Бест Вестерн Калуга
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1938 отзывов
8 августа 2022
Отличная гостиница, уютные номера, конечно есть некоторые проблемы с парковкой, вкусные завтраки, обслуживание ресторана в номер ОЧЕНЬ УДОБНО! Бесплатно, очень много ништяков могут принести если вдруг чего то не хватает. Быстрое заселение, девушки на ресепшене могут решить любой вопрос. Особо отмечу работу горничных, всегда чисто ни разу не было конфузов, молодцы, дайте им премию :), такой труд нужно поощрять постоянно!
3
4 июля 2023
Хорошая гостиница,расположение удобное,имеется парковка.Номера чистые ,уборка каждый день.(в номере полный комплект гигиенических предметов)Завтраки в формате шведского стола,за отдельную плату 650руб,очень хорошие.Остались хорошие впечатления.,рекомендую к посещению.
3
1 июля 2024
Гостиница неплохая,но душ с занавеской-такого давно уже не встречала,хотя езжу по России довольно много.А всё остальное,включая завтрак, на твёрдую 4.
2
1
6 июля 2023
Классный отель со своей парковкой и достойными завтраками.
После двух дней с утра не завелся автомобиль и сотрудник, случайно оказавшийся рядом помог завестись, предварительно сняв аккумулятор со своего авто!
Провозились мы с ним минут 20 (пока еще провода нашли).
В итоге хотел ему денег дать, но не взял ни в какую…сославшись на водительскую солидарность!
Да чтоб тебе всегда в жизни везло, и все родные и близкие были здоровы и счастливы!
5 января 2024
Были на НГ. Все очень понравилось, и сам отель, и номера и отношение персонала.( особенно опохмелка на следующий день после НГ). Всегда можно найти минусы, но зачем, если приехал отдыхать и наслаждаться отдыхом. Так что мы остались довольны
3
11 октября 2023
Хороший отель: свежий красивый ремонт, хорошее питание, всё красиво внутри. Но не понравилось: вид из окна во двор на парковку, стандартные по размеру и оснащению номера, очень завышенные цены на номера и завтраки.
1
3
20 мая 2024
Прожил неделю. Все понравилось. Чисто, уютно, тихо.
Кухню не пробовал. Приеду в Калугу еще раз, попробую.
2
1
19 августа 2023
1 - расположение не очень, без навигатора сложно найти
2 - по приезду выяснилось, что есть парковка, но вот припарковать свой авто, это проблема, мест не было, часть машин припаркованы были по полосочке, на вопрос к администратору куда можно встать, ответ поразил, где место найдете. Камеры на парковку не смотрят, может это кому то будет важным.
3 - есть чайник, но кулера с водой нет, вода из под крана не вкусная.
4 - еда супер, вопросов нет, шведский стол
5 - качество связи в номере плохое
6 - шумел кондей, по какой причине не понятно
7 - все туалетные принадлежности есть, но тапочек нет, что странно для 4х звезд.
1
11 марта 2024
Хороший отель. Чистый номер. Вкусный завтрак. Шведский стол на ужин за 2000 того не стоит. С парковкой может быть проблема, мест мало. Персонал вежливый .
21 июня 2023
Отель не совсем такой прекрасный, как пишут. Мне есть с чем сравнить,с мужем уже давно и часто путешествуем, до 4* ему далеко! Да, в номере действительно чисто ( это единственный плюс), есть, но не всё необходимое: чайник, холодильник, телевизор, полотенца только для рук и лица, больших (для душа) не было, халатов не было, гигиенических наборов и тапочек тоже не было. Обратились на ресепшен, сказали, что всё это предоставляется по запросу ( вы Что???? Серьезно??). Ну и какие 4* за такое? Цены завышены явно, не соответствуют заявленным условиям и это мы были семьей не в сезон.
Так же хочу отметить тот факт, что мы бронировали одну категорию номера, нам предоставили совершенно другой, ниже уровнем, а когда я потребовала дать то, что мы бронировали, сказали на ресепшене ДОПЛАЧИВАТЬ! Это как так? И так всё оплачено было при бронировании, и ещё доплачивай!! вообще из ряда вон выходящее!!!!
Я не советую данный отель, есть действительно хорошие места и даже ещё экономичнее и с условиями куда лучше!
