Отличный магазин...
Всё как надо.. С толком, растоновкой и так далее.. Персонал весь с высшим образованием, все вежливы, помогут и подскажут если что-то не найти или нужно.. Одним словом, дай бог здоровится хорошего))) давайте в БИ БИ забегайте и отзывы оставляйте..
Всех обнял, на газ нажал..
Отзыв написал..
Ребята у вас огромная проблема с логикой и отношением к своим покупателям. Больше 3-х лет пользуюсь магазинами вашей сети, но сегодня развернулся и ушёл... Прибежал в магазин, к сожалению забыл маску, ну пол беды, и фиг бы с этими антиковидными мерами, продавец заявил, что не может меня обслужить, пока я не куплю маску))) То есть я могу воспользоваться услугами магазина, но купить могу только определённый товар!!! Где логика? Где? Кстати, в розничном магазине покупаю маски за 1 руб 90 коп, в Би-би предложили за 5 руб., то есть с приличной наценкой. Вы бы определились, что хотите продавать запчасти или маски. Кстати, для своих забывчивых покупателей можно было выдать бесплатно копеечный аксессуар, глядишь он и окупился бы значительно быстрее...
Вежливый менеджер подобрал детали которые мне были нужны, и искал ещё одну деталь, которой в последствии не оказалось на этом складе, в это время подошёл другой менеджер и попросил освободить компьютер для поиска деталей другому клиенту. В итоге я забрала уже заказанные детали, и подобрать похожую деталь, которой нет у них на складе, не получилось. Хотелось бы, чтоб у них было больше компьютеров для менеджеров, чтоб каждому клиенту было уделено нужное время на поиски деталей.
Много раз выручал этот магазин! Цены умеренные, продавцы вежливые, большой выбор! Удобная система с написанием кодов на бумажке, если не поняли - дуйте в би-би - поймёте)
Выручает, хорошее место для меня, если что то надо - всегда под рукой! А если предварительно заказать через их интернет магазин , а подойти получить через пол часа - вообще хорошо! (покупаю моторное масло - и так цена небольшая, так еще и через интернет магазин за пол часа до покупки заказав - реально экономишь 200-500 руб, а то и больше - мелочь, а приятно! ;))).
Отличный магазин ,хорошие ребята там работают!!Огромная благодарность сотруднику, который вчера не знаю его имени,подсказал с покупкой двух детских кресел,чуть не купил не то!!!!спасибоооооо!!!!!так держать !!!
Купила ДХО- последние в Питере, да еще и по отличной цене!
Когда забирала, отдали без коробки, консультант сказал что витринный образец. Ну ладно, образец так образец 🙂
А их без крепежа не поставить, оказывается...
Приехала делать возврат, оказалось- консультант недавно работает и не знал, что комплект в наличии.
Старший консультант Константин без влпросов отдал коробку с крепежом и проверил ДХО.👍
То, что все продавцы в масках и не обслуживают клиентов без масок, считаю жирным ➕➕➕👍
Спасибо!
Обожаю этот биби тем что рядом с домом, всегда есть что мне нужно. А если чего-то не знаю, всегда подскажут и расскажут. По крайней мере я попадал всегда на вежливых и компетентных людей в смене. Минусов нет, ребята работают супер!
покупал у них форсунки.встретили меня втроем, 1 все время молчал, другой был вежливый, а 3 - невысокий, лысоватый, все время хамил.я говорю, вас последнее форсунка с витрины без упаковки, упакуйте, пожалуйста, дождь на улице. он говорит.передразнивает это катастрофа, это катастрофа.хам работает в этом магазине2 звезду поставил, что все - таки подошли, а то до этого был в другом магазине би би на металлистов 85 так вообще не могли, аналоги рядом лежат, а консультант не может найти, говорит, нету у нас таких и нет общей базы.би - би.
Хороший ассортимент. Грамотный подбор и консультация. Не впаривают,а действительно объясняют. Накопительная система.различные акции. Вообщем рекомендую.
Вежливые продавцы, стандартная расходка для машины рядом с домом всегда в наличии, не очень быстро на кассе и выдаче, но терпимо. Стенды с товаром чтоб посмотреть перед покупкой
Меня всегда радовала эта сеть: вот уже, наверное, лет 10-12.
