BestMebel
450 отзывов
9 марта 2023
Большой вариант мебели на все случаи жизни, цены приемлемые)))
Мы делали заказ стенки в комнату, в подарок предложили еще выбрать тумбу или полку навесную, выбрали тумбочку, она как раз нам нужна была, так что это порадовало))))) НО НО НО!! Нам почти два месяца не могут довезти стенку!!!! Третий раз ждем доставку, потому что не могут привезти все комплектующие!! Более того, постоянно приходится звонить и ругаться напоминать про наш заказ!! всем пофиг!! И туда никогда не дозвониться, ждёшь пока перезвонят, соединяют с отделом логистики, они никогда трубку не берут!! Через пень колоду кое-как ты договариваешься.... в итоге доставка бывает не приезжает в тот день, на который согласовано!!! В общем, фирма данная разочаровала и больше не хочется там ничего заказывать((((
3
7 апреля 2023
Заказывал обувницу Шери (Заказ 00000185757) на дачу через интернет, в салон приезжал только выбрать цвет. Понравился оригинальный дизайн и возможность исполнения заказа по своим размерам. Сделали все оперативно и качественно, собирал сам, никаких проблем не возникло. Начислили бонусы на последующие заказы. Рекомендую!
28 сентября 2023
Не соблюдается сроки поставки товара прописанные по Договору с юридическим лицом. Максимальный срок поставки 20 рабочих дней, если это не прописано в счете. Изменение сроков поставки возможно только по письменному согласию сторон. Нам же даже не позвонили. Узнали об этом только после своего звонка с вопросом - а как же там наша доставка? Менеджеры толком о причинах ничего не могут сказать. Переключают с линии на линию как только заговариваешь об условиях договора, и конечным итогом звонок просто может оборваться. Будьте готовы к рискам при обращению в данную компанию.
1 июня 2023
Здравствуйте! Недавно купила шкаф в BestMebel (Заказ 00000343479, изделие Письменный стол СПМ-08 BMS (800х740х466) Заказ 00000343478, изделие ЭСКИЗ №00000343478 Шкафы-купе АЛЬЯНС 2 BMS (970х2300х600) (Платяной отсек (2 полки с перегородкой), я в большом восторге! У меня нестандартное расстояние в прихожей и я никак не могла найти себе подходящий шкаф, нашла в интернете фирму BestMebel, там можно до милиметра сделать свой собственный шкаф, выбрать как будет обустроено внутри полки или вешать , или и то и другое, выбрать цвета, фурнитуру, а ещё просто безумно приятный подарок - если на определенную сумму вышел шкаф, то можно выбрать или стол , или тумбочку , там много вариантов в прямом смысле за 1 рубль! Также мне очень понравилось то, что привезли точно в срок, как и обещали! Спасибо огромное, очень довольна!
2
2
26 апреля 2024
Немного задержали доставку, а так всё отлично, по качеству и фурнитуре нареканий нет
Номер заказа 00000657471
29 декабря 2023
Заказ 00000544446, изделие Прихожая Донна 10 BMS (600х1900х300). Искала прихожую в стиле лофт. Данная модель идеально подходила. Очень хорошо, что можно изменять размеры, подходящие именно вам. Ждали месяц, это связано с тем, что прихожая выполнена из металлоконструкции, но меня это устраивало. Заказом осталась очень довольна, полностью подошла под мою маленькую прихожую.
31 июля 2022
Отличный магазин с большим выбором мебели.
Обставил мебелью уже 3 квартиры.
Большой выбор мебели от бюджетной до элитной.
Цены невысокие по сравнению с магазинами.
А главный плюс, что мебель делают полностью по нашим размерам с точностью до сантиметра.
Есть доставка до подьезда, либо можно заказать до квартиры.
Отличный магазин
2
2
15 марта 2023
Нужна была прихожая по конкретным размера. Долго искал в сети то, что бы приглянулось. Нашел в данном интернет магазине. Доехал до шоу рума. Все обсудили, приняли мои размеры. Доставили точно в срок. Машина задержалась на несколько часов, о чем водитель меня заранее предупредил. Сборка не составила труда. Инструкция в комплекте была, но не очень читабельная. Написал в гарантийный отдел, прислали подробную. На всех деталях есть номера, которые позволяют собирать метель в определенной последовательности. Начислили хороший бонус. Планирую там же заказать мебель для гостиной и диван.
