Рано Шахавдинова
Р
3
0
подписчиков
0
подписок
15,1к
просмотров
Ужасный сервис, вернее его нет совсем!!! Возмущению нет предела!
Очень подвели со сроками и оставили без очков.
Зная, что линзы сложные и надо время на изготовление пошла заранее заказывать (за 2 недели) и уточнила срок изготовления. Обещали сделать в течении 5 дней, позвонят по готовности. Никто не позвонил и через неделю пошла сама, очки были не готовы. Но мою просьбу уточнить по срокам, так как нам надо уезжать, обещали сделать все в течении еще 5 дней. Пришла в указанный срок, очки не готовы и даже линзы еще не привезли. На мое возмущение, что прошло 2 недели, меня убеждали, что все будет готово в срок, пожали только плечами и сказали, что готовы предложить установить за их счет простые линзы (это толстые двойные линзы).
Сумма заказа почти 3 млн.
Самое ужасное и не укладывается в голове, зачем вводить в заблуждение? Скажите, что не успеваете, извинитесь и укажите точный срок изготовления. У меня было время заказать в другом месте, а теперь по вине сотрудников мы уезжаем без очков.
Людям абсолютно плевать на вас как на клиента, как только получили деньги вы для них больше не существуете.
Отличное место, понравилась профессиональная команда врачей и мед.персонала и приятно удивил прекрасный сервис, что сегодня такая редкость. Лечили сразу несколько зубов и делали это под анестезией. Для нас поход к стоматологу это очень сложный процесс и ребенок не дает лечить зубы под местной анестезией. Наркоз для меня всегда было плохо, но врач все объяснил и успокоил. После всего нас перевели в палату, где дочка просыпалась после наркоза. Все очень чисто, опрятно и приятно. Рада, что у нас есть клиники в которых профессионализм сотрудников и сервис на одном уровне.