5
1 июля 2023
Нормальные завтраки. Правда, нет капучино. Очень приветливый персонал. В номерах чисто. По желанию предоставляются тапочки и зубные наборы. Расположение хорошее. Припарковаться есть где
23 апреля 2024
Жили в "люксе" - все понравилось, никаких вопросов.
Вообще, смотрите на карту - весь квартал это один большой гостиничный комплекс, с общим двором.
Парковка была свободна.
Бар и шведский стол- отличные ( для семейного вариант)
1
19 октября 2024
Прекрасный отель, идеально обслуживание! Обязательно вернусь
29 февраля 2024
Почти полностью согласен с отзывом Николая Татарских. Завтрак ни тянет на 4*, а если по меню, то и вообще мрак. Оладьи серые чёрствые так и бросил. Хоть кофе аппарат бы поставили, а ни то недоразумение как оно есть. Звукоизоляция просто капец. А если достанется 215 номер, то и вовсе готовьтесь к реву бегемота из соседнего номера из-за душа. Шторка в душе особая находка дизайнеров. Матрас на двуспальной кровати сдвоенный и вроде из разных по ширине. И кто-то будет в дырку провалиться между матрасами. Лифт не работал, ну хоть второй этаж.
Расположение отеля и вход за гранью разума. Неужели такая сеть отелей ни могла лучше место найти, может даже видовое, а ни на старые обшарпанные дома.
А вот из серии жить можно - согласен, но точно ни про четыре оценку.
Вроде все...
1
6 января 2023
Останавливались на одну ночь. Находится в центре, рядом с ул. Кирова. Очень симпатичный отель. Жили на 4 этаже в номере для 3-х (под крышей). Ребенку поставили раскладушку. Очень чисто, есть все необходимое. Персонал приветливый и внимательный. Утром был замечательный завтрак шведский стол. Все очень вкусно, хороший выбор блюд и для мясоедов, и для любителей легкой пищи: творог, каша, омлет, куриные крылышки, различная нарезка, фрукты, салат, разные напитки. В номере стоял чайник, три разных пакетика чая на выбор и кофе. Есть холодильник.
3
16 июня 2024
Останавливались на одну ночь. Чистый номер ,вежливый персонал круглосуточный лобби бар . Хороший отель .
25 апреля 2023
Неоднократно останавливались, приезжая в командировки. Удобное расположение, рядом трц 21 век и дом музыки, исторический центр так же в пешей доступности. Номера комфортные, есть все необходимое. Отличные завтраки, шведский стол
4
1
13 апреля 2023
Хорошая гостиница - быстро заселили, чисто в холле и номерах, до заселения багаж можно оставить в камере хранения. Довольно разнообразные завтраки. Расположено в тупике среди жилых домов - может и не самое удачное расположение, но с учётом низких цен на такси это не так критично.
1
6 марта 2024
Приятная гостиница, номера обладают всем необходимым. В душе правда выполнен поддон в уровень с полом, так, что как аккуратно не мойся, пол в ванной комнате будет сырой. Шикарный шведский стол на завтрак.
17 января 2023
Отель понравился,вежливый приветливый персонал.Чистота,уборка поддерживается постоянно.Еда-завтраки шведский стол,обед-бизнес ланч,ужин-шведский стол, все вкусное и свежее,выбрать есть что.Есть все для проживания и отличного времяпровождения.
22 августа 2023
Останавливались в отеле на две ночи, нам понравилось. Чисто и комфортно. Немного смутил вход в отель, который находился в стадии ремонта всё эти дни, что создавало определённые неудобства для гостей. Хорошо, что в отеле есть завтраки, ужины (по системе "шведский стол"), бинес-ланчи, так как в окрестностях мы не нашли подходящих кафе или ресторанов. Вежливый, отзывчивый персонал. В целом, нам всё понравилось.
2
1
4 января 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Очень понравилось. Хочется ещё раз остановиться в этом отеле. Завтраки очень вкусные, рассчитаны на любого человека.
4
8 июля 2023
Номер без кондиционера! В жару от шума не защититься. Завтрак, ужин- шведский стол- достаточный ассортимент и хорошее качество блюд. Приветливый персонал. Парковка небольшая. Отель находится в жилой зоне . Территорию делит с другим отелем.