12 мая 2023
Мой отзыв о продукции Bestmebelshop.ru - тумба под тв (заказ 331864). Использую её в качестве тумбы под игрушки и книги ребёнка. Прекрасное решение. Довольна всем, от возможности выбрать размер и цвет материалов до сроков доставки и качества. Это не первый мой заказ в этой фирме. Рекомендую!
1
10 мая 2022
Отличный магазин! Приобрел здесь тумбу Лофт(Заказ 00000835921) и прихожую Сабрина (Заказ 00000831883, изделие ЭСКИЗ №00000831883) , очень уютно стало в квартире . Мебель сразу на сайте можно подогнать под желаемые размеры, выбрать цвет и заказать доставку. Доставка, как и оформление проходит очень быстро. А сборка мебели вообще просто развлечение! В общем, ребята рекомендую это магазин!
3
29 октября 2023
Заказывали шкаф в офис, менеджер делала расчёт очень долго, когда уже было посчитано, просила выставить счёт, но и это тянулось долго. Откровенно вешала лапшу на уши. Просила по горячей линии сменить менеджера, но никто не помог. В итоге привезли шкаф без некоторых деталей. В общем геморроя очень много. Единственный плюс, что делают по индивидуальным размерам и недорого.
28 декабря 2023
В интернет-магазине заказ №920966, кухонный уголок Статус BMS. Качественный, стильный, по моим размерам. Собрал сам без проблем, приехал без повреждений. Рекомендую!
1
7 февраля 2024
Категорически не рекомендую обращаться сюда за заказом. По отношению к клиенту полное неуважение после того, что я увидел открыв упаковки. Шкаф с множественными сколами и видны попытки как-то это исправить это кривыми руками. Страшно представить кто там работает на производстве и каким образом.
1
5 февраля 2023
Заказ 723803. Заказал в «бестмебельшоп» ученический стол…, осень порадовала возможность индивидуального определения габаритов изделия.. нужна была нестандартная высота - и эта проблема решилась.., кроме того - качество стола в целом - на высоте. Собирал сам, поэтому искренне прошу Компанию улучшить качество инструкции по сборке…
16 сентября 2023
Заказ 00000455872, Компьютерный стол Legion Max BMS (1340х750х900)
Впервые заказывал, брал стандартах размеров модель с одним дополнением, со всем справились, работой операторов и доставки остался доволен.
1
14 сентября 2022
Заказ00000963596 стенка Палермо 3BMS , спасибо за хорошо выполненную работу , замечательная стенка , все функционально , прекрасно смотрится в небольшой комнате , все сделано по уму , для удобства , еще раз спасибо ..
1
1
6 ноября 2023
Заказ 00000486081, изделие ЭСКИЗ №00000486081 Шкаф купе Миллениум 2 (1350х2400х540) (Платяной отсек (2 полки) (2))
Заказывал шкаф-купе по индивидуальным через сайт с использованием онлайн-конструктора. Все сделали как надо и в разумный срок.
Единственное это схема сборки на одном листе - там нет этапов и шагов
17 мая 2023
Заказ 785777 тумба
BestMebel это находка, все быстро и качественно!!! Заказывали 2 раза и ещё будем!!! Спасибо, что можно сделать заказ не выходя из дома и по индивидуальным размерам!
5 июня 2023
Заказ 316911. Заказала зеркало в маленькую прихожую, которое очень удачно вписалось между стеной и эл.счетчиком. Очень удобно, что можно заказать под нужные размеры и цвет. Доставили в срок. Всем довольна.
1
1
30 ноября 2022
Отличный магазин!! Нюансы бывают в любой работе, я лично довольна качеством кухни и дивана!! Все всегда доставляли во время, всегда перезванивали, использую мебель с удовольствием! Собираюсь купить еще диван здесь и шкаф.
