Ещё до закрытия магазина, он был моим лучшим другом. Всегда одевалась именно там! И красиво, и стильно, и подходит для всех. Хочется выкупить весь магазин! По поводу персонала - везде они разные. Но именно в этом магазине все они очень общительные и дружелюбные.
Идеально,просто в се
одежда не безпонтовая,очень даже качественная,часто там одежду покупаю,не понимаю почему многим не нравится,недавно заказал белые кроссовки на платформе,просто отличные,качество идеальное,они не из натуральной кожи,но при этом не одной вмятины,вот купил один раз найк реплику из коз.зама,при первых 10-ти шагах сразу трещина,будто бумаг ажеванная,а тут за 3 месяца носки ни в одном месте ничего не помялось и не потрескалось,магазин как для меня один из лучших,рекомендую
Со мной произошло самое, что не наесть Чудо! В магазине BEROSHKA, в новогодние праздники, я с семьей пошли за подарками и как всегда зашли уже в полюбившийся нам магазин BEROSHKA на охотном ряду, я нашла нужные вещи, прошла в примерочную и там я обронила свои беспроводные наушники, после покупки счастливая поехала домой и только дома обратила внимания, что наушников нет!
Тогда я позвонила по телефону 📲 в магазин, там сказали что наушников не передавали, но я не теряла Надежду тогда я оставила свой номер телефона, и попросила если найдут белую коробочку с наушниками пусть наберут мне) и через пару часов так и произошло оказывается добрых людей и честных сотрудников в этом магазине предостаточно! Спасибо сотрудникам магазина выражаю огромную признательность и Благодарность за доброе дело которое вы заделали, для меня это был Предновогодний Подарок 💝🎄 😇
Всегда много народу в этом магазине, но это и понятно - самый центр города. Качество одежды в целом хорошее. Фасоны тоже в основном устраивают. Иногда конечно попадается полный трэш не понятно на кого))) но процент таких вещей не большой. Короче, бершка хороший магазин))
Ассортимент лучший, а продавцы худшие! Постоянно ошибаются, постоянно их нужно ждать. Один заказ прислали не тот — двух вещей не хватало!!! Двух! А они были уже оплачены. Что делать — не знаем. Звоните в колцентр! В колцентре сказали «будем разбираться». Ни сколько времени это займет, ни как решать будут, ничего не прояснили. Как роботы отвечают и всё! Месяц прошел — ни вещей, ни денег! Другой заказ оформили возврат неверно! Оплата была наличными, оформили на карту. И деньги зависли. Опять непонятно, где их теперь искать! Третий заказ — часть пришла в магазин, часть потерялась по пути — заказ опять оплачен, а выдать не могут. Опять ждать непонятно чего. Никому не советую. Хамство и непрофессионализм. Чтобы получить свой оплаченный заказ, нужно пройти все круги ада. А чтобы вернуть его — можно вообще с ума сойти. Неприятно, жуть! Речь об интернет-магазине и офлайн магазине в ТЦ «Ривьера» в Москве!
Каждый раз нахожусь в культурном шоке от работы персонала, но сегодняшний поход в Бершку в ТЦ Охотный ряд стал последней каплей. Подойдя к кассе, я обнаружила 3 сотрудников, разговаривающих между собой. На меня они не обратили никакого внимания, даже после того, как я поздоровалась, поздоровалась второй раз. Мой вопрос «работают ли они» в первый раз остался без ответа, на второй такой же вопрос последовал хамский ответ, после чего сотрудницы продолжили выяснять отношения между собой. Обслужили меня только после того, как я сняла происходящее на камеру.
Такого я ещё не видела. Фото сотрудниц прилагаю.
Хороший магазин, выбор не особо большой, но есть из чего выбрать. Не было нужного размера, по телефону проконсультировали в каких магазинах есть, после чего мною было принято решение заказать через сайт с самовывозом из данной точки, привезли уже на третий день, заказ получил без проблем. Ребята работают приветливые и вежливые.
Хочу написать о странной невменяемой политике продаж магазина Бершка.
