Создал заказ в инет магазине. Выбрал тот в котором все запчасти в наличии. 15:47 Пришло письмо что принят в работу. Сейчас 17:30 а он ещё не готов к выдаче. В магазине из клиентов пару человек. Чем занимаются сотрудники не понятно, может их не хватает? Зато в кассе сидят два кассира и бездельничают. ))
п. с. думал что ускорю процесс сборки заказа без оформления бесплатной доставки, а сам поеду заберу. Представляю сколько ждал бы её.
Небольшой уютный магазинчик, но цены в пртолке, очень много что в наличии а не с витрины как много где
Посмотреть ответ организации
Andrey K.
Знаток города 8 уровня
22 февраля 2023
При покупке антифриза проконсультировался с продавцом. Тот уверял, что Syntec мультиантифриз смешивается с любыми другими антифризами любой марки и цвета. Однако, при добавлении к оригинальному антифризу Honda смешивания не произошло. Более того, выпал мутный осадок. Подтяните матчасть!
Выбор товаров большой, хороший персонал, хоть иногда разговаривает грубо. Иногда много ждёшь, иногда мало, в зависимости от скорости работы персонала. А так👍
Продают некачественные запчасти и даже с браком. Не заметили что отсутствует крепление на купленной фаре. Чек неосмотрительно выбросили и теперь фару только на помойку
Персонал хамит, товар изучают при мне как в первый раз. Закидали лишними вопросами. Искал масло, назвал все характеристики, на что меня начали допытывать какое масло используется сейчас
Хамоватые консультанты! при попытки задать вопрос, возможна грубость и неуважение к клиенту! ходят по залу не пойми чем занимаются, заказы собирают вальяжно и не торопясь! на кассе сидият две девушки, постоянно смеются сразу видно серьезное отношение к работе в этом магазине. Раньше лет десять назад постоянно там покупал все было четко и быстро, а сейчас заехал по старой памяти, и целая история что бы заказ получить, а при попытке выяснить что да как, консультанты будут лишь разводить руками или грубить! Исправляйтесь ребята нехорошо так:(
Плюсы:
- хороший выбор химии и лампочек.
Минусы:
- разные цены на сайте и в магазине (на 15%!!! дороже)
- медленная работа
- чтобы получить онлайн-заказ нужно дважды подходить в то же окно, где заказывают запчасти для иномарок. То есть перед тобой дед пол-часа выбирает рычаги на логан, чтобы разом самые дешевые и самые надежные, а ты ждешь чтобы назвать номер заказа и получить его за пол-минуты.
Итого, зашел, понял что дорого, сделал интернет заказ, сказали что за час-другой соберут, Ушел, заехал на обратном пути, простоял 15 минут вместо 3-х, которые нужны чтобы назвать номер заказа и оплатить его, и уехал без заказа. Спасибо, больше ни ногой.
Лично мне магазин очень нравиться. Почти всегда есть что тебе надо, хорошие скидки по карте, не раз делал покупки расплачиваясь только баллами с карты, ну и компетентный персонал. Иногда бывает очередь на получения товара.
Работает хамское хамло, которое настолько не замотивировано, что откровенно посылают в другой магазин, а на вопрос где это? отвечают "Окей гугл", при этом бездельничают и раздражаются, если их отвлекают. Отказываются помочь, а обращение к другому продавцу только усугубляет ситуацию. Визит был 19/11/21 в 12:30. Удачи бизнессу.
Хороший магазин, много чего есть, жаль конечно что в основном на отечественные авто, если нужно быстро купить масло, авто химию и. Т. Д то можно здесь.
"отравленные" продавцы. Дурацкая организация покупки товара! Что-то выбрал,запиши код, отстой в очереди чтоб посмотреть, а потом ещё в очереди если хочешь купить, а потом опять в очереди с чеком, чтобы забрать товар. 👎👎👎
Купил весту и теперь часто захожу . Скидочная система порадовала , часто начисляют балы за покупку . Персонал периодически некомпетентен и не проявляет вовлечённость .