1
15 марта 2023
Заказ 00000267016 от BestMebel Двери-купе Глейз 1 BMS (1375х2740х34), в Санкт-Петербурге оказалось самое выгодное предложение и главное обещали до Нового Года сделать, а так, как оставалось 3 недели, шансов было мало) Но ребята молодцы, хоть и перенесли срок с обещанных 7 дней до 3 недель, но до Нового года привезли))) И самое главное размеры подошли) Качество стандартное, как и везде, профиль Аристо, зеркало простое серебро. Всё хорошо работает, без нареканий.
1
28 августа 2023
Сроки доставки меняли несколько раз.
Привезли стол с браком. По рекламации дождались доставки новой столешницы и опять замаскированный белой шпатлёвкой брак. Предлагают ждать новую столешницу.
Фурнитура пришла на 10 000 дешевле, чем в заказе. Положили практически базовые комплектующие и ссылаются на то, что это было согласовано с диспетчером по телефону. Но при этом цена не поменялась! Договор не прислали!
Отказываются присылать заказанные и оплаченные комплектующие. Прикрепляю скрин в с фурнитурой, которую заказывали и ту, что прислали.
1
1
26 декабря 2022
Достоинства:Рисуют проект быстро. Отвечают на письма быстро (до получения Вами заказа)
Недостатки:Доставка, комплектация заказа, "плавающая цена" за любую услугу, от самого изделия до сборки. Не удивляйтесь если при доставке внутри КАД с вас возьмут деньги за километраж удаленности от КАД =) В накладной не прописано, что сколько стоит. Все единым блоком. Ответ по стоимости шкафа без подсветки жду до сих пор!
Комментарий:Итак долго не хотел писать отзыв, но такого "сервиса" давненько не встречал. Начнем с плюсов: общение по почте оперативное, как и отрисовка эскиза после внесения корректировок на этом к сожалению плюсы заканчиваются. Далее следует череда приколов. Теперь идем по минусам: собственно после согласования и внесения правок была озвучена определенная стоимость, которая мифическим образом изменилась (в большую сторону) когда мне привезли заказ. На что водителем мне было сказано смотрите у вас и в личном кабинете такая же. Да я в этот ЛК даже не заходит, мне его атоматом создали после оформления заказа. Доставка это отдельная тема. Изначальный срок был 22.12, позвонили заранее предупредили, что будет 23го. Ок переживем. Следом звонить водитель и говорит, что будет 24го с 14 часов до 17. ОК! В итоге 24.12 12:00 звонит водитель я подьезжаю. Отлично млин мчу в банкомат ибо оплата только наличными. Далее идет разбирательство по изменению цену, ну фиг с ним. Говорю заноси. Это отдельная стоимость, озвучиваю, что я в курсе и цену на сайте на занос видел. На что он мне заявляет, что это за одно изделие ( у меня 2 шкаф и тумба в подарок), говорю ок, шкаф заноси тумбу оставь на терасе. Опять упирается типа 20 коробок за эти деньги не потащит. Веселуха ппц. Ладно разобрались. Далее сборка, мастер Дмитрий молодец, хоть к этому пункту вопросов нет. Начал собирать распаковывает комплектующие и тут сюрприз: у меня шкаф с подсветкой из ленты, так господа положили 10 блоков питания малой мощности на 10м ленты. Вы что млин мощность блока высчитывать не умеете? Я шкаф купил а не трансформатор. Далее озвучивается, что установка подсветки это отдельная стоимость. Офигеваю в очередной раз. Тогда вычитайте стоимость подсветки из общей стоимости шкафа. Если она отдельно стоит по установке установка 10% от стоимости изделия. А подсветка походу нефига не изделие и ее установка стоит отдельных денег без стоимости комплектующих.
3
1
6 января 2024
Заказали тумбу для ванной, в этот же день, девушка позвонила, сообщила о готовности и доставке через две недели. За день до назначенной даты, позвонили и согласовали доставку на следующий день. Утром, она была у нас. Тумба понравилась, качество тоже. Сборку не заказывали, легко справились сами. Так что, пока всем довольны.
21 марта 2023
Заказ 00000275188, изделие Письменный стол Студент BMS (1100х800х650)
Долго выбирал меб/фабрику где можно заказать мебель ту которую я хочу.
Из всех выбрал BestMebelShop и не пожалел.
Качество изготовления 5 бал. приемлимая цена + бесплатная доставка.
Стол собрал согласно схеме без посторонней помощи.
Все получилось отлично.
