Би-Би
702 отзыва
24 февраля
Хочется посещать такие магазины как можно реже, но в последнее время не получается, на износ идет все и любимый автомобиль тоже.
Магазин хороший, соблазна много, на наш Российский автопром по мелочи можно найти почти все..
Три точки дислокации: не успел войти, как тут же тебя встретили на входе милые дяди, (главное не забыть за чем пришел🫣), по компьютеру посмотрят, проверят наличие, оплатил, получил и на душе становится спокойнее.
Основная часть выполнена.
Дольше чем на 10 минут не задерживалась: быстро, дружелюбно, профессионально... Большое спасибо.
Не знаю кому как, но мне как женщине, не очень хорошо разбирающийся в технике, но подготовленной, что конкретно надо, никто ни в чем не отказывал 🤪..
Как всегда надеясь на удачу, которая пока еще не подводила..
1
18 ноября 2024
Отличный магазин автозапчастей ,большой ассортимент и всё всегда есть в наличии(по крайней мере для моих авто). Парковка правда не предусмотрена,приходиться вставать под знак"остановка запрещена" и пока ходишь по магазу,выглядывать,нет ли эвакуатора или машины которая фоткает нарушение. А в целом всё супер 👍
1
1
19 января
Магазин конечно хороший по количеству зап. частей и расходников для авто, но цены в интернете и самом магазине разняться от 20 процентов до в несколько раз, такого давно уже нет у большинства фирм, даже если заказываешь заказ можно ждать часами или пол дня, заказать и приехать через пол часа , час бесполезно , всем все равно ,скажут ждите смс о готовности!!!И это печально такое отношение к своим клиентам!!!Все рассчитано на то что приедешь и купишь дороже чем на сайте, если тебе срочно надо!!поэтому такая и оценка!начальству сети стоит задуматься о изменении такой системы продаж!!
13 января
Гордятся оригинальностью своего товара, отлично, так и есть
Осталось гордиться не завышением цен в магазинах, относительно сайта, особенно на товары, за которыми заезжают "срочно", а не заказывают заранее
24 марта
Хороший магазинчик с вежливым персоналом, и большим ассортиментом, если что то срочно нужно беру в нем, цена немного больше чем в интернете, но и ждать не нужно, при необходимости срочного ремонта это важно
7 января
Я тут был лет 5 назад. У меня был восьмёрка, часто покупал запчасти всё таки старый авто. Мне понравилось что всё запчасти на ваз можно найти здесь. Так что рекомендую.
23 июля 2024
Персонал очень вежливый, всегда помогут, проконсультируют!
Большой выбор запчастей! Под заказ быстрая доставка!
Цены приемлимые!
Сотрудники помогут выбрать надежные товары, чтоб через пару дней не бежать за новыми!
Дороже, не означает навар, а значит качество!
1
1
29 марта
Хороший магазин, много товара. Вежливые продавцы , готовые оказать квалифицированную консультацию. Рекомендую!
2 января
Радует большой ассортимент запчастей и профессиональный и доброжелательный персонал магазина. Рекомендую!
11 августа 2024
С первых минут пребывания в магазине, возникает стойкое ощущение, что ты тут всем должен... консультанты на входе отвечают так, как будто их только разбудили, передвигаются так же.
У меня был интернет заказ, на выдаче стояло двое: продавец и консультант. Продавец собирал заказ, консультант общался с девушкой, потом ушёл в зал не смотря на то, что я стоял с заказом прямо перед ним. В зале он просто " шатался". Пожилой мужчина, кому собирали заказ, стал тяжело дышать при этом тихонько матерясь на продавца за медлительность. Через минут 10 ожидания вернулся ушедший "прогулятся" консультант и взял у меня заказ. Често сказать, такого обслуживания я не встречал с 90 х . . Куда смотрит директор?! Или там настолько низкие зарплаты у продавцов, что надо радоваться, тому, что они вышли на работу в принципе?? Но как для погружения в 90- е туда можно сходить)
3
24 января
Магазин нормальный... Но косячат в последнее время. Купил лучины замков на Ваз, а ключики изначально были загнуты, хотел поменять, но мне сказали , что это последний комплект, пришлось брать и выгибать ключи самостоятельно. Теряете клиентов господа. Зеркало тоже попадалось с браком. А в целом нормальный магазин 😂
12 ноября 2024
Отличный магазин персонал очень внимательный и вежливый всегда подскажут и помогут .
1
25 ноября 2024
Хороший магазин автотоваров. Большой выбор и персонал готовый помочь и подсказать.
20 ноября 2024
Супер магазин для моей ласточки. Она живет и радуется когда я посещаю этот магазин .. Ласточка "ваз 01" 75 года рулит
6 ноября 2024
Приятные консультанты. С головой погружаются в проблему, которая в дальнешем будет успешна решена. Большое спасибо!
