назвала Курник и попросила подогреть. Передо мной на оплату была девушка и я пока выбирала напиток. Когда подошла на кассу, я перечислила свой заказ, и уточнила мол, а курник подогрели? А кассир перебивая меня спросила: «И ЭТО ВСЕ? МОЖЕТ ЕЩЁ ЧТО-ТО?» намекая что надо ещё что-то взять. Я ещё раз уточнила подогрели или нет. Она хамовато отвечает: «НЕТ КОНЕЧНО!» Я уточнила почему. Она: «Микроволновка занята!» (как будто я должна это знать). Я говорю: «Я просто уточнила, потому что в прошлый раз его не подогрели», и кассир вновь меня перебивая заткнула мне рот фразой «ТАК! ВСЁ! ТИХО!»
Каждый раз когда я прихожу, на меня выливают негатив. И почитав отзывы я поняла что не на меня одну. Однако, пока сижу ем, замечаю что с молодыми людьми и мужчинами общаются они довольно мило, бывает чересчур. И да, чай - каждый раз крутой кипяток, приходится ждать полчаса пока остынет, а чаще всего я тороплюсь.
Думаю что больше не зайду сюда, терпение лопнуло. Проведите беседу с дамами, объясните что такое клиентоориентированность! В конце концов мы не в советском союзе живем, сейчас много конкурентов и следовало бы вам изменить отношение, иначе потеряете постоянных клиентов.
Как-то раз была ситуация из-за маски, передо мной стояли трое человек (женщина и мужчина преклонного возраста и девушка), ни у кого из них вообще не было маски, даже на подбородке. Им ни слова не сказали на этот счёт. Моя маска лежала в кармане и как раз начала доставать ее, как мне девушка начала грубить мол наденьте маску! Я попросила не кричать на меня и спросила почему не попросили надеть маску трех предыдущих покупателей, на что был ответ: «Я что, у пожилых буду спрашивать? Они бабушка и дедушка!» на что я сказала что это правило касается всех, и преклонный возраст не исключение.
6
2
18 декабря 2021
Прочитав отзывы я хочу сказать,что продавец была мила и дружелюбна и вежлива. С удовольствием купила вечером после работы пирожки. Хотела на завтрак следующего днядетям. Но не смогли дождаться лопали пирожки с капустой и грибами вечером. И ночью всем скрутило животы. Ну вот что это? Неужели нужно безотходно впихнуть что-то просроченное, важнее чем репутация? Не приду больше. Разочарована очень! Продавец уверяла,что выпекали сегодня же.. пекарня на Авиамоторной.
1
1
4 февраля 2024
Отвратительное качество тортов, крем с ужасным химическим вкусом,могла бы тоже самое купить в соседней пятерочке значительно дешевле.
2
1
15 марта 2024
Если вы с Юга, здесь делать нечего.
Еда, чтобы не умереть с голода.
Сухая, безвкусная. В салате половина картофеля .
Очень посредственаня
2
1
12 декабря 2020
Просторный чистый зал с ярким светом, модно есть в зале, можно с собой. Блюда не вызывабт расстройств желудка. Если вечером зайти с друзьями, то рядом вино-водочный магазин, где можно взять что-нибудь на десерт. В самой кулинарии нет
4
14 мая 2024
Вкуснятина мясная и гастрономическая! Большой выбор на любой вкус.
19 сентября 2022
Это скорее кулинария, помимо различной выпечки и кофе есть салаты, горячее, гарнир развес. Также присутствуют колбасеые изделия и замороженные полуфабрикаты. В целом все намлозо, но ощущение того, что ты в столовой присутствует.
3
1
10 ноября 2023
Персонал отличный.Еда качественная и не дорогая в сравнении с рестораном. Рекомендую всем кто ленится готовить или не имеет времени .
24 марта
Очень вкусная еда
14 июня 2024
Пирог с вишней((( не свежий , тесто тяжелое полусырое и не стоит тех денег , что заплатила .