Буду заказывать надстройку для этого стола.
В этом же магазине.
11 января 2023
Это мой второй заказ в компании. С первым было всё ок, со вторым плохо все.
Заказ на прихожую был сделан в октябре, сейчас середина января и пока только очередные переносы сроков уже на февраль. При том реальную информацию о сроках компания не даёт, говорит поставка через две недели, потом ещё 2 недели и так далее, видимо, чтобы клиенты не отказывались от заказов, когда узнают, что их заказ будут делать месяцев 5.
А теперь подробнее:
Я заказала прихожую с изменением размеров. Почти месяц я ждала чертеж. При том я сразу обозначала, что мне обязательно нужно получить заказ до конца декабря.
Ускорить процесс отрисовки чертежа никак нельзя (предлагала 100% предоплату), что странно. Не понимаю почему нельзя отдавать приоритет оплаченным заказам, тк не оплаченные ещё не факт что пойдут в работу.
Дальше мне назвали срок производства несколько дней, и регулярно переносили сроки на нелелю-две, что уже вот-вот.
Это неуважение и обман клиента. Если у компании такие большие проблемы с поставками материала для производства, то совершенно очевидно, что перенося сроки они не планируют в них укладываться, а делают это лишь, чтобы не слетел заказ.
В итоге бестмебель очень меня подвёл, тк мне было критично важно получить прихожую до конца года. 2 с лишним месяца - это был более чем реальный срок для производства. Если бы я знала, то заказала бы в другом месте, но к сожалению компания заботится только о своей выгоде.
4
26 января 2024
Очень хороший магазин bestmebel. Качество тумбы ТВ отличное,дизайн и сборка. Номер заказа 0000057448.
1
9 июня 2023
Заказывали две односпальные кровати для детей. Все радовало до сборки, дальше началось...
При сборке оказалось, что мягкое изголовье, состоящее из двух элементов неплотно прилегает друг к другу, также были царапины на торцевой планке. Написала претензию в гарантийный отдел с фотофиксацией. Ответили не быстро и предложили компенсацию 1000 р., при том, что кровати обошлись в 43 т.р. На мои условия по компенсации они не согласились - много, решили, что приедет сборщик и исправит брак. Ждала звонка мастера две недели, в итоге назначили день приезда без согласования со мной. Либо будьте дома, либо сами переносите дату, созвонившись с отделом по сборке - ответили мне. В отделе по сборке и знать не знали о моем ситуации. Кровати пришли в апреле, сейчас на дворе июнь, отвечают очень медленно, имеют жесткую не клиентоориентированную позицию, вопрос пока не решен. Не готова рекомендовать данную мебельную фабрику.
3
1
17 апреля 2023
Заказала туалетный столик Сая, размеры были стандартные. В подарок дали тумбочку. Доставка была с подъемом только одной позиции, вторая - самостоятельный подъем. Доставили. Оказалось, что в накладной стоит подъем всех позиций, пришлось заплатить больше. Вызвала сборщиков (сторонняя организация, которая с ними сотрудничает). Собрали, оказалось, что крышка стола не закрывает ножки столика (длина крышки 796, а ширина ножек 2*16 + 768 длина дна = 800. Ну тут понятно, что они неверно произвели расчеты). Да это незначительно, но если туда попадет вода, то всё разбухнет, да и столик стоил не 10000 рублей, а 30000. За эти деньги хотелось бы получить хорошую продукцию. Сделали рекламацию. Позвонила уточнить будет ли размер крышки подходящий, молодой человек сказал, что да. Подумала, что ок, считать то они умеют.
Привезли крышку, размер оказался 797.3 и со сколом. Сделали опять рекламацию. Прошла неделя, а смс о том, что рекламация принята не пришло звоню и спрашиваю, где она. Оказывается, что она лежит не принятая. Тут мне повезло с оператором, девушка всё записала и по размерам и всё остальное (спасибо ей).
Привезли крышку вновь (ура, размер уже верный). Звоню в фирму, которая первый раз собирала столик, а оказывается они больше с ними не работают, теперь уже две недели не могу поменять крышку.
