Bg Optics
Адрес
Контакты
+998 338 88 23 31
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Пахтакор
410 м
Метро Пахтакор
570 м
4 отзыва
5 марта
Ужасный сервис, вернее его нет совсем!!! Возмущению нет предела!
Очень подвели со сроками и оставили без очков.
Зная, что линзы сложные и надо время на изготовление пошла заранее заказывать (за 2 недели) и уточнила срок изготовления. Обещали сделать в течении 5 дней, позвонят по готовности. Никто не позвонил и через неделю пошла сама, очки были не готовы. Но мою просьбу уточнить по срокам, так как нам надо уезжать, обещали сделать все в течении еще 5 дней. Пришла в указанный срок, очки не готовы и даже линзы еще не привезли. На мое возмущение, что прошло 2 недели, меня убеждали, что все будет готово в срок, пожали только плечами и сказали, что готовы предложить установить за их счет простые линзы (это толстые двойные линзы).
Сумма заказа почти 3 млн.
Самое ужасное и не укладывается в голове, зачем вводить в заблуждение? Скажите, что не успеваете, извинитесь и укажите точный срок изготовления. У меня было время заказать в другом месте, а теперь по вине сотрудников мы уезжаем без очков.
Людям абсолютно плевать на вас как на клиента, как только получили деньги вы для них больше не существуете.
29 января
Пишу отзыв из-за уважения к офтальмологу. А так бы просто поставил 1 звезду без объяснения. Выбирал оправу и стекла для дальнозоркости. Сказал, что уезжаю и важен срок. Офтальмолог безумно приятная. Помогла с диагностикой. А дальше - классический узбекский вариант. Лишь бы продать. Никто не позвонил. Пришлось самому узнавать готовность. Когда позвонил, сотрудник сказал, что уточнит у мастера и с концами. Опять пришлось звонить. В итоге выяснилось, что готовы. Пришел забирать, и элементарно у них нет базового футляра, хотя на момент покупки уверяли, что будет. Кстати, очки обошлись в тотале 1 140 000 сум. На кассе три человека, и никто н юн извинился и не предложил альтернативный вариант: футляр на продажу со скидкой или на крайний случай просто купить из имеющихся. На мою претензию ноль эмоций. Не советую этот магаз. Повелся на рекламу. В городе есть варианты дешевле и с хорошими сервисом.
1
10 ноября 2024
Всё отлично, я был там давно, но там очень хороший сервис
1