3
23 мая 2023
Уютный отель. Расположен во дворах не очень симпатичных, но зато ночью тишина. Номер был мансардный, чистый и аккуратный. Тапочки и халаты дают бесплатно по запросу. Подушки тоже по запросу разные можно выбрать. Завтраки хорошие, выбор большой. Нет кофе-автомата, т е просто кофе с молоком можно сделать.
2
1 августа 2023
Не очень удобное расположение. Отель находится во дворах. С маленькой парковой и плохой благоустроенной территорией. Мы попали в дождливую погоду, крайне неприятно ходить по лужам и грязи. Тротуарная плитка только перед дверью в Отель. Номер был чистый. Халат и предметы гигиены по запросу. Впервые с таким сталкиваюсь. В номере стандарт нет кондиционера. Завтраки шведский стол самый простой.
2
1
23 февраля 2023
Замечательный отель, очень уютный, всё есть для комфорта и удобства, питьевая вода в номере, чай, кофе, а меню из подушек, просто бомба. Персонал вежливый, обходительный, всегда готов прийти на помощь. Администратору Инне отдельное спасибо, за качественное и вежливое обслуживание. Здоровья, улыбок и адекватных гостей.
3
5 марта 2023
Замечательный отель! Всё чисто, удобно. Очень вежливый персонал, желающий действительно подарить комфортный отдых. Есть лифт небольшой. Бар работает до глубокой ночи, что тоже удобно. Цены демократичные. Рекомендую.
29 августа 2024
Отличная гостиница! Удобная кровать и подушки! Отлично убирают номер! Вкусные завтраки.
1
9 февраля 2023
Посещал семинар по котельному оборудования, просторный конференц зал, уютный, просторный, хорошее оборудование проект, экран, звук. Обед в ресторане, вкусно и сытно. Парковка есть. Персонал вежливый, отвественный. Отличное место.
6
18 сентября 2023
Замечательный отель. Лучше не придумать. Комфортно, чисто, уютно, доброжелатьный колектив, отличная кухня. Удачное месторасположение. Всем рекомендую.
20 июня 2023
Мне всё понравилось, номера хорошие, расположение удобное, кормят вкусно, персонал пртветливый. Чуть-чуть бы лобби бар улучшить, повкуснее пиво и каких-нибудь закусок добавить, а то в позднее время брать особо нечего.
4 июля 2022
Удобное расположение. Не самый центр, но в пешей доступности. Чисто, не обшарпано, в номере есть кондиционер и все необходимое. Отличное постельное белье и подушки. Тапочек и халата не было, но можно попросить по необходимости. По просьбе в номер сразу же принесли утюг и гладильную доску. Персонал приятный. Небольшая слышимость есть, но нам это не помешало. Огороженной парковки как таковой нет, но место для автомобиля нашлось возле отеля.
3
8 августа 2024
Гостиница заявляет 4 звезды. Но это не так. Ковровое покрытие с пятнами. Дверь в номере требует ремонта ( с дыркой). Завтрак тоже не на уровне 4х звездочного отеля. Поставила бы отелю уверенные 3*. И плюс (или минус) очень неудобная парковка.
5 мая 2023
Хороший отель для командировочных.
Мебель, пастельное белье все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Минус одну звездочку, т.к. находится в не сильно ухоженной жилой зоне. Но это не претензия к отелю.
3
3 мая 2023
Отель понравился,уборка на отлично,каждый день меняют полотенца,постельное белье и полотенца белоснежные, в номере чайник,чай,сахар и бутылочка воды. Отдельное спасибо за завтраки, очень вкусно и разнообразно,кофе замечательный!!! Очень удобное расположение ,центр города. От души рекомендую этот отель.
1
11 марта 2024
Бронировали 3 номера.
Из плюсов: очень чистые номера, приличные завтраки и ужины, оперативная работа сотрудников рецепшн по любым вопросам.
Из минусов: отсутствие звукоизоляции в номерах (слышно от всех звуков жизнедеятельности в соседних номерах до шагов по общему коридору); очень сердитые сотрудники ресторана; отсутствие ходового алкоголя на 8 марта - нет сладкого шампанского, зато было ровно полбокала пива из кега(при этом до - очередей за пивом из ужинающих не наблюдалось).