По поводу доставки это отдельная история. Первую рекламацию они мне назначили на 24 февраля! Я согласилась, пришлось отменить поездку, чтобы получить эту крышку. Звонит мне доставка 24 февраля утром и говорит, что у них машина сломалась и они не смогут привезти (не факт, что машина сломалась, ведь перед этим было 23 февраля). Договорились по телефону, что в понедельник привезут. В понедельник так ничего и не было, пришлось звонить и спрашивать где крышка.
В итоге столик сам по себе хороший. Менеджер в магазине тоже понравился и девушка в колл центре. Всё остальное ужасное, начиная от колл центра (некоторых сотрудников) до доставки и сборки.
К сборке претензий особо нет, так как это субподрядчик. В итоге крышку поменяли, но сколько прошло времени и потрачено нервов.
НЕ СОВЕТУЮ! Думаю, может в суд на них подать за это всё безобразие. Может тогда что-то изменится.
2
25 ноября 2023
Просто слов нету... Сказать что хорошо, сойдёт, это соврать... Доставка есть, но, звонит водитель и говорит когда он будет, а будете ли вы в это время, его не волнует. Сборка это вообще что то с чем то, схема сборки, ксерокопия непонятных стрелок, без маркировки саморезов... Пришлось заказывать сборщика со стороны.
4 августа 2023
Заказал мебель в 20 числах июля. Доставка планировалась на 31.07 -01.08. После перезвонили и предупредили что доставка мебели откладывается на 05 августа в связи с большой загрузкой производства. Сегодня еле дозвонился до офиса - доставку перенесли примерно на 08 августа. Не рекомендую связываться с этой фирмой, являются посредниками и совсем не владеют обстановкой на производстве.
1
5 марта 2023
Заказывала изделие ЭСКИЗ № заказа 00000266776 Прикроватная тумба Винтаж BMS (502х584х501). Очень удобная тумбочка, вместительная, качество сборки хорошее, без запаха. Привезли быстро.
13 сентября 2023
441441
Покупка дивана, уже второй месяц пошел нашему диванчику очень довольны покупкой. В ближайшее время купим кровать для деток. Всем рекомендую
1
17 июля 2022
Диванчик и производитель оправдали все мои ожидания. Диван (Заказ 00000902598, изделие Диван еврокнижка Джексон BMS (1970х950х1000) (Еврокнижка) был изготовлен по индивидуальным размерам для свекрови, с менеджером все подробно обговорили, доставлен четко в срок, при доставке нам помогли со сборкой. Все что мы хотели - размеры, обивка, жесткое спальное место( это по желанию) все сделано.
Диванчик за свои деньги вполне качественный, легкий, очень просто раскладывается.Подушки на молниях.
3
1
11 июля 2022
Ранее приобрёл Туалетный столик Хлоя 15 BMS Заказ №604420 от 12.03.2022, в вашем магазине для дочери в комнату ей 14 лет, она выбрала сама. Столик актуально удобен и не дорог, с интересным дизайном дочки понравился, а ещё её удивила подсветка зеркала и большое количество выдвижных полок. Сборку делал не сам а воспользовался приглашением специалиста по рекомендации BestMebelShop. Рекомендую к покупки для ребёнка! Магазин себя оправдал.
2
21 августа 2023
Компания не выполняет свои обязательства - привезли половину заказа (где то недоложили). Обещали 3 раза привезти остальное и каждый раз все начиналось сначала "все готово, когда вам удобно" При этом деньги получили, а половину компликтующих жду до сих пор.
1
27 ноября 2022
Для меня это топ магазин, много раз заказывал мебель и продолжаю заказывать. Особенно удобно делать заказ на сайте https://www.spb.bestmebelshop.ru, там можно сделать заказ по своим размерам не выходя из дома. Изготовляют мебель очень быстро и бюджетно.
1
1
21 февраля 2023
Магазин с ужасным сервисом. Заказали маме ко дню рождения стол-книжку. Доставку переносили на несколько дней, должны были привезти с 20 до 22 часов, в итоге привезли в 00.35 ночи. В комплекте не было колёсиков и в принципе ножек. Судя по отзывам это у них нормальная практика, в порядке вещей. Зачем-то делали отверстия под ручку, которая была не нужна и это было оговорено в договоре. Все лдсп в грязи и пыли.
