Первая покупка Нормальное обслуживание .
Вторая покупка и борохло продали. Брал кольцо на выхлоп, по звонку сказали что есть именно что мне надо, по факту не знают и производитель не известен,рублей 700 стоила , полное г., заскрипело. Купил за 160 и правильное в другом месте и всë чëтко .
Хватит мусором торговать.
Биби помойка и я не про конкретный магазин, а про всю сеть. Оверпрайс самые дорогие зап части только у них. Сайт это одельное ищадье ада зайди и посмотри что тебе выдаст поиск. Максимально убогий. Но там дешевле, видимо у них такой подход, хочешь съекономить, страдаай
Приезжаю именно в этот магазин на Наставников. Машина специфическая , москвичь 412 ИЭ , 1977 года . так вот к чему я ... В большинстве магазинов даже разговаривать не хотят , будто я на метле к ним прилетел . А тут всегда подскажут , помогут , блин просто тупо посоветуют. PS. Спасибо , парни 🤝🚙
Посмотреть ответ организации
AS.KH
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2021
Редко пишу негативные отзывы, но:
1. Ужасное обслуживание. Когда пришли в магазин на кассе был один сотрудник, нажали на кнопку вызова продавца ( в это время несколько сотрудников стоят, ржут, чаи гоняют у себя в помещении, и, как вы поняли, их было слышно ) - спустя 5 минут консультант подошёл.
2. Работа консультанта. Сотрудник плохо знал ассортимент, медленно работал, а другой консультант так вообще окликнул меня «Женщина». Будто я тетя с «соседнего подъезда». Я считаю, что нужно уважительно относиться к людям, а тем более к покупателям.
3. Внутренние регламенты компании. Заехали, чтобы быстро купить держатель для телефона. В магазине был только один покупатель, как сказала ранее, и плюс изначально медленно отсуживали. Когда выбрали держатель нам дали бумажку с каким-то номером. Через секунду мы подходим к кассе, и этот же консультант просит у нас эту же бумажку 🤦🏾♀️ Потом спрашивает про оплату картой, я отвечаю положительно, но он «типа» выбрал наличку и ехидно спрашивал, а точно ли нет налички. Ждали ещё пару минут, пока он изменит способ оплаты.
4. Пятиминутный поход за держателем обернулся в 25. Консультант продал нам магнитный держатель, заранее спрашивали, есть ли в наборе пластины. Честно скажу, я уже была на взводе и мне скорее хотелось уйти из этого магазина.
Как только села в машину, поняла, что ни доп пластин, ни держателя нужного цвета у меня нет ( выбрала чёрный, в коробке оказался серый ). Возвращаться туда я не собираюсь. Но надеюсь отзыв будет кому-нибудь полезен!
Отказали в возврате товара на второй день после покупки. Покупка была осуществлена по банковской карте, был предъявлен чек на покупку и подтверждение банковской карты с которой была произведена оплата. В итоге при не предоставлении паспортных данных- отказали.
Сделал онлайн заказ по дороге, товар был в наличии, заехал минут через 40 и уехал только больше чем через час! Почти два часа чтобы отдать одну литровую бутылку масла это сильно. Больше ни ногой в биби
Вежливый персонал , для ваза всё есть, приемлимые цены. Непонятное ценообразование на сайте, иногда если заказываешь через приложение, цена может быть выше чем в самом магазине.
Отличный магазин для владельца отечественного автомобиля. Большой ассортимент, радует что можно копить баллы и оплачивать ими честь последующих покупок. Печалит только часто образующиеся очереди на кассу.
Очень очень отзывчивые продавцы всегда во всём помогают и объясняют
1
Посмотреть ответ организации
TRINITY
Знаток города 22 уровня
8 июня 2022
Выбор не богат, но необходимое есть, сотрудники координально разные, - то дают советы, как обойтись без той вещи которую хотел купить, то говорит, что такой-то вещи в природе не существует. Этакий советский автомагазин...