Bershka
Как добраться
Краснодар – Автокасса OZ Mall
45 м
8 отзывов
25 сентября 2021
Во всем городе этот магазин в ОзМолле славится хорошим выбором и более-менее крупным мужским отделом. Во всех остальных ТЦ мужские отделы 3х3 и выбрать нечего
1
1 июля 2020
1 июля продавец (парень с татухами) нахамил дважды. Перед нашим носом закрыл кассу и вместо внятного ответа можно ли расплатиться за наши покупки наличными что-то бубнил под нос. Когда ему протянул деньги, он был занят. Через минуту грубо оборвал мой разговор со спутницей словами "Может давайте уже". Молодой человек за время изоляции видимо одичал и забыл, что не в интернете и за такие слова можно и по лицу заработать. Не хотелось портить себе вечер беседами с сотрудниками правопорядка, да и вещи выбираем долго. Расплатились. Ни спасибо, ни приходите к нам ещё, отдал пакет молча.
Итого: настроение испорчено, кэшбека с карты не будет из-за малолетнего идиота, который не слышал про клиентоориентированность, я больше в Bershka ни ногой. Ну и вишенка на торте: фото чека, время 21:59.
Научите своих доблестных сотрудников хотя бы не хамить, а лучше увольняйте, предварительно заставив извиниться перед клиентом.
3
1
1 февраля 2020
Продавец Лилия о тказалась выдать мой заказ пр предъявлении паспорта. Для нее он не является идентификатором личности. Она уверяла что не может найти заказ по фамилии. Это среди не более десятка пакетов. батарея на телефоне села, мне пришлось купить зарядку, найти где зарядить телефон. Когда мне выдали наконец-то заказ на нем были написаны мои фамилия имя отчество. Что это было вообще тупость или плохое зрение.
5
1