Написали заявление на возврат, электронную почту никто не читает, пока не позвонишь. Не смотря на заявление о возврате, 2 раза звонили курьеры, чтобы довезти ножки. Менеджеры не посчитали нужным предупредить об этом доставку.
В итоге они оформили возврат и посоветовали самим звонить в отдел доставки, при этом трубку никто не берет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин, замучаетесь как с доставкой и комплектацией, так и с возвратом. И все это удовольствие за 24 000 рублей!
В итоге к празднику стола нет, и то, что привезли, вывозить похоже не собираются.
3
27 декабря 2022
1. Заказ
Заказали шкаф весной, привезли очень быстро, корпус достойный за свои деньги, фасады, фурнитура - караул, ещё и не доложили деталей, с рекламацией боролись долго, но выбили замену на вообще другие фасады с минимальной доплатой, потеряли месяца 2 и 5000-7000 тыс. в деньгах. Матовые фасады крайне не рекомендую (транспортируют без прокладок - повреждаются, глянцевые хотя бы перекладывают). Проверяйте всё всё сразу и на месте.
2. От первого заказа образовались бонусы, решили их использовать на приобретение другой мебели "без претензий", с их учётом вышли на более менее реальную стоимость изделий данной фирмы (потому что дороже оно не стоит), заказали, но тут доставка выдала: утвердили, перенесли, опоздали, не предупредив о задержке, по факту предложили принять в 00:00 и ещё возмутились отказу, пригрозили привезти в 6:00, согласовали обратно изначальное время, час от начала интервала - тишина.
Одна звезда только за корпус шкафа, до заказа с Вами любезны, сервис после - отвратительный, впрочем как и качество. Сборка - хамло (и это мы только спросили о возможности сборки по телефону), колл-центр - любезные "роботы", которые мало что знают без бумажки и ни за что не отвечают, доставка не в состоянии спланировать маршрут в 6-часовом интервале. Положительные отзывы - везунчики. С первым заказом нам повезло 60 на 40, с началом всей канители и памятуя о предыдущем, от второго отказались.
Рекомендуем: если заказывать, то только с оплатой по факту; проверять коробки на предмет повреждений до подъёма со всех сторон и, по возможности, комплектацию тоже (если что-то не устроит, то на этаже вы уже будете обязаны оплатить подъем), если что-то не довезли или привезли не то, обмен будете ждать долго (ускоряют процесс только регулярные звонки по несколько раз в день).
1
1
29 августа 2022
Заказ 00000920321, изделие Шкаф для бумаг ШБ-2 BMS
Нужен был простой шкаф с полочками. Помещение, в котором стоит шкаф мансардное, поэтому высота была ограничена. Найти готовый именно шкаф, а не открытый стеллаж «пылесборник» для книг/бумаг подходящей высоты, нужного цвета, что бы подходил к остальной мебели оказалось невозможным. Очень выручили bestmebelshop, возможность подогнать выбранную модель под свои параметры прямо через сайт это очень удобно. Сделала заказ, со мной связались и еще раз все уточнили и согласовали. Скорость изготовления была просто космической. Сделали и доставили быстрее оговорённых сроков, которые итак были очень скромными. Товар хорошего качества все детали в комплекте, проблем со сборкой так же не возникло.
1
1
13 марта 2023
Всем здравствуйте! Купила буфет, о котором мечтала. Доставили с некоторой задержкой, но всё остальное хорошего качества: все детали хорошо упакованы, сборка простая, доступная даже женщине. Спасибо.
1
19 октября 2023
Привезли в очень хорошем состоянии, сотрудник доброжелательный, помог донести вещи до подъезда.
Минусов нету.
Спасибо)
1
1
22 декабря 2022
Хуже конторы найти будет сложно. Заказали шкаф кровать трансформер. Ну слава богу пришло. Отдельно заказали сборщика (партнера бэстмебели, т.к сами они таким не занимаются) пришел мастер, собрал, выявился брак газлифта, черт с ним, оформили рекламацию за замену запчасти. Жду недели 2, решаюсь позвонить самостоятельно. Оказывается там вообще впервые слышат об этом. Только в тот момент оформляют замену. Жду деталь. Присылают, но только 1 часть (хотя это комплект!!!!! Состоящий из 2 частей!) опять подаем в рекламацию, через пару дней так же звоню сама, дабы убедиться что все оформлено, и опять же регистрируется только в момент моего звонка. Спустя время присылают деталь и внимание! Опять 1 штука!!! За все это время расшатывается ножка, и обнаруживаю что расходятся кромки шкафа. Но гарантийный отдел утверждают что это уже не их проблемы, мол надо было проверять до принятия шкафа. Крайних нету! Мастер который собирал и переделывал всю эту конструкцию, дико нервный, внятно и конкретно не может ответить когда приедет для замены.