Я и раньше замечала у них странности, связанные с распродажей , но то, что я увидела сейчас побудило написать меня это для всех и для них тоже.
Осень 2021г. в магазине офф-лайн увидела кардиган. Но покупать его не стала, подумала острой необходимости нет, подожду. Может в распродажу куплю. Стала наблюдать именно за этим кардиганом. А вас такого не бывает? уверена бывает.
Далее этот кардиган белого цвета из магазинов офф-лайн пропал. Но потом вдруг всплыл в он-лайне. Трех цветов.
Далее была межезонная распродажа, но цены на этот кардиган магазин держал упорно. Ок. Далее размеры пропали, но появилось уже 4 цвета этого кардигана. Цену держим, распродажа идет. Цена 2299. ок.
Далее начинается новогодняя распродажа. Все четыре цвета сохраняются на сайте он-лайн (в офф-лайне их так и не было) все размеры в наличии. Распродажа продолжается. новый год. 2022. приблизительно 5 января.
Далее На сайте все цвета этого кардигана исчезают, остается только один желтый цвет по цене распродажи 1199, все размеры в наличии.
других цветов нет ни одного размера. Под чистую якобы все смели. такого быть не может. от xs до xl
B каково же мое удивление, когда эти самые кардиганы Бершка спокойно продаются на сайте асос по цене 1999руб.
что за странные махинации с сайтами, распродажными ценами.
Отвратительно.
Это как переклеивание ценников, или я вот еще в другом магазине видела на ценнике поверх старой цены, наклеен ценник с БОЛЕЕ ВЫСОКОЙ ЦЕНОЙ )))) . Типа они все равно шляются по магазинам толпами - все равно всё купят.
Бершка, как объясните тот факт, что ваши кардиганы продаются на сайте Асос? То есть это такие злостные перекупщики распродажного кардигана?
Недобросовестный магазин, отвратительно.
и еще. все эти кардиганы по цене 1999 рублей (цена без скидки была 2299 в бершке) теперь все три цвета практически всех размеров имеются в наличие на сайте лямода. Это что вообще такое?????
были с сестренкой 12 февраля 2022 -на сайте указанна распродажа -и наличие товаров -в данном магазине -по адресу-но в магазине -нет товара-продавец объяснила-что у них не соответствие с сайтом -так как только товар объявляют в распродажу -на самом деле сразу отправляют в страну производителя
В примерочных вечно очереди, персонал пофигистичный, но не хамит, спасибо. качество одежды низкое вечно нитки торчат, хотела купить белую кофту но они были в пятнах!(это было в магазине на Киевской, хотя там вечно грязно) я такого больше нигде не видела, что бы грязная одежда висела, и не соответствует цене. Одежда сама по себе (дизайн) классная, но опять же качество... заходить уже в этот магазин зная, что опять разочаруешься не хочется. Недавно хотела купить ремень, на кассе никого не было, это вообще что за шутка такая? Зато в примерочной 2 чела вещи разбирает ещё 1 стоит смотрит и ржут с чего-то, а на кассу они встать не могут, надо кого-то ждать. Мда (тож на Киевской) в авиапарке получше вроде. Но все равно уже как то не хочется идти в этот магазин.
22 марта посетила магазин. При том, что расположен он в центре, отношение скотское. Товары не соответствуют местам. Искала обувь своего размера, нашла только один из двух, и то сломанный. При обращении за помощью к консультантам, все с недовольными лицами и фразой "Ищите по залу" отмахиваются. Обещали подойти, так и забили. Ждала около 20 минут, ушла ни с чем. Не рекомендую, сервис полное дно. Так ещё и с удовольствием вас обосрут.
Максимально ленивые продавцы, которых я попросила найти джинсы в магазине по определённому артикулу, а они просто сказали «не можем найти». Менеджер просто проигнорировала эту ситуацию, сказала только что они есть в наличии, 2 шт.
