Прекрасный профессиональный врач, который действительно болеет за своё дело.
Нашей собаке помогал не раз (в том числе была сложная операция), терпеливо отвечает на все наши вопросы, обоснованно рекомендует те или иные препараты, просто отличный диагностика с богатым опытом, напомнил нам о регулярной прививке.
Все мы не любим долгие несодержательные отзывы или перепалки между клиентом и организацией. Поэтому по фактам, с фото, в конце итог.
Позвонил сначала узнать, потом записаться на схождение-развал (22 января 2022г. в 10:51 и в 14:19). Сумма за интересующую меня услугу была названа примерно - сначала 1500, во второй раз после уточнения о том, что это полноприводный автомобиль 2000 рублей.
Загнал я автомобиль на пост в 14:59, выехал с него в 16:08.
На фото состояние нового оригинального подрамника до (только сделал заднюю подвеску в другой компании) и состояние после.
Первый же болт, который взялся регулировать мастер Максим "слизал" рамку, в которую он должен был упираться (на фото справа). Мастер попробовал отрихтовать/выгнуть её, но безуспешно. На этом решили и остановиться, чтобы не усугублять.
Приёмщик К. Дмитрий сказал, что считает, что "была выполнена диагностика схода развала", "что диагностика показала, что он есть" и что он считает, что потраченное время мастера должно быть оплачено в размере 1000 рублей, которые он и проведёт как "диагностику".
Мои аргументы (услугу диагностики я не заказывал, требуемая мной услуга не была выполнена) и требование озвучить стоимость нормочаса были проигнорированы.
Итог
По факту выполненных работ:
- требуемая мной услуга (схождение/развал) не была выполнена;
- сервис потребовал оплаты половины оговоренной стоимости услуги (под видом другой услуги, о которой речи не было);
- задний подрамник требует восстановительных работ;
- на руки после "диагностики развала/схождения" мне выдали только акт приёмки работ №C-a0122/0004 от 22.01.2022 16:09:55 с чеком об оплате 1000 рублей. Даже собственно результат диагностики/распечатку не сделали.
Для себя сделал вывод о том, что я сюда свой автомобиль больше не поставлю.
Знакомым и незнакомым категорически не рекомендую этот сервис.
Здравствуйте! Мы давние поклонники Holy Place. Были у вас 2 мая компанией из четырёх взрослых и одного ребёнка. Все было очень вкусно, обслуживание быстрым и внимательным (официанту Рону отдельное спасибо! Очень круто работает!)
Ребёнок, которого трудно вообще заставить что-то попробовать, съел всю свою рыбу с картошкой и попросил ещё. Такое родители видят впервые.
Не советы, но наш опыт:
1. Индейка неплоха, но явно проигрывает форели по вкусу. Апельсиновый соус к ней божественен!
2. Если позволяют обстоятельства, обязательно возьмите вино (с выбором помогут), к вину отлично идут сырная тарелка и/или сырное парфе.
p.s. Сомелье Катя! Спасибо Вам за помощь в выборе вина, которое похоже/не разочарует после Just F*****g Good Wine. Мы ушли, так и не рассказав как нам на вкус Чинчиннато. Итак, все трое пьющих сошлись во мнении, что оно действительно хорошо, не разочаровало и похоже. Личные мнения:
1. М: персиковый вкус в Чинчиннато не уловил, но оно "свежее" чем JFGW благодаря приятной кислинке. Если хочется свежести в жару, то Чинчиннато с фруктами, если вечерняя дегустация с сыром, то JFGW.
Ж: Вкус у Чинчиннато более насыщенный, но нравится больше все же JFGW. Он более сбалансированный.
М: Клянётся, что чувствует персики в Чинчиннато, но обе марки вина понравились одинаково.
Еще раз спасибо, вернёмся к вам ещё на дегустацию новых вин.
1 июля продавец (парень с татухами) нахамил дважды. Перед нашим носом закрыл кассу и вместо внятного ответа можно ли расплатиться за наши покупки наличными что-то бубнил под нос. Когда ему протянул деньги, он был занят. Через минуту грубо оборвал мой разговор со спутницей словами "Может давайте уже". Молодой человек за время изоляции видимо одичал и забыл, что не в интернете и за такие слова можно и по лицу заработать. Не хотелось портить себе вечер беседами с сотрудниками правопорядка, да и вещи выбираем долго. Расплатились. Ни спасибо, ни приходите к нам ещё, отдал пакет молча.
Итого: настроение испорчено, кэшбека с карты не будет из-за малолетнего идиота, который не слышал про клиентоориентированность, я больше в Bershka ни ногой. Ну и вишенка на торте: фото чека, время 21:59.
Научите своих доблестных сотрудников хотя бы не хамить, а лучше увольняйте, предварительно заставив извиниться перед клиентом.