1
1
20 февраля 2023
Не поняла, почему сырные палочки, только это блюдо, нужно оплачивать именно наличными 🤔 это все с радостью берут, если нет налички, его не продадут. "Отмаза" была, что это новый продукт и его нет в базе для оплаты картой. Что за бред🤷🏼♀️ только наличка. Когда я попросила тогда положить мне в упаковку бонусом не 3, а 4 палочки, в честь ДР, мне отказали, хотя ДР реально был. Я вообще не поняла, что за обслуживание 😐 и ещё что-то там было у них интересное🤔🤭
1
6
25 декабря 2021
Часто захожу, радует выпечка. НО!!! Вчера я стала свидетелем вопиющего безобразия. Нерусская продавщица раскладывала на витрину какие-то пироги, и один уронила на пол. Подняла и засунула между остальными. Это увидела ещё какая-то сотрудница пекарни в белом халате. Она сделала замечание продавщице. А та стала хамить, прибежала ещё одна нерусская продавщица. Они вдвоём начали на ту женщину кричать. Выглядело омерзительно!!! Эти дикие бабы не должны в Москве работать. С едой тем более! Ни в какие рамки уже! Нас с пола готовы кормить. И ещё же хамят, на своём языке разговаривают, слова им не скажи.
11
1
27 июля 2022
Меня смутило что чека нет, и не пойму, была ли скидка 30% на вечернюю продажу, Элеонора очень не приветливая, при одном покупателе обсуждает другого. В прошлый раз заходили девчата были улыбчивые, и даже пенсионного возраста и то, как то мягче, а эти ведут себя будто я к ним попрошайничать пришла, ну ведь улыбалась и приветствую, вобщем в след раз подумаю заходить ли. Надоело, и без того кругом все злыдни, тут зашла ещё недовольные,
4
1
1 декабря 2024
Хорошая столовая , все свежее , вкусно , не дорого , персонал приветливый
16 февраля 2021
Зашла случайно и возрадовалась. Цены огонь, выпечка свежайшая, вкусная. Запеканка просто восторг. Обязательно зайду еще опровать что-нибудь новенькое
4
1
20 апреля 2024
Замечательно!
Вкусно!
Чисто!
Вежливо и душевно))))
1
10 марта 2024
Еда вкусная, НООО! В комплексном обеде нет ни кусочка хлеба, чая. Продавцы предлагают купить батон хлеба.
13 сентября 2023
Не работает по указанному графику, руководству стоит обратить на это внимание, открываются обычно ближе к 7:30. Напишите тогда на вывеске другой график если не в состоянии открывать во время. Случай не единичный. Выпечка и еда тоже ужасные, продавщицы многонациональные и грубят. Чистота не соблюдается. Хожу только потому, что утром больше негде взять что-то у метро. А так бы конечно хотелось, что бы закрыли уже это место и открыли на его месте что то нормальное.
1
2
10 сентября 2021
Часто покупают и пироги и колбасные изделия. Заморозка вкусная. Все прекрасно. Но сегодня столкнулась со странным продавцом который весовой товар продает только по целым батоном колбасы и в нарезке отказывает, хотя до этого проблем у других продавцов не возникало!
3
2
17 июля 2023
Очень все вкусно. Перед сменой по средам заходим всегда с коллегами на чашечку кофе))
3
1
30 ноября 2023
Господь! какие вкусные куриные котлеты, готова устроиться к вам на работу, что бы выудить рецепт :) приятное место, доброжелательные сотрудники
1
28 июля 2022
Жаль, закрылась кулинария на Профсоюзной, теперь ездим сюда. Редко конечно получается… спасибо за продукцию, все отлично и очень недорого
4
1
18 января 2024
Хороший выбор полуфабрикатов, чисто и аккуратно.
1
16 февраля 2021
Здравствуйте! Вчера у меня было торжественное событие и я купила 2 торта- карамельно-медовый, шоколадный - до обеда, в офис. Всем понравились. Когда пошла домой, взяла медовый торт, потому, что карамельно-медовых уже не было, два небольших пирога с курицей и еще половинку колбасы, мне сказали, что она коптится на вишневых опилках. Все опять были довольны. Сегодня решила взять еще половинку такой кобаски. Пришла в самом хорошем настроении, прошу отрезать колбасы. Продавец говорит мне, что резать колбасу нельзя. Я удивилась, всера ведь мне слова не сказали, отрезали. Сообщаю об этом спокойно. И тут продавец Оксана начинает кричать на всю кулинарию, что я ВРУ, у них не режут. Долго не успокаивается, орет так, что люди смотрят. Я пытаюсь утихомирить ее и обещаю пожаловаться. Результат нулевой. После такого обслуживания заходить не хочется. Я не против, если резать нельзя, могу купить и целиком. Но зачем оскорблять людей?