Получила горе кровать 5 ноября, до сих пор 22.12 она не приведена в нормальный товарный вид!
Настоятельно прошу вас, ОЧЕНЬ ХОРОШО подумать, прежде чем совершить ошибку покупая мебель там!
В данный момент готовится иск в суд, со 100% уверенностью в правоте и выигрыше в данном деле!
4
25 ноября 2022
Господа ,как можно из за одного сотрудника Ильи , нарушить все хорошее что было в вашей компании , я заказал у вас шкаф Карлос 0003номер заказа724675,все замечательно , у меня была бонусная скидка предложенная вами , но при расчете по доставке мебели мне сказали никакой скидки нет , хотя я покупал у вас стенку Палермо , и вот я стою как какой вымогатель и зажимальщик денег доказывая свою цену с бонусом , а водитель говорит свою , вот и представьте взрослого человека унижающегося из за 1444рублей вашего бонуса , состояния неприятное и ещё ко всему при заказе кто то перепутал цифры моего номера телефона и я получил заказ только на десятый день , хотя специально звонил и уточнял на 15 ноября , но сотрудник Илья сказал что все как и было оформлено , вот такая неприятная история с вашей компанией , жаль ...
2
11 января 2024
Заказывала уже не один раз. До сих пор никаких особых проколов не было. Нравится, что можно подобрать размеры и цвет. Буду заказывать и дальше.
11 апреля 2023
Отвратительная компания, сделал заказ 23.02.2023, Заказ №783455
Обещали сделать через 2 недели, уже прошло полтора месяца, так ничего и не готово, каждую неделю звонят и переносят сроки, каждый раз разные отговорки, 12.03 позвонили сказали все готово, когда привозить, договорились на доставку, за день до доставки говорят, не могут привезти, потом позвонил менеджер и сказал, что вообще еще даже материалы для изготовления не получили, не то, что изготовить, и так каждую неделю, вот думаю, как скоро у них кончится фантазия, что бы придумывать оправдания…
3
2 марта 2023
Решила купить маленький компьютерный стол. Меня привлекли короткие сроки обещали поставить через 3-5 раб дней. Ничего индивидуального я не стала заказывать - такой как на сайте и хотела. 1) На сайте фото стола одно, а схема сборки другая. Хорошо, что оплачивать не стала заранее. 2) написала в комментариях, что мне нужен стол такой как на схеме сборки. Звонил менеджер, сказал, чтобы я ждала эскиз. 3) Эскиз жду уже третью неделю - сначала у конструктора, потом у главного конструктора наверное скоро отдадут в Главное конструкторское бюро Спб). Заказала параллельно такой же стол в другом магазине - похоже получу стол раньше чем главный конструктор справится с моим супер-сложным столиком)
2
27 января 2023
Покупали шкаф..Приемлемое качество,удобно то,что можно выбрать любые размеры,комплектации..Можно заказать сборку..
Всё устраивает..
Есть система бонусов..
14 июня 2023
Только в этом магазине смогли подобрать нужную нам кровать. Сделали всё в точности по нашим размерам. Сборка не вызвала трудностей. Рекомендую. В подарок за 1р получили замечательный письменный стол. Заказ №798491
10 декабря 2022
Покупал продукцию магазина через сайт. Приобрел письменный стол со скидкой "распродажа". Позвонил спросил в чем проблема, почему скидка, девушка все объяснила, меня все устроило. Доставили быстро в течении нескольких дней. Предварительно позвонили спросили удобное время. Нареканий по качеству нет. Насверлены все нужные отверстия и отметки. Упаковано плотно хорошо. Собирается по инструкции легко! Ребенок справится))) Мой легко собрал сам!