Раньше больше заглядывал на Славу, сейчас же больше на Индустриальный.
Тем не менее, все те же отзывы: Вежливый, отзывчивый персонал. хорошо знают не только свой ассортимент, но и по технике грамотны. Помогут с подбором, подскажут, на что обратить внимание. спасибо!
Когда открылся и более пяти лет достаточно хороший был магазин. Но с прошлого года стал падать в уровне обслуживания, качества запчастей и его ассортимента. Не готова сеть к изменениям, перестройке структуры снабжения, остались в прошлой системе работы. Печально.
Неплохой магазин. Много всего в наличии. Можно заказать онлайн, всё проверят, подтвердят и подготовят. Есть грамотные консультанты, это очень большой плюс.
Не знаю откуда эти запчасти,шатуны на ваз 2112 будто бы откапали на металлоприёмке,продавцы сами ничего не знают и подсказать не могут,просто ужас .Лампочки может и можно приобрести,подскажут
Хороший выбор автозапчасти, хороший отзывчивый персонал. Если нужна помощь с выбором а/з подскажут и помогут. Можно заказать детали, если их нет в наличии.
Купил адаптер дворников,он не подошел,хотел вернуть консультанты начали хамить доказывать обратное
У работников полна не проф пригодность в знаниях (А/М) и торговли
Магазин так себе, в очереди отстоял минут 10, подошла моя очередь, хотел взять провода, остатки одни остались, сказали есть другой, отошёл от кассы посмотреть, не прошло и 30 секунд, сразу обратно подхожу и в итоге уже другого клиента начали обслуживать, снова жду, проходит минуты 3, я уже не стал больше терпеть, просто ушёл от туда!
Персонал вообще тормозной жидкости выпили походу, работают медленно, один говорит подойдут, другой не подойдут, общение с клиентами никакое мягко говоря.
В общем, данная забегаловка не рекомендуется к посещению.
Хороший выбор стандартных деталей для лады. Но явно не хватает компонентов/фишек для доработки лады в машину. Часто чувствуется низкий профессионализм консультантов, работают как роботы, которых не ценят.
Менеджеры не умеют подбирать запчасти. Может в городе и есть пара толковых продаванов, но мне в 90 процентах случаев попадались дилетанты
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Карпов
Знаток города 15 уровня
26 февраля 2022
Отличный магазин с огромным выбором запчастей как на отечественные авто так и импортные. Частенько здесь бываю. Цены ниже чем у конкурентов. Работают до поздна. Решают спорные вопросы в пользу клиента. Очень рекомендую.
сотрудник Николай, врун, скажет всё что угодно, чтоб привлечь
лично меня наврал, звонил, уточнял товар интересующий, сказал есть в наличии
приезжаю в течение 15 мин, товара нет…
Магазин запчастей к российским машинам, этим все сказано.
По ассортименту, сколько раз не заходил, у них всегда все есть. Это плюс и жирный плюс. А то что может не подойти, так это не их вина, главное, что если что не так, то меняют или делают возврат денег без проблем , за пару минут.
Хорошая сеть авто магазинов и этот в том числе. Выбор по Авто запчастям большой. Радует, что по времени закрывается достаточно поздно. Для меня это очень удобно
Часто покупаю запчасти. Последнее время очень много брака. Ладно если это не настолько важные узлы. Но, двигатель, подвеска… купил шатун Лада «оригинал», при сорока ньютонах начали растягиваться болты крышки шатуна. Накинул старые болты и затянул по регламенту, болты чувствуют себя прекрасно, но сам шатун болтается. Поменял на федерал резерв, буду устанавливать.
Хороший магазин, много товаров на полках в ассортименте, но к сожалению только мелкие ( брелки, вонючки, чехлы на руль, дворники и т.а), а большинство более габаритных продуктов не имеют на складе в самом магазине и приходится ждать не мало времени их доставку!
Нормальный магазин. Можно заказать на сайте со скидкой забрать в магазине что очень удобно. На иномарки хотелось бы чтобы было по больше запчастей да и цены могли бы быть меньше.
Персонал старается. Скоро достигнет уровня сервиса в Турции. Молодцы, без всякой иронии. Был не только в этом магазине сети. Это стиль. С уважением, Алексей