17 октября 2024
Хороший магазин, есть многие детали, можно заказать, цены доступные. Покупаем не первый раз
30 мая 2024
Отличный магазин! Я всегда предпочитаю заказывать через интернет, заказал, приехал после работы (рядом живу), оплатил, забрал. Персонал вежливый. Единственное, если вы на машине заранее планируйте где будете парковаться, так как вход напротив автобусной остановки.
1
26 декабря 2024
Отличный магазин, много запчастей. частей. Вежливый и отзывчивый персонал.
22 августа 2024
В первую очередь данный отзыв о хамском отношении сотрудников к клиентам.
Пришел на Есенина забрать интернет заказ. Когда дело дошло до выдачи, сотрудник удалился на склад искать и собирать заказ, а после оттуда были звуки будто что-то упало и билось о стеллажи. После донёсся хохот персонала и мне вручили деталь. Деталь вся была в сколах и сбитой краске. Я задал вопрос, идет ли какая-либо упаковка(по типу пленки пэ), на что сотрудники рассмеялись и начали язвить "может ещё коробка". После при мне сотрудник начал говорить коллеге "давай я ему в полиэтиленовый пакет положу". Я повернулся, а он на меня смотрит с ехидной улыбкой и вытягивает целлофановый пакетик. Я не стал как-либо дискутировать.
Возвращать деталь не стал в силу экстренности замены.
Позже также обнаружил вмятину на ней.
На данной ТТ отсутствует сервис как понятие.
Также им плевать на целостность и хранение товара.
Надеюсь с сотрудниками проведут тщательную работу.
К ассортименту и наличию товара в Би-Би вопросов нет, выручает.
Фото детали прилагаю.
12 февраля
Странный магазин, разница в цене на сайте и в магазине составляет более 50 процентов на один и тот же товар (900 и 1400). Не встречал в последнее время такого, будьте аккуратнее
3 марта
В целом отличный магазин, много запчастей в наличии, но иногда на ладу неправильно подбирают запчасти
25 ноября 2024
Для владельцев АвтоВаза, незаменимый магазин, широкий выбор товаров, диски брал на гранту.
3 февраля
Магазин хороший, цены тоже, но персонал немного сонный. Приходится ждать, когда на тебя обратят внимание. Привыкли мы уже к другому, чтобы за нами бегали)))
1
24 сентября 2024
В этот магазин езжу в основном за мелкими деталями, последний раз покупал лампочки в фары ближнего света. С порога встречает консультант и сразу же можно не подходя к каждой витрине у него всё узнать и спросить. После оплаты на выдаче оперативно работает работник на выдаче. Всё быстро и оперативно
1
24 августа 2024
Хороший магазин, достаточно отзывчивый и профессиональный персонал, всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
4 августа 2024
Действительно хороший ассортимент запчастей по наличию. Всегда помогут с подбором, если сомневаетесь. Рекомендую к посещению.
1
1 июля 2024
Хороший магазин автомобильных запчастей. Отличное обслуживание, не много народа. Всё наглядно. Есть дисконтная карта магазина.
12 сентября 2023
Заказал и тут же приехал и забрал , позиции были дешевле,чем в других местах.
Вежливый , обходительный персонал.
Единственное, что смутило- требование администратора предоставить паспорт или права при возврате.
Я объявил ,что требование незаконно. Мы немного поприперались , администратор Эдуард пояснил, что это политика компании и порекомендовал мне обратиться на горячую линию.
Возврат (я с одной позицией ошибся и тут же вернул, купив нужную) Эдуард , всё же , оформил , не дерзил , был тактичен.
Но у меня вопрос к руководству компании - почему ваша компания предъявляет клиентам незаконные требования?
Вы хотите незаконно завладеть персональными данными клиентов?
Советую вашим юристам вмешаться и отменить это распоряжение, пока не нарвались на принципиального человека.
2
1
8 августа 2024
Хорошая сеть магазинов для автомобилистов. Всегда есть в наличии расходники. Можно купить запчасти или заказать если нет в наличии.
14 августа 2024
Часто покупаю тут запчасти на классику почти всегда есть в наличии консультанты всегда помогают с выбором)
3
1
29 марта 2024
Хороший магазин, радует наличием запчасти и хорошими ценами. Продавцы адекватные, лишнего не навязывая по вин коду подобрали запчасти, те в свою очередь к автомобилю подошли что весьма радует. В общем всем доволен, спасибо.
1
10 сентября 2024
Ужасная сеть, заказывал пластиковую накладку на Ларгус, в итоге после 4 дней ожидания было сказано «приезжай забирай деньги заказ не придёт»
Итого прошло 4 дня биби не смогли привезти кусок пластика на Ладу, и до сих пор не вернули деньги.