Качество одежды и обуви стало значительно хуже! Обувь возможно по меркам Москвы стоит не очень дорого, но в любом другом городе России стоимость около 3 тысячи за кроссовки-это прилично. Кроссовки внешне симпатичны, но носить их долго тяжело. Жёсткая подошва. Материал не дышит. Оденьте сами всё, что вы производите. Посмотрю на вас
Был в двух магазинах на ЦСКА Авиопарк и РИО на Дмитровском шоссе, и там и там в примерочных нет ни ковриков , ни лопаток для обуви, это просто ужасно!!! Раньше это всё было даже на рынках в полатке, а тут вещевой магазин и нету 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Магазин, который хочет казаться, а не быть. Но если вы хотите приобрести оригинальную вещь здесь и сейчас, а не ждать с алика-велком.
Дорого, но оригинально.
Покупали куртку в Bershka качество куртки очень плохое. Через неделю порвался рукав, потом куртка пошла по швам. Плохой, не качественный товар. Больше в этот магазин не пойдем. Не рекомендую данный магазин.
Один из магазинов в котором есть подходящие джинсы для мои параметров , хороший ассортимент конечно не обходится он и без вещей похожих на тряпку но это везде встречается
1
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
18 апреля 2021
Безобразная работа магазина, доставили совершенно другой товар по нашему адресу, взяли оплату за товар, в магазине на мега белой даче, оформили возврат того товара который нам прислали, что не соответствует сумме, которую мы оплатили. Сказали что кул центр будет разбираться как вернуть деньги. В результате ребёнок остался без джинс и без денег, которые мы должны ждать возвратом в течение сначала говорили 10 дней, теперь уже 15. Почему магазин не несёт ответственности за то что доставляет покупателю, почему мы должны выяснять как быть в этой ситуации, звонить , ездить по магазинам, если это ваша ошибка по доставке.Прошу выяснить и проконтролировать ваших сотрудников доставки, кул центра, которым все равно на покупателей, никто не хочет разбираться в том что произошло не по нашей вине.
--
С Уважением
Грушевская Татьяна
Попросил принести заказ со склада. Пришлось ждать 50 минут!!!! Бершка, ты совсем с ума сошла!!!!! Ужасная работа менеджеров.
2
А
Анонимный отзыв
8 мая 2021
Вещи красивые, но ужасно некачественные. Краска слазит, нитки торчат, ткань ужасная, треснула подошва на ботинках. Из смешных цен брала, и то качество лучше. Зато ужас какие дорогие. Брак не приняли, будем подавать в суд
Отличный магазин, но раньше было лучше. Когда обувь вся была в одном месте. Теперь все разбросано по магазину, бегать из угла в угол через толпы людей в поисках обуви вообще желания нет
Магазин уже открыт,после долгого карантина! В магазине соблюдены все меры предосторожности,в связи с ситуацией в стране. Очень вежливые и приветливые сотрудники . Спасибо)
Ассортимент не очень богатый, может, потому что конец недели. Качество не плохое, даже очень не плохое. Консультанты не самые внимательные и отзывчивые.
4 августа была в магазине на Охотном ряду. Первое, что хочется отметить это то, что в примерочной невозможно было примерять вещи, т.к вокруг БЫЛО ОЧЕНЬ ГРЯЗНО: на полу валялся мусор и клочки волос, было видно, что администрация магазина уже давно не следит за чистотой помощений! Второе-это отношение администратора к клиентам: вместо того, чтобы извиниться и принять меры к просьбе убрать мусор, администратор сказал "ДА ВАС ТУТ 200 ТЫСЯЧ ЗА ДЕНЬ ПРОХОДИТ, ПОЭТОМУ СТОЛЬКО МУСОРА", после чего решил прерывать меня и просить покинуть магазин.
4
4
Александр
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2021
Отличный магазин. Выбор большой и цены радуют. В примерках бывает пыльно, но это понятно, тк большое количество людей проходит, а уборщицы работают только утром. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы помочь.
Очень понравились сотрудники. Старались как могли в поиске и выборе, вежливые , хотя был поздний декабрьский субботний вечер , много народу, толкучка, но ребята большие молодцы , Спасибо им большое .
Ждала на кассе девушку, которая подтверждает возврат товара, 20 мин. "Мадам" пришла даже не извинилась. Поэтому могу пожелать только всего самого плохого.