2
23 октября 2023
В целом неплохо, возможно даже рассмотрю этот вариант для будущих поездок: расположение удачное (рядом торговые центры, минут 20 пешком до музея космонавтики. Завтраки не вау (выбор не очень большой), но что-то выбрать можно: понравилась творожная запеканка и американо. Что не понравилось - шумоизоляция никакая: вечером соседи разговаривали (вроде и не кричали, но в номере было всё слышно), ночью сосед храпел за стенкой, будто и нет никакой стенки между номерами, утром в коридире начались какие-то перемещения и разговоры. И это всё очень хорошо слышно в номере. Ну и для гостиницы уровня 4-звезды в двухместном номере хотелось бы иметь в ванной комнате освежитель воздуха и запасной рулон туалетной бумаги 😐
10 октября 2023
Все хорошо, кроме шумоизоляции в номерах. В остальном все отлично. Номера комфортные и чистые соответствуют фото. Приветливый персонал. Нормальное питание.
3
2 февраля 2023
Как всегда, всё прекрасно! Чистота в номере. Приятно удивлена, что ковролин в отеле очень чистый.
Мы не в первый раз в этом отеле, он как новенький по сей день. Горничные работают на 5+!
Еда приличная. На этот раз мы даже на обед остались. Всё вкусно. Быстрое обслуживание.
Номер уютный, кровать удобная, бельё белое!) Всё супер!
3
1
20 декабря 2023
Поменял мнение спустя два месяца проживания в этом недоразумении.
Итак нелепости по пунктам:
1) чай в пакетике низкого качества стоит 50 рублей
2) что бы в номере был полный комплект для проживания (щетка, тапочки, халат и тд) надо постоянно названивать на ресепшн
3) горничные крадут оставленные на день вещи в номере у клиентов, которые живут более 2 месяцев!!!
4) шум и вечеринки ночью в номерах и коридорах, которые администрация не прекращает
5) музыкальный плейлист на завтрак с одними и теми же 10-12 композициями от которых сходишь с ума уже на вторую неделю
Сюда больше не приеду
1
1
10 июля 2024
Очень жаль, что в этой гостинице до сих пор экономят на зубных и бритвенных наборах. Такого уже ни где нет. Даже самое дешёвое размещение предполагает наличие этих предметов практически в любой точке РФ.
3
13 июля 2024
К самому отелю нет никаких претензий. Хороший сервис, уютный номер. Но территория вокруг, это конечно что то. Такое ощущение, что дворы прилегающих дворов не убирали несколько лет.
12 ноября 2022
Очень хороший отель. Даже - не побоюсь сказать - отличный. Тихо, уютно, в центре. Везде чисто, персонал вежливый, заселение быстрое. Ресторан добротный, меню даже на шведском столе широкое, вкусное. Отдельное спасибо Кириллу, очень внимательный. Рекомендую как лучшее место в Калуге, так как есть с чем сравнивать.
1
20 июня 2023
Номер отличный. Еда хорошая. Обслуживание отличное. Очень чисто. Персонал хороший. Завтраки вкусные. Удобства в номере хорошие. Правда т. Бумагу нужно ложить с запасом и мыло. Рекомендую
3
8 сентября 2023
Чисто, уютно. Центр города. Готовят вполне достойно, стоит взять шведский стол на ужин. В номерах всё есть ( вода, чай, кофе, халаты и т.д.).
11 августа 2023
Гостиница очень хорошая, завтраки на европейском уровне , номера просторные, со свежим ремонтом, очень хорошее расположение, персонал приветливый и профессиональный!
1
25 августа 2023
Были проездом в Калуге , решили остаться на 1 день в данном отеле и не пожалели .
Завтрак шведский стол + есть детские стульчики ,что очень обрадовало т.к приезжали с маленьким ребенком . Номера чистые , уютные и комфортные ремонт хороший , персонал внимательный и приветливый . Обязательно вернемся в данный отель .
3
29 июня 2024
Хорошая гостиница, все устроило, и месторасположение и завтрак, персонал прекрасный, рекомендую!
16 августа 2024
Я вообще не понимаю, за что такие хорошие отзывы. Вчера при заселении обнаружила грязный ободок унитаза, а сейчас (4 часа утра) я проснулась от ужасно громкого звука канализации, который идёт прямо из вентиляции! Я лежу на кровати и прекрасно слышу всё, что происходит в ванной соседнего номера - все включения и выключения воды, смывы.
1
25 сентября 2024
Всё отлично! Чисто, комфортно,вежливый персонал.