30 мая 2023
Персонал отличный, отзывчивый, вежливый, очень хорошее отношение к клиентам!!! Выбор товаров отличный, и большой!!! Хорошее качество, и гарантий!!! Возврат без проблем!!! Обслуживание быстрое!!! Молодцы ребята!!!
1
27 апреля 2023
Отличный магазин запчастей на районе. Все на своих местах, продавцы (по иностранному менеджеры) всегда помогают с подбором запчастей. Запчасти есть как на иномарки так и на отечественные авто, так же большой выбор автохимии и мелких запчастей в виде лампочки, болтики, ключи, съёмники итд
3
18 октября 2024
хороший магазин, приятный персонал, ребята знают что продают
15 апреля 2024
По товару норм
По обслуживанию футболят от одного работника к другому . 2 продавца .порм кассир
Потом один на выдаче
Потом оказывается не он выдаёт а продавец уже идёт на склад и сам приносит вообщем куча времени на лишние телодвижения. И это не толко моё личное мнение .рядом мужчина ждал выдачу масла минут 20
Хотя покупателей было 3 человека во всем магазине .
1
10 февраля
Отличный магазин, обычно все есть, подскажут.
12 марта 2024
Норм магазин все для нашего автопрома, хорошие сотрудники подойдут спросят помогут, подберут и тд я остался доволен, нашел все что мне было нужно на свой ведровер.
1
11 октября 2023
Плюс только за то , что расположен удачно , а так... Специалисты они так себе , все завязано только как бы продать , а насколько правильно и точно подобрана запчасть это никого не волнует... увы. " Болезнь " эта и ее масштабы уже и не удивляют - СИСТЕМА. Прихожу с образцом , называю артикул , сомневаюсь в правильности найденной запчасти в компьютере - менеджеру пофиг , он как будто и не слышит , в итоге проверяю после покупки и.... догадайтесь сами.....
4
3 сентября 2024
В общем магазин не плох, но есть нюанс, все от менеджера зависит. Там есть стол заказов, и если там принимает один сотрудник (жаль имени не помню, но самый там молодой вроде б ы), то постоянно какие-то проблемы. Тот не тот товар подберет, приходится менять, то в сроках поставки путается, скажет одно, по факту другое. Короче, лотерея, сплошная) 🤣 В остальном всё отлично. Режим работы тоже радует.
24 марта 2023
Магазин в целом неплохой, два года покупаю там запчасти на ваз 2109, ассортимент нормальный, но некоторых деталей нет, мало мелочевки, качество деталей не оригинал, хотя они позиционируют себя как торговцы оригиналом, персонал в меру вежливый, в мелочах не разбираются, ну это и невозможно они не возятся с авто, а просто продавцы. Плюсы закончились. Минусы это интернет магазин-это нечто, постоянно сайт виснет, показывает что детали нет, хотя она в магазине в наличии, еще много плохого можно написать, ставлю 3 с большим минусом. Ну и последняя ложка дегтя - 21 марта 2023 купил у них резонатор на ваз 2109 , при установке я его встряхнул случайно и там что то сбрякало, оказалось резонатор полностью специально был забит мусором лезвиями канцелярского ножа, пластмассой от ценников, газетами и все это слоями закупорено полиэтиленом, нужно было сдать конечно, но я далеко живу от этого магазина и долго ждал этот резонатор, поэтому позвонил администратору и сказал про случившееся, на что услышал ответ мы продаем без мусора, мы продаем без мусора. Так что за это снизил до четырех
1
10 декабря 2024
Очень достойный магазин по цене и ассортименту
28 апреля 2024
Персонал отзывчивый, помогают и подсказывают. Запчасти оригинал, цены не сильно завышены. Хороший магазин.
3
1
22 ноября 2024
Несмотря на большое количество покупателей,продавцы приветливы.
30 апреля 2024
Все хорошо быстро и доступно помогли выбрать необходимый товар,быстро оплатил,и выдача не заставила себя долго ждать
3
1
13 августа 2024
Очень грамотные продавцы. и большой плюс - работает до поздна.
Ребята выручили!!!
26 августа 2024
Оптимальное места для покупки запчастей, персонал всегда готов помочь с выбором
1
1 декабря 2024
На выдаче товара работает чел который вообще не шарить,где и почему он там находится
2 февраля
Хороший магазин, большой выбор запчастей
14 февраля 2024
Всегда сюда езду за з/ч для Автоваз. Иногда сложно найти консультанта, но если постараться, то можно ухватить. Тогда уж не возникнет проблем с подбором запчастей. Они все знают лучше всех об автовазе. Даже лучше самого автоваза.