Находился в Алма-Ате по работе. Расположились в этом отеле. Отель находится в шаговой доступности от выставочного центра, что было очень удобно, и в принципе недалеко от центра.
Номера чистые, все работает, персонал очень приветливый, все понравилось. Рядом с отелем всегда есть НЕ НАЗОЙЛИВЫЕ таксисты, которые и берут не дорого за свои услуги , и являются хорошими гидами. Рядом с отелем шикарный ресторан Шатры. Суперская Кухня, шашлыки….ммммм, суперская живая музыка
Отель хороший, завтраки зачёт! Всегда чисто и уютно. Очень пользуется спросом. По этому приходиться бронировать за месяц раньше. В остальном все понравилось
Много индусов, что в принципе норм, но во время завтрака очереди. Такси чтобы подъехал к подъезду, нередко приходилось звонить, боятся что въезд платный. Рядом очень много где можно покушать
Гостинице требуется обновление и ремонт. Отсутствует своя парковка, прилегающая парковка платная, вне зависимости постоялец или нет гостиницы. Оплата в сутки 2000 тенге
В номерах чисто, ежедневная уборка. Персонал вежлив и приветлив. Завтраки по системе "шведский стол" очень разнообразны и с большим выбором блюд. В комнате есть утюг и гладильная доска. И на удивление абсолютно бесшумный холодильник. Отличный отель.
Хорошая Гостиница, очень удобно для тех кто приезжает на выставки
Расположение хорошее
Рядом имеется очень много заведений питания, при гостинице имеется Столовая Элефант цены приемлемые
Сервис хороший
Кухня хорошая
Раньше был приличный отель. Последний приезд и проживание там убило все хорошие впечатления. Заселили в номер, стою, примус починяю, никого не трогаю и в номер без стука и предупреждения входит уборщица. Далее, попросил на ресепшн отметить командировочное, сначала отнекивались, потом сказали, что надо скинуть им на почту, т.к отмечают в бухгалтерии, в итоге, после того как скинул, обещали, что к выезду будет готово. Я просил передать их коллегам в смене на следующий день, чтобы держали на контроле. По итогу, утром подошёл напомнить, новые лица на ресепшн и никто не в курсе. На меня смотрели как на идиота, т.к отмечают здесь же.
Были на концерте Анны Егоян, 12 июня 2023 года. Очень низкий уровень организации концерта: по звуку, по организации охранников (которые ходили уже после начала концерта), на сцене мусор…
1
1
N
Nnn Zh
Знаток города 13 уровня
5 марта 2024
Завтраки - огонь, локация - супер! Немного уставшие номера, но белье меняют регулярно, воду литровую ставят регулярно👍👍👍👍 и туалетные принадлежности новые докладывают
Очень вкусная еда и прекрасный персонал. Уборка в номере каждый день. Но постоянно проблемы с интернетом, связи практически нет, wi-fi работает с перебоями.
Вполне достойный отель! Много пространства, комфортно и уютно! Хорошая обеденная зона, удачное расположение, нет повода пожалеть от посещения данного отеля!
Минусы: Отель прокуренный, очень холодно, не классная шумка (слышно звуки процветающей проституции).
Плюсы: Меняют постель каждый день
В целом, жить можно.
Заселили быстро. Номера обшарпанные, но чистые. Изза ошибки в брони меня переселяли из номера в номер. В первом было еще ничего, просто немного отваливалась плитка в ванной. Во втором нельзя было повесить душ - просто сломано крепление, а из шланга сифонило. Ополоснуться еще ничего, помыться не вариант.
Еда на завтрак нормальная, не блещет разнообразием, но есть и омлет и каша и даже фрукты.
Персонал довольно приветливый.
Расположен удобно - рядом несколько кафе (в пешей доступности), метро, какой то тц, отделение банка Каспий, самая крупная аптека в городе.
Один из недостатков это то, что если вы заказываете такси ко входу в гостиницу, оно приедет куда угодно, только не туда. На территорию куча шлагбаумов. Чем они друг от друга отличаются визуально не понятно. Даже если водитель подъедет к нужному не факт что его пустят на территорию.