8
3
11 декабря 2021
Все более менее вкусно и бюджетно, самое то для обеда на работу. Но сотрудники очень резкие и не продают а впаривают! Раз двадцать предложат взять ещё что-нибудь, делают перевес на грамм 200, я захожу каждый день и не могу оставлять 500₽ на обед, а делать заказ каторга, даже несколько раз подумаю, прежде, чем зайти к Вам
4
1
25 сентября 2021
Хотели зайти попробовать Ваши булочки в Мурино, на входе стоял какой-то мужчина, не пускал нас, аргументируя, что уже закрыто (оставалось 5 минут рабочего! времени). Спросили у продавца, на что та хамски ответила, что она домой уходит.
Я все понимаю, что работать, делать чеки и продажи никому не надо, все хотят отдыхать, но это было ужасно грубо и неприятно. Больше к вам не зайдём.
Отличная клиентоориентированность!
3
3
13 ноября 2022
Случайно наткнулась на магазин, зашла посмотреть что там по ценам, не дёшево конечно но приемлемо, а самое главное взяла выпечку и грудинку, понравилось и то и то, очень довольна)
3
1
4 марта 2021
Первый раз был здесь после открытия магазина. Впечатления радостные. Если добавить чуток колорита, (что-то что добавило бы вашему заведению некое отличие от конкурентов (но без фанатизма) будет вообще отлично.
4
24 ноября 2020
Вкусная и всегда свежая выпечка. НО! Убрали из ассортимента булочки с изюмом, политые глазурью - ооочень жаль! Они были невероятные! Может, их можно вернуть в ассортимент?
4
14 февраля 2021
Очень понравился пирог с капустой и грибами. Много начинки и вкусное тесто. Хлеб вполне достойный. Быстрое обслуживание. Спасибо.
4
12 февраля 2024
Кофе - помои
Выпечка б/у. Всё, как я люблю. Прекрасное заведение
3
29 марта 2023
Заходила раза четыре в разное время суток, выпечка всегда несвежая. В последний раз купила морс, оказался прокисшим. На упаковке написано, что хранение при температуре от 0 до 6 градусов, хранился у них без холодильника. Ещё и срок годности Больше не приду никогда и не советую никому
1
2
10 ноября 2020
Это просто невероятное место!
Обслуживание на высоте, цены стандартные, а вот продукция не соответствует, она очень вкусная) можно и поднять цены 😅😂 Спасибо!
4
1
20 мая 2021
Не первый раз хожу , покупаю выпечку и кофе. Была довольна.
Сегодня совершенно хамская продавец была. Кофе дала без крышки, я попросила, она мне ее швырнула. Сахара нет.
У крышки нет защитного колпачка, пока шла, часть разлилось.
6
2
2 ноября 2020
Честно , нашёл один отзыв и тот заказной. Ел один раз и скажу , не дорого, это единственный плюс. Повара бы уволил. Выпечка не знаю, после салата и второго -не захотелось. Хотя может какие бабки -такие и тапки))
5
2
4 августа 2023
Вкусно сытно лучше прийти за 30 мин до закрытия скидки
12 июля 2021
Сегодня разочаровали, взяли пирог вишня творог, сидим пьем чай время 22-00 откусили и такой отчётливый вкус плесени. А с виду все отлично. И ведь уже не отнести сегодня. Вообщем потеряли клиентов.
1
2
14 мая 2022
Вкусные недорогие пироги, есть бронь заказа. Чисто, вкусно, недорого, большой ассортимент
1
1
13 мая 2024
В Этом заведении самые вкусные беляши и чебуреки
30 мая 2022
вкусно! очень вежливые и приятные сотрудницы (вечер 30.05)
спасибо Вам за Вашу работу❤️
3
1
24 июля 2021
Пробовали только выпечку, очень вкусная. Приятный сюрприз, заходили за пол часа до закрытия в воскресенье, оказалось что скидка была 30 процентов
2
1